曾艷萍

摘 要：圖書館是當代學校教書育人、充實精神文明生活的重要窗口，尤其是在高校教育職能中占有重要位置。抓好和諧圖書館的建設，充分發(fā)揮和諧圖書館的作用，對圖書館傳播精神文明有著巨大的促進作用。

關鍵詞：和諧；圖書館；措施

黨的十六大提出了“構建社會主義和諧社會”的偉大構想。和諧發(fā)展，社會進步。需要我們每一個社會公民付出實際行動。高校作為為整個社會輸送高素質人才的搖籃，高校圖書館又是提高學生素質教育、加強精神文明建設的重要場所，建設和諧圖書館理所當然就成了建設和諧社會、和諧高校不可或缺的組成環(huán)節(jié)。

一、什么是和諧圖書館

和諧圖書館是指在圖書館運作系統(tǒng)中，雙方或多方能夠相互理解、協(xié)調運作、良性互動，使高校圖書館處在健康的、富有生機可持續(xù)發(fā)展的運作狀態(tài)。高校外部的環(huán)境和圖書館內部的環(huán)境之間，兩者相互促進和影響，在工作中行成良性、和諧的促進，使得圖書館工作健康展開，發(fā)揮精神文明建設窗口的最大作用。

二、怎樣建設好和諧的圖書館

1.搞好圖書館的人際關系

和諧社會是指公民與公民之間相處關系的和諧，是指工作關系上下級之間的相互信任；工作人員與接受服務者之間的相互理解；工作關系者之間的互相幫助和相互支持。人與人之間關系的和諧也是和諧圖書館開展工作的核心內容。所以，我們一定要把人際關系的和諧放在首要位置。

（1）圖書館領導與館員之間的和諧

建設和諧圖書館的前提是處理好圖書館同事之間的和諧關系。這種和諧首先應是全體領導和員工有共同的奮斗目標和方向，在各自的工作崗位上努力作為、政令暢通、團結互助，這樣才能形成健康和諧的工作環(huán)境。圖書館的領頭人是良好人際關系的培養(yǎng)者和教育者，他對內部團結起著不可替代的作用。所以要求圖書館領頭人干部要明確圖書館發(fā)展目標和工作任務，關心下屬的思想動態(tài)，不能阻塞諫言，一言堂處理事情。圖書館所有工作人員是構建和諧圖書館的中堅力量，要不斷加強自我修養(yǎng)和學習，首先要提高自身素質修養(yǎng)，工作上積極主動，這樣上下齊心才能構成一個和諧的工作整體。

（2）館員與讀者關系的和諧

圖書館館員與讀者的關系是圖書館環(huán)境的核心，是建設和諧圖書館的基礎。但由于讀者流動性等多種原因，在工作關系的過程中肯定會產生各種的不和諧。例如，服務理念、服務內容等都會存在不和諧的情況。所以，圖書館管理員一定要不斷學習，加強自身的道德素養(yǎng)，提高自己的服務意識，將進館讀者放在首位，用良好的服務感染讀者，熱心幫助細心服務，認真貫徹圖書館的基本職能；作為讀者也要尊重圖書館人員的工作付出，積極參與圖書館的管理工作，逐漸形成換位思考的思維，多理解對方的難處，形成友好互助的良好氛圍。

（3）館員與館員之間的和諧

學校圖書館快速發(fā)展，工作人員的數量也在不斷地增加，人員多就會產生各種矛盾，圖書館工作人員之間的和諧需要工作人員不斷加強學習，努力提高自身業(yè)務素養(yǎng)，保持換位思考的接待態(tài)度。寬容忍讓，用心服務。共同創(chuàng)造和諧、積極向上的圖書館環(huán)境。在工作交往中多尊重和理解，日常工作中多溝通交流、生活上相互關照，這樣的同事關系就會讓工作環(huán)境和諧健康。圖書館館員之間工作目標是一致的，增強協(xié)作精神，樹立共同目標，這樣才能真正實現圖書館館員之間的和諧相處。

建立好管理者和讀者之間的和諧互動體系，館員和領導和諧共進，館員之間可以互相學習，不斷提高自身的工作水平，最大限度地發(fā)揮圖書館的職能。

2.搞好圖書館環(huán)境建設

館藏圖書和讀者密切關系的紐帶在圖書館，文獻信息傳播的重要場所是圖書館，圖書館的環(huán)境直接影響讀者。好的圖書館環(huán)境，能充分發(fā)揮圖書館的教育職能作用，給讀者提供更好的服務。無論是在內部裝修色彩還是裝飾材料、室內的燈光聲音等，為讀者提供安靜舒適的圖書館環(huán)境，友好的文化氛圍，使得讀者在館內能隨時感受到高雅的文化氣息，用環(huán)境影響人，用氛圍感染人，建設人文和諧的圖書館。舒適的環(huán)境能夠提高工作人員的工作效率，安靜清新舒適的學習環(huán)境讓讀者有最好的學習狀態(tài)。所以加強圖書館環(huán)境建設對于建設和諧圖書館具有重要意義。

3.建立健全圖書館規(guī)章制度

一整套公正可行的館內工作規(guī)章制度是圖書館正常健康運轉的前提。讓每個館員有章可循、有規(guī)可守。對于讀者和工作人員的約束機制是持續(xù)和諧發(fā)展的前提。沒有規(guī)矩不成方圓。建立約束機制在現代圖書館有著非常重要的作用，建立健全的圖書館管理制度，有獎有罰、令行禁止，使圖書館的工作趨于正規(guī)化。對讀者也有嚴格的要求，對不利于其他讀者學習的行為要明令禁止，共同創(chuàng)造和諧的圖書館環(huán)境。

建設和諧的圖書館環(huán)境，提高圖書館的服務效率，建設和諧的人文環(huán)境，才能更好地發(fā)揮圖書館的職能作用，更好地適應新時期學校對圖書館的要求。建設和諧的圖書館環(huán)境，是圖書館新時期發(fā)展的需要，也是廣大讀者的共同心愿，讓我們共同努力，堅定信心，朝著共同理想努力奮斗，為建設和諧圖書館貢獻自己的力量。

參考文獻：

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