張江甫
摘 要:自20世紀(jì)90年代中期以來(lái),知識(shí)流動(dòng)一詞成為組織技術(shù)革新及創(chuàng)新活動(dòng)領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)話題。本文主要從詞源的視角解讀知識(shí)流動(dòng)、知識(shí)擴(kuò)散、知識(shí)溢出、知識(shí)整合之間的關(guān)系。
關(guān)鍵詞:知識(shí)流動(dòng);知識(shí)整合;知識(shí)擴(kuò)散;知識(shí)溢出
查閱國(guó)、內(nèi)外知識(shí)管理方面的研究文獻(xiàn),可以發(fā)現(xiàn)與知識(shí)流動(dòng)研究相關(guān)聯(lián)的概念較多,如知識(shí)轉(zhuǎn)移、知識(shí)擴(kuò)散、知識(shí)溢出、知識(shí)整合等諸多知識(shí)概念,且其與知識(shí)流動(dòng)概念的關(guān)系非常緊密,有時(shí)甚至不予區(qū)分而混用。然而這些知識(shí)概念有其獨(dú)特的特征及運(yùn)用領(lǐng)域,因此在組織知識(shí)創(chuàng)新研究過(guò)程中,如果不加以區(qū)分,可能會(huì)影響到組織知識(shí)創(chuàng)新理論及實(shí)踐進(jìn)展,阻礙知識(shí)流動(dòng)理論體系的形成,同時(shí)也會(huì)削弱其在技術(shù)革新與知識(shí)管理中的創(chuàng)新效應(yīng)。
1 知識(shí)流動(dòng)詞源演變
知識(shí)流動(dòng)有時(shí)也簡(jiǎn)稱“知識(shí)流”,如同信息流、資金流及物流性質(zhì)一樣,強(qiáng)調(diào)知識(shí)資源的動(dòng)態(tài)概念,知識(shí)的識(shí)別、獲取、開(kāi)發(fā)、分解、儲(chǔ)存、傳遞、共享以及運(yùn)用其產(chǎn)生價(jià)值的運(yùn)動(dòng)過(guò)程中應(yīng)該是無(wú)阻礙的[1]。梳理學(xué)者的知識(shí)流動(dòng)研究文獻(xiàn),有三類典型的關(guān)于知識(shí)流動(dòng)概念的代表性觀點(diǎn):一是從業(yè)務(wù)或工作流程視角出發(fā),認(rèn)為知識(shí)流動(dòng)是知識(shí)在員工或個(gè)體間流動(dòng)的過(guò)程及處理機(jī)制,Hai Zhuge以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體知識(shí)共享與管理為研究對(duì)象,提出團(tuán)體成員在工作流程中伴隨有知識(shí)流動(dòng),并由此形成各種復(fù)雜的知識(shí)流動(dòng)結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的知識(shí)處理機(jī)制[2];趙濤基于隱形知識(shí)共享的視角,認(rèn)為隱性知識(shí)流產(chǎn)生于企業(yè)具體業(yè)務(wù)流程中,是由業(yè)務(wù)流程中各關(guān)鍵駐點(diǎn)產(chǎn)生的隱性知識(shí)的動(dòng)態(tài)循環(huán)過(guò)程及有序組合[3]。二是將組織看成是一個(gè)相對(duì)封閉的系統(tǒng),知識(shí)流動(dòng)主要是知識(shí)資源在組織內(nèi)部的記憶、提取、整合及運(yùn)用的過(guò)程,Nonaka等認(rèn)為企業(yè)的知識(shí)分為顯性與隱形知識(shí),二者間的交替轉(zhuǎn)化形成知識(shí)流動(dòng)的SECI創(chuàng)新模式[4];王兆祥等基于企業(yè)的知識(shí)生命周期理論,并借鑒SECI知識(shí)螺旋模式,認(rèn)為在企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的記憶整合階段存在四種類型的知識(shí)流動(dòng)[5];李久平分析了知識(shí)的概念、特征、類型及層次結(jié)構(gòu),闡述企業(yè)內(nèi)部知識(shí)流動(dòng)包括社會(huì)化、外化、整合及內(nèi)化四個(gè)階段[6]。本論文研究的知識(shí)流動(dòng)主要是發(fā)生于不同組織主體之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移與擴(kuò)散活動(dòng)。
2 相關(guān)詞源辨析
知識(shí)擴(kuò)散是知識(shí)通過(guò)正式或非正式的傳播渠道,使知識(shí)從其發(fā)源地對(duì)外進(jìn)行時(shí)空上的轉(zhuǎn)移,傳遞至知識(shí)接受者的動(dòng)態(tài)過(guò)程,其指的是組織在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)時(shí),技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)會(huì)有意識(shí)地將部分非核心技術(shù)擴(kuò)散至技術(shù)跟隨企業(yè),技術(shù)跟隨企業(yè)學(xué)習(xí)并將其與自身知識(shí)相整合,解決本企業(yè)遇到的技術(shù)難題。知識(shí)轉(zhuǎn)移與知識(shí)流動(dòng)的概念非常類似,以致于學(xué)者在進(jìn)行研究時(shí),經(jīng)常將兩者等同混用,知識(shí)轉(zhuǎn)移是在一定的情景中,如母子公司、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)集群及區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)等情況,數(shù)據(jù)、信息及技術(shù)等相關(guān)知識(shí)從源單元轉(zhuǎn)移至接受單元的完整過(guò)程,有學(xué)者指出知識(shí)轉(zhuǎn)移分為四個(gè)階段:(一)準(zhǔn)備階段,識(shí)別可以滿足對(duì)方需求的嵌入于特定情境中的知識(shí);(二)執(zhí)行階段,知識(shí)源單元與接受單元雙方協(xié)商建立適宜知識(shí)轉(zhuǎn)移情境的渠道;(三)修正階段,接受單元對(duì)轉(zhuǎn)移的知識(shí)進(jìn)行處理以獲取源單位的知識(shí);(四)整合階段,接受單元將轉(zhuǎn)移的知識(shí)與自身知識(shí)相融合,創(chuàng)造新知識(shí);在此基礎(chǔ)上,我們可以簡(jiǎn)要?dú)w納了知識(shí)轉(zhuǎn)移的四個(gè)基本要素:轉(zhuǎn)移主體、轉(zhuǎn)移情景、轉(zhuǎn)移內(nèi)容及轉(zhuǎn)移媒介。知識(shí)溢出是不同主體之間通過(guò)直接或間接方式進(jìn)行互動(dòng)與交流, 并在此過(guò)程中發(fā)生的無(wú)意識(shí)的知識(shí)傳播過(guò)程,典型的有技術(shù)人才流動(dòng)的知識(shí)溢出,“政—產(chǎn)—學(xué)”、“產(chǎn)—學(xué)—研”及“政—產(chǎn)—學(xué)—研”合作研發(fā)的知識(shí)溢出,明星科學(xué)家創(chuàng)業(yè)的知識(shí)溢出以及跨國(guó)公司FDI投資的知識(shí)溢出。知識(shí)整合是組織對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的重新分配,本質(zhì)上是知識(shí)流動(dòng)過(guò)程中,各組織間的溝通與交流,知識(shí)整合就是“知識(shí)的鏈接”,組織通過(guò)知識(shí)流動(dòng)、知識(shí)轉(zhuǎn)移等途徑獲取新知識(shí),將新知識(shí)與舊知識(shí)進(jìn)行融合,不斷梳理知識(shí)的過(guò)程就是知識(shí)整合,其中包括有內(nèi)部知識(shí)與外部知識(shí)整合,輔助型知識(shí)與互補(bǔ)型知識(shí)整合。知識(shí)流動(dòng)、知識(shí)擴(kuò)散、知識(shí)轉(zhuǎn)移、知識(shí)溢出及知識(shí)整合的概念,從詞源來(lái)看知識(shí)擴(kuò)散、知識(shí)轉(zhuǎn)移與知識(shí)溢出概念均為知識(shí)流動(dòng)的不同表現(xiàn)形式,知識(shí)流動(dòng)的目標(biāo)在于將知識(shí)網(wǎng)絡(luò)成員的知識(shí)資源進(jìn)行整合,發(fā)揮知識(shí)的協(xié)同效應(yīng)。
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