羅 春 竹

(中建方程投資發(fā)展有限公司，北京 100037)

系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用研究

羅 春 竹

(中建方程投資發(fā)展有限公司，北京 100037)

采用文獻(xiàn)分析的研究方法，選取國(guó)內(nèi)外與系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)在項(xiàng)目管理中應(yīng)用的文獻(xiàn)共39篇。國(guó)外文獻(xiàn)主要來(lái)自系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)(System Dynamic Review,SDR)和項(xiàng)目管理(International Journal of Project Management,IJPM)的代表期刊中文章，國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)的選取采用關(guān)鍵詞檢索的方法選取關(guān)鍵詞為“系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)”和“項(xiàng)目管理”的文章。研究目的有:分析國(guó)外系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)研究在項(xiàng)目管理應(yīng)用中的主要成果及貢獻(xiàn);國(guó)內(nèi)對(duì)系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)研究在項(xiàng)目管理應(yīng)用研究的主要進(jìn)展和不足。最后得出系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法在彌補(bǔ)傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法的弊端，培養(yǎng)項(xiàng)目管理者系統(tǒng)思考的能力和多項(xiàng)目的戰(zhàn)略管理方面均有其應(yīng)用價(jià)值的結(jié)論。

系統(tǒng)動(dòng)力學(xué),項(xiàng)目管理,文獻(xiàn)綜述

1 概述

系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)(System Dynamics,SD)是由美國(guó)麻省理工學(xué)院(MIT)的福里斯特(Forrester)教授于1958年[1]為分析生產(chǎn)管理和庫(kù)存管理等企業(yè)問(wèn)題而提出的，是系統(tǒng)科學(xué)的一個(gè)重要分支。1968年福里斯特出版的《系統(tǒng)原理》[2]全面論述了系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的基本原理和方法，其系統(tǒng)原理在之后的系統(tǒng)分析、決策和預(yù)測(cè)中具有廣泛的適用性。20世紀(jì)60年代～70年代，福里斯特和他的學(xué)生梅多斯(Meadows)等人運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)原理，以五個(gè)重要因素建立了“世界模型Ⅱ”和“世界模型Ⅲ”。這些研究使系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)在世界范圍內(nèi)得到了廣泛的傳播與發(fā)展。

Roberts(1964)[3]建立了一個(gè)由30個(gè)方程組成的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型研究R&D項(xiàng)目，首次將系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法應(yīng)用于項(xiàng)目管理，提出了“實(shí)際進(jìn)度”和“感知進(jìn)度”的概念，對(duì)項(xiàng)目管理并發(fā)性問(wèn)題進(jìn)行了基礎(chǔ)性研究。1980年Cooper[4]用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型作為大型造船項(xiàng)目后評(píng)審的主要分析工具量化工程成本超額的原因，正式將系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的應(yīng)用拓展到項(xiàng)目管理領(lǐng)域。20世紀(jì)90年代，系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法已在大型公司和項(xiàng)目管理實(shí)踐中得到廣泛的應(yīng)用。

目前，系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)在項(xiàng)目管理應(yīng)用領(lǐng)域的研究雖已有二十幾年的歷程，但在國(guó)內(nèi)的研究文獻(xiàn)中尚未有充分的回顧性或綜述性文獻(xiàn)。因此，本文試圖分析系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)在項(xiàng)目管理中應(yīng)用的研究現(xiàn)狀以及其應(yīng)用價(jià)值，目的在于分析國(guó)外系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)研究在項(xiàng)目管理應(yīng)用中的主要成果及貢獻(xiàn)，總結(jié)國(guó)內(nèi)對(duì)系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)研究在項(xiàng)目管理應(yīng)用研究的主要進(jìn)展和不足。

2 研究方法

2.1 期刊選擇

系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)和項(xiàng)目管理研究的理論貢獻(xiàn)及主要成果一般發(fā)表在國(guó)際的一流期刊上，如SDR,IJPM等。由于SDR和IJPM分別為系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)研究和項(xiàng)目管理的代表期刊，因此本文的英文文獻(xiàn)選取主要來(lái)自上述兩個(gè)期刊，其中也包括近幾年發(fā)表在其他國(guó)際一流期刊上的文章。

因?yàn)閲?guó)內(nèi)的管理學(xué)刊物并無(wú)公開(kāi)評(píng)選，并且系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)在項(xiàng)目管理方面研究尚淺，我們對(duì)國(guó)內(nèi)系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)文獻(xiàn)的樣本的選取主要通過(guò)關(guān)鍵詞檢索的方法。首先，我們選擇在國(guó)內(nèi)發(fā)表學(xué)術(shù)論文比較權(quán)威的數(shù)據(jù)庫(kù)——萬(wàn)方數(shù)據(jù)。其次，通過(guò)對(duì)關(guān)鍵詞“系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)”檢索，一共包括2 349篇。根據(jù)在期刊上發(fā)表的論文數(shù)量，《系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐》《物流技術(shù)》《系統(tǒng)工程》和《系統(tǒng)仿真學(xué)報(bào)》近幾年發(fā)表的文章次數(shù)比較多。再次，將關(guān)鍵詞“系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)”與“項(xiàng)目管理”同時(shí)進(jìn)行檢索，一共包括19篇，其中期刊文獻(xiàn)14篇，學(xué)位論文5篇。本文主要是對(duì)系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)在項(xiàng)目管理領(lǐng)域中研究的文獻(xiàn)評(píng)述，因此文獻(xiàn)選擇同時(shí)包含關(guān)鍵詞“系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)”和“項(xiàng)目管理”的期刊論文。

2.2 時(shí)間跨度

系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)科的創(chuàng)立距今已有50年的歷史，國(guó)外的專家學(xué)者對(duì)其原理和實(shí)踐上應(yīng)用都有比較深入的研究，但本文文獻(xiàn)樣本主要選取1990年以后系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)在項(xiàng)目管理領(lǐng)域應(yīng)用的研究。

國(guó)內(nèi)在這方面的研究開(kāi)始于20世紀(jì)90年代，并且系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)在項(xiàng)目管理中應(yīng)用的研究性文章的發(fā)表比較集中于近10年。綜合上述情況，本文主要選取了39篇文獻(xiàn)樣本，其中英文文獻(xiàn)20篇，中文文獻(xiàn)19篇。

3 研究發(fā)現(xiàn)

3.1 作者與時(shí)間

所選文獻(xiàn)樣本中，單一作者的英文文獻(xiàn)共11篇(28%)，中文文獻(xiàn)共1篇(3%)；2位作者的文獻(xiàn)16篇，英文占6篇(15%)，中文占10篇(26%)；3位作者的共8篇，英文僅2篇(5%)，中文共6篇(15%)；4位作者及以上的文章共3篇，中文2篇(5%)，英文1篇(3%)。將國(guó)內(nèi)與國(guó)外的作者數(shù)目相比得知，合作研究在國(guó)內(nèi)實(shí)屬主流。單一作者的英文文獻(xiàn)占總文獻(xiàn)數(shù)的1/4之多，并且2位作者或者2位以下作者的文獻(xiàn)占總數(shù)的近3/4，說(shuō)明國(guó)外系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)科研究的合作研究形式較少。

將這39篇文獻(xiàn)發(fā)表的時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，國(guó)外對(duì)系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)在項(xiàng)目管理方面的研究從1992年開(kāi)始幾乎沒(méi)有間斷，并且1998年—2003年均有2篇或2篇以上的文章在一流學(xué)術(shù)期刊發(fā)表。國(guó)內(nèi)在這方面的研究開(kāi)始于2003年以后，雖然每年均有文章發(fā)表，特別是2007年共有6篇發(fā)表，表現(xiàn)出國(guó)內(nèi)學(xué)者將系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)研究應(yīng)用于項(xiàng)目管理的熱忱，但目前尚未有文章在國(guó)際一流期刊發(fā)表。

3.2 國(guó)外研究

在選取的兩個(gè)主要英文期刊中，SDR中的文章比較注重系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法的應(yīng)用研究，IJPM作為項(xiàng)目管理的代表期刊其研究更強(qiáng)調(diào)在項(xiàng)目管理中的實(shí)踐，如項(xiàng)目變更，成本控制及安全管理等。對(duì)系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用研究更加傾向于行業(yè)或某一領(lǐng)域的研究。綜合上述兩種期刊的文獻(xiàn)，我們認(rèn)為SD研究在項(xiàng)目管理應(yīng)用中主要關(guān)注以下三個(gè)方面。

3.2.1SD思想在項(xiàng)目管理中的理解與應(yīng)用

系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)對(duì)問(wèn)題的理解，是基于系統(tǒng)行為與內(nèi)在機(jī)制間的相互緊密的依賴關(guān)系，并且通過(guò)數(shù)學(xué)模型的建立與操作的過(guò)程逐步挖掘出產(chǎn)生變化形態(tài)的因果關(guān)系。Chapman(1998)[5]以建設(shè)項(xiàng)目為例，展示了項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段關(guān)鍵項(xiàng)目的人事物質(zhì)化與風(fēng)險(xiǎn)變更的相互影響關(guān)系，反映影響生產(chǎn)能力的潛在壓力和關(guān)鍵性問(wèn)題，說(shuō)明了設(shè)計(jì)之后的人事變更引起生產(chǎn)力下降的原因。Williams(2000)[6]通過(guò)兩個(gè)運(yùn)輸工具制造的中型項(xiàng)目的案例研究，指出了安全管理(safety-regulations)的變更風(fēng)險(xiǎn)，說(shuō)明項(xiàng)目是如何在動(dòng)態(tài)過(guò)程中運(yùn)行的。并且他建立了能夠在許多領(lǐng)域應(yīng)用的項(xiàng)目管理模型，對(duì)影響項(xiàng)目動(dòng)態(tài)的因素進(jìn)行量化。

這些研究歸根結(jié)底是要求項(xiàng)目的管理者能夠從全局的層面即整體上觀察項(xiàng)目，引發(fā)人們的系統(tǒng)思考。彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中指出，系統(tǒng)思考是“看見(jiàn)整體”的一項(xiàng)修煉，它是一個(gè)架構(gòu)，能讓我們看見(jiàn)相互關(guān)聯(lián)而非單一的事件，看見(jiàn)漸漸變化的形態(tài)而非瞬間即逝的一幕。這也是系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)最有吸引力的特點(diǎn)之一。

3.2.2SD方法與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理工具的比較分析

傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法認(rèn)為盡管項(xiàng)目的執(zhí)行是不確定的，但在工具的使用上卻假設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程是有序進(jìn)行的，因此，被視作“封閉的”或“靜態(tài)的”方法。而系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法從整體的視角，提供了一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒▽?duì)復(fù)雜項(xiàng)目系統(tǒng)進(jìn)行描述、開(kāi)發(fā)和分析。

1996年，Alexandre Rodrigues和John Bowers在SDR發(fā)表的文章[7]將傳統(tǒng)方法與系統(tǒng)方法進(jìn)行對(duì)比分析，試圖尋找一個(gè)能夠揭示二者之間相似性和差異性的新的項(xiàng)目管理方法。同年，他們發(fā)表在IJPM類似綜述的文章[8]，更詳細(xì)地闡述了傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法和系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法，并且統(tǒng)計(jì)了系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用狀況。他們通過(guò)對(duì)比分析和模型仿真的方法說(shuō)明系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)應(yīng)用于項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)及必要性(見(jiàn)表1)，不僅為國(guó)內(nèi)外學(xué)者提供了一個(gè)新的研究方向，更使項(xiàng)目管理的實(shí)踐者了解了一個(gè)能夠更好地控制項(xiàng)目的行之有效的管理方法。Love & Holt等(2002)[9]通過(guò)描述變更如何影響項(xiàng)目管理系統(tǒng)等問(wèn)題，論述隱藏在項(xiàng)目管理績(jī)效背后的特殊動(dòng)態(tài)要素是引起項(xiàng)目變更的主要原因。Colin Eden,Terry Williams和Fran Ackermann等人(2005)[10]用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法并通過(guò)模擬數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目變更導(dǎo)致工期拖延、成本超支等問(wèn)題，將系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法與傳統(tǒng)的“里程碑”方法對(duì)比，表明一旦出現(xiàn)項(xiàng)目變更，“里程碑”方法由于它的靜態(tài)描述項(xiàng)目的特征將失去可信度。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法在工程訴訟請(qǐng)求，索賠，建筑物廢棄料以及工程再造等應(yīng)用方面在國(guó)外都有深入的研究，為系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用以及項(xiàng)目管理的發(fā)展產(chǎn)生了很大的推動(dòng)作用。

表1 系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法的對(duì)比

3.2.3SD方法在復(fù)雜(多)項(xiàng)目管理的應(yīng)用

Nelson(2000)[11]認(rèn)識(shí)到系統(tǒng)的方法已經(jīng)廣泛被經(jīng)理人和學(xué)者們所接受并應(yīng)用于實(shí)踐，但是之前的研究是基于單一項(xiàng)目假設(shè)基礎(chǔ)上的，而實(shí)際項(xiàng)目中往往是多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行。因此，Nelson認(rèn)為，由于多項(xiàng)目均衡的存在，建立一個(gè)在系統(tǒng)中占主導(dǎo)作用的正反饋回路從而脫離多項(xiàng)目管理導(dǎo)致績(jī)效下滑的困境是有可能的。Nelson的這項(xiàng)研究開(kāi)始了對(duì)復(fù)雜項(xiàng)目的關(guān)注，使系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法應(yīng)用于項(xiàng)目管理研究領(lǐng)域又前進(jìn)了一大步。James和Kenneth等人(2001)[12]基于戰(zhàn)略項(xiàng)目管理視角下對(duì)系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)應(yīng)用于項(xiàng)目管理案例的研究。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型能為項(xiàng)目的戰(zhàn)略管理提供便利，諸如項(xiàng)目計(jì)劃，薪酬系統(tǒng)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。從上述的研究成果可發(fā)現(xiàn)，國(guó)外學(xué)者對(duì)系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法的研究已經(jīng)慢慢開(kāi)始由整體闡述深入到對(duì)局部細(xì)節(jié)的分析，運(yùn)用多項(xiàng)目戰(zhàn)略層面的案例研究等方法使其在實(shí)踐領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。

3.3 國(guó)內(nèi)研究

由于國(guó)內(nèi)對(duì)于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的研究起步比較晚，并且本文研究目的是對(duì)系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法在項(xiàng)目管理應(yīng)用研究的文獻(xiàn)分析，但相關(guān)文獻(xiàn)比較少，從而沒(méi)有進(jìn)行期刊的篩選，而是將檢索的文章全部列入閱讀范圍。經(jīng)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)研究主要集中在建設(shè)項(xiàng)目、軟件開(kāi)發(fā)和航天航空項(xiàng)目中，對(duì)企業(yè)中的項(xiàng)目管理也略有研究，但數(shù)量不多?？偟膩?lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)在系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)應(yīng)用方面的研究尚不能與西方的相關(guān)領(lǐng)域研究相提并論，但從以下三個(gè)方面來(lái)看，國(guó)內(nèi)在這個(gè)領(lǐng)域的研究有待進(jìn)一步的深入和提高。

3.3.1注重系統(tǒng)模型的建立與模擬

何滿輝等人[13]采用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的方法模擬了兩階段軟件項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程，該模型可以對(duì)項(xiàng)目的完成時(shí)間進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)，同時(shí)還討論了人員分配對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響。翟麗等人[14]建立了大量的模型并進(jìn)行應(yīng)用模擬，說(shuō)明隨著項(xiàng)目規(guī)模的擴(kuò)大項(xiàng)目組織內(nèi)部各種因素形成復(fù)雜的、非線性的、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)行為，應(yīng)將經(jīng)典的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法和傳統(tǒng)項(xiàng)目管理中以網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)為基礎(chǔ)的項(xiàng)目估計(jì)技術(shù)相結(jié)合來(lái)保證項(xiàng)目的績(jī)效。趙金樓和齊英[15]針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的人力資源和物資管理，建立系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和變量之間的因果關(guān)系。

系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的核心是引發(fā)管理者的系統(tǒng)思考，而國(guó)內(nèi)一些研究過(guò)于強(qiáng)調(diào)模型的模擬與建立，迫切地強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理系統(tǒng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的復(fù)雜系統(tǒng)。采用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法有助于分析系統(tǒng)變化的行為，但是國(guó)內(nèi)的研究成功未能使管理者理解運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法對(duì)協(xié)調(diào)和控制整個(gè)項(xiàng)目的核心思想或真諦。

3.3.2部分文章的理論基礎(chǔ)顯得薄弱

在建設(shè)項(xiàng)目管理方面，雷榮軍等人[16]雖結(jié)合項(xiàng)目動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的特征，建立系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型，用反饋關(guān)系來(lái)進(jìn)行量化，適應(yīng)項(xiàng)目管理動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的要求，解決了網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)不能全面反映和控制所有變量的問(wèn)題，但是文章只是簡(jiǎn)單陳述，并未提出有力的數(shù)據(jù)加以檢驗(yàn)。王孟鈞等人[17]同樣運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)理論，對(duì)建筑市場(chǎng)信用系統(tǒng)的構(gòu)成、內(nèi)在機(jī)理及相互之間的關(guān)系進(jìn)行深入分析。通過(guò)此模型可以分析建筑市場(chǎng)的運(yùn)行狀況。

上述文章論述系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)在項(xiàng)目管理領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)研究的貢獻(xiàn)，但在其應(yīng)用的有效性論述及模型的建立方面不夠充分，理論基礎(chǔ)研究顯得頗為薄弱。

3.3.3SD研究在國(guó)內(nèi)得到廣泛的認(rèn)可

在研究的課題和對(duì)象上，國(guó)內(nèi)在項(xiàng)目管理領(lǐng)域的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)研究已經(jīng)覆蓋了許多行業(yè)。王其藩和寧曉倩[18]通過(guò)建立系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型從戰(zhàn)略層面模擬研究了項(xiàng)目管理過(guò)程及相關(guān)變量，特別是返工對(duì)項(xiàng)目時(shí)間和成本的影響，并基于模擬結(jié)果總結(jié)了系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法相對(duì)傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法的優(yōu)勢(shì)，在幫助項(xiàng)目管理者確定目標(biāo)時(shí)間和成本方面有實(shí)踐意義。王家遠(yuǎn)和袁紅平[19]構(gòu)建具有26個(gè)變量的建筑廢料現(xiàn)場(chǎng)分類分揀模型，并對(duì)深圳的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析，揭示了建筑廢料現(xiàn)場(chǎng)分類分揀市場(chǎng)過(guò)程中的諸多因素，在建筑廢棄料管理領(lǐng)域可謂是一項(xiàng)創(chuàng)新嘗試。與前面提及的文獻(xiàn)相比，其在研究的完整性上有了非常大的進(jìn)展。盧寶周和程巖[20]利用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的方法，對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目管理過(guò)程進(jìn)行分析，提出了用于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目規(guī)劃的總體概念模型DSCM。在這個(gè)概念模型體系下，對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行建模。該模擬為管理人員、規(guī)劃人員和開(kāi)發(fā)人員提供一個(gè)溝通平臺(tái)，更好地輔助項(xiàng)目的管理與實(shí)施。羅昌等人[21]從Cooper,Zmud和Rajagopal等人的研究出發(fā)，將系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)中系統(tǒng)思考的方法與IT實(shí)施六階段模型結(jié)合起來(lái)，利用系統(tǒng)思考方法，將ERP實(shí)施劃分為初始化、上線和績(jī)效涌現(xiàn)過(guò)程，建立了新的ERP實(shí)施概念模型。根據(jù)模型的動(dòng)態(tài)特征，整個(gè)文章體現(xiàn)了ERP的實(shí)施重點(diǎn)應(yīng)從技術(shù)過(guò)渡到管理的思想。徐學(xué)軍等人[22]與羅昌等人的研究相比，在因果關(guān)系反饋圖的描繪上更加直觀，并且包含了ERP項(xiàng)目的整個(gè)流程階段。羅昌等人的研究使管理者認(rèn)識(shí)到在項(xiàng)目管理過(guò)程中運(yùn)用系統(tǒng)思考的便利性，而徐學(xué)軍等人是從實(shí)際操作方面闡述系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法為管理帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。

系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)在管理及項(xiàng)目管理的應(yīng)用研究和其覆蓋的行業(yè)范圍表明系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的方法在項(xiàng)目管理應(yīng)用中的研究已經(jīng)得到國(guó)內(nèi)專家學(xué)者的認(rèn)可和重視。

4 結(jié)語(yǔ)

本文運(yùn)用文獻(xiàn)分析的方法，對(duì)國(guó)內(nèi)外系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)在項(xiàng)目管理應(yīng)用研究的文獻(xiàn)進(jìn)行了歸納分析，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法在彌補(bǔ)傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法的弊端、培養(yǎng)項(xiàng)目管理者系統(tǒng)思考的能力和多項(xiàng)目的戰(zhàn)略管理等方面均具有實(shí)踐價(jià)值。對(duì)比國(guó)內(nèi)外的研究發(fā)現(xiàn)：

1)國(guó)外對(duì)這方面的研究，在模型的建立和參數(shù)的選擇以及與現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目的匹配方面要求比較嚴(yán)格。在項(xiàng)目管理領(lǐng)域，系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)在思想和方法等方面在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用均有深入研究，并且已將研究目光轉(zhuǎn)向了多項(xiàng)目戰(zhàn)略層面的研究，即國(guó)外研究已從理論闡述轉(zhuǎn)向局部細(xì)節(jié)的應(yīng)用分析。

2)國(guó)內(nèi)更關(guān)注系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法在實(shí)際應(yīng)用中是如何產(chǎn)生作用的，大都圍繞項(xiàng)目管理的某個(gè)階段或某個(gè)行業(yè)進(jìn)行研究，模型在實(shí)際操作中沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的充分檢驗(yàn)，方法的有效性有待證實(shí)。

綜上所述，系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用已得到了國(guó)內(nèi)管理者和學(xué)者們的認(rèn)可和廣泛關(guān)注，但系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法的應(yīng)用領(lǐng)域仍有待進(jìn)一步的拓展，基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的項(xiàng)目管理方法與模型仍需要完善，特別是其方法與模型的有效性需要實(shí)證的檢驗(yàn)。

[1] Forrester J.W.Industrial dynamics:A breakthrough for decision makers[J].Harvard Business Review,1958,36(4):37-66.

[2] Forrester J.W.Principles of System[M].Cambridge MA:Productivity Press,1968.

[3] Roberts E.The dynamics of research and development[M].New York:Harper & Row,1998.

[4] Cooper K G.Naval ship production:A claim settled and a framework built[J].Interfaces,1980,10(6):20-36.

[5] Roberts J Chapman.The role of system dynamics in understanding the impact of changes to key project personnel on design production within construction projects[J].International Journal of Project Management,1998(16):235-247.

[6] T.M.Williams.Safety regulation changes during projects:The use of system dynamics to quantify the effects of change[J].International Journal of Project Management,2000(18):23-31.

[7] Alexandre Rodrigues,John Bowers.System dynamic in project management:A comparative analysis with traditional methods[J].System Dynamic Review,1996.

[8] Alexandre Rodrigues,John Bowers.The role of system dynamics in project management[J].International Journal of Project Management,1996(5)：61-63.

[9] P.E.D.Love,G.D.Holt,L.Y.Shen,et al.Using system dynamics to better understand change and rework in construction project management systems[J].International Journal of Project Management,2002(20):425-436.

[10] Colin Eden,Terry Williams,Fran Ackermann,et al.Analyzing project cost overruns:Comparing the“measured mile”analysis and system dynamics modeling[J].International Journal of Project Management,2005(23):135-139.

[11] Nelson P.Repenning.A dynamic model of resource allocation in multi-project research and development systems[J].System Dynamic Review,2000(16):173-212.

[12] James M.Lyneis,Kenneth G.Cooper.Strategic management of complex projects:A case study using system dynamics[J].System Dynamic Review,2001(17):237-260.

[13] 何滿輝，楊皎平.基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的軟件項(xiàng)目進(jìn)度管理[J].科技和產(chǎn)業(yè),2007(7):11-13.

[14] 翟 麗，宋學(xué)明，辛飛燕.系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)在軟件項(xiàng)目管理中的應(yīng)用：對(duì)解決問(wèn)題各備選方案的評(píng)價(jià)[J].軟科學(xué)，2008(23):59-62.

[15] 趙金樓,齊 英.基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型的建設(shè)項(xiàng)目的資源管理研究[J].科技管理研究,2008(7):502-504.

[16] 雷榮軍，畢 星.系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)在建設(shè)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用[J].哈爾濱理工大學(xué)學(xué)報(bào),2004(6):72-75.

[17] 王孟鈞，彭 彪，陳輝華.基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的建筑市場(chǎng)信用系統(tǒng)[J].系統(tǒng)工程理論方法應(yīng)用，2006(5):409-411.

[18] 寧曉倩,王其藩.運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型進(jìn)行項(xiàng)目時(shí)間/成本估算[J].科研管理，2004(9):54-57.

[19] 王家遠(yuǎn)，袁紅平.基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的建筑廢料分類分揀管理模型[J].科學(xué)進(jìn)步與對(duì)策，2008(25):74-78.

[20] 盧寶周，程 巖.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目管理的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法[J].計(jì)算機(jī)工程，2003(29):85-87.

[21] 羅 昌，賈素玲.用系統(tǒng)思考方法建立ERP實(shí)施的概念模型[A].信息系統(tǒng)協(xié)會(huì)中國(guó)分會(huì)第一屆學(xué)術(shù)年會(huì)[C].2005:197-201.

[22] 徐學(xué)軍，余 愿，丁 雯，等.基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的ERP項(xiàng)目管理的仿真研究[J].科技進(jìn)步與對(duì)策，2009(26):165-169.

Theprojectmanagementreviewbasedonsystemdynamics

LuoChunzhu

(ChinaConstructionInvestment&DevelopmentCo.,Ltd,Beijing100037,China)

Using the literature analysis methods, this article selected 39 academic theses which study the application of system dynamics in project management from domestic and international. The international literatures were extracted from the representative journal of system dynamics and project management (System Dynamic Review and International Journal of Project Management) respectively. The author selected the domestic literatures by searching key words. On the one hand, this paper aims to analysis the achievements and contributions in the international research, on the other hand, it describes the progress and shortage in the field of system dynamics research in project management. The results reveal that system dynamic model can make up the disadvantage of traditional methods in project management and foster the ability of system thinking.

system dynamics, project management, literature review

2017-10-09

羅春竹(1983- )，女,碩士

1009-6825(2017)35-0244-04

C931

A