曹寶萍 張升友 邢婉娜/文
浙江省是中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)和最活躍的省份之一,也是中國(guó)衛(wèi)生用品行業(yè)領(lǐng)先的生產(chǎn)基地,并擁有衛(wèi)生用品生產(chǎn)設(shè)備、原輔材料等上下游產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的資源。2017年4月,浙江衛(wèi)生用品商會(huì)正式成立,對(duì)推動(dòng)浙江衛(wèi)生用品行業(yè)的發(fā)展、加強(qiáng)企業(yè)間的溝通和協(xié)作發(fā)揮了積極的作用。
為進(jìn)一步了解浙江衛(wèi)生用品行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展,2017年12月21日,生活用紙專業(yè)委員會(huì)主任曹振雷博士、江曼霞秘書(shū)長(zhǎng)和張玉蘭常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)等一行6人,走訪考察了杭州珍琦衛(wèi)生用品有限公司、杭州新余宏智能裝備有限公司、杭州豪悅實(shí)業(yè)有限公司、杭州可悅衛(wèi)生用品有限公司4家企業(yè),再次聚焦浙江。本期刊登的是走訪珍綺、新余宏和豪悅的情況。
18年堅(jiān)守衛(wèi)生護(hù)理用品愛(ài)心事業(yè)
杭州珍琦衛(wèi)生用品有限公司創(chuàng)立于1999年,18年來(lái),珍琦堅(jiān)守用愛(ài)心做好衛(wèi)生護(hù)理用品行業(yè)。開(kāi)始時(shí)生產(chǎn)女性衛(wèi)生用品,產(chǎn)品以外貿(mào)為主,2004年進(jìn)入成人失禁用品領(lǐng)域,2009年通過(guò)英國(guó)BRC零售商協(xié)會(huì)認(rèn)證,與愛(ài)生雅合作。2010年轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng),發(fā)展自主品牌,2010年底建立了浙江珍琦護(hù)理用品有限公司,推出了貼靜、健樂(lè)仕和珍琦三大系列護(hù)理用品。2012年,公司通過(guò)了美國(guó)FDA食品和藥物管理局認(rèn)證,并獲得械字號(hào)認(rèn)證。
公司出口業(yè)務(wù)連續(xù)多年高速增長(zhǎng),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷日本、韓國(guó)、美國(guó)、德國(guó)及東南亞等國(guó)家和地區(qū),同時(shí)不斷培育在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的自主品牌,已在國(guó)內(nèi)多個(gè)省市初步建立了銷售網(wǎng)絡(luò),特別是華東地區(qū)。
目前,珍琦公司擁有14條衛(wèi)生用品生產(chǎn)線,主要生產(chǎn)成人失禁用品、母嬰護(hù)理用品、女性衛(wèi)生用品和寵物衛(wèi)生用品四大系列。珍琦公司合作過(guò)的企業(yè)包括愛(ài)生雅、維達(dá)、貝親、大王等國(guó)際知名公司,自主品牌產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)內(nèi)多家知名OTC連鎖系統(tǒng)。
秘書(shū)處走訪杭州珍琦
生產(chǎn)出每片都有“溫度”的紙尿褲
珍琦公司對(duì)失禁用品進(jìn)行了大量深入調(diào)研,發(fā)現(xiàn)目前養(yǎng)老院中使用成人失禁用品的人群以重度失禁病人為主,“祛異味”、“抑菌”是兩項(xiàng)重要的需求,因此,珍琦公司生產(chǎn)的成人失禁用品除了細(xì)分為輕度、中度和重度外,還一直在努力研發(fā)功能性產(chǎn)品。
為提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,珍琦公司與國(guó)內(nèi)科研機(jī)構(gòu)、院校及海外企業(yè)進(jìn)行廣泛的技術(shù)合作。2010年,與日本P&C株式會(huì)社共同在東京設(shè)立SUNKISS技術(shù)研究中心,致力于衛(wèi)生護(hù)理產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新;2016年,與日本普利樂(lè)株式會(huì)社合作,研發(fā)應(yīng)用于醫(yī)院、看護(hù)設(shè)施及一般市場(chǎng)等的除臭劑產(chǎn)品。
珍琦公司希望通過(guò)卓越的產(chǎn)品創(chuàng)新,做一條有“溫度”的紙尿褲,以專業(yè)、尊重、溫暖的行動(dòng),來(lái)改善人們的生活品質(zhì)。
精益管理——提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
天下大事,必做于細(xì)。珍琦公司多年來(lái)始終堅(jiān)持在標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和管理體系建立、嚴(yán)格管控產(chǎn)品質(zhì)量、完善客戶服務(wù)體系等方面深耕“細(xì)”作。在引進(jìn)世界先進(jìn)設(shè)備硬件的同時(shí),更加注重提升企業(yè)的“軟實(shí)力”。公司在原料供應(yīng)商管理、產(chǎn)品健康安全管理、內(nèi)部系統(tǒng)化管理方面進(jìn)行了全面規(guī)范。精選原料供應(yīng)商,并嚴(yán)格實(shí)行產(chǎn)品安全“一票否決制”。通過(guò)在線自動(dòng)篩查、現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽檢、定期送檢等產(chǎn)品健康安全管理監(jiān)測(cè)體系,嚴(yán)格管控產(chǎn)品品質(zhì)。
2015年,在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,珍琦公司全面啟動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部信息化與智能制造建設(shè)項(xiàng)目,通過(guò)對(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,來(lái)全面完善公司的運(yùn)營(yíng),進(jìn)一步提升質(zhì)量、控制成本、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和銷售服務(wù)。
珍琦公司俞飛英、俞小英兩姐妹以巾幗不讓須眉的氣勢(shì),以女性特有溫柔內(nèi)質(zhì),成功走出了一條先做好海外市場(chǎng),再回到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特色之路,在成人紙尿褲行業(yè)不斷做優(yōu)做強(qiáng)。
杭州新余宏智能裝備有限公司(原杭州新余宏機(jī)械有限公司)1988年開(kāi)始開(kāi)發(fā)制造衛(wèi)生巾設(shè)備。經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展,設(shè)備性能逐步完善,從最初單一的衛(wèi)生巾設(shè)備陸續(xù)研究開(kāi)發(fā)了全自動(dòng)高速護(hù)翼衛(wèi)生巾設(shè)備、護(hù)墊設(shè)備、醫(yī)用敷料設(shè)備、嬰兒紙尿褲/片設(shè)備、成人紙尿褲設(shè)備、材料復(fù)合設(shè)備、床墊設(shè)備、寵物墊設(shè)備等30多個(gè)設(shè)備品種,在中國(guó)、東南亞、中東、歐洲具有很高的知名度,產(chǎn)品的出口比例逐年上升,出口地從印尼發(fā)展至俄羅斯、意大利、日本、越南、埃及、柬埔寨、伊朗、哈薩克斯坦等20多個(gè)國(guó)家,出口業(yè)務(wù)已經(jīng)占到整個(gè)公司業(yè)務(wù)的50%。2017年,新余宏并入科大智能,提升了公司在自動(dòng)化、智能化方面的優(yōu)勢(shì),使公司的發(fā)展煥發(fā)出新的活力,2017年實(shí)現(xiàn)訂單合同金額2億元,銷售收入超過(guò)1億元。主要客戶有尤妮佳、恒安、絲寶、恒利、廣東美潔、上海唯爾福、廣西兩面針、浙江可悅等。
秘書(shū)處走訪杭州新余宏
堅(jiān)持自主研發(fā),為產(chǎn)品質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
為了加強(qiáng)設(shè)計(jì)研發(fā)能力,新余宏非常重視人才的儲(chǔ)備,匯集了多名來(lái)自日本瑞光、珂瑞特等經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師,多名調(diào)試工程師具有10年以上現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),與中科大、合工大、浙大、浙工大等技術(shù)院校聯(lián)手進(jìn)行關(guān)鍵技術(shù)的研究開(kāi)發(fā),并與國(guó)內(nèi)知名衛(wèi)生用品廠家合作,聯(lián)合進(jìn)行設(shè)備研發(fā)。目前,公司擁有40多項(xiàng)專利,其中發(fā)明專利10項(xiàng),例如,紙尿褲雙立體護(hù)圍一次性成型、轉(zhuǎn)盤(pán)式自動(dòng)裝袋機(jī)等,打破了國(guó)際大公司在一次性衛(wèi)生用品設(shè)備領(lǐng)域的技術(shù)壟斷,實(shí)現(xiàn)了中國(guó)制造。
并入科大智能,全新整裝再出發(fā)
2017年1月19日,新余宏并入上市公司科大智能,科大智能是全國(guó)領(lǐng)先的工業(yè)智能化解決方案供應(yīng)商。2017年以來(lái),借助科大智能的優(yōu)勢(shì),新余宏也打通了從主機(jī)、包裝機(jī)到智能倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)計(jì)與制造的完整智能工廠產(chǎn)業(yè)鏈,并做出了一系列調(diào)整,全新整裝再出發(fā)。
● 提升專業(yè)化內(nèi)部管理水平。借鑒科大智能成熟經(jīng)驗(yàn),公司引入ERP系統(tǒng),理順公司的供應(yīng)鏈。全面實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理人制度,及時(shí)了解設(shè)備制造進(jìn)程。使公司的生產(chǎn)效能、設(shè)備制造的穩(wěn)定性和交貨準(zhǔn)確率大幅提升。
● 生產(chǎn)廠區(qū)優(yōu)化。新設(shè)立了獨(dú)立的倉(cāng)庫(kù)、布裝車間和質(zhì)量檢測(cè)車間。2017年底新的3號(hào)總裝車間正式投入使用,使公司現(xiàn)有的設(shè)備機(jī)位增至12個(gè),為公司2018年實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)打下了硬件基礎(chǔ)。
● 技術(shù)實(shí)力穩(wěn)步提升,為設(shè)備研發(fā)提供堅(jiān)實(shí)保障。公司整合已有技術(shù)資源,建立了技術(shù)中心,并成立了研發(fā)部門,專項(xiàng)進(jìn)行新品開(kāi)發(fā)和核心部件研究。公司2017年成功為客戶研發(fā)制造了T字型嬰兒紙尿褲設(shè)備、高速兩片式拉拉褲設(shè)備和大環(huán)腰嬰兒紙尿褲設(shè)備。
● 逐步融入上市公司的運(yùn)行體系,提升在行業(yè)的影響力。
隨著新余宏的影響力不斷擴(kuò)大,吸引了日本尤妮佳、泰國(guó)DSG、寶潔(中國(guó))、杭州豪悅、中山川田、福建恒利、湖南花香、月月舒等眾多國(guó)內(nèi)外知名的大客戶到公司考察和交流。
未來(lái)布局早規(guī)劃,保障生產(chǎn)正常進(jìn)行
據(jù)魯兵總經(jīng)理介紹,衛(wèi)生用品設(shè)備的技術(shù)含量非常高,一條衛(wèi)生用品設(shè)備的零部件數(shù)量高達(dá)3,000~20,000個(gè),因此零件精度、安裝精度要求都非常高。特別是高速設(shè)備,要求更高。因此,公司采用多種方案,保障生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
● 科大智能集團(tuán)將在上海松江區(qū)建設(shè)科大機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園區(qū),新余宏也將在園區(qū)內(nèi)建立研發(fā)中心,吸引優(yōu)秀人才加盟,并依托機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園內(nèi)強(qiáng)大的加工制造能力,進(jìn)行核心部件的研發(fā)和加工制造,使公司的設(shè)備制造水平再上新臺(tái)階。
● 與外協(xié)單位開(kāi)展戰(zhàn)略合作,保證供貨期準(zhǔn)確率及加工精度。公司會(huì)將管理思路、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等理念傳輸?shù)酵鈪f(xié)單位,同時(shí)未來(lái)新場(chǎng)地的規(guī)劃都會(huì)考慮外協(xié)單位的需求,實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展。這無(wú)疑給外協(xié)單位吃下了定心丸,使其能夠保質(zhì)保量完成零部件加工任務(wù)。
在新的發(fā)展時(shí)期,新余宏繼續(xù)以工匠精工制造的精神,為國(guó)內(nèi)外新老客戶提供高速、高效、穩(wěn)定、可靠的智能衛(wèi)生用品生產(chǎn)設(shè)備。
杭州豪悅護(hù)理用品股份有限公司的創(chuàng)始人李志彪先生從1992年代理銷售上海家化、花王、尤妮佳、強(qiáng)生等日化及衛(wèi)生用品開(kāi)始,1999年開(kāi)始逐步轉(zhuǎn)型,走向?qū)嶓w生產(chǎn),2008年,成立杭州豪悅護(hù)理用品股份有限公司。目前公司旗下有江蘇豪悅等4家子公司,總部位于杭州市余杭區(qū)瓶窯鎮(zhèn),占地面積50畝,建有廠房5萬(wàn)m2,是一家集研發(fā)、制造、銷售于一體,專注婦、幼、成人衛(wèi)生健康護(hù)理用品的公司。
豪悅公司目前有瑞光嬰兒紙尿褲和拉拉褲生產(chǎn)線8條,瑞光安心褲生產(chǎn)線2條,成人紙尿褲和拉拉褲生產(chǎn)線6條,衛(wèi)生巾生產(chǎn)線15條,濕巾生產(chǎn)線2條。OEM業(yè)務(wù)占公司總業(yè)務(wù)的30%,并與全球前5大跨國(guó)衛(wèi)生用品企業(yè)建立了高端新品ODM研發(fā)和生產(chǎn)合作關(guān)系。
秘書(shū)處走訪杭州豪悅
深耕女性和成人衛(wèi)生用品市場(chǎng),拓展產(chǎn)品細(xì)分領(lǐng)域
豪悅公司(前身義烏嘉華日化)自2005年開(kāi)始涉足成人衛(wèi)生用品業(yè)務(wù),旗下?lián)碛锌蹈H?、匯泉等自主品牌。盡管成人失禁用品是“銀發(fā)產(chǎn)業(yè)”,隨著中國(guó)人口老齡化加劇,市場(chǎng)具有很大發(fā)展?jié)摿?,但李總認(rèn)為成人紙制護(hù)理用品市場(chǎng)還處于起步階段,銷售現(xiàn)狀仍很艱難,需要加強(qiáng)引導(dǎo),使更多的人認(rèn)識(shí)和認(rèn)可這個(gè)產(chǎn)品。豪悅的成人護(hù)理用品也在開(kāi)拓和延伸,開(kāi)發(fā)中度和輕度失禁用品,他堅(jiān)信未來(lái)中國(guó)成人失禁用品行業(yè)一定會(huì)有很好的發(fā)展前景。
隨著生活水平的提高,女性消費(fèi)者對(duì)于護(hù)理用品的要求走向多樣化,除滿足基本功能外,更輕薄貼身、舒適新穎的產(chǎn)品受到歡迎與關(guān)注。作為中國(guó)女性經(jīng)期褲首創(chuàng)者及該產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)第一起草單位,是國(guó)內(nèi)最早成功開(kāi)發(fā)女性經(jīng)期褲的企業(yè),豪悅公司最先為國(guó)際品牌代工生產(chǎn)女性經(jīng)期褲,通過(guò)合作不斷改良產(chǎn)品的功能特性,逐步得到了市場(chǎng)認(rèn)可。
李總介紹,公司從原材料、結(jié)構(gòu)和外觀等方面不斷改良經(jīng)期褲產(chǎn)品,并推出了新一代自主品牌Mamamia舒睡褲,其腰圍彈性更強(qiáng),與皮膚接觸面積更少,大大增加了穿著舒適度和透氣性,為經(jīng)期女性帶來(lái)安心呵護(hù)。此外,由于這一產(chǎn)品開(kāi)始時(shí)受到年輕女性消費(fèi)者的喜愛(ài),通過(guò)她們的社交傳播和推薦,也不斷向其他年齡段女性滲透。
借助內(nèi)外優(yōu)勢(shì),打造全渠道營(yíng)銷
豪悅公司憑借浙江省的地理區(qū)位及政策優(yōu)勢(shì),以及多年來(lái)積累的市場(chǎng)渠道優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品出口量占公司產(chǎn)品總量的40%,而且部分出口產(chǎn)品是豪悅公司的自主品牌產(chǎn)品。在線下渠道的基礎(chǔ)上,積極打造全渠道電商銷售網(wǎng)絡(luò)。在天貓商城、京東商城、亞馬遜、1號(hào)店等知名大型網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)開(kāi)設(shè)旗艦店,并廣泛利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)刊等媒體擴(kuò)大公司品牌的宣傳,借助廣告宣傳、樣品試用、促銷活動(dòng)等有效的推廣方式,提高品牌知名度,拉動(dòng)銷售。
除此之外,公司還通過(guò)名人代言、戰(zhàn)略合作等方式提高產(chǎn)品的傳播效果,增強(qiáng)品牌影響力。2014年,豪悅成為航天事業(yè)合作伙伴;同年話劇女王袁泉為“希望寶寶”紙尿褲代言;2015年影星朱時(shí)茂代言成人紙尿褲系列產(chǎn)品,并在CCTV-12頻道夕陽(yáng)紅節(jié)目中投放電視廣告。
堅(jiān)持研發(fā),加強(qiáng)質(zhì)量管理
豪悅公司在以研發(fā)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)促進(jìn)與全球巨頭合作共贏、以精細(xì)化管理確保優(yōu)異品質(zhì)和成本優(yōu)勢(shì)、以新零售壯大自主品牌等3個(gè)方面不斷發(fā)展壯大。組建了專門的研發(fā)團(tuán)隊(duì),每年投入大量研發(fā)資金。同時(shí),成立了具有省級(jí)資質(zhì)的豪悅護(hù)理用品和高分子新型復(fù)合材料研究中心。
在研發(fā)的基礎(chǔ)上,豪悅將質(zhì)量管理作為第一要?jiǎng)?wù)。公司實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,建立了完善的質(zhì)量管理體系。目前已通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系和ISO18000職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證。
對(duì)于“中國(guó)制造”衛(wèi)生用品,李總持有審慎態(tài)度,并理性地評(píng)價(jià)和判斷。目前國(guó)內(nèi)衛(wèi)生巾和嬰兒紙尿褲產(chǎn)品在產(chǎn)品外觀、使用體驗(yàn)、產(chǎn)品品質(zhì)等方面已經(jīng)達(dá)到全球領(lǐng)先水平,有些指標(biāo)甚至超越日本等發(fā)達(dá)國(guó)家,但在產(chǎn)品的穩(wěn)定性方面仍有待提高。2017年12月1日起,進(jìn)口紙尿褲免除關(guān)稅,這對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)也會(huì)形成一定的沖擊,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)要保持危機(jī)意識(shí),未來(lái)的發(fā)展之路仍是“任重而道遠(yuǎn)”,唯有不斷創(chuàng)新和突破,“中國(guó)制造”衛(wèi)生用品品牌方能站穩(wěn)一席之地。