唐亮

嘴角洋溢著淺淺的微笑，對(duì)話時(shí)充滿真誠(chéng)。這是贏鼎教育創(chuàng)始人王海濤的標(biāo)準(zhǔn)照。

提起行業(yè)里的前輩俞敏洪，人們會(huì)由電影《中國(guó)合伙人》很自然地想到“土鱉”一詞；王海濤帥氣的臉龐、時(shí)尚的裝扮，看上去更像一位“海歸”。

曾經(jīng)的同行羅永浩，喜歡喝胖大海來(lái)化解咽喉的腫痛；王海濤治療講師職業(yè)病的法寶則是鐵盒裝的喉糖，利落中不顯中年油膩。

與51talk、猿題庫(kù)、學(xué)霸君等新時(shí)代的友商同處“在線教育+人工智能”的風(fēng)口浪潮中，然而只有王海濤執(zhí)掌的贏鼎教育能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)性的盈利。

用王海濤的話來(lái)說(shuō)，贏鼎教育的競(jìng)爭(zhēng)力正是源于這樣的“與眾不同”，或是“格格不入”。

教育培訓(xùn)行業(yè)在生長(zhǎng)出新東方、學(xué)大、學(xué)而思等堪載商業(yè)史書(shū)的巨擘后，已經(jīng)演變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手多如牛毛的紅海市場(chǎng)，再難孕育出一位“俞敏洪”級(jí)別的大佬。

然而就在6年前，王海濤率先打造出高考報(bào)考咨詢業(yè)務(wù)，不經(jīng)意間在紅海中打開(kāi)了一個(gè)規(guī)模數(shù)千億元的“高考后”藍(lán)海市場(chǎng)。

如今，2家美股上市公司、1家A股上市公司，80多家新三板上市公司獵宴高考報(bào)考市場(chǎng)，但唯獨(dú)贏鼎教育能夠占據(jù)半壁江山。

更明顯的“格格不入”來(lái)自一年前：贏鼎教育宣布最賺錢的高考報(bào)考業(yè)務(wù)實(shí)行免費(fèi)，同時(shí)推出“一點(diǎn)馬·高考名師機(jī)器人”，正式進(jìn)軍k12教育培訓(xùn)紅海市場(chǎng)。

在這漫長(zhǎng)的一年里，友商驚訝、投資者懷疑、行業(yè)媒體看衰?？墒峭鹾龥](méi)有動(dòng)搖。他立志要以一款不同于以往的匠心產(chǎn)品，改變幾千年來(lái)頑固不化的面授教育商業(yè)模式。

“闖入者”并不能精準(zhǔn)概括王海濤的角色，他其實(shí)更像一位“創(chuàng)造者”，擅于在闖入時(shí)創(chuàng)造新的生機(jī)，在舊世界里打開(kāi)新世界的大門。

或許，王海濤與贏鼎教育就要成功了。從2017年下半年起，一點(diǎn)馬·高考名師機(jī)器人項(xiàng)目月銷售收入突破1 000萬(wàn)元，且以每月20%的速度遞增，今年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)5個(gè)億的營(yíng)收。

此刻，北京五道口的陽(yáng)光穿過(guò)屬于搜狐、快手的大廈，打在王海濤的身上，一段教育新貴的進(jìn)化故事正待鋪開(kāi)。

超級(jí)需求的發(fā)現(xiàn)

王海濤喜歡交朋友，朋友們也喜歡聽(tīng)他說(shuō)話。

2010年底，王海濤懷揣從長(zhǎng)春考研培訓(xùn)市場(chǎng)淘來(lái)的80萬(wàn)元，只身來(lái)到北京發(fā)展。起初，沒(méi)有人愿意聽(tīng)這位32歲的闖入者說(shuō)些什么。王海濤展示了他的江湖經(jīng)驗(yàn)，在寸土寸金的長(zhǎng)安街1號(hào)東方廣場(chǎng)租下彰顯門面的辦公室，僅月租金就高達(dá)40萬(wàn)元，然后四處拜會(huì)投資人。

面對(duì)中青創(chuàng)投董事長(zhǎng)付巖，王海濤從兩人都是吉林老鄉(xiāng)開(kāi)頭，聊到二人同年同月同日生，由此“賺”得一次徹夜長(zhǎng)談——他陳述了一個(gè)全新的藍(lán)海市場(chǎng)：隨著高校擴(kuò)招與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，大學(xué)生就業(yè)咨詢服務(wù)勢(shì)必緊俏，相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化的k12、考研及留學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)更大……

“畫(huà)餅”之余，王海濤還有行動(dòng)支撐。他與團(tuán)隊(duì)策劃了一本新書(shū)《大學(xué)畢業(yè)年薪10萬(wàn)》，在推廣有限的情況下，銷量直接沖到亞馬遜圖書(shū)類榜首；而在長(zhǎng)春試水的大學(xué)生就業(yè)培訓(xùn)，招來(lái)了幾千人，擠得會(huì)場(chǎng)水泄不通。

付巖心動(dòng)了，他給才剛剛起步的王海濤投資1 000萬(wàn)元，估值高達(dá)1個(gè)億。

王海濤的身上就是有一種氣質(zhì)，“說(shuō)服別人相信他所相信的”。新時(shí)代的創(chuàng)業(yè)者大多具有新潮的思維，但要成為像王海濤這樣的企業(yè)家，一定要有落地的謙卑與堅(jiān)定的決心。

央視前知名主持人、親見(jiàn)傳媒創(chuàng)始人賈夢(mèng)霞至今記得與王海濤第一次會(huì)面時(shí)的印象：想法新穎而又紳士十足。尤其令賈夢(mèng)霞感動(dòng)的是，王海濤當(dāng)時(shí)還許愿，希望有朝一日能配得上賈老師的采訪……7年后，當(dāng)賈夢(mèng)霞知曉《商界》雜志的采訪計(jì)劃后，她主動(dòng)請(qǐng)纓擔(dān)當(dāng)主持人，圓當(dāng)年一位“普通創(chuàng)業(yè)者”的夢(mèng)想。

2011年，贏鼎教育在北京正式落地大學(xué)生就業(yè)咨詢。王海濤打造了一種會(huì)員模式：一次收費(fèi)、服務(wù)終身。

但是，在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，王海濤漸漸發(fā)現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題。

首先，服務(wù)模式太重了。贏鼎教育副總裁何樹(shù)德至今記得，上午是豐臺(tái)區(qū)的首經(jīng)貿(mào)講座，下午是海淀區(qū)的人大，晚上和助理帶著設(shè)備奔向昌平區(qū)的北郵，有時(shí)候回到家已經(jīng)是“第二天”了。每周末還要開(kāi)論壇，做服務(wù)，最緊張的時(shí)候連續(xù)兩個(gè)月不休息……這位愛(ài)好長(zhǎng)跑的內(nèi)蒙古漢子在回憶時(shí)說(shuō)，當(dāng)時(shí)大家都是這么拼過(guò)來(lái)的。

此外，更深層次的問(wèn)題是：大學(xué)生就業(yè)培訓(xùn)不是剛需。

王海濤在做咨詢時(shí)發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生就業(yè)難的本質(zhì)是高中時(shí)專業(yè)和院校選擇問(wèn)題，這些問(wèn)題早在高考報(bào)考時(shí)就已經(jīng)決定了。

這讓王海濤遙想往事：當(dāng)年填志愿時(shí)，報(bào)考了工程管理專業(yè)。一開(kāi)始父母和自己都以為工程管理是文理綜合專業(yè)，所有工程都能管，既有社會(huì)地位，又能賺錢。直到進(jìn)大學(xué)第二天開(kāi)院系會(huì)，他才搞清楚工程管理實(shí)際是“土木工程管理”，主要就業(yè)方向是“包工頭”。而他喜歡干凈的工作環(huán)境，甚至有輕微潔癖，不可能從事這個(gè)職業(yè)。

選錯(cuò)專業(yè)是普遍現(xiàn)象嗎？

結(jié)論是肯定的。在贏鼎教育當(dāng)年服務(wù)的大學(xué)生會(huì)員中，超過(guò)一半不滿意自己的專業(yè)，就連高考狀元也普遍中招。

2012年，王海濤策劃出版《高考報(bào)考學(xué)》一書(shū)，擊中社會(huì)熱點(diǎn)，100多家媒體自發(fā)跟進(jìn)報(bào)道。與此同時(shí)，贏鼎教育正式轉(zhuǎn)項(xiàng)“高考報(bào)考咨詢”。

此時(shí)，只有王海濤獨(dú)自一人站在市場(chǎng)真相的面前。

激蕩2014

在贏鼎教育之前，市面上只有“報(bào)考指南”這樣的產(chǎn)品，幾乎沒(méi)有任何專業(yè)介紹。

面對(duì)龐大的市場(chǎng)需求，“聰明人”可能會(huì)尋求賺快錢，隨便搭一個(gè)班子，就靠一張嘴進(jìn)行忽悠。

但王海濤采用了最“笨”的辦法：聘請(qǐng)了100多位博士生，深度解讀本科500多個(gè)專業(yè)，為用戶提供專業(yè)咨詢的同時(shí)，著手建立科學(xué)的產(chǎn)品體系。為此，贏鼎教育還專門搬去了五道口，因?yàn)槿袊?guó)只有五道口是中國(guó)一流大學(xué)的匯集地，只有在這周邊的大學(xué)能涵蓋全部專業(yè)。endprint

一指厚的招考錄取信息，一年各省匯總足有幾十本，王海濤和團(tuán)隊(duì)成員就靠人力，一個(gè)數(shù)字一個(gè)數(shù)字地錄入數(shù)據(jù)庫(kù)。為建立對(duì)用戶最負(fù)責(zé)的服務(wù)，贏鼎教育用兩年多時(shí)間進(jìn)行廣泛調(diào)查，最終完成了近千萬(wàn)字的專業(yè)院校調(diào)研報(bào)告和幾百個(gè)小時(shí)的高考報(bào)考學(xué)課程。

這些做法可能與王海濤的星座有關(guān)：天秤座崇尚公平、公正，本質(zhì)上是一位嚴(yán)苛的用戶至上主義者。同時(shí)，與互聯(lián)網(wǎng)新貴不同，從傳統(tǒng)教育行業(yè)底層向上打拼的艱苦經(jīng)歷，讓王海濤始終沒(méi)有拋棄對(duì)自身服務(wù)產(chǎn)品的感知力。

但是，對(duì)用戶、產(chǎn)品的持守，在短期內(nèi)也是要付出代價(jià)的。

純粹的一對(duì)一人工服務(wù)，成本過(guò)高，也很難標(biāo)準(zhǔn)化、批量化。遇到難以“定性”的考生，咨詢可能長(zhǎng)達(dá)十幾個(gè)小時(shí)，效率很低。

慶幸的是，由于先前打下了堅(jiān)實(shí)的研發(fā)基礎(chǔ)，王海濤最終還是找到了解決辦法。

雖然高考報(bào)考屬于個(gè)性化極強(qiáng)的服務(wù)，但其中仍然存在考生的性別、興趣、能力等共性特征。比如，通過(guò)霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)評(píng)，可將考生區(qū)分為多種人格，C型（常規(guī)型）人格適合會(huì)計(jì)、秘書(shū)等職業(yè)，但絕不能選擇A型（藝術(shù)型）人格擅長(zhǎng)的文學(xué)、藝術(shù)相關(guān)職業(yè)。

由此，贏鼎教育團(tuán)隊(duì)著手將用戶基本信息、定性測(cè)評(píng)、成績(jī)分析，集成為線上批量化處理系統(tǒng)，根據(jù)大數(shù)據(jù)運(yùn)算，為學(xué)生在線生成個(gè)性化專業(yè)學(xué)校預(yù)案，最后再由咨詢師進(jìn)行詳細(xì)個(gè)性化指導(dǎo)。整個(gè)服務(wù)效率得到成倍提升，可以稱之為“批量化后的個(gè)性化”。

顯然，在贏鼎教育，“在線”只是一種工具、一種解決方案，而非產(chǎn)品內(nèi)核。這與純粹的在線教育友商們完全不同，在那里互聯(lián)網(wǎng)是主角，互聯(lián)網(wǎng)+的反倒是配角。

事實(shí)就是，在建立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)方面，贏鼎教育憑借“笨辦法”反倒更扎實(shí)一些，業(yè)務(wù)影響力也能更持久。

2014年，贏鼎教育的高考報(bào)考咨詢服務(wù)趨近成熟。這一結(jié)論在2017年再次得到印證：高考報(bào)考期間，王海濤率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在直播平臺(tái)面向全國(guó)提供高考報(bào)考公益咨詢，短短15天時(shí)間，累積觀看量突破1億人次，在娛樂(lè)化成災(zāi)的直播平臺(tái)上宛若一股清流。

但是，擺在王海濤面前的還有一個(gè)事關(guān)生死的問(wèn)題：獲客成本過(guò)高。

王海濤是一名出色的演講者，一場(chǎng)會(huì)銷下來(lái)，成交率能達(dá)到驚人的70%。但是，考生是一個(gè)極度分散的群體，有時(shí)會(huì)銷能來(lái)一兩百人，有時(shí)只能來(lái)六七個(gè)人。每到人少的時(shí)候，王海濤依然激情四溢地進(jìn)行演講，絲毫沒(méi)有應(yīng)付，但是內(nèi)心深處卻是五味雜陳。

思慮很久，王海濤又祭出傳統(tǒng)風(fēng)格的“笨辦法”，招聘100名互聯(lián)網(wǎng)推廣人員，進(jìn)行電話轟炸。但是用戶并不信任；由于口音、信號(hào)、場(chǎng)景等問(wèn)題，遠(yuǎn)程服務(wù)的質(zhì)量也難以保證。

更嚴(yán)重的是，由于人員擴(kuò)張?zhí)停谫Y被花光了。

到2014年暑期，贏鼎教育資金已經(jīng)非常緊張，但王海濤依然相信奇跡。他召集核心骨干開(kāi)了一次至關(guān)重要的會(huì)議，決定開(kāi)啟招商模式，在全國(guó)范圍招募有教育行業(yè)資源的代理商。

事后看來(lái)，王海濤這一步填補(bǔ)了贏鼎教育商業(yè)模式最后的短板。

高考報(bào)考其實(shí)更像一門“渠道生意”。這是因?yàn)?，考生資源集中掌握在各地?fù)碛薪逃袠I(yè)經(jīng)驗(yàn)的代理商手中，他們的屬地化亦能很好地承接服務(wù)。

這樣，贏鼎教育可以專注做線上標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，由代理商提供個(gè)性化服務(wù)；或者代理商引導(dǎo)客流，完成線上專業(yè)篩查，再由贏鼎教育解決后續(xù)咨詢。無(wú)論采取何種形式，獲客成本及體系搭建成本都下降了。

恰在此時(shí)，王海濤迎來(lái)最好的消息——2014年9月3日，教育部發(fā)布新高考改革方案，實(shí)施 “6選3”或“7選3”選考模式。這意味著學(xué)生高一、高二的選考，將直接決定高考期間的志愿填報(bào)，整個(gè)市場(chǎng)便從一個(gè)“六月市場(chǎng)”變成“全年市場(chǎng)”，需求進(jìn)一步放大。

當(dāng)時(shí)，全國(guó)的教育代理商都迫切地希望找到一款高考報(bào)考咨詢產(chǎn)品，卻只發(fā)現(xiàn)贏鼎教育能夠提供體系化服務(wù)。于是，大家一擁而上，打爆了王海濤的電話，踏破了贏鼎教育的門檻……贏鼎教育迅速擴(kuò)張到300多個(gè)城市，年凈利潤(rùn)突破1億元，奇跡般地轉(zhuǎn)危為安。

人們不知道的是，王海濤曾賣掉車子、抵押房子，用于給員工開(kāi)工資，但是他沒(méi)有透露出一星半點(diǎn)的沮喪。

在那些徹夜難眠的夜里，有王海濤孤獨(dú)的堅(jiān)守，也有他堅(jiān)守后滋生的一次次絕地反擊。

劇場(chǎng)·錄像班·一點(diǎn)馬

2015年7月，贏鼎教育于新三板掛牌，多項(xiàng)指標(biāo)居于教育板塊公司榜首，被譽(yù)為新三板黑馬。

行業(yè)內(nèi)人士對(duì)王海濤的評(píng)價(jià)是，能發(fā)現(xiàn)需求，并能從無(wú)到有搭建整個(gè)市場(chǎng)。不過(guò)，王海濤對(duì)這樣的評(píng)價(jià)并不感冒，他曾在微博上這樣定義自己：唯有埋頭，乃能出頭；只有一條路不能選擇，那就是放棄。

時(shí)間回?fù)艿?009年，王海濤以一己之力在長(zhǎng)春開(kāi)辦考研培訓(xùn)班。機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)其進(jìn)行“清繳”式圍堵，挖走了他所有的老師。

陷入絕境，甚至連飯都吃不起了，王海濤卻在反復(fù)思索自己與競(jìng)爭(zhēng)者的差異。突然，他似乎找到“法門”，找親戚朋友借了5萬(wàn)元，風(fēng)塵仆仆地奔向北京中關(guān)村，買了一大堆考研名師錄像光盤；接著又殺回長(zhǎng)春，于各大高校立旗張榜，破天荒地創(chuàng)造出一種全新的培訓(xùn)模式：錄像班。簡(jiǎn)言之，就是組織學(xué)生看錄像。

錄像班在一年時(shí)間里就打敗了長(zhǎng)春所有的競(jìng)爭(zhēng)者，贏鼎教育做到東北考研培訓(xùn)市場(chǎng)第一名，至今保持著全國(guó)西醫(yī)考研最高分紀(jì)錄。

多年后面對(duì)《商界》雜志的采訪，王海濤才吐露其中的關(guān)鍵：教育培訓(xùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力是內(nèi)容，錄像班雖然沒(méi)有講師，但是屏幕上都是最好的名師。

錄像班的經(jīng)歷，對(duì)王海濤而言至關(guān)重要，一個(gè)改變教育商業(yè)生態(tài)的想法從那時(shí)起便埋藏在他的心中。

多年的北京闖蕩，王海濤特別推崇360創(chuàng)始人周鴻祎，他把殺毒做成免費(fèi)的入口，成就了自己，而做絕了對(duì)手。在一次內(nèi)部會(huì)議上，王海濤說(shuō)，贏鼎教育要做360，而不是卡巴斯基。

王海濤認(rèn)為，高考報(bào)考就是入口，它是基礎(chǔ)教育的結(jié)果體現(xiàn)，是高等教育以及職業(yè)生涯的起點(diǎn)選擇，具有極強(qiáng)的包容性。比如，某位考生通過(guò)贏鼎教育的服務(wù)選定北大法學(xué)系，但是分?jǐn)?shù)不夠，就可能傾向于購(gòu)買提分服務(wù)；未來(lái)準(zhǔn)備司法考試時(shí)，又可能購(gòu)買相關(guān)培訓(xùn)課程。因此，贏鼎教育具備成為平臺(tái)型公司的可能，而相關(guān)渠道的搭建從招商起便已打下基礎(chǔ)。endprint

2014-2017年，贏鼎教育通過(guò)團(tuán)購(gòu)、代理等合作形式，將新東方、學(xué)美留學(xué)等教育機(jī)構(gòu)的相關(guān)產(chǎn)品聚合于高考報(bào)考渠道。法國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)排名第一的圖盧茲第一大學(xué)，也把中國(guó)區(qū)招生交由贏鼎教育主持。

當(dāng)年被“清繳”，如今卻與友商合作，贏鼎教育儼然成為行業(yè)內(nèi)最包容的教育機(jī)構(gòu)，王海濤稱之為“蘋(píng)果化”，聚合大眾的“教育App”。

2016年下半年，王海濤更進(jìn)一步，宣布高考報(bào)考業(yè)務(wù)實(shí)施免費(fèi)化，即對(duì)代理商收取年度服務(wù)費(fèi)，不再按單個(gè)產(chǎn)品收費(fèi)。同時(shí)研制開(kāi)發(fā)“一點(diǎn)馬·高考名師機(jī)器人”，以人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)進(jìn)軍競(jìng)爭(zhēng)激烈的高考培訓(xùn)市場(chǎng)。

“高考報(bào)考免費(fèi)+一點(diǎn)馬·高考名師機(jī)器人”公司政策的出臺(tái)，起初遭到了資本市場(chǎng)的強(qiáng)烈反彈，質(zhì)疑聲此起彼伏。畢竟新業(yè)務(wù)的“錢途”尚未可知，但最賺錢的業(yè)務(wù)卻減少了收入。

面對(duì)質(zhì)疑，王海濤當(dāng)時(shí)未做太多回應(yīng)。事實(shí)上公司內(nèi)部平靜如初，沒(méi)有任何風(fēng)吹草動(dòng)。

企業(yè)家的氣質(zhì)，必然最終影響到整個(gè)企業(yè)。我們發(fā)現(xiàn)，贏鼎教育的員工有一種天然的自信，“再難沒(méi)有在東北那旮旯時(shí)難”，更何況王海濤的過(guò)往中并不缺乏力挽狂瀾的經(jīng)驗(yàn)。公司里常流傳王海濤的一句話是，外界質(zhì)疑我們，但我們自己知道將會(huì)變得有多好。

事實(shí)上，在新技術(shù)的沖擊下，王海濤早已篤定傳統(tǒng)面授教育模式將迎來(lái)幾千年來(lái)最重大的變革。作為一家入口型公司，贏鼎教育不能錯(cuò)失機(jī)遇。

在《商界》記者的追問(wèn)下，王海濤做了一段有關(guān)教育商業(yè)變革的精彩“五段論”。

五段論

如果把教育行業(yè)比作影視行業(yè)，那么絕大多數(shù)教育機(jī)構(gòu)一直停留在第一階段：話劇階段。

話劇能夠承載的觀眾是很少的，需要演員一場(chǎng)一場(chǎng)地演；新東方、學(xué)而思等傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)無(wú)論是一對(duì)一，還是一對(duì)多，都采取規(guī)模有限的面授形式，老師一節(jié)課一節(jié)課地教。“慢”，讓教育機(jī)構(gòu)變成了作坊。

還有更嚴(yán)重的問(wèn)題，名師資源稀缺，主要還是一般老師在教，即便擁有名師也容易跳槽。所以說(shuō)上市教育機(jī)構(gòu)也只是“大作坊”而已，新東方最大的敵人恰恰是自己旗下的名師，都出來(lái)創(chuàng)業(yè)了。

近年來(lái)涌現(xiàn)的許多在線教育公司處于第二階段：視頻網(wǎng)站階段。

第二階段的優(yōu)勢(shì)在于內(nèi)容豐富，擁有一定名師資源。但是它不是為用戶需求設(shè)計(jì)的，需要搜索、查找，也有一般、不好的內(nèi)容，而且沒(méi)有互動(dòng)。事實(shí)上，在線教育的視頻觀看完成率只有5%～12%。

贏鼎教育當(dāng)年能夠以錄像班擊敗所有教育機(jī)構(gòu)，是因?yàn)殇浵癜嗵幱诘谌齻€(gè)階段：影視公司階段。

影視公司的優(yōu)勢(shì)在于擁有成熟的編劇、導(dǎo)演體系，能夠找最好、最合適的演員進(jìn)行表演。錄像班恰恰集成了最知名、最好的老師，而且視頻建立在嚴(yán)格教學(xué)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上，能夠提供最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出。

還有很重要的一點(diǎn)，錄像班是大家扎堆一起看，學(xué)習(xí)氛圍很好，配備了完善的教學(xué)管理服務(wù)，因此完成率很高。

教育機(jī)構(gòu)進(jìn)入第四階段已經(jīng)鳳毛麟角：人工智能+影視公司階段。

影視行業(yè)可以通過(guò)IMAX、VR、6D等技術(shù)加強(qiáng)藝術(shù)呈現(xiàn)效果。同樣的，處于第四階段的教育機(jī)構(gòu)將借助人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“只學(xué)我的重難點(diǎn)”“只練我不會(huì)的題目”“學(xué)習(xí)內(nèi)容任意重復(fù)與拼接”以及“隨時(shí)隨地學(xué)”等效果。

目前市場(chǎng)上出現(xiàn)的一些互聯(lián)網(wǎng)題庫(kù)，在某種程度上實(shí)現(xiàn)了第四階段，但是存在嚴(yán)重的產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題，拍照即可搜題，更多的時(shí)候淪為“抄作業(yè)”的工具。

第五階段，就是一點(diǎn)馬·高考名師機(jī)器人致力達(dá)到的：人工智能+影視公司+服務(wù)階段。

名師提供最優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容，在線技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提供最高效率的學(xué)習(xí)場(chǎng)景，但是仍然需要配套最出色的教育服務(wù)與教學(xué)管理服務(wù)。

機(jī)器能夠解決標(biāo)準(zhǔn)化的、批量性的教育問(wèn)題，服務(wù)可以解決個(gè)性化的教育問(wèn)題。而教育模式的終極目標(biāo)，就是批量化后的個(gè)性化。

從五段論可以看出，傳統(tǒng)教育行業(yè)有寶可挖，王海濤要做的其實(shí)是一款具有爆炸性創(chuàng)新的新產(chǎn)品，其意義甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)建立一個(gè)全新的高考報(bào)考咨詢?nèi)肟凇?/p>

然而做這樣的事，才符合王海濤的過(guò)往與秉性。

五階段進(jìn)化

一點(diǎn)馬·高考名師機(jī)器人從2015年11月立項(xiàng)，王海濤專門收購(gòu)了一家線下教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，讓產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)地考察“劇場(chǎng)模式”的弊端，完善一點(diǎn)馬·高考名師機(jī)器人設(shè)計(jì)思路。

贏鼎教育副總裁姚永清具體負(fù)責(zé)一點(diǎn)馬·高考名師機(jī)器人業(yè)務(wù)，他在教育機(jī)構(gòu)問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題，也是最重要的問(wèn)題是：為什么學(xué)生會(huì)出現(xiàn)成績(jī)差異？

所有老師都拋給姚永清一個(gè)相同的答案：學(xué)生跟不上進(jìn)度。

姚永清反問(wèn)，教學(xué)管理出現(xiàn)問(wèn)題，是否也是導(dǎo)致成績(jī)差異的癥結(jié)？表面上看，這是好學(xué)校與一般學(xué)校的差別，似乎更能決定學(xué)生的成績(jī)分化。

但答案是否定的。

王海濤曾深入衡水中學(xué)等以教學(xué)管理嚴(yán)苛著稱的高中進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。以他的觀察：好學(xué)校也有嚴(yán)重的成績(jī)分化。

王海濤不相信智商決定成績(jī)的說(shuō)法，他認(rèn)為只有多學(xué)、少學(xué)幾遍，或者傳授內(nèi)容質(zhì)量的差異。結(jié)合錄像班的經(jīng)驗(yàn)，就是內(nèi)容是否可重復(fù)，是否優(yōu)質(zhì)。

由此，王海濤想到了“智能盒子+智能PAD”的基本產(chǎn)品構(gòu)架。

智能盒子擁有2T容量，可裝載大量名師課程視頻，關(guān)鍵是可重復(fù)觀看，又無(wú)需聯(lián)網(wǎng)，由此保證了學(xué)習(xí)便捷性。同時(shí)，盒子聯(lián)網(wǎng)也可進(jìn)行內(nèi)容更新。

為獲取名師資源，王海濤投入數(shù)千萬(wàn)元，用一年時(shí)間網(wǎng)羅眾多名校名師進(jìn)行課程錄制，幾乎組成了中國(guó)最豪華的名師陣容。

而名師提供的內(nèi)容，都遵循“導(dǎo)演+編劇”體系，進(jìn)行了嚴(yán)苛的教學(xué)設(shè)計(jì)。特級(jí)教師、政治學(xué)科帶頭人梁俠老師錄制《高中政治二輪復(fù)習(xí)》時(shí)，只用了十幾個(gè)課時(shí)就全部講完了。王海濤起初不相信課時(shí)會(huì)如此之短，研究后才發(fā)現(xiàn)：真正的名師名課恰恰是“精致”的。endprint

不過(guò)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)在如何搭建學(xué)習(xí)場(chǎng)景的問(wèn)題上發(fā)生了分歧。

按照最流行的方案，一點(diǎn)馬·高考名師機(jī)器人應(yīng)采取在線呈現(xiàn)，手觸平板互動(dòng)模式。但是，參與教學(xué)的老師們卻不理睬技術(shù)達(dá)人的“炫技”，紛紛要求保留紙質(zhì)教材、手寫(xiě)筆以及紙質(zhì)筆記本——這些與市面上的主流設(shè)計(jì)完全格格不入。

在實(shí)際研究了學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣后，王海濤拍板再一次支持了“格格不入”。

原來(lái)，無(wú)論是日常學(xué)習(xí)或最終的高考，都是以紙質(zhì)材料和手寫(xiě)筆為基本工具的。如果盲目地“炫技”，學(xué)生可能會(huì)提筆忘字，解題思路遭到干擾。

按照這個(gè)思路，王海濤從國(guó)外引進(jìn)了智能筆技術(shù)，既可進(jìn)行正常書(shū)寫(xiě)，也能通過(guò)點(diǎn)選紙質(zhì)教材，立即在平板上呈現(xiàn)對(duì)應(yīng)講演內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)馬上點(diǎn)、馬上講、馬上學(xué)。因?yàn)橐稽c(diǎn)馬·高考名師機(jī)器人無(wú)需聯(lián)網(wǎng)，是唯一一款可以進(jìn)入校園的電子產(chǎn)品，學(xué)生可以在紙質(zhì)教材上事先標(biāo)注重點(diǎn)，智能筆會(huì)把學(xué)習(xí)內(nèi)容同步儲(chǔ)存，課后隨時(shí)復(fù)習(xí)，實(shí)現(xiàn)線上線下的完美結(jié)合。

在采訪現(xiàn)場(chǎng)，王海濤還演示了一張“智能書(shū)簽”——實(shí)質(zhì)是一個(gè)微操平臺(tái)，可自由切換模式，方便學(xué)生標(biāo)記收藏重點(diǎn)，并將紙質(zhì)筆記本上的筆記同步保存于盒子里。

看得出來(lái)，王海濤對(duì)一點(diǎn)馬·高考名師機(jī)器人的細(xì)節(jié)追求近乎執(zhí)著。所有產(chǎn)品構(gòu)思，都在致力于打造頂尖名師團(tuán)隊(duì)、最優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，以及符合人性的學(xué)習(xí)場(chǎng)景，最高學(xué)習(xí)效率。

2016年7月一點(diǎn)馬·高考名師機(jī)器人完成Demo版研發(fā)，但王海濤示意“再慢一點(diǎn)”，產(chǎn)品還需補(bǔ)充功能。

這對(duì)贏鼎教育在資本市場(chǎng)上的觀感極為不利。由于業(yè)務(wù)變更，業(yè)績(jī)下滑，一些人質(zhì)疑贏鼎教育將要變成“新三板黑洞”。

在外界爭(zhēng)議鼎沸之時(shí)，王海濤去了香港科技大學(xué)，與那里的團(tuán)隊(duì)合作開(kāi)發(fā)智能盒子的“知識(shí)點(diǎn)打分”“全國(guó)同步考試”“學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)搜集與分析”等功能。一點(diǎn)馬·高考名師機(jī)器人將不僅僅是一個(gè)聰明的錄像班，還是可記錄學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，并基于數(shù)據(jù)反饋?zhàn)顑?yōu)學(xué)習(xí)方案的服務(wù)平臺(tái)——內(nèi)容+教學(xué)服務(wù)，與入口一道構(gòu)成閉環(huán)，成為贏鼎教育的護(hù)城河。

直到今天，王海濤還在孜孜不倦地改進(jìn)產(chǎn)品。最近，他剛要求團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了一個(gè)智能書(shū)包，隨時(shí)為設(shè)備充電，獲得廣泛好評(píng)。

許多教育公司都執(zhí)迷于追逐資本市場(chǎng)的短期逐利要求，格格不入的贏鼎教育卻偏要憋出一個(gè)“大招”。

馬到成功

在經(jīng)歷了一年時(shí)間的蟄伏后，2017年5月，一點(diǎn)馬·高考名師機(jī)器人的市場(chǎng)被“引爆”了。

新高考改革實(shí)施后，高中實(shí)行選班制，產(chǎn)生20或35種班型，但全國(guó)高中受制于師資、場(chǎng)地等限制，目前普遍只能開(kāi)設(shè)4～8種班型。這意味著，一點(diǎn)馬·高考名師機(jī)器人可以填補(bǔ)剩下的市場(chǎng)空缺。

來(lái)自代理商的反饋，一點(diǎn)馬·高考名師機(jī)器人上優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，目前已經(jīng)在很大程度上幫助了那些缺乏名師資源地區(qū)的用戶。學(xué)生除課堂學(xué)習(xí)外，課后可集中時(shí)間使用一點(diǎn)馬·高考名師機(jī)器人進(jìn)行提分。

此時(shí)，王海濤最關(guān)心的還不是產(chǎn)品的銷售情況。他走訪于各地渠道，親自培訓(xùn)代理商，反復(fù)強(qiáng)調(diào)“效果模式是無(wú)敵模式”。已經(jīng)建立的200多家一點(diǎn)馬·高考名師機(jī)器人體驗(yàn)中心正在積極嘗試“硬件+軟件+內(nèi)容+服務(wù)”的模式，完善線下輔導(dǎo)、人工答疑等教學(xué)管理服務(wù)。由于適銷對(duì)路，方法得當(dāng)，不少代理商當(dāng)月第一批貨已順利售完，利潤(rùn)率在常規(guī)辦班的3倍左右，因?yàn)闄C(jī)器教學(xué)大大降低了教學(xué)成本。

與此同時(shí)，各地用戶的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，也在源源不斷地匯聚于贏鼎教育。不久后，一位普通的贏鼎教育產(chǎn)品部老師，都可以看到每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的全國(guó)得分率，并能精準(zhǔn)地分析失分癥結(jié)。這些都將促使一點(diǎn)馬·高考名師機(jī)器人實(shí)現(xiàn)真正的教育商業(yè)模式“第五階段”。

2018年，教育行業(yè)的風(fēng)口很有可能從純粹的在線教育，轉(zhuǎn)移到大數(shù)據(jù)+人工智能。越來(lái)越多的教育機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識(shí)到，唯獨(dú)前沿技術(shù)才能做到按需學(xué)習(xí)、隨到隨學(xué)、普惠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的新時(shí)代教育。

贏鼎教育已經(jīng)走在競(jìng)爭(zhēng)序列的前列。據(jù)悉，衡水中學(xué)等知名高中，正在考慮引進(jìn)一點(diǎn)馬·高考名師機(jī)器人，建設(shè)人工智能實(shí)驗(yàn)班；贏鼎教育業(yè)已準(zhǔn)備與地產(chǎn)商、私立高中合作，合作開(kāi)設(shè)贏鼎智能中學(xué)。在這些學(xué)習(xí)場(chǎng)景里，機(jī)器可以承擔(dān)80%的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容教學(xué)。

王海濤目前已經(jīng)提出贏鼎高考生態(tài)：高考報(bào)考+高考提分+高考金榜，結(jié)合線上、線下服務(wù)，形成完整教育生態(tài)體系，最終在名師、課程、數(shù)據(jù)、人工智能、服務(wù)等各個(gè)層面形成多維度、多角度、多層次的服務(wù)，全面滿足學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，形成高端定制式高考學(xué)習(xí)。

采訪進(jìn)行到此處，王海濤換下西裝，換上一套皮衣，拍攝了一組象征銳意進(jìn)取的照片。

沉寂多年后，教育行業(yè)正待迎來(lái)新的時(shí)代、新的巨子。endprint