張淑華 王紅 苗彩霞

摘要：吉林省的旅游資源豐富，地域特色顯著，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的快速發(fā)展下，通過直播，促進吉林省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。本文針對目前吉林省的旅游發(fā)展現(xiàn)狀，對于目前吉林省的旅游行業(yè)如何通過直播這一新媒體宣傳推廣方式，打造吉林省的旅游形象，促進吉林省的旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出具體的優(yōu)化策略。

關鍵詞：“直播+”;旅游;新媒體

中圖分類號：G206

文獻標識碼：A 文章編號：1672 -8122 （2018） 09 -0016 -03

一、吉林省旅游現(xiàn)狀

2013年，吉林省展開了第一次的全國地理國情普查工作，對吉林省的旅游資源進行勘察和調研，歷時三年，基本全面摸清了吉林省的“山水林田湖”等地表自然資源要素和人文要素的現(xiàn)狀及其空間分布，為吉林省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了輔助性的決策依據(jù)。2018年，第一季度，吉林省全面落實習近平書記的“兩山理論”，按照吉林省的實際情況推動旅游業(yè)的供給側結構性改革，全力打造吉林省的旅游冰雪盛宴，旅游經(jīng)濟實現(xiàn)首季盈利，但是與東部沿海地區(qū)，一線城市的旅游總收入相比，吉林省仍然有較大差距。旅游資源豐富，特色顯著，景區(qū)消費水平適中，但仍然在全國旅游城市排名中較為靠后。

在大多數(shù)情況下，冰雪旅游對地域的限制性較強，但是隨著近幾年的發(fā)展，不少南方城市也開發(fā)了以冰雪旅游為代表的冬季旅游業(yè)，湖北的神農(nóng)架滑雪場、貴州六盤水玉舍雪山滑雪場、浙江紹興喬波冰雪世界同樣也吸引了不少的游客紛紛前去游玩。這對吉林省和黑龍江省這樣傳統(tǒng)的冰雪旅游地區(qū)造成了一定的沖擊。

根據(jù)中國旅游研究院和途牛旅游網(wǎng)共同發(fā)布的《中國冰雪旅游消費大數(shù)據(jù)報告（2018）》中的大數(shù)據(jù)顯示，哈爾冰、長春、長白山、雪鄉(xiāng)成為熱門的冰雪旅游目的地[1]。根據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示，冰雪旅游對消費者最為吸引的兩個省為黑龍江省和吉林省，吉林省完全有理由將冰雪旅游進一步推介全國，乃至海外。雪鄉(xiāng)、長白山風景區(qū)、松花湖滑雪場等三個冰雪景區(qū)占預定量的前三，在滑雪場地的選擇上，吉林省地區(qū)的滑雪場更受消費者歡迎。冰雪旅游預定量排名前五的客源地城市是上海、廣州、北京、沈陽和長春，可見吉林省本地的消費者市場已經(jīng)開拓的較為充分，接下來的旅游宣傳策略與重點應該放在省外游客以及國外游客市場的開拓。

隨著直播熱潮的興起，越來越多的行業(yè)運用直播來作為新型的推廣和營銷手段。從2015年十二屆人大第三次會議上李克強總理提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃以來，推動新興產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)相融合。乘坐“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代順風車，互聯(lián)網(wǎng)直播進入大規(guī)模爆發(fā)階段，逐漸形成了一種新的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)正在進入“直播時代”。據(jù)艾媒咨詢（iimedia）權威發(fā)布《2018 Q1中國在線直播行業(yè)研究報告》顯示，截至2018年3月，網(wǎng)絡直播用戶規(guī)模達到4.6億，直播已形成一種完善的商業(yè)模式[3]。泛社交泛娛樂平臺陌陌發(fā)布了《2017主播職業(yè)報告》，數(shù)據(jù)顯示，東北主播人數(shù)最多，且吉林省的主播最拼命，日均直播時間超過八小時[1]。旅游資源豐富，旅游特色顯著，網(wǎng)絡主播人數(shù)眾多，將直播和旅游的有效結合對于吉林省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來說意義重大。

二、吉林省“直播+旅游”存在的問題

吉林省旅游資源豐富，且與其他地區(qū)的差異性較大，直播行業(yè)發(fā)展很快，但是直播對吉林省旅游的驅動不大，主要原因有三點。

（一）定位不夠準確

吉林省目前最大的旅游特色定位在“冬季到吉林看雪”，但是數(shù)據(jù)顯示，更多的消費者更愿意去比吉林省更北的黑龍江省去，黑龍江省的冬季省外旅游人數(shù)和收入遠超吉林省，即使吉林省的冬季旅游收益僅次于黑龍江省，但是收入懸殊較大。這就要求吉林省做出與黑龍江省不同的旅游文化。除此之外，吉林省最大的特色之一就是滿族文化，比如偽滿洲皇宮，對于民國歷史來說有很大的宣傳意義。但是在全國范圍內，目前的旅游推廣并不是很大。吉林省沒有抓住該地區(qū)最大的特色進行宣傳，一定要與周邊其他地區(qū)的旅游宣傳進行差異化的區(qū)分。

（二）宣傳不到位

以四川為例，四川的城市形象宣傳在海外的《華爾街日報》、時代廣場等都有投放形象宣傳片和廣告，以“熊貓”為主題的形象宣傳片受到廣泛好評，“成都，一座來了就不想走的城市”一句宣傳語吸引不少中外游客前去感受成都魅力。上海、杭州、南京等城市，同樣注重國內與國外的宣傳推廣。但是吉林省的旅游宣傳推廣方式明顯不足，而且推廣的方式相對缺乏創(chuàng)新，比如說旅游宣傳點缺乏吸引力，宣傳渠道缺乏引爆社會關注點，宣傳方式循規(guī)蹈矩，難以出好的宣傳效果，給吉林省的旅游帶來實際經(jīng)濟效益。

（三）品牌效應不強

以黑龍江省為例，2018年初黑龍江省冰雪大世界景區(qū)將冰雪與電競結合，在景區(qū)復刻《王者榮耀》的最新作戰(zhàn)地圖以及各大英雄形象的冰雕，吸引了不少年輕人前來旅游。吉林省旅游城市的打造，不僅僅需要省內的聯(lián)動效應，冰雪城市的宣傳與推廣，而且需要更多的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)一起加入形成聯(lián)動效應。直播、電競、娛樂都可以成為聯(lián)動的產(chǎn)業(yè)，形成規(guī)模效應，吸引更多的人群。除此之外，吉林省應抓住北京2022年冬奧會的良好契機，大力發(fā)展冰雪旅游，并形成城市品牌效應和城市名片。

三、吉林省“直播+旅游”的優(yōu)化策略

吉林省需利用好其旅游資源的豐富性與獨特性，發(fā)揮廣大網(wǎng)絡主播的人氣與優(yōu)勢，帶動吉林省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。具體來說，主要有以下建議：

（一）直播主體差異化

吉林對于東北三省的市民吸引力相對較小，反而是中部和南方的消費者更感興趣。目前吉林省的旅游宣傳，大多數(shù)是請吉林省的當?shù)氐闹鞒秩嘶蛘咭恍┲耸窟M行推廣宣傳，對于南方或者中部地區(qū)的來說，并不是非常熟悉，所以利用本土文化名人來做宣傳，省外的宣傳意義并不大。在直播主體上，建議邀請一些網(wǎng)絡紅人或者外國人等，在一種差異化的情景對話與互動交流中產(chǎn)生強烈的碰撞，更能顯現(xiàn)出吉林旅游直播的特色，而邀請一些吉林本土化的網(wǎng)絡直播博主或者知名人士的話，就缺少這種不同地區(qū)的文化碰撞，可看性自然也會比較少。像北京故宮，故宮經(jīng)常以故宮的周邊文化創(chuàng)意產(chǎn)品作為主體來進行宣傳推廣，就是故宮的一個吉祥物，并不是一個明星演員之類。故宮的萌寵對于游客來說比名人更具有吸引力。因此，一定要做到差異化的宣傳推廣，直播也是，邀請的網(wǎng)絡直播主體一定要對網(wǎng)民具有吸引力而不是針對吉林市民的熟悉程度來選擇。

（二）互動方式創(chuàng)新化

要促進直播的主體和消費者產(chǎn)生鏈接，最重要的方式之一就是讓兩者間接地產(chǎn)生聯(lián)系，通過旅游景點直播的形式，加強互動，互動的形式不僅僅是局限于直播過程中消費者觀看直播留言這樣的行為，如何促進更多的人通過直播了解吉林省的旅游特色，并且產(chǎn)生強烈的想要親身過來的愿望。直播平臺可以擴大化，不僅僅是在某一個直播平臺，還可以拓展渠道，如微博微信，增加可以進入的渠道和平臺。在很多電視節(jié)目都已經(jīng)在美拍、秒怕、快手、抖音等短視頻平臺進行直播和發(fā)布短視頻與受眾進行互動，因此吉林省的旅游宣傳過程，要充分利用這些網(wǎng)絡主播的人氣，不僅僅是旅游直播過程中的答疑，更多的是如何通過各大直播平臺，吸引受眾主動進入直播間，并且參與到互動過程中，有了互動，才會有進一步的產(chǎn)生消費的行為。直播過程固然重要，在官方賬號發(fā)布旅游景點的短視頻、圖片等，加強與受眾的互動交流?；拥姆绞桨?，旅游主題與游客的互動，

（三）直播內容特色化

網(wǎng)友年年都會在社交平臺中討論的一個問題就是南北差異的問題，南北的巨大差異讓南方人對北方充滿好奇。氣候、文化、語言等都成為了廣受關注和討論的內容。所以，在直播過程中，要找準直播的重點和著力點，結合吉林的旅游特色，打造吉林形象，傳播東北文化，讓中國人民和世界人民更了解吉林。旅游業(yè)作為服務行業(yè)，消費者的體驗是非常重要的。大部分都會比較關注的是旅游過程中的感受。但是還有一點非常重要的就在決定是否去某個城市旅游前的考量。因此，直播的意義就顯得尤為重要，在去之前，加入直播間了解一下。以四川的熊貓基地“Ipandan”官方微博為例，其拍攝的視頻和圖片在Yotube上有非?？捎^的瀏覽量，更是吸引了不少不太了解熊貓的國內外游客去四川熊貓基地看大熊貓。因此，直播的意義不僅在于旅游前的了解，互聯(lián)網(wǎng)時代，更多的是讓游客將興趣轉化為消費行為。

在“直播+”的熱潮下，對吉林省的旅游宣傳來說其實是一個非常好的機遇。直播提供了一個更加便捷和快速、直接的渠道和方式，讓游客還未到來之前，就已經(jīng)提前了解。了解了才會有更多的想要去旅游的想法。吉林省的旅游宣傳，要對自身有一個準確的定位外，重點宣傳其中幾個旅游項目，并且加大宣傳力度和創(chuàng)新宣傳方式。新媒體和網(wǎng)絡技術快速發(fā)展的時代，吉林省工業(yè)發(fā)展相對滯后，但是旅游業(yè)仍有很大的經(jīng)濟價值。相比起冰島或者加拿大等更為北部的國家來說，東北等地區(qū).不管是在文化，還是在景點的觀賞價值上，都是絲毫不遜色的。因此，吉林省更應該要抓住這個發(fā)展的好時機，運用好“直播+旅游”這一方式，大力發(fā)展吉林省的旅游，打造吉林省旅游形象，充分調動吉林省人數(shù)龐大的網(wǎng)絡直播人群，通過差異化的宣傳推廣，運用直播這一新媒體技術，將吉林旅游推向世界。

參考文獻：

[1] 中國旅游研究院和途牛旅游網(wǎng).中國冰雪旅游消費大數(shù)據(jù)報告（ 2018）[EB/OL].http：//www.askci.com/news/chanve/20180103/101342115227.shtml.

[2]艾媒咨詢.2018 Q1中國在線直播行業(yè)研究報告[ EB/OL].http：//www.iimedia.cn/61402.html.

[3] 陌陌發(fā)布.2017主播職業(yè)報告[EB/OL].http：//www.techweb.com.cn/digitallife/2018-01-09/2627056.shtml.