劉全喜

（長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院，湖南長沙410004）

長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)成立于2006年。從2007年開始，學(xué)校先后與廣州新邦物流、順豐速運(yùn)、九裕物流、韻達(dá)速運(yùn)、德邦物流、廣汽順捷物流、遠(yuǎn)成物流、京東物流、百世供應(yīng)鏈、北領(lǐng)物流、中科富創(chuàng)等行業(yè)知名物流企業(yè)開展校企合作，一起探索訂單式人才培養(yǎng)模式。其中，與廣州新邦物流有限公司的訂單合作時間最長，也最為規(guī)范。后來，由于企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型，學(xué)校改與德邦物流進(jìn)行訂單培養(yǎng)合作。經(jīng)過多年的實(shí)踐探索，我們總結(jié)出一條重要的經(jīng)驗(yàn)：高職物流管理專業(yè)的訂單培養(yǎng)要想成功，一定要和行業(yè)龍頭企業(yè)進(jìn)行合作，并建立一套完善的運(yùn)營管理機(jī)制，才能達(dá)到企業(yè)、學(xué)生、學(xué)校三方共贏的結(jié)果?，F(xiàn)以長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例分析訂單培養(yǎng)模式的特點(diǎn)。

1、長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)訂單培養(yǎng)模式概況

根據(jù)學(xué)校2007年至2017年的訂單培養(yǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（表1），長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院先后與廣州新邦物流、上海德邦物流、杭州百世集團(tuán)、京東物流、深圳北領(lǐng)物流等5家企業(yè)建立了穩(wěn)定的訂單培養(yǎng)合作關(guān)系，共計(jì)為訂單企業(yè)培養(yǎng)了800余名優(yōu)秀物流人才。其中與廣州新邦物流的合作時間最長，為該企業(yè)培養(yǎng)了400余名合格人才。其次是上海德邦物流，培養(yǎng)的畢業(yè)生也達(dá)到180多人。而與杭州百世、京東物流、遠(yuǎn)成物流、廣汽順捷、韻達(dá)速運(yùn)等公司的合作則比較晚，規(guī)模也比較少。今年，我校又增加了2個新的合作伙伴。一個是與深圳北領(lǐng)物流科技有限公司合作的倉儲管理訂單班；另一個是與中科富創(chuàng)（北京）科技有限公司合作的“物流經(jīng)理雙創(chuàng)班”。

表1：長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院訂單合作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表

2、高職物流管理專業(yè)訂單培養(yǎng)模式的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

2.1 要選擇物流行業(yè)的龍頭企業(yè)進(jìn)行合作

從上述訂單合作企業(yè)數(shù)據(jù)分析得出，與長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展訂單合作的企業(yè)有一個共同的特點(diǎn)，就是這些企業(yè)基本上都是所在物流子行業(yè)的龍頭企業(yè)，其中德邦物流是公路零擔(dān)運(yùn)輸業(yè)的老大，京東物流是自營電商物流的老大，北領(lǐng)物流是菜鳥物流的最大供應(yīng)商。遠(yuǎn)成物流與百世物流也是業(yè)內(nèi)有名的物流企業(yè)，而中科富創(chuàng)科技有限公司是快遞終端最后500米一體化解決方案的領(lǐng)跑者。這些企業(yè)市場占有率高，發(fā)展速度快，對技能型的物流專業(yè)人才需求量大，正好與高職院校的人才培養(yǎng)檔次定位相符合。

2.2 高職物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)瞄準(zhǔn)物流行業(yè)的主流發(fā)展趨勢

從根本上來講，訂單培養(yǎng)模式是在為整個社會和物流行業(yè)培養(yǎng)人才。選擇與物流業(yè)界各個子行業(yè)的龍頭企業(yè)進(jìn)行合作，基本上把握住了物流行業(yè)的主流和發(fā)展方向。如果不能與龍頭企業(yè)合作，也一定要尋找那些能代表物流行業(yè)未來發(fā)展方向的新興企業(yè)（如北領(lǐng)物流）進(jìn)行合作。

2.3 合作企業(yè)一定要深度參與訂單培養(yǎng)的全過程

合作企業(yè)不僅是技能型人才的需求方，更要成為技能型專業(yè)人才的培養(yǎng)者。首先，企業(yè)在訂單中確定人才需求規(guī)格和人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；其次，要發(fā)揮企業(yè)在實(shí)訓(xùn)資源方面的優(yōu)勢，為訂單班提供專業(yè)認(rèn)知性的企業(yè)參觀、與課程對接的階段性實(shí)習(xí)和畢業(yè)前的頂崗實(shí)習(xí)等機(jī)會。同時，要參與人才培養(yǎng)質(zhì)量的考核與評價環(huán)節(jié)，特別是在企業(yè)實(shí)習(xí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，更加要求深度參與，這樣才能保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

以中科富創(chuàng)的“物流經(jīng)理雙創(chuàng)班”為例，企業(yè)從訂單班學(xué)員的選拔、課程體系的設(shè)置、課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、企業(yè)教學(xué)師資的配備以及訂單班的日常管理都全程參與。

2.4 高職院校要抓好校內(nèi)學(xué)習(xí)階段的教學(xué)質(zhì)量

對高職院校來說，一定要抓好在校學(xué)習(xí)階段的教學(xué)質(zhì)量，為企業(yè)提供基礎(chǔ)素質(zhì)好、通用能力過硬、適應(yīng)性強(qiáng)的可塑之材。特別是要通過公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課的教學(xué)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、溝通能力、表達(dá)能力、自我管理能力等通用基本能力，養(yǎng)成良好的專業(yè)素養(yǎng)。對物流管理專業(yè)而言，要培養(yǎng)學(xué)生良好的市場意識、服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識，以及較強(qiáng)的自學(xué)能力、溝通能力、抗壓能力和環(huán)境適應(yīng)能力。

為了做到與行業(yè)企業(yè)的無縫對接，長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過打造學(xué)生實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)平臺在專業(yè)教育中植入市場要素和企業(yè)基因。我校的物流管理專業(yè)為此建立了2個校內(nèi)學(xué)生實(shí)踐平臺，引進(jìn)真實(shí)的企業(yè)和業(yè)務(wù)，讓學(xué)生直接面對市場和用戶。我們的專業(yè)教學(xué)不再模擬，不再仿真，而是實(shí)打?qū)嵉纳a(chǎn)性實(shí)訓(xùn)。學(xué)校在這方面進(jìn)行了大力投入，為平臺提供場地，并配置業(yè)務(wù)必需的硬件設(shè)備，還為每個平臺配置專業(yè)指導(dǎo)老師。按照這種思路培養(yǎng)出來的畢業(yè)生得到了合作企業(yè)的廣泛認(rèn)同，企業(yè)普遍反映我們學(xué)院的畢業(yè)生上手快，適應(yīng)性強(qiáng)，成才率高。

3、保障訂單培養(yǎng)模式正常運(yùn)行的機(jī)制

3.1 學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生應(yīng)簽訂三方協(xié)議

在訂單培養(yǎng)模式中存在著三個利益主體，即高職院校、合作企業(yè)和學(xué)生。三方各自有著不同的利益訴求，必須通過簽訂三方協(xié)議來明確各自的權(quán)利與義務(wù)。學(xué)校要承擔(dān)教育培養(yǎng)的主要責(zé)任，企業(yè)應(yīng)該提供相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)資源，承擔(dān)一定的培養(yǎng)成本，同時享有優(yōu)先錄用訂單班學(xué)員的權(quán)利。但是，如果就業(yè)形勢不好的時候，企業(yè)要承擔(dān)為訂單班學(xué)生提供就業(yè)崗位，并提供合同約定的勞動報(bào)酬的義務(wù)。作為培養(yǎng)的對象，訂單班的學(xué)生享受著與非訂單班學(xué)員不一樣的特殊待遇，畢業(yè)后必須到合作企業(yè)去就業(yè)，除非企業(yè)主動放棄這種權(quán)利。

3.2 建立訂單合作企業(yè)的優(yōu)化機(jī)制

高職院校每年要對物流行業(yè)的發(fā)展及其對技能型人才的需求進(jìn)行調(diào)研，制定合作企業(yè)的選擇標(biāo)準(zhǔn)，不能過分依賴某個企業(yè)。如果合作企業(yè)因自身原因無法適應(yīng)行業(yè)快速發(fā)展趨勢的時候，學(xué)校要果斷停止合作，尋找其它的優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行合作。

3.3 建立訂單班學(xué)員的選拔和退出機(jī)制

訂單班的學(xué)員不應(yīng)該是固定的，即使當(dāng)初選拔時屬于非常優(yōu)秀的學(xué)員，如果在培養(yǎng)過程中由于自身原因達(dá)不到訂單培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)時，也應(yīng)該及時讓他退出，而普通班里面優(yōu)秀的學(xué)員則可以通過考核進(jìn)入訂單班。這樣才能保證從訂單班畢業(yè)的學(xué)生個個都是企業(yè)滿意的人才。另外，如果從訂單班正常畢業(yè)后不愿意去合作企業(yè)就業(yè)的學(xué)生，應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任，支付與其在訂單班所享受的特別待遇相對應(yīng)的賠償金，用以補(bǔ)償企業(yè)和學(xué)校在訂單班里面的特別投入而受到的損失。

3.4 校企雙方均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)訂單班的運(yùn)行

一個訂單班從新生選拔到正常畢業(yè)，學(xué)校與企業(yè)之間有大量的工作需要協(xié)調(diào)。為了達(dá)到學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三贏的結(jié)果，學(xué)校和企業(yè)需要配置專門的工作人員來協(xié)調(diào)訂單班正常運(yùn)行過程中的學(xué)員選拔、班級管理、經(jīng)費(fèi)投入、人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的制訂、教學(xué)活動實(shí)施、頂崗實(shí)習(xí)的組織與管理、教學(xué)效果考核、就業(yè)崗位安排等環(huán)節(jié)的具體事情。

[1]崔國成.高職院校實(shí)施“訂單培養(yǎng)”必須處理好的幾個問題[J].物流科技,2010,(9):148-150.

[2]胡延華.物流管理專業(yè)“雙通型”人才培養(yǎng)模式的探索與實(shí)踐[J].科技與企業(yè),2013,(12):52-53.

[3]焦文靜.物流管理專業(yè)人才之校企合作零距離培養(yǎng)模式探索[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2014,(7):177-178.