吳運兵+朱丹紅+余小燕

摘要：針對《大學信息技術基礎》課程現(xiàn)狀以及教學過程中存在的問題，分析了影響該課程教學效果和教學質(zhì)量的一些因素，從教學內(nèi)容、教學方式、師資隊伍、課程考核方式等多個角度，探索了如何提高該課程的教學質(zhì)量和教學效果。

關鍵詞：《大學信息技術基礎》；課程現(xiàn)狀；教學改革探索

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）03-0129-03

《大學信息技術基礎》是面向高校非計算機類各專業(yè)的一門計算機公共基礎課程，是培養(yǎng)信息時代大學生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力不可或缺的重要環(huán)節(jié)。計算機應用能力是現(xiàn)代社會對大學生知識結構和能力水平的基本要求之一，是學生參與社會競爭應具備的一個基本條件。近年來，國內(nèi)計算機基礎教育研究者針對現(xiàn)階段計算機基礎課程的改革提出了許多較好的方案。龔沛曾等在大學計算機基礎教學中引入計算思維培養(yǎng)方法，提出計算機基礎教學課程體系中各門課程聯(lián)動改革方案；周虹等針對大學計算機基礎課程創(chuàng)新實踐教學存在著培養(yǎng)模式單一、實踐環(huán)節(jié)薄弱等問題，提出了加強實踐教學環(huán)節(jié)和評價機制等方案；范通讓從課程內(nèi)容調(diào)整、師資能力提升等方面著手，探討對大學計算機基礎的改革方案，著重從教師的教學理念的更新進行描述；徐秋紅等人針對現(xiàn)階段大學計算機基礎教學落后于時代需求，提出以培養(yǎng)計算機思維能力為目標的大學計算機基礎教學方式及教學內(nèi)容；陳希亮等人針對目前大學計算機基礎課程教學中存在著的不同差異，提出四位一體的混合式教學模式。

現(xiàn)階段，隨著計算機網(wǎng)絡的發(fā)展，各種新的教學方式的出現(xiàn)，給我們的大學計算機基礎教學也提出了新的挑戰(zhàn)。本文針對《大學信息技術基礎》課程面臨的現(xiàn)狀、教學過程中存在的問題，對該課程提出一些改革探索，主要從教學內(nèi)容的改革、教學方式的變化、師資隊伍的提升以及課程考核方式的改變等內(nèi)容進行的探討。

一、課程現(xiàn)狀

1.課程情況?！洞髮W信息技術基礎》是面向高校非計算機專業(yè)開設的計算機基礎課程，該課程包含理論和實踐兩部分。其中，理論課程的內(nèi)容有信息技術與計算科學、計算機軟件和硬件系統(tǒng)、多媒體技術基礎、數(shù)據(jù)庫技術概論、算法與程序、計算機通信與網(wǎng)絡技術、互聯(lián)網(wǎng)和信息安全等；而實踐課程主要有Windows基本操作、Word文檔處理、PowerPoint演示文檔、Excel表格處理或Access數(shù)據(jù)庫技術（有的學校選擇Excel，有的選擇Access）等應用操作。由于各高校對大學計算機基礎課程的重視程度不同，其所設置的課程學時也有比較大的差別。在福建省內(nèi)各高校所開設的學時大致為40—90不等。同時，在課程理論基礎和實踐方面也略有不同。

2.學生情況。近年來，為了能更好地進行《大學信息技術基礎》課程的教學，我們對新生進行了初步調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，學生的基礎參差不齊。雖說教育部將計算機基礎課程放到了高中階段學習，但是由于受到高考指揮棒的影響，絕大部分的學生在高中階段基本上沒怎么學習該課程，只是為了應付高中會考，而讓學生背題庫參加考試，從而導致大部分學生在入學時的計算機應用能力相對薄弱。有的學生甚至連最基本的Windows操作都不怎么會，而有的學生卻能熟練地使用Office軟件。為了進一步了解大學新生對大學信息技術基礎的掌握程度，我們對近兩年入學的新生進行了摸底考試，以便分級教學。調(diào)查結果表明，只有Windows操作和文字錄入題的平均得分是合格的，這說明絕大部分學生在高中階段對Windows基本操作有一定的了解，而對于理論部分的選擇題以及Office辦公軟件使用的平均成績都是不合格的，因此也在一定程度上說明，大部分學生在高中階段并未真正掌握信息技術的相關理論知識和辦公軟件的基本操作。

3.課程考核情況。該課程在福建省內(nèi)的絕大部分高校是以省計算機等級考試成績作為期末成績對學生進行考核，因此大多數(shù)學校是以學生等級考試通過率作為考察學生掌握計算機的基礎能力。然而，這種以證代考的模式使得課程教學內(nèi)容長期被等級考試束縛，無法及時吸取計算機領域的新知識、新技術和新理念。同時，學生為了能通過等級考試，通常只是掌握一些與等級考試有關的內(nèi)容，甚至出現(xiàn)考試前期大量背題庫的現(xiàn)象，這也導致了學生在課堂上的聽課效果不佳，甚至造成了學生逃課的情況。因此，這就違背了我們向?qū)W生普及信息技術基礎知識和推廣計算機應用的目標。

二、《大學信息技術基礎》課程存在的問題

根據(jù)我們多年來對《大學信息技術基礎》的教學經(jīng)驗以及通過對學習該課程的學生進行廣泛調(diào)查，認為該課程存在著一些問題，具體情況如下。

1.教學內(nèi)容存在問題。盡管《大學信息技術基礎》是介紹有關信息技術的一些基本知識，涉及有關計算機科學的基本內(nèi)容，然而在教學過程中，發(fā)現(xiàn)絕大部分的學生認為教學內(nèi)容過于理論化，特別是該教材并未根據(jù)不同學科的學生而專門制定相關內(nèi)容。在我校非計算機專業(yè)的學生有理工類、文史類和藝術類，他們使用的是同一個教材，因此在授課過程中存在著部分學生覺得十分容易理解的問題，而另一部分學生覺得比較難以理解。例如，在信息論的計算問題上，理工類的學生因為數(shù)學功底相對較好，比較容易接受，而藝術類的學生數(shù)學功底較弱，無法理解有關概率的問題；同樣，在多媒體技術基礎方面，學生比較感興趣的是如何制作多媒體，而不是簡單的介紹圖像處理和視頻信息處理的基礎知識；等等。

2.內(nèi)容多，學時少。從上述的課程情況來看，《大學信息技術基礎》基本上包含了計算機學科的大部分內(nèi)容，有計算機硬件系統(tǒng)、軟件工程、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、多媒體技術、程序設計和數(shù)據(jù)結構、計算機網(wǎng)絡、信息安全等，這些內(nèi)容基本上是一個計算機專業(yè)本科生的專業(yè)基礎課。對于非計算機專業(yè)的學生來講，要想理解這些內(nèi)容需要大量的學時，然而現(xiàn)實是各高校對于該課程的學時都相對較少。比如我校設定的理論課時為20學時，那么任課教師就得在2學時內(nèi)講解一章的內(nèi)容，因此無法深入講解課程內(nèi)容。對于剛從高中階段過來的學生而言不習慣這種快速講解，也導致了一些學生在課堂上聽不懂的狀況，使得他們對該課程沒有興趣，從而導致了曠課、上課睡覺、上課玩手機的現(xiàn)象。endprint

三、課程的改革探索

針對《大學信息技術基礎》課程的現(xiàn)狀和教學過程中存在著一些問題，我們提出了一些教學方面改革的探索，具體從以下幾個方面進行。

1.教學內(nèi)容的改革建議。（1）理論內(nèi)容。根據(jù)教學情況來看，《大學信息技術基礎》理論教材應根據(jù)不同的學生對象而設置相應的課程內(nèi)容。針對理工類的學生來說，課程應著重從理工類學生后續(xù)學習的基礎入手，比如課程應當更為詳細地介紹軟件工程、數(shù)據(jù)結構、簡單的程序與算法設計等內(nèi)容；針對文史類的學生，課程應著重放在數(shù)據(jù)庫技術應用、網(wǎng)站網(wǎng)頁的制作等知識；針對藝術類的學生，課程應著重放在多媒體的制作、圖形圖像制作等知識。對教學內(nèi)容上的改革能滿足不同專業(yè)學生學習的需求，提高學生學習的積極性?，F(xiàn)有教學內(nèi)容并沒有區(qū)分不同專業(yè)的學生，而統(tǒng)一采用相同教材，這就導致了在上課過程中，不同專業(yè)的學生對課程內(nèi)容有不同的理解與反映，有些理工類的內(nèi)容對于文史類和藝術類的學生來說，學習起來比較困難，因此需要根據(jù)不同的學生對象來制定相應的理論教材。（2）實踐內(nèi)容。現(xiàn)階段《大學信息技術基礎》的實踐教材內(nèi)容主要有Windows操作、Word文檔處理、PowerPoint制作、Excel表格制作、Access數(shù)據(jù)庫的應用等內(nèi)容。然而，在我們教學過程中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學生只是根據(jù)教材中的內(nèi)容進行簡單實踐，比如：學生只會簡單的Word文檔處理，但是讓他們完整的排版一篇畢業(yè)論文，他們就無法獨立完成；同時，在論文寫作過程中的參考文獻引用順序也是用最簡單的人工調(diào)整方法；等等。因此，我們建議適當添加一些Office高級應用的內(nèi)容，為了使學生在今后的論文寫作過程中掌握文獻管理和參考文獻的引用格式，應添加Endnote等相關文獻管理軟件的介紹和使用等。為了能滿足不同專業(yè)學生的需要，實踐內(nèi)容也應根據(jù)不同對象而組織，例如：針對文史類和藝術類的學生，應增加有關多媒體制作軟件使用，如3DMAX、Photoshop軟件、動態(tài)網(wǎng)頁制作等；而針對理工類的學生，應增加一些程序設計語言及簡單算法設計等。

2.教學方式的改革。（1）采用MOOC方式。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云服務等迅速發(fā)展，網(wǎng)絡化的信息正逐步影響著人們的生活及社會的發(fā)展。MOOC（大規(guī)模開放在線課程）這一網(wǎng)絡化智能教育方式正闖進高等教育領域的大門，給全球高等教育傳統(tǒng)教學方式帶來了前所未有的沖擊。針對上述該課程存在內(nèi)容多、學時少的問題，可以采用MOOC方式。通過組織所有任課教師一起制定該課程高質(zhì)量的MOOC平臺，讓學生在該課程的MOOC平臺進行線下先學習，而教師在課堂中主要講解課程的難點和重點。（2）利用“翻轉(zhuǎn)課堂”的方式。為了能激發(fā)學生學習的興趣性和主動性，提出利用“翻轉(zhuǎn)課堂”的方式進行教學。所謂“翻轉(zhuǎn)課堂”是指在小班化的課堂上實施討論式的教學方法，該方法已逐步成為學生所喜歡和接受的授課模式。比如在“計算機硬件”這節(jié)課中，可以讓學生親自組裝一臺電腦，并在課堂上相互探討某些硬件的性能與優(yōu)點等。利用“翻轉(zhuǎn)課堂”的方式，能促進學生學習的主動性，同時也能提高學生的交流能力以及培養(yǎng)他們自主學習的能力。然而，在大部分高校的《大學信息技術基礎》課程都是大班上課，有的班級甚至超過150人以上，純粹的“翻轉(zhuǎn)課堂”模式是難以實現(xiàn)的。因此，通過將MOOC方式與“翻轉(zhuǎn)課堂”模式相結合，線下學生先學習，課堂上利用討論的方式以及讓學生講解的方式來解決內(nèi)容多、學時少的問題。

3.師資能力的提升?，F(xiàn)階段大部分高校計算機基礎課的教師一般都承擔著大量的教學任務，而較少把時間和精力放在提升自身的學術水平和科研能力上，這就導致了部分教師逐漸脫離了科研工作的氛圍。然而，由于《大學信息技術基礎》課程所涉及的是信息技術發(fā)展的前沿知識，內(nèi)容比較豐富，同時由于學時較少，且授課對象是非計算機專業(yè)的大一新生，因此要講好這門課程是非常不容易的。它不僅需要授課教師具備較為全面的計算機科學知識，還應當具備一定領域的最新知識以及相應的科研能力，如：云計算、大數(shù)據(jù)應用、物聯(lián)網(wǎng)等相關前沿知識。同時，為了能讓學生比較好的理解課程內(nèi)容，授課教師還應具備一定的實際操作經(jīng)驗以及具備較好的表達能力和引導學生學習的能力。由于計算機科學是一門發(fā)展迅速的學科，同時也是和其他學科領域緊密結合的一門學科，因此要求從事計算機基礎教學的教師必須始終關注新的科技發(fā)展動向，同時也應關注相應學科的發(fā)展狀況，不斷提升自身的領域知識，充實自身的學識，提升自身的科研水平，以科研促進教學，不斷更新教育理念，提升教學水平。

4.考核方式改革。為了提高學生平時學習的積極性和主動性，結合國內(nèi)外一些高校對該課程的考核方式，我們認為學生期末總成績應采用平時成績和省等級考試成績相結合的辦法，即：期末總成績=省等級考試成績（50%）+平時成績（50%）；其中平時成績主要是考核學生的上課積極性、作業(yè)完成情況以及一些課堂測試。具體分配情況為：課堂表現(xiàn)（20%）、作業(yè)完成情況（20%）、課堂測試（10%）。通過對課程考核方式的改革，能有效提高學生平時課堂的出勤率以及課堂聽課效果。由于現(xiàn)階段期末成績是由省計算機等級考試成績而決定的，學生忽視了平時課堂的表現(xiàn)情況，因此增加平時成績能有效提高學生的課堂聽課效果，提高學生的課堂出勤率等。

四、結語

現(xiàn)階段，隨著計算機技術及網(wǎng)絡的發(fā)展，《大學信息技術基礎》課程教學也面臨著新的挑戰(zhàn)，如何向?qū)W生普及信息技術基礎和掌握計算機應用是擺在我們面前需要解決的問題。文中從《大學信息技術基礎》這門課程的現(xiàn)狀、教學過程中存在的一些問題，提出了幾種教學方式方法的改革探索，旨在能有效提高該課程的教學質(zhì)量和教學效果。同時，希望能通過此改革措施，使學生能在有限的學時內(nèi)，學習和掌握更多的計算機操作技能，拓寬學生對計算機知識的理解，提高學生對信息技術的學習興趣，真正達到使大學信息技術基礎課程為大學生后續(xù)的學習以及走向社會成為應用型、創(chuàng)新型的科技人才奠定堅實的計算機基礎。

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