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如何部署《設(shè)備管理體系 要求》的內(nèi)部檢查和管理評審

2018-01-24 11:56中國設(shè)備管理協(xié)會團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)工作辦公室
中國設(shè)備工程 2018年1期
關(guān)鍵詞:充分性管理體系有效性

一、內(nèi)部檢查的要求

在企業(yè)內(nèi)部,應(yīng)具有內(nèi)部檢查和績效評價機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)具備的工作職能如下:

1.為評價組織推進(jìn)設(shè)備管理體系績效的適應(yīng)性、充分性和有效性,定期開展設(shè)備管理體系績效內(nèi)部檢查和自我評審;

2.由組織的管理者代表負(fù)責(zé)內(nèi)部審核(檢查或評價)的全過程管理;

3.依照評審準(zhǔn)備、評審實施、評審報告和跟蹤評審四個階段做好實施工作;

4.確保參與內(nèi)部審核的人員經(jīng)過相應(yīng)培訓(xùn),熟悉相關(guān)管理業(yè)務(wù)和工作,審核時采取回避原則;

5.確保被審核區(qū)域(職能機(jī)構(gòu))的管理者能及時采取措施,消除已發(fā)現(xiàn)的不合格項及其產(chǎn)生的原因;

6.做好跟蹤活動,包括所采取措施的驗證和驗證結(jié)果的報告。

二、內(nèi)部檢查的目的、職責(zé)及流程

1.目的

內(nèi)部檢查或評價,作為推進(jìn)績效的管理工具,通過內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)需改善點,明確責(zé)任人,擬定改善方案,組織整改,以實現(xiàn)設(shè)備管理的持續(xù)有效推進(jìn),不斷改善。

2.職責(zé)分工

如下表所示:

崗位/單位職 責(zé)評價組長1.負(fù)責(zé)組織內(nèi)部評價活動;2.組建評價組,選擇內(nèi)部評價員;3.編制評價計劃,準(zhǔn)備工作文件,分配內(nèi)部評價員工作;4.負(fù)責(zé)編制內(nèi)部評價通知;5.控制評價進(jìn)度,整理評價過程中形成的所有文件;6.負(fù)責(zé)匯總編制內(nèi)部評價報告,主持內(nèi)部評價匯報會;7.對需采取的措施項進(jìn)行跟蹤評價,并確認(rèn)改善效果。

執(zhí)行現(xiàn)場評價內(nèi)部評價員 1.配合評價組長工作,按評價計劃完成評價任務(wù);2.將評價發(fā)現(xiàn)形成記錄。評價小組受評價單位負(fù)責(zé)人 1.對照評價標(biāo)準(zhǔn),自評并改善;2.負(fù)責(zé)對本部門的需改善點采取有效地改善措施并落實。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)1.負(fù)責(zé)核準(zhǔn)評價計劃及報告、核準(zhǔn)與內(nèi)部評價結(jié)果有關(guān)的獎懲制度或報告;2.親自參與評價會議并發(fā)言;3.提供必要資源,確保內(nèi)部評價按計劃進(jìn)行。

3.流程

開展內(nèi)部評價的流程及要點如表所示:

三、管理評審的要求

管理評審工作一般每年11月左右組織一次,由企管部門統(tǒng)一部署,與其他管理體系評審并行或合并執(zhí)行,一般遵循如下要點:

1.管理的評審組織部署

組織的最高管理者需按計劃的時間間隔評審組織的設(shè)備管理體系,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。

管理評審應(yīng)包括評審組織的設(shè)備管理體系改進(jìn)的機(jī)會和變更的需要,包括設(shè)備管理方針和目標(biāo),保持評審記錄。

組織可根據(jù)自身情況,在已有的管理體系評審機(jī)制中融入設(shè)備管理體系。

2.管理的評審輸入

包括:設(shè)備管理體系內(nèi)部評審報告;設(shè)備管理體系的評審結(jié)果;設(shè)備管理體系目標(biāo)達(dá)成情況及改善活動的開展情況;現(xiàn)有設(shè)備管理體系,是否有未考慮到的環(huán)節(jié)或項目;設(shè)備管理體系組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分配是否適宜;資源配置的充分性(人力、物力、財力、技術(shù)、工藝、安全、環(huán)境、培訓(xùn)、信息);上次管理評審的跟蹤措施是否落實;設(shè)備管理體系及相應(yīng)的文件、記錄是否有修訂的需要;對設(shè)備管理體系、過程改進(jìn)的建議。

3.管理的評審的輸出

包括:設(shè)備管理體系及其過程有效性的改進(jìn);制訂下階段計劃目標(biāo),循序漸進(jìn)以達(dá)到評審的最高等級;資源需求;需再次評估管理風(fēng)險,包括管理變更的風(fēng)險評估。

四、管理評審的準(zhǔn)備要點

1. 管理評審的核心

管理評審要從體系的角度思考方針、資源分配、流程、執(zhí)行的有效性,并且針對不足點進(jìn)行持續(xù)地改善。

2. 管理評審的要點準(zhǔn)備

包括:設(shè)備管理體系內(nèi)部檢查或評價報告;設(shè)備管理的內(nèi)部檢查或評價結(jié)果;設(shè)備管理績效目標(biāo)達(dá)成情況及改善活動的開展情況;現(xiàn)有設(shè)備管理體系,是否有未考慮到或需要修訂的環(huán)節(jié)或項目;設(shè)備管理組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分配是否適宜;資源分配的充分性(人力、物力、財力、技術(shù)、培訓(xùn)、信息);上次管理評審的跟蹤措施;設(shè)備管理體系及相應(yīng)的文件、記錄是否有修訂的需要;各部門對設(shè)備管理體系、過程改進(jìn)的建議;管理評審輸出是應(yīng)明確需做什么、誰負(fù)責(zé)、時間要求、誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)驗證執(zhí)行情況。

五、結(jié)束語

借助內(nèi)部檢查和管理評審機(jī)制,企業(yè)最高管理者可以按照計劃的時間間隔,定期審視自身的設(shè)備管理體系運(yùn)行情況,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。

管理評審應(yīng)包括評審組織的設(shè)備管理體系改進(jìn)的機(jī)會和變更的需要,包括設(shè)備管理的方針和目標(biāo),保持評審記錄。

條件成熟時,企業(yè)可以聯(lián)系中國設(shè)備管理協(xié)會,組織第三方開展外部評價,從更高的層面和外部視角,審視本單位設(shè)備管理體系運(yùn)作的有效性。

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