本次研究選取2015年1月—2017年10月在我院消毒供應(yīng)中心的護(hù)理人員，研究與分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理在消毒供應(yīng)中心的應(yīng)用效果，具體結(jié)果如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2015年1月—2017年10月在我院消毒供應(yīng)中心的護(hù)理人員11名，消毒人員1名。在護(hù)士中，由主管護(hù)師8名，護(hù)師3名。

1.2 護(hù)理方法

1.2.1 優(yōu)質(zhì)護(hù)理前的護(hù)理方法 在進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理前的一年采取常規(guī)護(hù)理方法。常規(guī)護(hù)理措施包括：護(hù)理工作人員僅依靠自身現(xiàn)有的專業(yè)知識(shí)水平對(duì)病房中的設(shè)施設(shè)備以及物品做出無(wú)菌的消毒操作，必要時(shí)可讓其他護(hù)理人員臨時(shí)接手無(wú)菌操作。

1.2.2 優(yōu)質(zhì)護(hù)理方法 （1）組織護(hù)理人員，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理培訓(xùn)。（2）護(hù)理過(guò)程中嚴(yán)格按照消毒供應(yīng)中心要求，將護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化。（3）對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行人文教育，更多鼓勵(lì)護(hù)理人員。（4）合理安排每一個(gè)護(hù)理人員的工作，減少周轉(zhuǎn)時(shí)間，導(dǎo)致工作延后。（5）制定更加嚴(yán)格的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

1.3 觀察指標(biāo)

（1）對(duì)本次研究所涉及的300件無(wú)菌物品進(jìn)行操作后，分別對(duì)比實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)前后的無(wú)菌物品操作合格率；全部護(hù)理工作人員必須熟悉關(guān)鍵控制點(diǎn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，全部醫(yī)療物品必須經(jīng)過(guò)處理并且獲得合格評(píng)價(jià)后達(dá)標(biāo)后才允許進(jìn)入下一環(huán)節(jié)，對(duì)于未達(dá)標(biāo)的物品需要重新進(jìn)行處理，直到取得合格評(píng)價(jià)為止。（2）對(duì)比實(shí)施護(hù)理干預(yù)前后，患者對(duì)病房滿意度。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 19.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，計(jì)數(shù)資料以（n，%）表示，采用χ2檢驗(yàn)，以P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 優(yōu)質(zhì)護(hù)理前后無(wú)菌物品操作合格率的比較分析

優(yōu)質(zhì)護(hù)理前后無(wú)菌物品操作合格率的比較分析，如表1所示。在此次研究中，優(yōu)質(zhì)護(hù)理前無(wú)菌物品操作合格率低于優(yōu)質(zhì)護(hù)理后，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見(jiàn)表1。

表1 優(yōu)質(zhì)護(hù)理前后300件無(wú)菌物品操作合格率的比較分析（n，%）

2.2 優(yōu)質(zhì)護(hù)理前后病房滿意度的比較分析

參與本次調(diào)查研究的總?cè)藬?shù)為1 110例，其中包括優(yōu)質(zhì)護(hù)理前的550例以及優(yōu)質(zhì)護(hù)理后的560例，實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理前后病房滿意度的比較分析，如表2所示。在此次研究中，優(yōu)質(zhì)護(hù)理前病房滿意度低于優(yōu)質(zhì)護(hù)理后，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見(jiàn)表2。

表2 優(yōu)質(zhì)護(hù)理前后病房滿意度的比較分析（n，%）

3 討論

隨著社會(huì)不斷進(jìn)步、科技不斷發(fā)展，人們對(duì)醫(yī)療條件要求越來(lái)越高[1]。近幾年，人口老齡化呈現(xiàn)出越來(lái)越嚴(yán)峻的趨勢(shì)[2]。醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展是人們所關(guān)心的一部分，醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境也成為現(xiàn)今患者以及家屬關(guān)心的熱點(diǎn)之一[3-5]。一直以來(lái)，消毒供應(yīng)中心采取常規(guī)護(hù)理的措施，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)因?yàn)橄静坏轿灰鸹颊吒腥綶6]。為此，本次研究著眼與消毒供應(yīng)中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理[7]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理體現(xiàn)了“以人為本”的核心價(jià)值觀，對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理進(jìn)行強(qiáng)化，全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)[8]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理不僅要在消毒供應(yīng)中心進(jìn)行實(shí)施，還應(yīng)該擴(kuò)大到整個(gè)醫(yī)院的各個(gè)部門，提高整個(gè)醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量[9-10]。這不僅有益于患者，也會(huì)提高醫(yī)院的知名度。

采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理后，消毒供應(yīng)中心服務(wù)品質(zhì)大大提高，護(hù)理人員的服務(wù)價(jià)值觀念也得到顯著提高，通過(guò)護(hù)理對(duì)象需求對(duì)護(hù)理方法進(jìn)行不斷的更新，進(jìn)而為護(hù)理對(duì)象提供更好的服務(wù)。相關(guān)研究顯示[5,7,10]，通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理，消毒供應(yīng)中心的滅菌、分類、洗滌以及包裝等的合格率顯著提高，這與本次研究結(jié)果相似。本次研究選取2015年1月—2017年12月在我院消毒供應(yīng)中心的護(hù)理人員，優(yōu)質(zhì)通過(guò)調(diào)查得到護(hù)理后無(wú)菌物品操作合格率分別為：包裝（91.3%）、洗滌（93.7%）、分類（94.0%）、滅菌（94.3%）。優(yōu)質(zhì)護(hù)理無(wú)菌物品操作合格率以及病房滿意度高于優(yōu)質(zhì)護(hù)理前，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

綜上所述，通過(guò)對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的護(hù)理效果進(jìn)行分析，可以看出優(yōu)質(zhì)護(hù)理方法的無(wú)菌物品操作合格率以及病房滿意度更高，優(yōu)質(zhì)護(hù)理方法具有更好的護(hù)理效果[11]。

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