鹿崇

圣誕節(jié)和新年相繼來到，為了盡早利用假日吸引顧客，擊敗競爭對手，很多商家主動延長了圣誕禮品采購季，甚至早在10月中旬就開始促銷活動。

圣誕節(jié)來早了，顧客并不介意

事實證明，購物者早就對假日購物季躍躍欲試了。據(jù)最近的一項研究，購物者越來越不在意商家過早開始季節(jié)性的宣傳和促銷活動。統(tǒng)計數(shù)據(jù)為零售商家提供了一些關(guān)鍵的深度分析結(jié)果：目前，52%的購物者表示，他們更喜歡在感恩節(jié)前后開始感受圣誕購物熱潮，而21%的購物者認為應(yīng)該在萬圣節(jié)前后開始。

擺脫假日購物潮

對于不想過早進入假日購物季的零售商來說，他們也同樣擁有自己的商業(yè)機會。例如，西雅圖的零售商Nordstrom百貨強調(diào)，不會在感恩節(jié)之前把實體店布置成圣誕節(jié)主題，這一策略使他們區(qū)別于其他品牌，形成自己獨特的個性，從而吸引更多消費者。

網(wǎng)上銷售更靈活

網(wǎng)上購物已經(jīng)成為主流的購物方式，但對于網(wǎng)上銷售，什么時候開始并不那么重要，但在假日期間，購物者的確比以往任何時候都更喜歡涌入網(wǎng)店。去年，更多的黑色星期五購物者選擇在網(wǎng)上購物，而不是實體店購物。在這個假日購物季，為準(zhǔn)備好迎接越來越多的網(wǎng)上顧客，Target、Kohl和Macy這樣的傳統(tǒng)零售商讓更多員工去配送中心幫忙，以便保障他們的電子商務(wù)運營。

不論客戶喜歡提前購物，還是喜歡在假期當(dāng)中購物，無論是在實體店購物，還是網(wǎng)上購物，顧客在哪里，零售商就必須出現(xiàn)在哪里；顧客有什么樣的需要，零售商就要為他們提供想要的商品和服務(wù)。

在當(dāng)今的數(shù)字時代，已經(jīng)有很多創(chuàng)新的工具和解決方案專為滿足零售商的需求和挑戰(zhàn)而設(shè)計，幫助他們做得更好—無論是電子商務(wù)戰(zhàn)略、假日庫存計劃，還是兩者兼而有之。

需求預(yù)測與管理至關(guān)重要

為了在當(dāng)今的全球市場上競爭，零售商必須準(zhǔn)確地預(yù)測，并能夠以快速、數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策來應(yīng)對供應(yīng)鏈中斷。Infor Retail零售需求管理解決方案提供了一套全面的云原生、預(yù)測和機器學(xué)習(xí)解決方案，為需求預(yù)測帶來了精確性。隨著數(shù)據(jù)科學(xué)的進步，這種強大的功能為零售商提供了一種現(xiàn)代的、先進的需求預(yù)測方法、商品財務(wù)規(guī)劃、生命周期定價、品種規(guī)劃、補貨優(yōu)化，等等。具體功能包括：分類、計劃、定價、供應(yīng)鏈、定制過程的端到端支持；自服務(wù)分析；直觀的用戶界面，以及為云而建的平臺。endprint