郝建蘇

在現(xiàn)實(shí)教育過程中，常能聽到老師們抱怨：“我們對學(xué)生苦口婆心地說教，使學(xué)生剛在思想上有點(diǎn)進(jìn)步，但有時(shí)家長的一句話，就削弱或抵消了我們幾天、甚至幾個(gè)月的教育。”兒童信賴與他感情親近的人，由于家長和兒童的親子血緣關(guān)系，有時(shí)家長的一句話就可能抵老師的十句話。家庭和學(xué)校作為教育過程中主要的教育力量，如果形成合力，就能相互支持和配合，強(qiáng)化教育作用；如果不能形成合力，則相互削弱和抵消，學(xué)校教育的作用就無法充分發(fā)揮。蘇霍姆林斯基說：“教育的效果取決于學(xué)校和家庭教育影響的一致性，那么學(xué)校的教學(xué)和教育的過程就會像紙做的房子一樣倒塌下來。”

學(xué)校教育和家庭教育的有效結(jié)合是加強(qiáng)未成年人思想道德教育的關(guān)鍵，而每個(gè)學(xué)生都來自不同的家庭，家庭的環(huán)境，家長的素質(zhì)，教育方法都將對孩子思想道德形成產(chǎn)生重要的影響。學(xué)校有責(zé)任發(fā)揮教育資源豐富的優(yōu)勢，把先進(jìn)的教育思想，科學(xué)的教育方法傳授給家長，使學(xué)生在家中得到良好的啟發(fā)和科學(xué)的指導(dǎo)。

隨著新教育在我校的全面開展，我作為我校的唯一一名心理咨詢師，學(xué)校給我安排的工作是，在新成立的家長學(xué)校中擔(dān)任主講教師。接到這個(gè)任務(wù)時(shí)，我是十二分的懼怕以及十二分的不情愿。我在農(nóng)村學(xué)校工作了17個(gè)年頭，擔(dān)任過16年的班主任，我深知家長對教育孩子的迫切要求和自身教育能力不足的無奈。農(nóng)村家長多數(shù)的觀念就是“孩子我只負(fù)責(zé)養(yǎng)，教育是老師的事”。而讓我去告訴家長，“你們需要時(shí)時(shí)處處去教育孩子，教育不光是老師的事”，這一觀念的改變令我頭疼不已。但是作為一名教育工作者，我也深知家庭教育的重要性和迫切性，于是我硬著頭皮應(yīng)下了這差事。2016年上學(xué)期，我利用我班平時(shí)發(fā)通知和作業(yè)的微信群，經(jīng)常發(fā)幾個(gè)關(guān)于家庭教育的小文章，和幾個(gè)較為熟悉的家長有意識地在群里交流，給他們講孩子是如何做學(xué)校和家庭的“雙面人”的。漸漸地，在群里參與討論和交流的人多了起來。

2017上學(xué)期開學(xué)后，學(xué)校組織一次家長問卷調(diào)查，我班總共40位同學(xué)，交回來的有37人，3人弄丟了，選擇正確答案的只有3人。因此我想，從這個(gè)切入點(diǎn)應(yīng)該給家長們好好上一課了。于是我組織了一次主題為《如何與孩子有效溝通》的家長會。

說是家長會實(shí)際上應(yīng)該說是一節(jié)給家長上的“政治課”，當(dāng)給家長發(fā)這個(gè)消息說明意圖后，有家長回復(fù)“我挺忙的”，有家長回復(fù)“看時(shí)間吧，有空一定去啊”，更有甚者就直接說“我上班呢，沒空”。于是我又發(fā)動(dòng)學(xué)生說，“學(xué)校下周要請?jiān)蹅兊募议L來學(xué)校開個(gè)會，回家一定告訴家長務(wù)必要來，因?yàn)檫@次家長會咱們要在錄播室全程錄像，開完會后，咱們把錄像在咱們班里放一下，到時(shí)候看看哪個(gè)家長不愛自己的孩子?！本瓦@樣史無前例的、家長最全的一次家長會成功了。

一、如何聽孩子說話

溝通其實(shí)就是聽孩子說和對孩子說。所以第一點(diǎn)，我給家長們講了如何聽，我告訴家長心不在焉地聽，孩子沒有了交流的欲望，家長失去傾聽的機(jī)會。全神貫注地傾聽，與孩子產(chǎn)生共鳴，孩子就會樂于與你交流。讓我們用全神貫注的傾聽代替心不在焉。

二、如何給孩子說話

交流和溝通是相互的，既然聽了，哪如何對孩子說話呢？我的一個(gè)鄰居前幾天告訴我，他暴揍了他兒子一頓。孩子中午12點(diǎn)放學(xué)，到下午3點(diǎn)才到家。當(dāng)時(shí)媽媽把電話打遍了，老師、同學(xué)、親戚……

就差打110了。爸爸把小區(qū)、學(xué)校、上學(xué)的路上找了五六個(gè)來回。當(dāng)孩子的身影出現(xiàn)在小區(qū)門口時(shí)，媽媽眼噙著淚二話不說拎著孩子按在小區(qū)的花臺上就是一頓拳打腳踢。后來媽媽告訴我：“實(shí)在是太生氣了，一定得讓他記住教訓(xùn)?！蔽揖蛦査骸澳銥樯渡鷼饽?？主要還是擔(dān)心他吧”。她說：“是是，萬一他被車撞了，被人搶了可咋弄啊”。我就告訴她：“你擔(dān)心他更深的原因就是你愛孩子，可是孩子印象更深刻的是你的拳打腳踢，至于為什么挨打，犯了什么錯(cuò)估計(jì)若干天后他是不會記得了?！?/p>

（一）批評教育

把自己的真實(shí)感情告訴孩子，家長在與孩子說話時(shí)，準(zhǔn)確地向孩子傳達(dá)出內(nèi)心的想法、愿望，使孩子能夠感覺到父母“批評”“教育”中所包含的關(guān)愛和善意是非常重要的，這可以減少由于父母“言辭不妥”而引發(fā)孩子的抵觸情緒。作為家長不應(yīng)該用“打罵和訓(xùn)斥”來把自己的“愛心和善意”偽裝、包裹起來，而應(yīng)該直接準(zhǔn)確地把自己的感覺、想法表達(dá)出來，這樣效果會更好。同時(shí)還應(yīng)該注意在批評孩子是應(yīng)注意：

1.避免夸大事實(shí)。不要用“你總是”“你肯定”“你從來”這樣的句式。平心而論，你的本意并非認(rèn)為自己的孩子真的“總是如此”“肯定如此”“從來如此”，所以應(yīng)避免。

2.避免籠統(tǒng)模糊。如果你對孩子的某種行為不滿，要避免籠統(tǒng)地指責(zé)“你這個(gè)孩子……”，而應(yīng)該具體地說“你這個(gè)行為……”“你這件事……”，因?yàn)槟阏嬲粷M意的是他的某個(gè)行為，而不是他這個(gè)“人”。

3.勇于認(rèn)錯(cuò)。家長也有無理的時(shí)候，認(rèn)錯(cuò)時(shí)不要說“好了，好了，都是我的錯(cuò)。”“反正你總是對的，我都是錯(cuò)的?！睖?zhǔn)確的表達(dá)應(yīng)該是：“也許你是對的?！薄耙苍S是我錯(cuò)了?！笨傊?dāng)我們對孩子的行為不滿時(shí)，要避免指責(zé)，而是對他說出自己真實(shí)的感覺。

（二）表揚(yáng)鼓勵(lì)

1.不要吝嗇你的表揚(yáng)尤其是

對年齡小的孩子，父母常用成人的眼光去看待孩子的行為，認(rèn)為沒有幾件事是值得表揚(yáng)的。其實(shí)，對于年齡小的孩子做好一些“簡單”的事已經(jīng)很不容易了，而良好的習(xí)慣和驚天動(dòng)地的成績也是由這些“簡單”的行為累積成的。因此只要有助于培養(yǎng)孩子良好的習(xí)慣，增強(qiáng)自信心，父母就要慷慨地給予表揚(yáng)，年齡愈小表揚(yáng)愈多，隨著年齡的增長逐漸提高表揚(yáng)的標(biāo)準(zhǔn)。

2.減少“很好”“真棒”這類簡單的表揚(yáng)，很多時(shí)候都是我們成人不自覺地敷衍孩子的方式，充其量它是一種判斷式的表揚(yáng)而已。而這種表揚(yáng)，會忽略孩子的具體能力，過于頻繁的話，還會讓孩子沉溺于這樣一種感覺：我做什么事都很棒，我太完美了。久而久之，孩子總是依靠大人來告訴他對錯(cuò)好壞，并習(xí)慣于取悅大人，迎合大人的期望。他衡量自己的價(jià)值會變成“能不能讓別人高興”。也就是說，判斷式的表揚(yáng)會讓孩子過分在意外在認(rèn)可，但內(nèi)心的熱情沒有得到激發(fā)，不懂得自我激勵(lì)。孩子有必要學(xué)習(xí)成為自己的判斷者，做自己的“拉拉隊(duì)長”，自己的主導(dǎo)者。

3.表揚(yáng)應(yīng)該具體點(diǎn)，仔細(xì)考慮一下你想讓表揚(yáng)傳遞出什么信息。通常表揚(yáng)是為了鼓勵(lì)更多的好行為，所以表揚(yáng)也要具體問題具體分析：“你一直都在幫媽媽搬東西，很辛苦哦！”“你自己穿上了鞋！”“這幅畫你很認(rèn)真地畫了一個(gè)上午?！倍皇侨炕\統(tǒng)地說：“你干得好?！薄澳阏姘簟！?/p>

家長會結(jié)束了，我感覺這是家長聽得最認(rèn)真的一次家長會，“課堂氣氛”最嚴(yán)肅的一次家長會。通過這次家長會，我對這份任務(wù)的恐懼感和不情愿好像少了許多。在沒成為教師之前，我認(rèn)為一名好教師就是教學(xué)能手，就能培養(yǎng)出品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，但自從真正成為一名教師之后，我漸漸明白一名好教師不僅僅是教學(xué)能手，還應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到與家長之間溝通的重要性，藝術(shù)地處理與家長之間的關(guān)系，教師與家長之間的溝通已經(jīng)成為現(xiàn)代教育不可缺少的組成部分。只有使學(xué)校教育和家庭教育的影響達(dá)到高度統(tǒng)一，才能使每個(gè)孩子都生動(dòng)活潑地發(fā)展，德智體美勞全面地發(fā)展。

（作者單位：河北省邢臺市邢臺縣羊范鎮(zhèn)完?。〆ndprint