張某乘坐某公交公司的公交車，途中，因公交車司機(jī)遇到緊急情況采取緊急剎車的不當(dāng)行為，造成張某受傷，鞋子和襪子損壞。后張某到醫(yī)院醫(yī)治，被診斷為腦外傷后神經(jīng)反應(yīng)，頸背部、四肢多發(fā)軟組織損傷，腰部軟組織挫傷，為此花費醫(yī)療費3624.20元，并因此誤工一個多月。張某要求公交公司賠償自己的損失。公交公司需要賠償嗎？

律師解答：依照《中華人民共和國合同法》第302條規(guī)定：“承運人應(yīng)當(dāng)對運輸過程中旅客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。前款規(guī)定適用于按照規(guī)定免票、持優(yōu)待票或者經(jīng)承運人許可搭乘的無票旅客?！痹娉俗桓婀还舅械目瓦\車輛，雙方之間已經(jīng)形成客運合同關(guān)系，被告公交公司對于原告在乘車過程中的安全應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。原告因乘坐被告公交公司車輛受傷的損失，公交公司應(yīng)當(dāng)賠償。