馬敏
【摘要】文章首先對國內(nèi)外高校國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)狀做了綜合評述,既總結(jié)了其長足的進(jìn)步與發(fā)展,也指出了存在的主要問題。針對問題,文章運(yùn)用系統(tǒng)論的整體性原則,把與國際貿(mào)易密切相關(guān)的課程看作一個(gè)課程群,建議進(jìn)行聯(lián)合實(shí)訓(xùn),并以國際貿(mào)易實(shí)務(wù)與外貿(mào)英語函電課程聯(lián)合實(shí)訓(xùn)為例,介紹了一種簡單易行且行之有效的實(shí)訓(xùn)方式。
【關(guān)鍵詞】國際貿(mào)易課程實(shí)訓(xùn);系統(tǒng)論;整體性原則;聯(lián)合實(shí)訓(xùn)
【基金項(xiàng)目】本文系廣東省教育廳2017年應(yīng)用型課程建設(shè)項(xiàng)目(CX20170512)成果之一。
一、引言
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是經(jīng)濟(jì)學(xué)的主干課程之一,是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)、市場營銷專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)、金融學(xué)專業(yè)、國際商務(wù)專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的必修課程。該課程是一門實(shí)踐性、操作性和綜合性很強(qiáng)的應(yīng)用型課程,因此該課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)得到了相關(guān)專業(yè)的普遍重視。
二、國際貿(mào)易課程實(shí)訓(xùn)綜述
在高等教育中,越是實(shí)踐性強(qiáng)的課程,實(shí)踐性教學(xué)所占的比重越大,實(shí)踐教學(xué)的方式也多種多樣,比如實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)等。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)就是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程,針對這一特點(diǎn),開展有效的實(shí)踐教學(xué)就顯得至關(guān)重要。這一教學(xué)理念在國外首先得到重視和踐行。
在美國,有KAS(Knowledge Ability Skill)培訓(xùn)法。KAS實(shí)訓(xùn)教學(xué)法將國際貿(mào)易人才崗位職業(yè)能力分解為K、A、S三個(gè)模塊,其中,K是基礎(chǔ),A是核心,S是落腳點(diǎn)。美國的國際貿(mào)易人才實(shí)訓(xùn)教學(xué)以鞏固K為出發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)A為關(guān)鍵,提高S為目標(biāo),通過角色模擬和現(xiàn)場實(shí)習(xí)等手段提高學(xué)生的綜合職業(yè)技能。
在澳大利亞,有TAFE教育模式。TAFE是Technical And Further Education的簡稱,相當(dāng)于中國的高等職業(yè)教育層次,是大洋洲以及東南亞通用的職業(yè)技術(shù)教育形式,由澳大利亞政府開設(shè)的TAFE學(xué)院負(fù)責(zé)實(shí)施教育與培訓(xùn)。政府主導(dǎo)、行業(yè)支持、產(chǎn)學(xué)研一體化發(fā)展是TAFE教育模式的主要特色。
在德國,有“雙元制”(Dual System Vocational Education)實(shí)訓(xùn)教學(xué)機(jī)制?!半p元制”實(shí)訓(xùn)教學(xué)是一種國家立法支持、校企合作共建的實(shí)訓(xùn)教學(xué),即由企業(yè)和學(xué)校共同承擔(dān)培養(yǎng)國際貿(mào)易人才的任務(wù),按照企業(yè)對國際貿(mào)易人才的要求組織實(shí)訓(xùn)教學(xué)?!半p元制”中的一元是指學(xué)校,其主要職能是傳授與國際貿(mào)易有關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),開展基礎(chǔ)性的理論教學(xué);另一元是指企業(yè),其主要職能是讓學(xué)生在企業(yè)里接受國際貿(mào)易專業(yè)的實(shí)訓(xùn)。所以,這種國際貿(mào)易人才培養(yǎng)模式又叫“雙重實(shí)訓(xùn)制”,被認(rèn)為是德國職業(yè)教育的秘密武器。該模式始于1969年,在2005年得到重大改革,現(xiàn)在已有奧地利、法國、韓國、瑞士等多個(gè)國家效仿推行。
模擬公司(Practice Enterprise)也起源于德國。20世紀(jì)初,德國人發(fā)明了以通信的形式進(jìn)行商務(wù)函電寫作培訓(xùn)的方法。50年代,在此基礎(chǔ)上,發(fā)展成人為創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)仿真模擬環(huán)境,作為經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)場所和組織形式。這是一種在商業(yè)贊助和真實(shí)公司幫助和指導(dǎo)下建立的教學(xué)和培訓(xùn)公司,使受訓(xùn)人員在特定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下模擬商業(yè)活動(dòng)的培訓(xùn)模式,學(xué)生在該模式中可經(jīng)歷全部業(yè)務(wù)操作過程。2007年3月,中國成功加入“PEN—INTERNATIONAL”(全球模擬公司聯(lián)合體)。
綜上所述,我們可以看出:美國的KAS是一種突出能力和技術(shù)培養(yǎng)的教育理念和方法,是可以借鑒的;澳大利亞的TAFE是一種職業(yè)技術(shù)教育體制,涉及政府行為,沒有政府層面的介入是不易復(fù)制的;而德國的雙元制(Dual System Vocational Education)則是一種職業(yè)技術(shù)教育的模式,具有效仿性,但同樣因?yàn)樯婕罢袨椋Х虏⒎且资隆DM公司是一種利用網(wǎng)絡(luò)通過模擬的方式進(jìn)行職業(yè)教育的手段,從技術(shù)角度來說實(shí)施起來并不難,但效果有待商榷。
以上四種方法各異,但有兩點(diǎn)是共同的:一是有政府的政策和法規(guī)支持;二是有相關(guān)企業(yè)的參與和配合。企業(yè)的參與和支持是在履行法律義務(wù)和社會(huì)責(zé)任。這兩點(diǎn)正是中國高校效仿和學(xué)習(xí)的瓶頸所在。
我國高校開展國際貿(mào)易課程實(shí)訓(xùn)大約有30年的歷史了。由于起步較晚,我們的實(shí)訓(xùn)教學(xué)大多結(jié)合自己的實(shí)際借鑒國外的做法,大致可以分為兩大類。
第一,建立校外實(shí)習(xí)基地,實(shí)行產(chǎn)學(xué)結(jié)合。產(chǎn)學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式已成為國際高教界公認(rèn)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的途徑。許多國家根據(jù)自身情況采取了不同的實(shí)施方針與措施。我國高等院校的國際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)效仿德國的“雙元制”模式,紛紛走出校門謀求與相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系,實(shí)行產(chǎn)學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式。但由于企業(yè)缺乏法律約束,也沒有承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意識(shí),更沒有支持國家教育事業(yè)的覺悟,這條路走起來磕磕絆絆,幾近停滯。
在校外建立實(shí)訓(xùn)基地受限的情況下,學(xué)校不得不轉(zhuǎn)回頭回到校內(nèi)建立人為的模擬實(shí)訓(xùn)室作為替代。但由于課程設(shè)置和師資等條件的限制,也沒有什么起色。
第二,模擬教學(xué)法。模擬教學(xué)法起源于德國的模擬公司(Practice Enterprise)。由于走產(chǎn)學(xué)結(jié)合的路子受阻,實(shí)訓(xùn)又回到校園,有的學(xué)校辦起了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室。他們根據(jù)課程核心環(huán)節(jié)的操作關(guān)鍵點(diǎn),搭建這些環(huán)節(jié)所涉及的場景,營造真實(shí)的業(yè)務(wù)氛圍,以期讓學(xué)生對實(shí)踐中身處的場景有切實(shí)的感受,從而達(dá)到實(shí)訓(xùn)內(nèi)容真實(shí)化、模擬訓(xùn)練與業(yè)務(wù)實(shí)踐“零距離”的實(shí)訓(xùn)效果。廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院做過這方面的嘗試(劉亞玲,2011)。
還有很多學(xué)校利用網(wǎng)絡(luò)或教學(xué)軟件進(jìn)行模擬。國際貿(mào)易模擬類的教學(xué)軟件林林總總,但大同小異。其中,南京世格軟件開發(fā)公司的SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)軟件是佼佼者,在高校得到廣泛使用。世格軟件還聯(lián)合國際貿(mào)易雜志社共同推出POCIB(Practice for Operational Competence in International Business)互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)證書課程。網(wǎng)絡(luò)和教學(xué)軟件在國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的輔助作用毋庸置疑,但它不是萬能的,更不是完美的。很多使用的學(xué)校發(fā)文指出其存在的不可避免的缺陷,如:交易的貨幣品種受限(沒有RMB);交易對手受限(都是生手),失去了互相學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì);實(shí)訓(xùn)以個(gè)人活動(dòng)為主,缺乏培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的因素;實(shí)訓(xùn)平臺(tái)憑賬戶和密碼登錄,不能防止學(xué)生冒名頂替等。
事實(shí)上,教育界所熟知的“教學(xué)有法,但無定法,貴在得法”的說法是很有道理的。我們鼓勵(lì)借鑒國外的經(jīng)驗(yàn),我們也倡導(dǎo)利用先進(jìn)的教學(xué)技術(shù),但傳統(tǒng)不能丟,規(guī)律不能違。在國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)舉步艱難、遲滯不前的情況下,筆者嘗試以系統(tǒng)論為理論支撐,提出以Email為工具的國際貿(mào)易課程聯(lián)合實(shí)訓(xùn)的想法。
三、系統(tǒng)論的整體性原理
整體性是系統(tǒng)最為鮮明、最為基本的特征之一。系統(tǒng)之所以成為系統(tǒng),首先就必須具有整體性。系統(tǒng)論的整體性原理指的是,系統(tǒng)是由若干要素組成的具有一定新功能的有機(jī)整體,各個(gè)作為系統(tǒng)子單元的要素一旦組成系統(tǒng)整體,就具有獨(dú)立要素所不具有的性質(zhì)和功能,形成了新的系統(tǒng)的質(zhì)的規(guī)定性,因而整體的性質(zhì)和功能不等于各個(gè)要素的性質(zhì)和功能的簡單加和。
我們置身于其中的世界是一個(gè)系統(tǒng)的、多層次的世界,同時(shí)也是一個(gè)表現(xiàn)出多層次整體性的世界。
在系統(tǒng)科學(xué)看來,系統(tǒng)是現(xiàn)實(shí)世界的普遍存在方式,任何一個(gè)事物都是一個(gè)具有層級性的系統(tǒng),任何事物都通過相互作用而聯(lián)系在一起,世界是一個(gè)普遍聯(lián)系的整體。就國際貿(mào)易類課程來說,課程群之間存在千絲萬縷的關(guān)系,它們相互依賴、相互補(bǔ)充、相互支撐,進(jìn)而形成國際貿(mào)易課程教學(xué)系統(tǒng)。無論是課堂的理論教學(xué)還是實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)教學(xué),都不能忽視它們的系統(tǒng)性和整體性。
系統(tǒng)論的任務(wù),不僅在于認(rèn)識(shí)系統(tǒng)的特點(diǎn)和規(guī)律,更重要的還在于利用這些特點(diǎn)和規(guī)律去控制、管理、改造或創(chuàng)造系統(tǒng),使它的存在與發(fā)展合乎人的目的和需要。
四、國際貿(mào)易課程聯(lián)合實(shí)訓(xùn)的基本思路
眾所周知,國際貿(mào)易類課程是一個(gè)為了方便教學(xué)而被拆分的課程群,它們包括國際貿(mào)易理論、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)英語函電、外貿(mào)單證、報(bào)關(guān)報(bào)檢、船務(wù)代理、外貿(mào)結(jié)算等。這些課程群構(gòu)成了國際貿(mào)易的課程體系,即系統(tǒng)。每門課程都是這個(gè)課程體系不可分割的有機(jī)部分,它們之間相互聯(lián)系、相互支撐,缺一不可。比如,在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的時(shí)代,商人們不必從萬里之遙到另外一個(gè)國家去進(jìn)行面對面的商務(wù)洽談,而通過Email發(fā)送的外貿(mào)函電則是進(jìn)行國際貿(mào)易的重要工具和手段。不會(huì)寫外貿(mào)函電幾乎就不能開展國際貿(mào)易。當(dāng)初之所以將國際貿(mào)易課程拆分為若干課程,是為了充分利用師資資源,優(yōu)化課程設(shè)置,更好地實(shí)施控制,即更好地教與學(xué)。但拆分不等于分割,更不是獨(dú)立,它們?nèi)允且粋€(gè)整體。如今,國際貿(mào)易課程的整體性原則幾乎沒有多少人重視。在探討國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)課程的時(shí)候,吳建工(2011)就發(fā)文談到這個(gè)問題,他認(rèn)為,現(xiàn)在的國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)內(nèi)容比較零散,缺乏系統(tǒng)性;實(shí)訓(xùn)內(nèi)容聯(lián)系不緊密,缺乏整體性。
通過觀察,筆者將國際貿(mào)易課程群被逐步分化和獨(dú)立的問題總結(jié)為以下幾方面。首先是教材問題。教材編寫缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),同一課程的教材出現(xiàn)內(nèi)容不同、難度不同、范圍不同的現(xiàn)象。其次是銜接問題。銜接指兩方面,一是指教材之間的銜接,二是指教師之間的溝通。由于教材編寫缺乏標(biāo)準(zhǔn),因此各門課程的教材自然不能平穩(wěn)銜接,出現(xiàn)斷檔、重疊的現(xiàn)象就很自然了。不僅教材之間不能很好銜接,由于教授不同課程的教師缺乏整體性意識(shí),只管悶頭教自己的課,不注意與教授相關(guān)課程的教師進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。上述問題造成課程群之間的相互隔離和孤立,導(dǎo)致學(xué)生不能很好地將所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化,進(jìn)而進(jìn)行有效的認(rèn)知和應(yīng)用。列舉一個(gè)比較典型的例子:有些學(xué)校帶領(lǐng)學(xué)生利用Simtrade進(jìn)行國際貿(mào)易模擬實(shí)訓(xùn)時(shí)只注重貿(mào)易的環(huán)節(jié)而忽視了函電的實(shí)訓(xùn)。通過檢查學(xué)生在軟件平臺(tái)上的函電往來,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤百出,如下例。
很難想象這樣一篇格式不規(guī)范、語法不正確、表達(dá)不清楚的函電能與外商順利溝通,最終達(dá)成交易。國際貿(mào)易是一種商務(wù)活動(dòng),相對外貿(mào)函電而言,它是目的,而外貿(mào)函電則是達(dá)到這一目的的必要工具??梢娡赓Q(mào)課程群是一個(gè)整體,缺一不可,不可偏廢。
基于上述調(diào)查與觀察,筆者提出一條簡單易行的課程聯(lián)合實(shí)訓(xùn)的思路供同行參考。鑒于國際貿(mào)易實(shí)務(wù)和外貿(mào)英語函電課程是國際貿(mào)易課程群的最重要課程,因此以這兩門課的聯(lián)合實(shí)訓(xùn)為例。實(shí)訓(xùn)通常是在課堂上的理論教學(xué)之后開展的。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程是外貿(mào)英語函電的先修課程,因此,在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程結(jié)課后,開展國際貿(mào)易實(shí)務(wù)和外貿(mào)函電的聯(lián)合實(shí)訓(xùn)是最佳時(shí)機(jī)。聯(lián)合實(shí)訓(xùn)與外貿(mào)英語函電同步進(jìn)行。
具體步驟是,第一步,選出兩個(gè)人數(shù)相等的平行班級。第二步,讓每個(gè)學(xué)生根據(jù)自己的興趣和偏好成立一家“外貿(mào)公司”。公司的相關(guān)信息要完整,經(jīng)營范圍要清晰。第三步,所有公司將推介自己公司的宣傳材料發(fā)布到專門為該課程設(shè)計(jì)和建設(shè)的平臺(tái)上,或群郵件,或微信群里,尋找貿(mào)易伙伴。第四步,在平臺(tái)上(群郵件或微信群)尋找適合的貿(mào)易伙伴。沒有找到的或者不合適的由指導(dǎo)教師進(jìn)行人工配對。買賣雙方必須來自不同的班級,買賣雙方的身份要盡量保密,以達(dá)到模擬的逼真性。第五步,買賣雙方開始通過事先申請的專用Email進(jìn)行貿(mào)易洽談。自此直至期末課程結(jié)束,一單國際貿(mào)易業(yè)務(wù)將伴隨著外貿(mào)英語函電課程的進(jìn)展在兩個(gè)“公司”之間展開。業(yè)務(wù)全部通過函電方式進(jìn)行,基本涵蓋國際貿(mào)易所有必要程序和環(huán)節(jié)。學(xué)生從頭至尾感受和經(jīng)歷國際貿(mào)易全過程并親自實(shí)踐外貿(mào)函電的寫作和應(yīng)用,同時(shí)親自繕制各種單據(jù)。
保障實(shí)訓(xùn)順利進(jìn)行的關(guān)鍵點(diǎn)有兩個(gè):一是有一本適合實(shí)訓(xùn)的教材,二是有教師的指導(dǎo)和監(jiān)督。在進(jìn)行聯(lián)合實(shí)訓(xùn)的過程中,必須配備一冊適合實(shí)訓(xùn)的專門教材。教材類似國際貿(mào)易案例函電檔案,由若干種國際貿(mào)易案例的函電構(gòu)成。它就像一本工具書,收集了國際貿(mào)易過程中幾乎所有情況的函電案例,具有仿效和示范功能,在學(xué)生實(shí)訓(xùn)中遇到函電書寫困難時(shí)提供確切參考。教師指導(dǎo)是指教師有權(quán)進(jìn)入每對貿(mào)易伙伴的信箱,檢查和指正函電的書寫錯(cuò)誤,監(jiān)督貿(mào)易進(jìn)度,保障“業(yè)務(wù)”順利開展。
本做法有四個(gè)特點(diǎn):第一,兩門相關(guān)課程作為整體的聯(lián)合實(shí)訓(xùn);第二,利用Email作交際工具,輔以人工指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)與人工的有機(jī)配合;第三,簡單易行,成本低,可操作性強(qiáng);第四,具有示范性和共享性。
五、結(jié)語
自習(xí)近平倡議“一帶一路”建設(shè)以來,中國的經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展,國家對合格的應(yīng)用型國際貿(mào)易人才需求更趨強(qiáng)烈,這就給高等院校的國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)課程提出了更高的要求。無論是課堂教學(xué)還是實(shí)訓(xùn)教學(xué),我們提倡充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù),但我們也不能厚此薄彼。如能將先進(jìn)技術(shù)手段的使用建立在理論框架之上,這個(gè)方法才有效果,有出路。德國科學(xué)家哈肯(Van Nostrand Reinhold,1981)認(rèn)為,萬物都存在著有序與無序的現(xiàn)象。在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi),如果各種子系統(tǒng)(要素)不能有效地協(xié)同,各自為政,就發(fā)揮不了整體性功能;反之,如果系統(tǒng)中各子系統(tǒng)(要素)能有效配合、協(xié)同,多種力量就能凝聚成一個(gè)總力量,形成大大超越原各自功能總和的新功能。由此可以認(rèn)為,有效教學(xué)應(yīng)該是各子系統(tǒng)內(nèi)部要素之間的協(xié)同過程和結(jié)果。本文所推薦的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)與外貿(mào)英語函電的聯(lián)合實(shí)訓(xùn)思路就是在整體性原則的基礎(chǔ)上協(xié)同作用的案例。
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