王晨陽 曹欽琦（寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院 315211）

一、研究背景

禮貌原則最早是由英國語言學(xué)家Leech于1983年提出，并將禮貌原則劃分為六大準(zhǔn)則即：得體準(zhǔn)則（Tact Maxim）、慷慨準(zhǔn)則（Generosity Maxim）、贊譽準(zhǔn)則（Approbation Maxim）、謙遜準(zhǔn)則（Modesty Maxim）、一致準(zhǔn)則（Agreement Maxim）和同情準(zhǔn)則（Sympathy Maxim）。國內(nèi)語言學(xué)家顧曰國（1992）提出禮貌言語包括兩層含義，即內(nèi)容上的禮貌和表達(dá)方式上的禮貌。顧曰國（1992）在這兩層含義和Leech禮貌原則的基礎(chǔ)之上，結(jié)合漢語言的文化特點，提出了漢語的禮貌原則，并提出了五條準(zhǔn)則，即：“自卑而尊人”與“貶己尊人”準(zhǔn)則；“上下有義，貴賤有分，長幼有等”與稱呼準(zhǔn)則；“彬彬有禮”與文雅準(zhǔn)則；“臉”“面子”與求同準(zhǔn)則；“有德者必有言”與德、言、行準(zhǔn)則。該理論打開了國內(nèi)眾多學(xué)者對禮貌原則研究的大門。錢冠連（1997）提出了除帶全局性的得體策略以外的十一種語用策略；索振羽（2001）提出了得體原則和得體原則下的三條準(zhǔn)則，即禮貌準(zhǔn)則、幽默準(zhǔn)則、克制準(zhǔn)則。

目前，禮貌原則的運用主要集中在語用效果、翻譯教學(xué)、商務(wù)信函寫作、詞匯策略等方面，如鄭衛(wèi)、汪文格（2002）研究了禮貌與商務(wù)英語信函中禮貌的表現(xiàn)；張華慧（2017）討論了禮貌原則視閾下商務(wù)英語信函的翻譯策略。但是，禮貌原則下外貿(mào)英語函件漢譯實踐方面的研究目前尚缺。本文研究的目的是通過對外貿(mào)英語函件漢譯實例的錯誤分析，進一步加強禮貌原則在商務(wù)英文信函漢譯中的運用，希望為商務(wù)英語翻譯教學(xué)和商務(wù)信函寫作實踐教學(xué)提供建設(shè)性建議。

二、翻譯實踐中的錯誤分析

本研究收集了寧波某外貿(mào)公司的部分商務(wù)信函及其漢語譯文，主要以顧曰國的禮貌原則五條準(zhǔn)則為理論指導(dǎo)，分析總結(jié)了以下翻譯不當(dāng)之處。

1.稱呼語翻譯不當(dāng)

在部分信函的翻譯中，譯者直接將原文中的稱呼完全逐字對應(yīng)地譯成中文，不顧兩種語言之間的文化差異。字面上似乎完全沒錯，但是從禮貌原則的稱呼準(zhǔn)則來看，譯文沒有實現(xiàn)漢語文化中的“上下有義”。

如例1：Dear Jack Liu，

We enclose our new catalogue and price list.

譯文為：親愛的杰克劉：

謹(jǐn)附上新的商品目錄和價格表。

這是外國合作商職員給寧波某外貿(mào)公司的總經(jīng)理寫的商務(wù)信函。在英語文化中，直呼合作方總經(jīng)理的名字是件很正常的，但是漢語文化中這種做法是不可取的?！胺Q呼語里記錄了‘上下有義，貴賤有分，長幼有等’。稱呼語代表了人與人之間的一種社會關(guān)系。稱呼語的改變往往意味著人與人之間的關(guān)系的改變?！保櫾粐?，1992）英語文化中，無論職業(yè)和社會地位、長幼輩分等直接稱呼對方的名字可以表示親切；但是在中國直呼其名則是被視為無禮沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。稱呼語這一點往往是英漢翻譯中所忽視的一點。

2.敬語與謙辭翻譯不當(dāng)

在部分信函的翻譯中，譯者往往忽略了漢語言中敬語與謙辭的使用。從禮貌原則的“自卑而尊人”與“貶己尊人”準(zhǔn)則來看，正是這些謙辭與敬語的妙用，才能體現(xiàn)漢語言文化中的禮貌情感，而有些譯文中沒有充分利用敬語與謙辭作用，情感表達(dá)上有所缺失。

如例2：Yours sincerely，

Henry Armstrong

譯文為：亨利·阿姆斯特

我們發(fā)現(xiàn)多數(shù)信函的結(jié)尾署名“Yours sincerely，”的英漢翻譯大多被直接忽略或者逐字翻譯成“您真摯的好友”。

又如例3：If you are interested in our products，please let us know.

譯文為：如果你們對我們公司的產(chǎn)品感興趣，請告知我們。

例句中的“l(fā)et us know”翻譯成“請告知我們”，第二人稱代詞“you”也是簡單的翻譯成了“你們”。這樣的譯文語氣略顯生硬，略帶命令口吻，缺乏敬重之情。

3.句式語氣翻譯不當(dāng)

在翻譯過程中一個句式往往決定這句話所表達(dá)的語氣，而語氣又與情感關(guān)聯(lián)。因此句式翻譯的差異，所表達(dá)的情感也有異同。從禮貌原則的文雅準(zhǔn)則來看，譯文沒有實現(xiàn)漢語文化中的“彬彬有禮”。

如例4：Your order cannot be shipped until May 23.

譯文為：貴方所訂的貨物在5月21日前不能裝運。

從例句翻譯中可見，譯者使用了否定句式來翻譯。否定句式往往表示拒絕，不僅不利于交易的雙方和諧關(guān)系的維系，產(chǎn)生不必要的隔閡，也不能夠充分表達(dá)出對收信人的尊重。

又如例5：Hope to get to know your reply of confirmation as soon as possible.

譯文為：希望貴方能盡快回復(fù)確認(rèn)信息。

譯文的語氣稍帶有命令語氣，表達(dá)直接且顯生硬，好像把收信人置于被命令對象的位置。

三、修改建議

我們根據(jù)顧曰國的禮貌原則理論，結(jié)合中外文化差異，針對上述外貿(mào)函件中的不當(dāng)翻譯，提出以下修改建議：

1.采用合適頭銜翻譯稱呼語

英漢兩種文化在稱呼語的使用上存在著很大的區(qū)別。在中文文化里，顧曰國（1992）提出“上下有義，貴賤有分，長幼有等”與稱呼準(zhǔn)則，即人們出自禮貌，在相互稱呼時仍按“上下、貴賤、長幼”有別的傳統(tǒng)來體現(xiàn)人際交往中的社會關(guān)系;在職場上的稱呼應(yīng)該根據(jù)職業(yè)地位的高低、熟悉程度的深淺來進行翻譯。在例1的場合中，“Dear”被翻譯成“親愛的”，在中國文化里顯得過于親昵，而“Jack Liu” 直譯成“杰克劉”，也顯得過于直接。如改譯成“尊敬的劉總”，“總”表示此人的身份，即公司的總經(jīng)理，符合中文交際語境，更能迎合讀信者劉總經(jīng)理的心理。

2.采用典雅套語翻譯敬語和謙辭

漢語信函中有大量套語，大多為敬語和謙辭，正好符合顧曰國（1992）提出的“自卑而尊人”與“貶己尊人”準(zhǔn)則，即稱謂自己或與自己相關(guān)的事物時要“貶”，要“謙”;指稱謂聽者或與聽者有關(guān)聯(lián)的事物時要“抬”，要“尊”。敬語是指對聽話人表示尊敬的語言手段。使用敬語，不僅是尊人，還是尊己的表現(xiàn)。英語中表示尊敬的手段主要是靠在語意上添加能體現(xiàn)尊敬的詞和短語，而漢語中的敬語就顯得更加多樣化，比如“您”、“謹(jǐn)啟”等等。謙辭是指表示謙虛或謙恭的言辭，比如“鄙人”、“小兒”等，這些稱謂無不遵循自謙和禮貌的原則。在例句2中，譯文把結(jié)束敬語“Yours sincerely”忽略掉了，也有譯者把“Yours sincerely”譯成“您真摯的好友”。在商務(wù)場合，把“Your sincerely”忽略掉稍顯不妥，而譯成“您真摯的好友”多用于朋友之間。如把例句2翻譯成“亨利·阿姆斯特敬上”，這不僅貼合了漢語的特色，還表示對收信人的敬重。其他的敬語還有“謹(jǐn)上”、“謹(jǐn)啟”等。但是敬語的使用需貼合語境及通信者之間的關(guān)系，并注意與稱呼吻合一致。就如“謹(jǐn)上”來說，是適用于下級遞交給上級和小輩寫給長輩的署名后。

例3譯文如果改成“貴公司如果對我方公司的產(chǎn)品感興趣，敬請告之。”可以通過“敬請告之”這四個字盡顯謙虛之心，同時把“you”翻譯成“貴公司”，能讓收信人得到更好的尊重。

3.采用積極和威武的句式語氣

譯者應(yīng)盡量采用肯定句式代替否定句式?！跋麡O、負(fù)面的信息對讀信人來說是不利的信息，應(yīng)減少，所以商務(wù)寫作中應(yīng)突出、強調(diào)好的、正面的內(nèi)容，因為正面、積極的內(nèi)容意味著讀者受益?！保ㄠ嵭l(wèi)，2002）外貿(mào)信函漢譯中也是如此，譯者可以通過用肯定語來代替否定語。因為在否定語氣中往往伴隨著消極的情緒，這樣的表述會帶給讀者不利的信念；而肯定的語氣往往能帶給讀者美好愿望，使讀者產(chǎn)生憧憬。例句4如改譯成“貴方的貨物在5月21日可以裝運。”語氣立馬變得肯定的、積極的。正面的譯文更能拉近雙方的距離，有利于對方接受自己的觀點，促進商務(wù)交際的順利進行。

譯者還應(yīng)采用委婉表達(dá)代替命令或指責(zé)語氣。中國一直被視為禮儀之邦，一向提倡“禮多人不怪”。在商務(wù)英語信函英漢翻譯的過程中，翻譯者也應(yīng)當(dāng)注意注重文雅準(zhǔn)則，多用含蓄的言語手段，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)，起到緩和語氣，避免生硬的語用效果。雖然例句5的譯文在字面上翻譯得很準(zhǔn)確，但是語氣稍帶有命令語氣，如改成“盼能盡快得知貴方的確認(rèn)”，通過對比，，“盼”字更能凸顯期盼之情，語氣婉轉(zhuǎn)。前者把收信人置于被命令對象的位置，后者把收信人置于中心的位置。因此可見后者的譯文不僅表達(dá)了對對方盡快回復(fù)的期盼，也表達(dá)了對對方的敬重之意。

四、總結(jié)

綜上所述，本文從用稱呼語、敬語與謙辭、句式語氣等三個方面分析這些譯文中的失當(dāng)之處。正如于慧瑩（2011）所說，“在翻譯中，譯者必須照顧文化中的禮貌因素，既要分析原文中蘊涵的禮貌文化特征，又要顧及到目標(biāo)語言的禮貌規(guī)范，只有這樣，才能把原文的文化特色和譯文的可接受性結(jié)合起來?！币虼?，我們根據(jù)上述三個方面的錯誤提出了相應(yīng)的修改建議。我們認(rèn)為，除了采用合適的頭銜翻譯稱呼語之外，譯者在翻譯的過程中也應(yīng)多使用“您”、“承蒙”、“貴方”、“敢問”等敬語和謙辭來表達(dá)尊敬謙卑之意；另外，從語氣角度分析，譯者應(yīng)多用肯定語代替否定語，用正面、積極的語氣，給讀者傳遞正能量，也應(yīng)多用婉轉(zhuǎn)語氣代替命令或者指責(zé)語氣，以維護譯文讀者的面子，避免讓人產(chǎn)生抵觸感。

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