陜西省高速公路建設(shè)集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱陜西高速集團(tuán)）是承擔(dān)陜西省高速公路重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理職能的大型國(guó)有獨(dú)資企業(yè)。近年來，堅(jiān)持以文筑魂、以文化人、以文興企理念，把企業(yè)文化建設(shè)擺在突出位置，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展實(shí)際，構(gòu)建文化理念體系，開展文化實(shí)踐活動(dòng)，豐富員工文化生活，企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，取得了較好的成績(jī)。陜西高速集團(tuán)先后榮獲“全國(guó)文明單位”“全國(guó)交通運(yùn)輸企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位”“全省交通文化建設(shè)示范單位”等稱號(hào)。2016年被陜西省委宣傳部授予“三秦企業(yè)文化標(biāo)兵單位”，下轄的西漢高速“一路溫馨、飛越秦嶺”文化品牌，入圍全國(guó)交通運(yùn)輸十大文化品牌，西潼高速“魅力石榴花”服務(wù)品牌、西禹高速“柿子紅”服務(wù)品牌在全國(guó)高速同行中具有較高知名度。

以公路文化建設(shè)為抓手，打造一流行車環(huán)境

秦直道、巴蜀棧道、絲綢之路都源自陜西，享譽(yù)華夏，彰顯了我國(guó)古代交通文化的輝煌。陜西高速集團(tuán)堅(jiān)持以路文化建設(shè)為載體，統(tǒng)籌公路設(shè)計(jì)、施工、養(yǎng)護(hù)等工作，融入文化要素，弘揚(yáng)路域文化，打造了一條條通衢大道、文化大道。

建設(shè)生態(tài)環(huán)保路。在規(guī)劃環(huán)節(jié)，針對(duì)秦巴山區(qū)、陜北、渭北高原黃土濕陷地區(qū)脆弱的生態(tài)環(huán)境，線路選址盡可能避開河道和各類珍稀動(dòng)植物自然保護(hù)區(qū),最大限度保護(hù)生態(tài)環(huán)境；在建設(shè)施工環(huán)節(jié)，堅(jiān)持“不破壞就是最大的保護(hù)”的原則，采取加強(qiáng)變更設(shè)計(jì)、減少開挖面積、強(qiáng)化邊坡防護(hù)等措施，確保不留下建設(shè)施工痕跡，有效地預(yù)防了水土流失，保護(hù)了當(dāng)?shù)刂脖?。僅在西漢高速公路建設(shè)期間，為保護(hù)朱鹮棲息地和少占耕地，繞行增加里程30公里，增大投資15億元。全線隧道開挖面積相當(dāng)于7個(gè)足球場(chǎng)，大大低于同規(guī)模工程。減少占用地表植被1500余畝，利用隧道棄渣為老百姓造地600余畝，成為典范工程。

建設(shè)人文景觀路。陜西悠久的歷史文化，是高速公路文化建設(shè)的寶貴資源。在高速公路建設(shè)施工中,依托和利用路、橋、遂等道路設(shè)施，在服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站、城市出入口等節(jié)點(diǎn)，因地制宜地建設(shè)了一批有地域文化內(nèi)涵的雕塑和景觀。在西漢高速公路秦嶺服務(wù)區(qū)建設(shè)了長(zhǎng)達(dá)260米的大型花崗巖雕塑群“華夏龍脈”，以18個(gè)歷史典故生動(dòng)詮釋了蜀道文化的魅力，吸引了全國(guó)許多兄弟單位前來學(xué)習(xí)考察，被交通運(yùn)輸部命名為“全國(guó)交通文化建設(shè)示范基地”。十天高速公路陜西段，將秦巴山區(qū)的自然景觀與荊楚、巴蜀、秦隴三大文化板塊融會(huì)貫通，在房建設(shè)施、園林景觀中融入文化要素，反映了楚漢文化。依托西延高速公路三原、涇陽、延安等地豐富的人文歷史資源，建設(shè)了大地原點(diǎn)、涇渭分明地理景觀，修建了于右任、李儀址等人物雕塑，對(duì)沿線路域文化進(jìn)行調(diào)研、梳理，編印成通俗易懂的文化知識(shí)手冊(cè)發(fā)放給廣大員工學(xué)習(xí)，讓員工掌握路域文化知識(shí)，讓站所和服務(wù)區(qū)成為傳播中華傳統(tǒng)文化的窗口。

以服務(wù)品牌文化為引領(lǐng)，提供優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)

陜西高速集團(tuán)堅(jiān)持以服務(wù)文化為引領(lǐng)，以品牌建設(shè)為依托，推進(jìn)服務(wù)理念、機(jī)制和方法創(chuàng)新，努力提高公路運(yùn)營(yíng)管理科學(xué)化水平，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的出行需求，努力為司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

唱響四大服務(wù)品牌，提升服務(wù)水平。陜西高速集團(tuán)用文化確立了文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用文化充實(shí)了文明服務(wù)內(nèi)涵，用文化再造了文明服務(wù)全過程。從2007年起，在全省交通系統(tǒng)率先開展“微笑在紅亭、滿意在高速”文明服務(wù)活動(dòng)，在各運(yùn)營(yíng)收費(fèi)站培訓(xùn)服務(wù)技能，開展服務(wù)評(píng)比,實(shí)施服務(wù)競(jìng)賽，評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵，唱響了“微笑服務(wù)”品牌，提升了服務(wù)水平，此項(xiàng)活動(dòng)被陜西省交通運(yùn)輸廳在全省推廣。在此基礎(chǔ)上及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大力推廣普及，將活動(dòng)擴(kuò)大到運(yùn)營(yíng)管理各項(xiàng)工作中，在收費(fèi)、養(yǎng)護(hù)、路政治超、服務(wù)區(qū)等服務(wù)窗口，創(chuàng)建“微笑服務(wù)”“科學(xué)養(yǎng)護(hù)”“文明執(zhí)法”“溫馨驛站”四大服務(wù)品牌。幾年來，陜西高速集團(tuán)堅(jiān)持將四大服務(wù)品牌建設(shè)作為推進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理各項(xiàng)工作的總抓手，制定了《四大服務(wù)品牌建設(shè)實(shí)施綱要》《陜西高速集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》和《陜西省高速公路服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系》，對(duì)四大服務(wù)品牌服務(wù)規(guī)范進(jìn)行細(xì)化、完善；在各運(yùn)營(yíng)路段開展“顧客體驗(yàn)”活動(dòng)、“文明我先行、服務(wù)我更優(yōu)”主題活動(dòng)，公布文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，制定激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)員工投身服務(wù)的積極性。經(jīng)過幾年的創(chuàng)建工作，四大服務(wù)品牌已成為陜西高速集團(tuán)一張靚麗的文化名片。為了大力弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，積極梳理和發(fā)掘高速公路沿線豐富的路域文化資源，提出“一路一文化、一站一特色”工作思路，創(chuàng)建了西漢高速“一路溫馨、飛躍秦嶺”服務(wù)品牌，西潼高速“魅力石榴花”服務(wù)品牌、銅旬高速“紅星閃耀”服務(wù)品牌等一批在行業(yè)中有影響力的品牌。

創(chuàng)建千里文明路，豐富文化內(nèi)涵。京昆高速公路陜西境全長(zhǎng)643公里，全線路況優(yōu)良、風(fēng)景優(yōu)美、生態(tài)豐富，路域文化豐富，文明服務(wù)水平高，是陜西省委省政府命名的省級(jí)文明公路。從2010年起，開展了省部共建京昆高速公路陜西境“千里文明路”工作。以弘揚(yáng)企業(yè)文化和京昆高速蜀道文化、司馬文化等路域文化為重點(diǎn)，先后推出了一批文藝作品：朗誦作品《司馬祠》、舞蹈《行走的文化》、音詩舞《蜀道難》和快板《溫馨驛站新天地》等。同時(shí)，編寫了《京昆高速文化宣傳冊(cè)》，從文明服務(wù)路、歷史文化路、救災(zāi)英雄路、生態(tài)環(huán)保路和人文美食路五個(gè)方面宣傳京昆高速文化。

以豐富員工文化為載體，建設(shè)和諧幸福企業(yè)

陜西高速集團(tuán)堅(jiān)持用企業(yè)文化引導(dǎo)員工行為，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，共建和諧美好高速大家庭，讓大家快樂工作、開心生活。

連續(xù)十年開展讀書活動(dòng)，提升員工素質(zhì)?！俺珜?dǎo)全員讀書，建設(shè)書香企業(yè)”，陜西高速集團(tuán)營(yíng)造濃郁的讀書氛圍，連續(xù)十年開展“讀好書、愛本職、獻(xiàn)交通”主題讀書活動(dòng)，推薦閱讀書目，贈(zèng)送經(jīng)典書籍，評(píng)選讀書狀元；先后舉辦了紅詩詞誦讀、好書推薦會(huì)、經(jīng)典詩詞誦讀等豐富多彩的讀書活動(dòng)，展示幾年來的讀書成果。制定實(shí)施了《職工書屋建設(shè)規(guī)劃》，將職工書屋建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入固定資產(chǎn)投入，調(diào)動(dòng)各單位參與建設(shè)職工書屋的積極性，先后在管理所、收費(fèi)站和服務(wù)區(qū)建設(shè)了以“司馬書屋”“軒轅書屋”“太白書屋”“炎帝書屋”為代表的職工書屋125個(gè)，覆蓋率達(dá)到95%以上，其中，秦嶺服務(wù)區(qū)職工書屋被授予“全國(guó)工會(huì)優(yōu)秀職工書屋示范點(diǎn)”、禹門口收費(fèi)站“司馬書屋”被授予“全國(guó)工會(huì)優(yōu)秀職工書屋”稱號(hào)。目前，職工書屋基本覆蓋了偏遠(yuǎn)站點(diǎn)。

開展評(píng)選“最美高速人”活動(dòng)，選樹典型員工。陜西高速集團(tuán)連續(xù)兩年評(píng)選“愛崗敬業(yè)模范”“誠(chéng)實(shí)守信模范”“助人為樂模范”“孝老愛親模范”“見義勇為模范”和“廉潔從業(yè)模范”六類先進(jìn)典型10名?！白蠲栏咚偃恕痹u(píng)選活動(dòng)在集團(tuán)上下引起了較好反響，廣大員工學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的熱情空前高漲?！白蠲栏咚偃恕表n敏榮獲陜西省第三屆“十大杰出工人”稱號(hào)。

實(shí)施民生工程，提升員工幸福指數(shù)。把員工民生放在突出位置，解決實(shí)際困難，增強(qiáng)了員工的認(rèn)同感和歸屬感。在各運(yùn)營(yíng)路段推進(jìn)“四個(gè)一工程”，建成了一批如家宿舍、可口食堂、綠色菜園、干凈浴室、愛心超市，改善了一線員工工作和生活的環(huán)境。積極創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建工作載體，堅(jiān)持每季度開展主題“道德講堂”活動(dòng)，堅(jiān)持開展“唱一首公民道德歌曲”“誦一段經(jīng)典”“講一個(gè)故事”“作一番點(diǎn)評(píng)”活動(dòng)，先后舉辦了以“工匠精神進(jìn)高速”“延安精神鑄路魂”等為主題的道德講堂，讓一線員工走上講臺(tái)講述身邊感人事跡，使大家學(xué)習(xí)有榜樣、努力有方向。

繁榮文化創(chuàng)作，豐富員工文化生活。陜西高速集團(tuán)堅(jiān)持繼承和弘揚(yáng)高速集團(tuán)深厚的文化底蘊(yùn)，不斷推出文化作品。為展示陜西高速集團(tuán)近30年的發(fā)展歷程、建設(shè)成就和文化建設(shè)成果，建設(shè)了企業(yè)文化展廳，以圖片、實(shí)物、書籍、音像資料、獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)杯等反映建設(shè)成就和文化成果，成為展示成果的窗口、教育職工的陣地，薈萃文化的平臺(tái)；在集團(tuán)機(jī)關(guān)大廳建設(shè)了企業(yè)文化走廊，出版了《陜西高速集團(tuán)文化手冊(cè)》《陜西高速集團(tuán)視覺識(shí)別規(guī)范手冊(cè)》，體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展理念和企業(yè)精神；挖掘典型事件和典型人物，匯編《心路—企業(yè)文化故事集》。此外，還組織創(chuàng)作了一批有影響、有深度的文藝作品，其中具有代表性的是由中國(guó)音協(xié)主席趙季平作曲、企業(yè)員工作詞的《我們編織彩虹》《大路有情》《飛躍秦嶺》等樂曲，反映了高速公路建設(shè)、運(yùn)營(yíng)工作，在員工中廣為傳唱。