毛婭萍

（昆明冶金高等?？茖W(xué)校馬克思主義學(xué)院，云南 昆明 650033）

高職院校思想政治理論教育是進行社會主義核心觀教育，落實“立德樹人”根本任務(wù)的主要渠道。加強思想教育溝通，依然是當(dāng)今思想政治教育工作者的首要任務(wù)。為了建立融洽和諧的人際關(guān)系，哈貝馬斯交往行為理論從人文主義視角出發(fā)，剖析了交往行為，并提出要符合“交往合理性”。高職院校的思想政治教育作為特殊性教育，集政治思想和道德意識教育為一體，在開展思想政治教育的過程中，應(yīng)充分借鑒哈貝馬斯交往行為理論，對溝通的合理價值充分認識和運用，以不斷完善思想政治教育溝通體系，解決思想政治教育中的瓶頸問題。

一、哈貝馬斯交往行為理論對高職院校思想政治教育溝通的借鑒意義

（一）哈貝馬斯的“交往行為理論”內(nèi)涵

首先，明確交往行為的概念。哈貝馬斯在《交往行為理論》中，把行為區(qū)分為目的行為模式、規(guī)范行為模式、戲劇行為模式、交往行為模式四種不同的類型。而其中交往行為模式將語言視為是一種重要的媒介，以達成全面的溝通。為進入一個共同的語境，言語者和聽眾在溝通的過程中，立足于自身的生活世界，與主觀世界發(fā)生關(guān)聯(lián)。交往行為模式對語言的各種不同功能高度重視，并在不同的社會科學(xué)傳統(tǒng)中貫穿。

其次，建立理想的言語情景。交往的重要媒介就是語言。行為參與者在交往行為中，需要通過語言的溝通和相互理解而達成一致，依賴于交往主體間是否建立“理想的言語情景”，才能提高交往行為的實效性。哈貝馬斯認為，為了建立“理想的言語情景”，首先需要確立語言的有效性基礎(chǔ)，以語言本身為立足點。而可領(lǐng)會性、真實性、真誠性和正確性，是語言有效性的四個基本條件，并強調(diào)言說者和聽者應(yīng)具有平等的地位，在交往的過程中應(yīng)對二者同時關(guān)注，爭取二者的相互溝通和相互理解。

（二）啟示和借鑒意義

首先，引起了高職院校對思想政治教育溝通的重視。溝通能營造良好的人際關(guān)系，以促進高職院校師生間的相互信任、包容和理解，并以此促進高職院校思想政治教育效果的提升。其次，哈貝馬斯交往行為理論明確了語言交往的有效性，改善了主體的學(xué)習(xí)機制，建構(gòu)了一個生活世界。這些觀點能對教師的教學(xué)方式和教育觀念進行改善，為提供良好的思想政治教育溝通方法提供借鑒和啟示。

二、高職院校思想政治教育溝通存在的問題

（一）師生間缺乏交流和理解，教師欠缺語言能力

現(xiàn)階段，在高職院校的思想政治工作中，盡管已經(jīng)采取了相關(guān)措施，改善了教育溝通，但效果還是不甚令人滿意。主要表現(xiàn)在以下方面：

一是師生間的溝通。還是僅僅局限于一種單項的信息傳遞，主要由教師傳授課堂知識，以“老師講，學(xué)生聽”的大班授課模式為主。因為師生間缺少必要的交流和互動，不能相互理解和深入了解。在課下自主學(xué)習(xí)的模式，更是縮短了師生間見面的時間，因為彼此不熟悉，而使思想政治教育溝通的難度加大。

二是一些教師在思想政治教育溝通中，欠缺語言使用，并沒有采用對話式的交流，而主要采用灌輸式的語言。由于具有有限的語言表達能力，使學(xué)生對其中的含義不能深入理解?？斩春徒┗恼Z言缺乏吸引力，不能將學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來，由此使溝通失去意義。同時，由于教師對多樣化的語言風(fēng)格不重視，用同樣的溝通方式和具有不同思維能力、不同層次的學(xué)生進行溝通，降低了溝通的效果。

（二）師生間的生活世界存在差異，無法進行精神交往

教師向?qū)W生傳達正確的觀點和內(nèi)容，學(xué)生應(yīng)對其觀點和內(nèi)容準確理解，并形成正確的思想意識，以此對自身的行為進行指導(dǎo)，是思想政治教育的宗旨。但現(xiàn)實生活中，學(xué)生并不能完全接收和理解教師傳達的信息。究其原因：一是高職院校學(xué)生在認知能力、專業(yè)和家庭背景方面存在著差異，對信息的接收能力也有所不同。同時，教師和學(xué)生本身之間也存在著認知和思維上的差異，一旦缺少交流，就會造成信息接收失誤。二是學(xué)生心理波動，會直接影響到信息接收。每個人都有自我支持傾向，以防止自我價值被否定。同時，對于自我價值帶來否定和威脅的人和事，難免會產(chǎn)生排斥情緒。而在教育的過程中，教師采取的方式不恰當(dāng)，就會對學(xué)生的自尊心帶來損傷，使學(xué)生對思想政治教育持反感和偏見，在相互不同的語境下不能達成理解，會使溝通失效。

（三）缺失語言交往有效性，使思想政治教育與社會實際相脫離

在高職院校思想政治教育中，一貫堅持正面的理性教育。對教育內(nèi)容，教育者應(yīng)盡可能精良地遴選，對教育情景進行組織，并對不良干擾進行阻抗，使學(xué)生接受的文化熏陶更加純凈和規(guī)范，幫助學(xué)生樹立正確的道德感和正義感。而新的歷史時期，開放性的校園放大了社會生活的多樣化，在高職院校內(nèi)匯集了各種以社會事實為表征的負面信息，學(xué)生所接受的思想政治教育與所感知到的社會信息之間出現(xiàn)巨大的反差，使學(xué)生開始懷疑所接受的教育，甚至產(chǎn)生迷茫和困惑。如一些教師在進行思想政治教育溝通時，只用理論進行溝通或者僅僅講授課本知識，內(nèi)容與生活實際相脫離。使學(xué)生感覺教師不易親近，或者不愿意聽課；還有一些教師在使用故事和案例進行溝通時，往往過于理想化或者過于久遠，學(xué)生在心理上不認同，認為與現(xiàn)代需求不適應(yīng)。這樣的思政政治教育裁剪和切割了社會生活，將社會生活的真正本質(zhì)遮蔽。由于割裂了客觀生活實際，而使思想政治話語失去了應(yīng)有的真實性，成為一種脫離社會生活實際的空洞說教，損害了語言的真誠性、正確性和真實性，使思想政治教育喪失了語言交往的有效性，由此成為制約高職院校思想政治教育溝通的瓶頸。

三、基于哈貝馬斯交往行為理論下完善高職院校思想政治教育溝通的對策

（一）樹立以人為本的溝通理念，營造思想政治教育溝通的有利氛圍

作為專門的教育機構(gòu)，高職院校擔(dān)當(dāng)著重要的使命，為國家輸送和培養(yǎng)一線人才。首先，高職院校應(yīng)秉承“平等溝通、理解溝通”的理念，遵循“以人為本”的原則。通過平等的溝通，和學(xué)生建立良好的師生關(guān)系。其次，轉(zhuǎn)變教師理念，通過構(gòu)建完善的教師評價制度，促進教師在與學(xué)生的溝通和提升自身能力方面，投入更多的時間和精力，營造良好的環(huán)境，促進師生間的相互理解和共同進步。最后，高職院校應(yīng)建設(shè)一支精良的思想政治教育師資隊伍，改變大班授課模式。增加教師與學(xué)生溝通的機會，使教師能對每一個學(xué)生盡可能地兼顧，為順利開展思想政治教育溝通營造有利氛圍。

（二）提高教師溝通能力，增強思想政治教育的時效性

首先，教師應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的“灌輸式”理念，為促進師生間的更好理解，應(yīng)堅持師生間雙向交流，以更好地達成共識。師生雙方在溝通方面，應(yīng)采用平等的對話式，對溝通的話語權(quán)共同掌握。如為了將學(xué)生潛在動力激發(fā)出來，教師可提出一些學(xué)生感興趣的議題和一些熱門事件，引導(dǎo)學(xué)生積極回應(yīng)。這種對話式的交流，能取得良好的溝通效果。為了促進交流和理解，教師還應(yīng)該對交流載體充分挖掘。如通過文化建設(shè)這種載體，使學(xué)生接受良好的熏陶；組織各種豐富多彩的活動，激勵學(xué)生積極參與。通過潛移默化的文化感染，增強學(xué)生的認同和理解。同時，還可利用網(wǎng)絡(luò)載體，對思想政治教育信息進行傳遞，對教育視頻進行播放，并將觀后感和學(xué)生共同交流和討論。通過相互溝通，使社會主義核心觀教育得到進一步強化。

其次，注重語言方式，與生活世界相接軌。教師應(yīng)善于運用語言，對學(xué)生的心扉進行啟迪。一方面，教師應(yīng)對語言傳遞信息準確運用，要有適當(dāng)?shù)那楦小①N切的語言、合乎邏輯規(guī)范的語句、準確的語言表達，并善于運用積極的情感暗示；另一方面，為了激發(fā)學(xué)生的興趣，教師應(yīng)善于運用多樣化的、形象生動的語言，增強對話的親切感和針對性。

最后，思想政治教育溝通的內(nèi)容，應(yīng)貼近生活實際，經(jīng)得起實踐的檢驗。在進行思想政治教育溝通時，教師應(yīng)巧妙地結(jié)合理論與生活實際，盡量少用純理論性的說理教育，應(yīng)立足于學(xué)生生理和心理特點。在溝通過程中選取的案例，要與學(xué)生的認知相符；所選擇的例子，應(yīng)是學(xué)生感興趣的，貼近年代發(fā)展的，這樣才能贏得學(xué)生的好感，也使學(xué)生更容易接受和理解思想政治教育的內(nèi)容，增強思想政治教育的實效性。

（三）強化學(xué)生自覺溝通意識，提升自身綜合素養(yǎng)

作為一種雙主體性的活動，思想政治教育溝通由教育者和受教育者共同參與并相互協(xié)調(diào)。只有在雙方的共同努力下，才能達到一種平衡狀態(tài)。為此，必須強化高職學(xué)生的自覺溝通意識，提高高職學(xué)生的自我修養(yǎng)，端正學(xué)習(xí)意識。主動和教師、學(xué)生進行交流，對學(xué)習(xí)與生活經(jīng)驗進行分享，以此提高自我的綜合素養(yǎng)。高職學(xué)生應(yīng)對學(xué)習(xí)和生活中的問題慎重對待，豐富自身的知識儲備，將自我信息主動向教師反饋，以取得教師的互助合作和相互理解；同時，高職學(xué)生還應(yīng)嚴格要求自己，不要再做“低頭一族”，具備自我克制意識，積極參與教師的思想政治教育溝通，通過師生間的交流，不斷提升自我。

作為一種主體的交往行為，高職院校思想政治教育需要師生在平等的相互交往中共同完成?；诠愸R斯交往行為理論，本文對高職院校思想政治教育溝通策略進行了探討，以期推動當(dāng)代思想政治教育的理論與實踐朝著符合時代方向發(fā)展。