語(yǔ)諾

10年前，陳小華入職趕集負(fù)責(zé)SEO（搜索引擎優(yōu)化），用半年時(shí)間讓趕集網(wǎng)的流量從10萬(wàn)提升到40萬(wàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)58同城，引起了58同城創(chuàng)始人姚勁波的注意，姚勁波親自到趕集辦公室的樓下，邀見(jiàn)陳小華。到了58同城后，陳小華投入之前三四倍的人力，用8個(gè)月將58同城的流量從20萬(wàn)突破到100萬(wàn)，這不僅拉大了58同城和趕集網(wǎng)的差距，也為58同城行業(yè)第一的位置奠定基礎(chǔ)。

2014年，58同城發(fā)布旗下全新品牌“58到家”，58到家將成為與58同城并列的兩個(gè)公司，由陳小華出任CEO，獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。他帶隊(duì)自營(yíng)美甲、速運(yùn)和家政三項(xiàng)業(yè)務(wù)，并搭起了到家平臺(tái)。那年他32歲，對(duì)58到家的夢(mèng)想是“解決一千萬(wàn)人就業(yè)，釋放他們對(duì)生活美好的想象”。

2017年，58到家旗下速運(yùn)業(yè)務(wù)58速運(yùn)與東南亞同城貨運(yùn)及物流平臺(tái)GOGOV AN合并，陳小華出任58速運(yùn)董事長(zhǎng)。他把更多的精力投在業(yè)務(wù)上，卻仍有時(shí)間看看書(shū)。十年的時(shí)間，從線上到線下，對(duì)陳小華來(lái)說(shuō)，并不感到陌生，因?yàn)橥瑯佣际莾?yōu)化提速的工作。

兩家公司合并后，新公司將成為亞洲最大的同城貨運(yùn)平臺(tái)。潛在的爆發(fā)力吸引著投資人的關(guān)注，行業(yè)內(nèi)的參與者和看客同樣希望58到家集團(tuán)CEO陳小華能出來(lái)說(shuō)些什么。

陳小華說(shuō)：“創(chuàng)業(yè)就跟‘搞革命一樣，不要害怕‘打大仗，最怕的是在山溝、游擊隊(duì)里轉(zhuǎn)。終于讓你能夠一決雌雄，那才是你的大時(shí)代?！?/p>

談創(chuàng)業(yè)：我也為員工打過(guò)工

2017年春節(jié)的時(shí)候，陳小華回到了湖南邵陽(yáng)老家，已經(jīng)破舊的老房子和兒時(shí)水田插秧的記憶讓他難忘。和大多數(shù)在北京發(fā)跡的互聯(lián)網(wǎng)大佬一樣，他來(lái)自一個(gè)非常普通的農(nóng)村家庭。

陳小華讀初三的時(shí)候，以開(kāi)車載客謀生的大哥發(fā)生了一次交通事故，這讓本來(lái)就不富裕的陳家雪上加霜，彼時(shí)他的姐姐在讀高三，二哥在讀技校，父親身體多病，因?yàn)橐o大哥治療還要供三人讀書(shū)，家里做飯甚至吃不起豬油，最后連茶油都吃光了。

那年夏天，為了還債，他和自己的哥哥姐姐們?yōu)閯e人家種田插秧賺錢。陳小華說(shuō)，“那時(shí)候每天都是干到晚上八九點(diǎn)，最難受的是田里有很多蚊蟲(chóng)”。這次經(jīng)歷讓少年陳小華成長(zhǎng)了很多，心底也埋下了一顆不甘平凡的種子?！敖?jīng)歷過(guò)這些，內(nèi)心變得非常強(qiáng)大?！标愋∪A說(shuō)。

陳小華大學(xué)畢業(yè)之后就立刻加入了一家創(chuàng)業(yè)公司，他認(rèn)為自己在公司的身份是“聯(lián)合創(chuàng)始人”，公司創(chuàng)始人是他的一個(gè)學(xué)長(zhǎng)。學(xué)長(zhǎng)和他們宿舍幾個(gè)人的關(guān)系都很好，有一段時(shí)間，學(xué)長(zhǎng)無(wú)處可歸，幾個(gè)人輪流睡地板讓學(xué)長(zhǎng)睡床上。

盡管這樣，陳小華還是遭遇了他畢業(yè)后的第一個(gè)打擊，拉自己來(lái)創(chuàng)業(yè)的學(xué)長(zhǎng)連續(xù)幾個(gè)月都不給他發(fā)工資、不給股權(quán)。在春節(jié)來(lái)臨之前，陳小華終于要到了4 000塊錢，這是他半年來(lái)每天工作十五六個(gè)小時(shí)所有的回報(bào)。

拿到錢之后，陳小華宣布和這位學(xué)長(zhǎng)老死不相往來(lái)，用他的話說(shuō)，叫“既往不戀”。這么多年過(guò)去了，那位學(xué)長(zhǎng)還是只帶著四五個(gè)人在創(chuàng)業(yè)的第一階段默默耕耘，而陳小華卻今非昔比。

畢業(yè)多年后的一個(gè)端午節(jié)，陳小華又一次離開(kāi)自己親手創(chuàng)辦的公司。離開(kāi)之前他曾給合伙人打了一次電話，說(shuō)，“我不回去了 ”，合伙人以為陳小華在開(kāi)玩笑并沒(méi)有放在心上，但陳小華此后真的再也沒(méi)有回公司。

促使陳小華作出這個(gè)決定的是一次閑下來(lái)的思考，他平時(shí)很忙、沒(méi)有時(shí)間停下來(lái)，這次休息中他“覺(jué)得自己頓悟了”，他意識(shí)到自己每天工作十幾個(gè)小時(shí)卻每月領(lǐng)500塊錢工資、窮得天天吃煎餅充饑，這讓他反思此刻創(chuàng)業(yè)這個(gè)事情的本質(zhì)——原來(lái)他是在為員工打工，而不是員工為他工作。

陳小華說(shuō)，出現(xiàn)這種情況真的非?？膳?，如果創(chuàng)業(yè)不成功，就是老板在為員工打工，但要做到“既往不戀”、完全放棄這個(gè)自己親手創(chuàng)造出來(lái)的公司，很多人都會(huì)舍不得。

談經(jīng)驗(yàn)：要有放下一切的勇氣

在加入58同城多年之后，陳小華還對(duì)一件事情念念不忘。曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)并沒(méi)有什么積蓄，有一次過(guò)節(jié)，女朋友帶他去百貨大樓購(gòu)物，凡是女朋友看上的價(jià)格超過(guò)100塊的東西，陳小華都搖頭說(shuō)不好，最終那天女朋友只花了四十多塊錢買東西——真相是，當(dāng)時(shí)陳小華兜里只有100塊。和女朋友分別之后，陳小華買了張車票去投奔了大哥。

2013年10月31日，58同城在美國(guó)紐交所上市，敲鐘時(shí)，陳小華就站在姚勁波旁邊——他見(jiàn)證了58同城由弱到強(qiáng)、一路走來(lái)的艱辛歷程。在陳小華加入58同城的幾年里，他被大他6歲的姚勁波委以重任，長(zhǎng)期以來(lái)負(fù)責(zé)58同城產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心日常工作，多次在商業(yè)模式、產(chǎn)品模式等重要?jiǎng)?chuàng)新過(guò)程中起到關(guān)鍵性作用，而上市之后，他第一時(shí)間遞交了辭呈。

陳小華說(shuō)“不管你同意不同意，反正我明天不來(lái)了”，經(jīng)過(guò)幾次談判，姚勁波給陳小華1億美金去打造58到家。在接受記者采訪時(shí)，陳小華說(shuō)，“我們的想法是，58到家將來(lái)可能會(huì)比58同城更大，我們希望如果有一天登陸美國(guó)資本市場(chǎng)，敲鐘的都是鐘點(diǎn)工和搬家?guī)煾怠Ｎ覀円欢ㄒ蔀槟莻€(gè)領(lǐng)域的百億美金公司，改變一代人的生活。”

截至目前，58到家已經(jīng)在40個(gè)城市開(kāi)通了近30項(xiàng)不同種類的上門服務(wù)。無(wú)論從寬度還是深度來(lái)看，58到家都以一種迅速上位者的姿態(tài)，將那些資金、資源、團(tuán)隊(duì)都不占優(yōu)勢(shì)的中小型O2O創(chuàng)業(yè)公司甩在身后。如今，58到家已成為行業(yè)獨(dú)角獸，陳小華說(shuō)他并不著急，他說(shuō)要用10年時(shí)間去深耕這個(gè)自己看重的市場(chǎng)。

其實(shí)，在當(dāng)初選擇上門到家服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域，陳小華是反復(fù)思考最終確定，最重要的是BAT不會(huì)輕易打進(jìn)來(lái)——這就要求目標(biāo)領(lǐng)域一定是重服務(wù)、有門檻，不能僅僅依靠流量。因?yàn)锽AT巨頭的虎視眈眈，依靠流量的生意總是不牢靠。endprint

陳小華相信隨著中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)數(shù)量的不斷增多，會(huì)有越來(lái)越多的人使用到家服務(wù)，并設(shè)定了2020年達(dá)到1 000億元交易額的目標(biāo)。在那之前，“我最擔(dān)心的是團(tuán)隊(duì)沒(méi)有危機(jī)感，部分員工仍把公司理解為創(chuàng)二代或富二代。我們有很多資源可用，也有很多挑戰(zhàn)需要解決，關(guān)鍵在于有沒(méi)有能力用好這些資源。”他強(qiáng)調(diào)58到家會(huì)向阿里和華為學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的組織能力、價(jià)值觀、文化、治理結(jié)構(gòu)，等等。58到家還專門成立了組織部來(lái)管理干部，以不斷強(qiáng)化執(zhí)行力。

人最困難的是拋棄已有的一切，而陳小華走到今天，正是靠一次又一次果斷的“既往不戀”。而“忘記過(guò)去、放下一切”需要勇氣，尤其是在58同城功成名就、一人之下萬(wàn)人之上的位置時(shí)，能夠放棄更顯得珍貴。

陳小華說(shuō)，一個(gè)人能做多大事情和這個(gè)人的愿景有關(guān)系，就像喬布斯講的，很多點(diǎn)、很多事可能是斷斷續(xù)續(xù)的，但過(guò)幾年回頭看你就發(fā)現(xiàn)他們其實(shí)是連起來(lái)的。

談燒錢：每個(gè)人都說(shuō)陳小華是玩票的

在O2O領(lǐng)域，“燒錢”是繞不開(kāi)的話題。初入O2O的陳小華并沒(méi)有得到行業(yè)的尊重。陳小華說(shuō)，“幾乎所有創(chuàng)業(yè)者都告訴董事會(huì)，小華只是過(guò)來(lái)玩的，58到家是富二代，咱們只要把手里彈藥All IN進(jìn)去他們就掛了?！?015年9月，一場(chǎng)燒錢的戰(zhàn)爭(zhēng)開(kāi)始了。

陳小華表示，58速運(yùn)那段時(shí)間幾乎每個(gè)月都補(bǔ)貼幾千萬(wàn)，兩個(gè)月燒掉了9 000多萬(wàn)現(xiàn)金——當(dāng)時(shí)58到家A輪融資額不過(guò)3億美金。從結(jié)果上看，補(bǔ)貼效果卻極為有限——對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這是又一個(gè)薅羊毛的機(jī)會(huì)。

那個(gè)階段速運(yùn)的戰(zhàn)爭(zhēng)極為慘烈，每家僅在“燒錢”的投入都超過(guò)千萬(wàn)，有人甚至威脅陳小華“你必須接受合并，不合并我馬上投一億美金給你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！?/p>

“我當(dāng)時(shí)心里想是‘看是他死得快還是你談融資談得快。我不允許別人拿錢燒死我?！标愋∪A從骨子里是一個(gè)驕傲的人，在他眼中，補(bǔ)貼的效果極其有限，但是補(bǔ)貼是用來(lái)清場(chǎng)的。

“在上海就是這么打的，為什么人家干走兩千萬(wàn)就死了，就是他在上海補(bǔ)地更猛，他一個(gè)單補(bǔ)到40塊，我補(bǔ)到50塊他還補(bǔ)，我就想既然50塊都補(bǔ)了，那就免單，我就每周末免單，連續(xù)搞了一個(gè)月，我們叫滿堂紅，每到了周六就全免單，就是純燒錢，沒(méi)有任何理性的，對(duì)手也是跟進(jìn)。沒(méi)有辦法只能這樣，如果你不補(bǔ)貼，或者不免單，那么對(duì)手的單量漲，那對(duì)手就馬上去融資，資本商馬上就給他錢，這個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)就會(huì)升級(jí)。”陳小華說(shuō)。

談讀書(shū)：越是激烈 越需要內(nèi)心安靜

經(jīng)歷了O2O的由盛轉(zhuǎn)衰，以及平臺(tái)的分拆、合并等種種大調(diào)整，陳小華坦言，2017年能拿出完整的大段時(shí)間看書(shū)是一件很奢侈的事情。在陳小華的辦公室里，還堆著一整套共八冊(cè)的《德川家康》，“已經(jīng)記不得是誰(shuí)送給我的了，真的沒(méi)時(shí)間看?！北M管如此，他依然利用碎片時(shí)間看完了所有有關(guān)王陽(yáng)明的書(shū)籍——對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，將閑暇時(shí)間花在閱讀上，簡(jiǎn)直不可思議。

復(fù)旦大學(xué)文藝評(píng)論家劉再?gòu)?fù)的《性格組合論》是對(duì)陳小華影響最大的一本書(shū)，陳小華表示，書(shū)中一個(gè)很重要的觀點(diǎn)，就是所有人物性格都是矛盾的、組合的，是正反面交織在一起的，一個(gè)人的高大和渺小同時(shí)存在，“所以古往今來(lái)能把矛盾、內(nèi)心掙扎描述出來(lái)的文學(xué)作品往往震撼人心，因?yàn)楦N近人性?！标愋∪A說(shuō)。

這也是他學(xué)到的處世哲學(xué)，同時(shí)也是創(chuàng)業(yè)哲學(xué)?！?017年在湖畔大學(xué)開(kāi)學(xué)的時(shí)候，有人問(wèn)馬云阿里巴巴組織和文化什么時(shí)候會(huì)比較成熟，馬云回答很經(jīng)典，‘組織和文化永遠(yuǎn)只會(huì)在形成中，永遠(yuǎn)不可能成熟?！痹陉愋∪A看來(lái)，組織和文化的成熟意味著衰老，“當(dāng)他穩(wěn)的時(shí)候就讓它動(dòng)亂，動(dòng)亂的時(shí)候就讓他穩(wěn)。對(duì)自己來(lái)說(shuō)，愈是在工作中遇到大變革、大時(shí)代，就愈要在內(nèi)心尋找另外一種安寧?！?/p>

“你看馬云，他特別會(huì)演講，似乎永遠(yuǎn)站在人類的未來(lái)上，但在私下又唱杭州的彈詞，在云棲大會(huì)還唱歌。其實(shí)人就是這樣的，沒(méi)有這一面，那一面也無(wú)法持久。”陳小華說(shuō)，“對(duì)于我們員工來(lái)講也一樣，一個(gè)人看著就是長(zhǎng)著一副“K PI”的臉，如果沒(méi)有其他追求和愛(ài)好，肯定長(zhǎng)久不了。無(wú)論公司競(jìng)爭(zhēng)多激烈，或者面臨多少壓力，回到家、回到自己生活狀態(tài)中時(shí)，你還需要有另外一個(gè)東西。”

談心學(xué)：知之非艱 行之惟艱

“2017年我感悟特別深的，叫做‘知行合一。我原來(lái)聽(tīng)說(shuō)王陽(yáng)明這幾年很火，但我不是那種聽(tīng)說(shuō)哪個(gè)東西很火就去看的人。我原來(lái)知道蔣介石特別喜歡王陽(yáng)明，但我對(duì)他的了解還僅限于高中時(shí)期學(xué)到的‘王陽(yáng)明心學(xué)‘唯心主義這種簡(jiǎn)單理解。有一天我在飛機(jī)上突然看到一篇關(guān)于他的文章，看了一遍就覺(jué)得那個(gè)東西寫(xiě)得特別好?！标愋∪A說(shuō)。

在2017年一次去臺(tái)灣的游學(xué)活動(dòng)中，鼾聲四起的大巴車上，陳小華一路都在看臺(tái)灣漫畫(huà)家蔡志忠的漫畫(huà)，《莊子說(shuō)》《老子說(shuō)》《列子說(shuō)》《大醉俠》等，“原來(lái)我們很容易把傳統(tǒng)文化理解為腐朽的，但原來(lái)幾千年前的古人就把人與人微妙的關(guān)系、行為準(zhǔn)則定義得那么好，真的很偉大。”在陳小華看來(lái)，中國(guó)古代的經(jīng)典思想很多，但王陽(yáng)明卻把這總結(jié)得很精辟——致良知，知行合一。

“今天說(shuō)起大道理誰(shuí)都懂，但是真到自己面對(duì)時(shí)又是多難。從小事來(lái)說(shuō)，每個(gè)學(xué)生都知道畢業(yè)前三年的工資不重要，但當(dāng)央企或是多給他五千塊錢但沒(méi)有什么發(fā)展機(jī)會(huì)的公司offer與58到家的offer同時(shí)發(fā)到他手上，絕大多數(shù)學(xué)生會(huì)選擇那個(gè)光環(huán)和更高的工資?！标愋∪A說(shuō)。

知之非艱，行之惟艱。知行合一正是他創(chuàng)業(yè)多年仍不忘記的內(nèi)心追求。endprint