韋浩剛

社群是一片土壤，能夠長出很多東西。社群內(nèi)容產(chǎn)品帶有強烈的人格，背后還有社交屬性。

距《久贏真經(jīng)》出版已經(jīng)過了9年，那時候的王挺，更像是一位心理學(xué)家，在書中用自己的職業(yè)銷售經(jīng)驗解析銷售者們普遍存在的問題。但王挺的志向更為遠大，他喜歡的行業(yè)充滿挑戰(zhàn)性。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的流量較量中，他憑借“魔漫相機”用戶數(shù)破億大放光彩。

時代在變，產(chǎn)業(yè)在革新。如火如荼的創(chuàng)業(yè)潮流引領(lǐng)著時代的號角，很多人置身其間卻驀然發(fā)現(xiàn)彼岸要比想象的更遠。無論是身處浪潮中或是觀潮者們，無不陷入某種深深的知識焦慮。這時的王挺已然受過幾輪創(chuàng)業(yè)的考驗、洗禮，當(dāng)人們還沉浸在傳統(tǒng)模式的套路中難以自拔時，他卻振臂高呼反傳統(tǒng)，開創(chuàng)社群初心會。

反傳統(tǒng)的眾創(chuàng)社群

朋友的投資接連失利，讓王挺感同身受?！按髮W(xué)認識的朋友連續(xù)創(chuàng)業(yè)了三次，第一次投資數(shù)百萬元跟風(fēng)游戲市場，失敗后他又一次跟風(fēng)電商平臺。紅了眼的他再次進行了生鮮創(chuàng)業(yè)?！蓖跬Σ粺o遺憾地說，“對于很多人而言，創(chuàng)業(yè)成了一種賭博，他們沒有科學(xué)的規(guī)劃。”看著日日借酒消愁的朋友，王挺突然覺得自己需要幫助這樣的人。

2015年，王挺建立了初心會。在他看來，初心會是一個反傳統(tǒng)的眾創(chuàng)社群。與一般孵化器不同，初心會是為創(chuàng)業(yè)者提供學(xué)習(xí)、生活、服務(wù)的地方。國家號召“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”，但很多并不專業(yè)的創(chuàng)業(yè)者就像盲人摸象?！皠?chuàng)業(yè)是要講究科學(xué)化的，比如用戶畫像，使用場景時，場景化的用戶有什么痛點，都需要創(chuàng)業(yè)者理解透徹。除此以外，對于創(chuàng)業(yè)新人來說，稅務(wù)方面的規(guī)劃也是他們的痛點?！蓖跬r刻告訴自己，“要按捺住他們的賭性，激發(fā)他們創(chuàng)造科學(xué)的規(guī)劃?！?/p>

通過初心會，王挺已經(jīng)幫助了不少創(chuàng)業(yè)項目。譬如某奢侈品連鎖店的用戶始終處于未被激活的狀態(tài)，在王挺的社群轉(zhuǎn)型幫助指導(dǎo)下，這些有奢侈品購買能力的女性成為忠實用戶。而在未來，無論這家連鎖店怎樣升級，都可以在社群中進行裂變分享，社群中的用戶都成為圈層中的超級用戶。

在王挺的觀點中，“眾創(chuàng)”的概念同樣不可小覷。無論是企業(yè)員工，或是生產(chǎn)鏈上下游的企業(yè)，都應(yīng)該能夠被包容、接受，成為企業(yè)的合伙人，從而形成眾創(chuàng)的環(huán)境，讓每一個參與者都納入到利益共同體中，最終更好地形成企業(yè)甚至全產(chǎn)業(yè)鏈的孵化器，將原來的成本中心、協(xié)調(diào)中心變成利潤中心。

在不斷接觸創(chuàng)業(yè)者的過程中，王挺想到用社群的方式，讓資源全部連接在一起，譬如企業(yè)福利需求等資源。

把握社群的機會

王挺認為，過去人們從血緣關(guān)系、地緣關(guān)系判斷人際親疏遠近。今天，隨著交通、技術(shù)的極大改善，地球成為了村落，人們進入社群生活。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代和高科技的迅速發(fā)展，形成了越來越多社群的可能。同樣，從商業(yè)的角度而言，能夠更容易通過極低的成本，如根據(jù)人們的閱讀方向、消費習(xí)慣進行篩選，尋找到合適的對象，同時將這些對象形成圈子，也就是社群的寬泛概念。“圈層講究共同的興趣喜好，而社群的背后還有價值觀的體現(xiàn)，可以說社群是最高等級的圈子。”

社群是需要把握和維護的。剛剛做初心會的時候，王挺給自己定了很高的格調(diào)?！拔耶?dāng)時很想做一些匹配格調(diào)很高的產(chǎn)品，比如旅行、閱讀、禪修體驗?！辈贿^真正入手以后，他發(fā)現(xiàn)，這樣的方式鏈接一群創(chuàng)業(yè)者幾乎不可能，很多創(chuàng)業(yè)者無法沉靜下來認真讀書，交流感受，社群活躍度低。王挺深深反思：“到底是什么做錯了？”

在和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的伙伴們徹夜長談后，王挺恍然大悟，很多社群的會員都希望在交流中能夠解決自己的轉(zhuǎn)型、升級問題。他明白要用互聯(lián)網(wǎng)思維去理解用戶，才能夠提供更好的、更具價值的社群服務(wù)。

在王挺眼中，社群是一片土壤，它能夠長出很多東西。“社群較容易實現(xiàn)彼此滿足，能夠讓大家情感連接得更好。社群產(chǎn)品本身跟普通產(chǎn)品不一樣，因為它帶有強烈的人格，背后還有社交屬性。”

把握社群的機會，對于現(xiàn)代企業(yè)來說，是反傳統(tǒng)的第一課。王挺希望用戶參與到整個項目里面來，企業(yè)要同用戶形成命運共同體。命運共同體的本質(zhì)就是社群，必然會給企業(yè)帶來紅利。但社群是需要積累的過程，不是大家喊出來就行了。只有得到驗證的，才是真正的社群。

以往的商業(yè)模式，形成了從商家到用戶的單向流動，王挺卻發(fā)現(xiàn)：“憑借技術(shù)，很多逆向的流動也會產(chǎn)生，基于工具技術(shù)，能讓我們的用戶更容易實現(xiàn)對接。在這樣的前提下，生產(chǎn)工廠的主權(quán)也會過渡到用戶主權(quán)時代。而這種用戶主權(quán)時代，將會對于未來的商業(yè)模式產(chǎn)生顛覆性的影響?！?/p>

不僅僅是知識付費

“初心會不僅僅是知識付費。”王挺認為，初心會除了課程培訓(xùn)、輔導(dǎo)、咨詢方面有知識付費的影子，更多時候，它是綜合性的服務(wù)平臺，用內(nèi)容付費更為恰當(dāng)。他以羅振宇的“得到”App為例，“在‘得到里，已經(jīng)不完全只是知識。有的人花了199元，就是基于癢點聽一聽，或者說就是解決焦慮心理。初心會也有很多人買了課程并不聽，而是希望通過付費獲取其他內(nèi)容，因為社群的形式非常多樣，知識付費只是其中一種?！?/p>

王挺認為，知識付費同樣在變化，這種趨勢正在廣泛意義上拓展為內(nèi)容付費?！敖裉?，網(wǎng)紅顏值經(jīng)濟都屬于內(nèi)容付費，所以知識付費是比較偏窄的。未來有更多的人能夠在內(nèi)容付費里面找到機會，這是一個崛起的時代?！?/p>

知識付費或內(nèi)容付費的概念或表現(xiàn)形式，已經(jīng)突破了原有傳統(tǒng)的束縛，形成了互聯(lián)網(wǎng)時代和社群發(fā)展過程中的經(jīng)濟模式。王挺說：“我覺得，無論是知識付費還是更廣義的內(nèi)容付費，基本上都是碎片化、結(jié)構(gòu)化。這種碎片化結(jié)構(gòu)化的東西，在某種程度上對某些人來講是剛需。而在未來，這種模式會拆解，會把每個領(lǐng)域、行業(yè)、知識點，細分成一些小的平臺、社群?！?/p>

在王挺的帶領(lǐng)下，初心會在很短時間內(nèi)迅速崛起，已經(jīng)成為了體量巨大的眾創(chuàng)反傳統(tǒng)社群，在全國有32所分校，覆蓋了20萬創(chuàng)客。面對著斐然成績，王挺只是矚目未來，他引用了《華嚴經(jīng)》中的一句話：“不忘初心，方得始終。”