近來,多家運營商爭相推出了低價流量服務(wù),最優(yōu)惠的可達到1元購1G的全國流量。但這樣的服務(wù)有沒有其他限制呢,老用戶能攤上這好事兒嗎?記者咨詢了三大運營商,均回應(yīng)新用戶專屬號卡。也有媒體報道,部分中國聯(lián)通老用戶有在線下營業(yè)廳轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)套餐成功的案例。(11月8日中新網(wǎng))
點評:進入4G時代后,運營商的競爭已轉(zhuǎn)為流量套餐服務(wù)。由于APP功能越來越強大,功能越來越多,用戶對流量的需求愈加旺盛,誰的網(wǎng)速快、流量多、價格低,誰的競爭優(yōu)勢就大。
價格甚至低到每日1元1G流量,吸引力非常之大。然而,這樣的好事,運營商卻并未針對老用戶開放,而是僅限于新用戶辦理,如此就形成了“喜新厭舊”的局面。
對于電信運營商來講,在開發(fā)新用戶的時候,可以給予優(yōu)惠政策,但不應(yīng)忽視、冷落老用戶,否則,老用戶一旦流失,就會造成更大的損失。endprint