李改玲+趙華新

摘 要：在我國新時(shí)期的背景下，教育制度不斷得到改革和完善，從而對(duì)小學(xué)教育工作提出了越來越高的要求，再加上班級(jí)授課制度的實(shí)行，增加了小學(xué)班級(jí)管理工作的挑戰(zhàn)性，加大了小學(xué)班主任的工作難度。班主任作為一個(gè)班級(jí)的靈魂性人物，在組織領(lǐng)導(dǎo)班級(jí)全體學(xué)生生活學(xué)習(xí)方面發(fā)揮著重要的作用，而且需要面對(duì)許多班級(jí)管理中復(fù)雜瑣碎的問題。對(duì)此，加強(qiáng)小學(xué)班主任在班級(jí)管理中的溝通工作，則是當(dāng)前小學(xué)班主任的重要工作內(nèi)容。只有加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流了解，才能切實(shí)提高溝通效率，從而高效地處理解決學(xué)生在班級(jí)中的問題。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代；小學(xué)班主任；班級(jí)管理；溝通藝術(shù)

小學(xué)教育階段是我國進(jìn)行義務(wù)教育的基礎(chǔ)階段，而且小學(xué)時(shí)期是學(xué)生健康成長、樹立正確價(jià)值觀的關(guān)鍵時(shí)期，所以對(duì)小學(xué)生進(jìn)行各方面良好的教育，采用藝術(shù)性的溝通方式引導(dǎo)班級(jí)工作向良性方向發(fā)展是十分必要的。但目前實(shí)際的小學(xué)班級(jí)管理工作中還存在一定的問題，班主任也不能很好地掌握溝通藝術(shù)，這就需要班主任結(jié)合小學(xué)階段學(xué)生的性格特征，充分了解學(xué)生的心理活動(dòng)，循循善誘地細(xì)心指導(dǎo)學(xué)生，以更好地保證班級(jí)管理工作的開展。

一、 新時(shí)代下加強(qiáng)小學(xué)班主任班級(jí)管理溝通的必要性

1. 有利于營造和諧化的校園環(huán)境

小學(xué)教育是學(xué)生接受教育的起點(diǎn)，要培養(yǎng)學(xué)生建立良好的學(xué)習(xí)觀念，若小學(xué)班主任不能及時(shí)地與學(xué)生交流溝通，疏導(dǎo)學(xué)生的心理，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生很大的厭學(xué)的可能性。所以說小學(xué)班主任需要在班級(jí)管理中掌握溝通的藝術(shù)，促進(jìn)師生之間的交流，及時(shí)消除師生矛盾，避免學(xué)生對(duì)學(xué)校產(chǎn)生仇恨感，從而營造和諧融洽的校園環(huán)境。

2. 有利于實(shí)現(xiàn)人性化的管理制度

隨著教育制度的發(fā)展，保證了每一個(gè)孩子具備接受教育的權(quán)利，無論其出身?xiàng)l件、智力水平如何，都可以接受正常的小學(xué)教育，但極個(gè)別的學(xué)校仍存在區(qū)別看待學(xué)生的問題，像轟動(dòng)一時(shí)的“綠領(lǐng)巾”事件。對(duì)此，小學(xué)班主任要引以為戒，在進(jìn)行班級(jí)管理過程中不能差別對(duì)待學(xué)生，要對(duì)全體學(xué)生一視同仁，針對(duì)不同的學(xué)生具體問題具體分析，采取相應(yīng)的符合學(xué)生特點(diǎn)的溝通藝術(shù)，人性化地促進(jìn)與學(xué)生之間的交流，這樣才能建立人性化的班級(jí)管理制度，使學(xué)生更好地學(xué)習(xí)文化知識(shí)。

3. 有利于凝聚集體化的班級(jí)觀念

小學(xué)教育對(duì)培養(yǎng)學(xué)生人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著十分重要的作用，在班級(jí)管理過程中建立學(xué)生的集體班級(jí)榮譽(yù)感，自然也離不開班主任良好的溝通藝術(shù)。小學(xué)生的行為還尚不規(guī)范，作為班主任必須時(shí)刻注意學(xué)生的言行，及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行必要的溝通，糾正學(xué)生的不足之處。并在平時(shí)的教學(xué)中向?qū)W生灌輸團(tuán)結(jié)、集體主義的思想，潛移默化地影響學(xué)生的思想觀念，提高學(xué)生的集體榮譽(yù)感，從而加強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，保證班級(jí)朝著積極的方向發(fā)展。

二、 小學(xué)班主任班級(jí)管理的溝通藝術(shù)

1. 關(guān)愛學(xué)生，促進(jìn)師生關(guān)系的融洽發(fā)展

小學(xué)班主任作為班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者，要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的一舉一動(dòng)，不時(shí)地關(guān)愛學(xué)生，及時(shí)與學(xué)生溝通，打開學(xué)生的心扉，才能深入地了解學(xué)生的內(nèi)心世界，讓學(xué)生體會(huì)到來自學(xué)校與教師的愛，以建立良好的師生關(guān)系，并促進(jìn)學(xué)生形成正確的思想態(tài)度。班主任要將學(xué)生視為自己的孩子一樣細(xì)心認(rèn)真對(duì)待，不可以對(duì)學(xué)生實(shí)施打罵、侮辱的批評(píng)教育，避免使學(xué)生產(chǎn)生內(nèi)心陰影，而且也不利于師生關(guān)系的發(fā)展。應(yīng)盡量以平和寬容的心態(tài)對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤，運(yùn)用溝通的藝術(shù)與學(xué)生進(jìn)行交流，從而讓學(xué)生理解教師的良苦用心，自覺主動(dòng)地遵守和維護(hù)班級(jí)制度，以促進(jìn)學(xué)生在學(xué)習(xí)生活方面的進(jìn)步。

2. 尊重學(xué)生，保留學(xué)生的個(gè)性發(fā)展

新課改明確規(guī)定了教師在教學(xué)中要注重鼓勵(lì)贊揚(yáng)學(xué)生、尊重學(xué)生的個(gè)性特征，所以小學(xué)班主任在班級(jí)管理的過程中也要充分地尊重學(xué)生，并且在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，也要具備敏銳的觀察力，在尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展的同時(shí)，可以根據(jù)學(xué)生原有的個(gè)性挖掘?qū)W生的潛質(zhì)，以推動(dòng)學(xué)生形成良好的人格魅力，促進(jìn)學(xué)生全面健康的發(fā)展。

3. 公平對(duì)待學(xué)生，建立師生之間的信任

在進(jìn)行班級(jí)管理的溝通中，小學(xué)班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生一視同仁，保證公平公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，萬萬不可以將學(xué)生分為“三六九等”，也不可以運(yùn)用不同的語氣態(tài)度分別與學(xué)生交流，這樣會(huì)使學(xué)生內(nèi)心受到打擊，心靈受到傷害，小學(xué)班主任需要與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，獲取學(xué)生的信任。另外，平等是信任的基礎(chǔ)，班主任將自己的位置放到與學(xué)生同一個(gè)水平線上，與學(xué)生建立平等的朋友式的關(guān)系，才能了解學(xué)生內(nèi)心的真正想法，才能更好地開展今后的班級(jí)管理工作。

4. 虛心接受學(xué)生的意見，正確地引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展

作為班主任，需要深入地了解每一位同學(xué)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，并引導(dǎo)幫助學(xué)生將自身的閃光點(diǎn)不斷放大，同時(shí)也要虛心接受學(xué)生的意見，不斷改善自身的不足之處，逐漸完善班級(jí)管理制度，以對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極正確的引導(dǎo)。比如，當(dāng)學(xué)生不能回答出課堂問題時(shí)，教師不可以呵斥學(xué)生，應(yīng)細(xì)心地引導(dǎo)學(xué)生找出答案；或者當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，不要直接訓(xùn)斥學(xué)生，應(yīng)首先了解學(xué)生犯錯(cuò)的原因，然后耐心地教導(dǎo)學(xué)生改正錯(cuò)誤。這樣學(xué)生才會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生良好的印象，并積極配合教師的管理工作，減少犯錯(cuò)誤、惹麻煩的概率事件，從而有利于班級(jí)管理工作的積極發(fā)展。

三、 結(jié)束語

總而言之，新時(shí)代下的班級(jí)管理溝通藝術(shù)，要充分以學(xué)生為中心，小學(xué)班主任要根據(jù)小學(xué)生的發(fā)展規(guī)律以及身心特點(diǎn)，運(yùn)用掌握正確的溝通藝術(shù)因材施教，以培養(yǎng)學(xué)生健全的人格品質(zhì)，樹立良好的價(jià)值觀念，促進(jìn)學(xué)生全面的健康發(fā)展。

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作者簡介：

李改玲，趙華新，陜西省延安市，延安大學(xué)數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院。endprint