摘 要：以QQ、微信、微博等為主要形式存在的網(wǎng)絡新媒體已廣泛深入到高校學生中，隨著時代的變化，新媒體的迅速發(fā)展，給高校學生管理工作者提出了更為嚴格的考驗。高校學生管理者應適應潮流，掌握新媒體，創(chuàng)新工作方法，以高昂的熱情和責任心迎接挑戰(zhàn)，抓住時代給予我們的機遇，進一步促進高校學生管理工作的發(fā)展。

關鍵詞：網(wǎng)絡新媒體；高校學生管理工作；機遇和挑戰(zhàn)；對策

新形勢下信息技術日益革新，迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡新媒體已經(jīng)成為一種新興傳播形式。當今社會也由報刊、通信、廣播、電視等傳統(tǒng)意義上的媒體時代逐漸進入以互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡、數(shù)字信息為主要代表的新媒體時代。QQ、微信、微博成為網(wǎng)絡新媒體的主要代表形式，廣泛的影響著人類生活，并改變著人類的生活方式和思維觀念。網(wǎng)絡新媒體的出現(xiàn)及普及對當今高校學生的思維方式、人際交往、性格養(yǎng)成、價值取向、心理意識等方面產(chǎn)生著劇烈沖擊。對高校學生管理工作的開展帶來了新的挑戰(zhàn)，同時也為學生管理模式變革提供了新的契機和條件。本文旨在新媒體環(huán)境下，對高校學生管理工作的機遇和挑戰(zhàn)做簡單描述和分析，并提出實效性的對策。

一、 網(wǎng)絡新媒體的概念和特點

網(wǎng)絡新媒體是一個相對概念，是相對于報刊、戶外、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體而界定的，它被形象地稱為“第五媒體”，具體形式有互聯(lián)網(wǎng)、移動電視、手機等。隨著信息時代的發(fā)展，人們又研發(fā)出多種多樣的自媒體形式，如個人主頁、個人空間、朋友圈、公眾平臺等，成為人們分享個人信息和生活狀態(tài)，發(fā)表想法和態(tài)度，傳播社會新聞的重要平臺。其作為“第五媒體”具有以下特點：

1. 信息傳播速度快

這個特點來源于網(wǎng)絡新媒體技術本身，只要傳播者通過新媒體發(fā)布一條信息，其他接受者就會在第一時間接收到這些信息。

2. 信息可多人共享

網(wǎng)絡新媒體技術的發(fā)展，已經(jīng)使互聯(lián)網(wǎng)將世界聯(lián)系成為了一個整體，互聯(lián)網(wǎng)上的很多信息都是公開的，每個人都可以看到。每個人也都可以利用新媒體發(fā)布信息，分享自己的資源，讓其他人看到并使用。

3. 信息量大

信息受眾都來自世界的各個地方，隨著新媒體的出現(xiàn)，也拉近了所有受眾的距離。他們會利用新媒體進行信息的分享和交流，并對信息進行整合再發(fā)表自己的看法，逐步擴大成多種形態(tài)的海量信息。

4. 信息形態(tài)豐富

利用新媒體可以隨時隨地傳播各種形態(tài)的消息，如文字、圖片、視頻、音頻等。

5. 交互性

新媒體極大的促進了信息傳播者和其受眾間的互動交流，兩者身份可以隨時互換，地位平等，實現(xiàn)了傳播者和接受者之間的信息雙向互動傳播。

6. 虛擬性和隱蔽性

新媒體的信息傳播僅僅是一串虛擬的符號，在網(wǎng)絡的虛擬世界中，傳播者和受眾的角色也是虛擬的，和人與人面對面交流不同，你根本不知道傳播信息的是男是女，是高還是矮。

二、 網(wǎng)絡新媒體給高校學生管理工作帶來的機遇和挑戰(zhàn)

1. 網(wǎng)絡新媒體給高校學生管理工作帶來的機遇

當今社會手機已經(jīng)成為每個人的必備品，QQ、微信、微博等通信軟件也已成為當下大家發(fā)布信息，發(fā)表言論，表達觀點和接受信息反饋的主要軟件，并且其成本低，使用方便。高校學生已經(jīng)成為使用新媒體最為活躍的用戶群體。

首先，新媒體下網(wǎng)絡平臺和網(wǎng)絡媒體的應用日漸普及，網(wǎng)絡新媒體為學生管理工作提供了一個新的平臺，通過這個平臺使學生在了解國家政策及學校相關文件時能夠更加準確、及時。其次，現(xiàn)在的學生思想已經(jīng)很開放，新媒體的出現(xiàn)給他們提供了一個發(fā)表言論，分享生活狀態(tài)和學習情況的平臺。管理者可通過關注學生的空間、朋友圈等平臺及時了解他們的思想，發(fā)現(xiàn)問題可及時解決，開展更加有針對性的教育工作。再次，新媒體的出現(xiàn)讓人與人之間的交流更加暢通，通過網(wǎng)絡媒體，就能隨時隨地的交流，打破了高校學生管理工作的時空阻隔。新媒體的虛擬性和隱蔽性，可以為管理者和學生間構建相對平等的平臺，保證交流的深度，也可使得管理者和學生之間的溝通更加及時，并且雙方還能通過圖片、小視頻等形式進行交流，拉近了管理者與學生間的距離，漸漸消除師生間的溝通障礙。最后，網(wǎng)絡新媒體下，管理者可以用視頻、圖片、音頻等多種形式更加直觀生動準確的來進行學生管理工作。高校學生管理者也可以進行專題平臺的建設，分享各類信息，吸引學生關注度，進而正確引導學生的思想，促進形成正確的人生觀、價值觀和世界觀。

2. 網(wǎng)絡新媒體給高校學生管理工作帶來的挑戰(zhàn)

任何事物都有它的兩面性，網(wǎng)絡新媒體在高校學生管理中的作用愈來愈明顯，管理者應該正確了解它的負面性，將它的不良影響降低到最低。當今社會是開放的社會，開放的溝通的平臺，開放的信息共享，因此高校學生會不可避免的受到一些腐朽、落后、不良的思想及言論的影響，從而影響到他們的思想，改變他們的人生觀、價值觀和世界觀。網(wǎng)絡媒體的虛擬性和隱蔽性使得信息真假難辨，這就很容易誤導高校學生的判斷，妨礙他們身心健康發(fā)展。同時新媒體中的交流缺少相應的信息監(jiān)控功能，不良的信息會降低高校學生管理工作的權威性。由于網(wǎng)絡平臺的交流是一種多向、開放的平臺，高校輿論監(jiān)控不到位會對學生的隱私造成一些隱患，甚至是學生信息的泄漏。

三、 網(wǎng)絡新媒體下高校學生管理工作的有效對策

1. 與時俱進，更新觀念

隨著網(wǎng)絡新媒體的迅猛發(fā)展，很多高校學生管理者對學生使用新媒體有很大的偏見，認為新媒體的使用會影響學生的學習，更多的是關注新媒體給學生帶來的負面影響，而很少看到網(wǎng)絡新媒體給高校學生工作帶來積極的一面，使得很多高校學生管理者不接受新媒體。仍以傳統(tǒng)的教育管理模式和方法教育學生，使得學生管理工作水平難以提高。作為高校學生思想引領者必須與時俱進，樹立正確的新媒體使用觀念，轉變傳統(tǒng)的教育管理理念。endprint

2. 提高高校學生管理者隊伍的綜合素質

高校學生管理者不僅要有扎實的理論素養(yǎng)和豐富的實踐經(jīng)驗，還要能適應時代發(fā)展帶來的新鮮事物，熟練的運用各種網(wǎng)絡新媒體，并合理的運用到學生管理工作中。這就需要高校根據(jù)時代潮流的發(fā)展，對高校學生管理者進行相應的培訓工作，科學的引導，努力打造一支高素質的學生管理隊伍。

3. 創(chuàng)新工作方式，把握輿論導向

在正確認識新媒體的前提下，要積極的探索新的管理方法、新路徑，使傳統(tǒng)管理與新媒體管理相結合，創(chuàng)新工作理念，爭取把新時期高校學生管理工作推向新的高度?，F(xiàn)在的大學生尚未建立起成熟的價值觀，缺乏獨立思考和深入分析能力，很容易受到不良信息的誤導，更不利于大學生形成正確的人生觀、價值觀和世界觀。這就要求高校管理者要主動搶占新媒體的高地，正確的把握輿論導向，加強引導。

4. 建立健全新媒體管理機制

網(wǎng)絡新媒體對現(xiàn)在高校學生管理工作的影響越來越大，網(wǎng)絡上各種觀點的存在，也給高校學生管理工作帶來了一定的隱患。高校應當采取適當?shù)姆绞?，做好校園網(wǎng)絡及校園輿論的監(jiān)督和管理。派專人負責校園網(wǎng)絡的環(huán)境，適當?shù)倪^濾網(wǎng)絡不良信息，凈化信息傳播途徑，保證大學生心理健康的發(fā)展。

5. 加強學生綜合素質培養(yǎng)

大學生是網(wǎng)絡新媒體受用的主要群體，也是社會發(fā)展的重要組成部分。大學生素質的發(fā)展不僅關系到個人的成長，也影響到社會今后的發(fā)展。因此，大學生綜合素質的提升，尤其是媒體素養(yǎng)的提升尤為重要。高校學生管理者通過正確的引導和科學的工作方式，讓學生能夠自覺的甄別網(wǎng)絡信息，通過日常教育讓正確使用新媒體的觀念深入到學生頭腦中，努力的提高學生的媒體素養(yǎng)。

四、 結語

網(wǎng)絡新媒體正改變著我們的生活方式，給我們提供了便利，也給我們帶來了新的挑戰(zhàn)。高校學生管理者應勿忘初心，適應潮流，用新的工具來改造我們的工作，來進一步服務學生，為他們的將來服務，也為我們教育事業(yè)服務。

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作者簡介：李存鑫，山東省濟南市，山東農(nóng)業(yè)工程學院。endprint