編輯/長生
2017年,在物流業(yè)改革和相關(guān)政策密集出臺的形勢下,我國公路貨運市場的經(jīng)營模式正在向集聚化、高效化、信息化、綠色化方向發(fā)展。面對新的行業(yè)格局和競爭日趨激烈的市場壓力,卡車司機們也亟需轉(zhuǎn)型,通過組隊或歸隊,合理整合線上、線下貨源信息,在運輸工具尺寸合規(guī)、裝載標(biāo)準(zhǔn)、性能穩(wěn)定、駕駛操作經(jīng)濟環(huán)保的情況下,安全送貨、多送貨、送好貨。
2017年上半年,美孚黑霸王經(jīng)銷商路演在全國17個省份、2個直轄市、3個自治區(qū)已舉辦了近130場路演。在近4個月里,開展路演來到了遍布各地的45個物流園、汽配城、停車場、批發(fā)市場等,吸引了眾多卡車司機參與其中。
同時,??松梨谶€積極鼓勵全國各地的經(jīng)銷商為司機朋友們帶來“新體驗”—結(jié)合自身地緣、人脈等不同資源,“因地制宜”地舉辦路演與攤位活動。以更少的投入、更多的場次、更差異化的舉辦方式,將技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品優(yōu)勢、司機關(guān)愛等信息接地氣地傳遞給全國卡車司機。
“我們和有人氣的物流集散地確定長期合作關(guān)系,向物流車隊發(fā)放宣傳傳單,通過這些方式讓卡車司機了解最新的路演活動安排。通過路演,我們還結(jié)識了工程機械團隊、物流車隊、沙土車隊等擁有不同需求的司機用戶?!苯?jīng)驗豐富的美孚潤滑油授權(quán)經(jīng)銷商武漢森美石化制品有限公司的郭經(jīng)理介紹說。
他還表示:“我們在路演現(xiàn)場面對面地把產(chǎn)品和服務(wù)推薦給司機朋友們,比如美孚黑霸王移動換油車。在此之前,我們已通過攤位、與當(dāng)?shù)刎涍\APP合作等方式,將我們的專業(yè)服務(wù)推薦給更多卡車司機。司機兄弟也很給力,他們會將路演消息分享在自己的朋友圈,幫我們的活動增加更多人氣?!?/p>
美孚潤滑油授權(quán)經(jīng)銷商青島杜森商貿(mào)有限公司的王經(jīng)理表示:“在美孚品牌充足的物料支持下,配合我們團隊超強的執(zhí)行力,經(jīng)銷商主辦路演的場次和分配物料的自主性和靈活度更強,因此,杜森舉辦的路演能夠集人氣、優(yōu)惠買油、專業(yè)換油、維修保養(yǎng)、關(guān)愛服務(wù)等多重體驗于一身?!?/p>
對于這種完整體驗式服務(wù),淄博惠隆潤滑油有限公司的袁經(jīng)理也有話要說:“我們的工作人員前期做了很多宣傳,除停車場外,車主常住的小旅館里都能看見美孚黑霸王經(jīng)銷商路演的信息?,F(xiàn)場,司機除了能買到價格優(yōu)惠的產(chǎn)品,還能參與防偽知識問答等游戲,獲得水杯、雨傘、充電寶等各種實用的小禮品。這樣一場小小的路演,能吸引近百位司機,我想我們明年還能更有效地分配資源多辦幾場活動,方便更多司機兄弟參與。”
市場和用戶是經(jīng)銷商最為關(guān)注的兩大要素。憑借對市場和用戶需求的深刻理解,業(yè)務(wù)員們能夠積極為卡車司機提供合適的潤滑解決方案。
“業(yè)務(wù)人員專業(yè)有效的溝通是我們非常注重的一點。我們對每個業(yè)務(wù)員進(jìn)行定期培訓(xùn)和案例分享,幫助他們與司機順暢溝通,和司機培養(yǎng)感情。這點通過看司機師傅和我們的業(yè)務(wù)員怎么聊天就知道了,一個‘夏天怎么換油好?’的話題都能聊很久?!泵梨跐櫥褪跈?quán)經(jīng)銷商上海拉凱潤滑油有限公司黃經(jīng)理說。
美孚潤滑油授權(quán)經(jīng)銷商昆明景賽商貿(mào)有限公司的黃經(jīng)理介紹說:“風(fēng)景秀麗的云南路況很復(fù)雜,無論長途短途,車子需要開的上坡、下坡路都多,所以我們這兒的司機對油品質(zhì)量有較高要求。據(jù)我們所知,目前國際品牌潤滑油在昆明的市場占有率僅有20%,大部分司機都會去OEM專賣店和汽修養(yǎng)護店做保養(yǎng)。也正因為這個原因,美孚黑霸王經(jīng)銷商路演是一個轉(zhuǎn)變司機用油習(xí)慣的好機會。上半年,我們已經(jīng)在大理舉辦了兩場路演,也想借此機會,在下半年接著舉辦,讓更多來云南的卡車司機享受美孚黑霸王的高品質(zhì)?!?/p>
2017年下半年,美孚黑霸王經(jīng)銷商路演將持續(xù)擴大聲量,馬不停蹄地為全國更多的卡車司機提供優(yōu)惠,也期待廣大卡友在炎熱夏季過去后,繼續(xù)參與、見證與支持。