張建華

摘 要 在房地產(chǎn)項目復雜多樣的當下，基于企業(yè)信息門戶（EIP）的房地產(chǎn)項目管理對于改善房地產(chǎn)的項目管理水平有重要的意義。本文旨在分析EIP的產(chǎn)生及其對企業(yè)信息管理的重要作用，總結如今房地產(chǎn)項目管理中存在的問題，分析房地產(chǎn)項目管理的現(xiàn)狀和房地產(chǎn)行業(yè)所處的背景，并探究基于企業(yè)信息門戶（EIP）的房地產(chǎn)項目管理系統(tǒng)。

關鍵詞 EIP 房地產(chǎn) 項目管理

一、EIP的產(chǎn)生

隨著互聯(lián)網(wǎng)與電子商務的蓬勃發(fā)展，企業(yè)信息管理也從過去的人工化管理轉(zhuǎn)為信息化管理，企業(yè)的信息管理已經(jīng)成為各行各業(yè)都必須思考的課題。然而如今各個企業(yè)、公司、所用的信息化系統(tǒng)數(shù)量和種類越來越多，越來越冗雜，造成了企業(yè)信息化管理缺乏整體性和統(tǒng)一性，數(shù)據(jù)分散孤立，這使得用戶需要頻繁地注冊各種各樣的賬戶，登錄各種各樣的系統(tǒng)，這實際上并沒有給用戶帶來方便，反而更加麻煩。同時這些系統(tǒng)缺乏有效的安全管理，不能保證用戶信息的安全，無法滿足日益增加的用戶需求。另外，對于企業(yè)的內(nèi)部員工而言，各種用戶的資源和信息存在于不同的系統(tǒng)中，比如在ERP、財務系統(tǒng)中都有可能保存，這毫無疑問增加了員工的工作量，降低了工作效率。如今各企業(yè)出現(xiàn)的問題已經(jīng)直接或者間接地造成了人力、物力、財力等不必要的損失，阻礙了企業(yè)的高效運營。

面對這些問題，企業(yè)的EIP系統(tǒng)應運而生，簡稱企業(yè)信息門戶，它的出現(xiàn)滿足了企業(yè)發(fā)展的需求。EIP可以讓用戶隨時隨地查看企業(yè)信息，讓用戶可以方便、快捷地找到自己想要的信息。EIP所提供的獲得信息、整理信息、共享信息、傳播信息的良好平臺大幅度提升了工作效率以及各個企業(yè)之間的協(xié)同效率，為用戶提供了更加便捷有效的服務。同理，EIP在房地產(chǎn)項目管理系統(tǒng)中也能發(fā)揮巨大的作用，它能滿足房地產(chǎn)行業(yè)的各種需求，實現(xiàn)業(yè)務和用戶信息的集成，為用戶和房地產(chǎn)企業(yè)帶來巨大的便利。

二、我國房地產(chǎn)項目管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀和行業(yè)背景

（一）房地產(chǎn)行業(yè)管理水平較低

近年來，我國經(jīng)濟迅速發(fā)展，綜合國力日益增強，房地產(chǎn)行業(yè)更是勢如破竹，房地產(chǎn)的投資也水漲船高。作為房地產(chǎn)投資的承載體房地產(chǎn)項目，其信息也隨著房地產(chǎn)的發(fā)展日益龐大，大量的信息管理和處理已經(jīng)成為一個不容忽視的問題。然而房地產(chǎn)行業(yè)整體管理水平卻發(fā)展緩慢，有些環(huán)節(jié)甚至停滯不前，這嚴重阻礙了房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。探究其原因，主要有兩個方面：

第一，房地產(chǎn)項目管理范圍較廣。對于龐大的房地產(chǎn)企業(yè)，具體項目管理的范圍包括項目從創(chuàng)建到完成的整個過程，即項目決策階段、項目規(guī)劃設計階段、項目實施階段和項目完成階段。每個階段都會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，而每個階段都至關重要，任何一個階段出現(xiàn)問題，都會影響項目的順利完成。正因為其管理范圍之廣泛，增加了項目管理的難度。

第二，房地產(chǎn)項目管理水平較低。大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)對自己的定位都只是一個運營商，而不是生產(chǎn)商，大部分企業(yè)也往往采取的是項目承包方式，這就導致了企業(yè)將工作的重點放在了企業(yè)內(nèi)部的管理上，缺乏對于各個項目的了解、跟蹤、管理，更不用說提供良好的服務了。同時，也正因為如此，房地產(chǎn)項目管理系統(tǒng)不完備，缺乏整體性，也就是說，這些企業(yè)只注重項目的建設實施階段，而不是持續(xù)跟蹤項目的整個生命周期，缺乏對項目的整體管理。何況，房地產(chǎn)行業(yè)的項目和普通的項目有著很大的不同，它涉及更加龐大的信息量，項目從規(guī)劃到完成的過程更加復雜，需要的人力、物力、財力巨大。在這種情況下還應用傳統(tǒng)的項目管理系統(tǒng)，無法滿足房地產(chǎn)行業(yè)項目管理的需求，導致房地產(chǎn)行業(yè)項目管理的水平普遍不高。

（二）房地產(chǎn)行業(yè)環(huán)境多變

眾所周知，我國的房地產(chǎn)行業(yè)一直在持續(xù)升溫，雖然近期有所回落，但房價仍然處于很高的水平。房地產(chǎn)行業(yè)的變革受到我國經(jīng)濟情況、國家政策調(diào)控等多方面的影響。例如，房地產(chǎn)門檻提高，審核從嚴；對于別墅占地三令五申，限制禁止；對于房地產(chǎn)稅收加大監(jiān)管力度等等。另外，國家政策還強調(diào)，要建立健全百姓的住房保障系統(tǒng)，要調(diào)控房價上漲的速度，整頓房地產(chǎn)市場秩序，加大經(jīng)濟適用房、廉租房的投資和建設力度。在國家政策的調(diào)控下，房地產(chǎn)行業(yè)趨于規(guī)范化、合理化，這其實意味著房地產(chǎn)行業(yè)的灰色地帶越來越小，也進一步要求房地產(chǎn)的項目管理系統(tǒng)更加合理。

（三）房地產(chǎn)項目管理需要突破

我國房地產(chǎn)行業(yè)面臨著國家調(diào)控政策和復雜多變的環(huán)境，房地產(chǎn)行業(yè)要想在新形勢下取得一席之地，必須在管理上有所突破。房地產(chǎn)行業(yè)由不規(guī)則向規(guī)則化轉(zhuǎn)型，必須在項目管理上有新的改變，而信息化管理技術正好可以提供良好的管理平臺。企業(yè)充分應用EIP管理系統(tǒng)可以有效地提高企業(yè)的管理水平，提升企業(yè)競爭力，使房地產(chǎn)企業(yè)在競爭的洪流中有的放矢，大展宏圖。

三、國內(nèi)對于EIP房地產(chǎn)管理系統(tǒng)的研究

如今國內(nèi)對基于EIP的房地產(chǎn)項目管理系統(tǒng)的研究也取得了一定的成就。相關學者和科技工作者在這方面做了大量的實驗和研究，研發(fā)出了適合我國國情、適合我國房地產(chǎn)行業(yè)和用戶情況的管理平臺，如H-Pert等。雖然各個管理系統(tǒng)被應用到實際的工作中，為企業(yè)提供了極大的便利，但同時也暴露出了我國研發(fā)的信息管理系統(tǒng)適用性差，研發(fā)仍處于起步階段，開發(fā)人員的素質(zhì)、經(jīng)驗存在局限，科技含量不高，計算機技術欠缺，軟件的整體管理水平有待提高。開發(fā)者大多借鑒國外成熟、成功的項目管理軟件，這雖然能使研發(fā)出來的軟件有一定的效果，但某種程度上也阻礙了國內(nèi)自主創(chuàng)新技術的發(fā)展。

（作者單位為香港保利達集團沈陽公司、沈陽房地產(chǎn)協(xié)會）

參考文獻

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