■孫彩霞 王麗媛

(石家莊市中醫(yī)院 兒科，河北 石家莊 050051；《爸媽搜》網(wǎng)絡(luò)平臺，河北 石家莊 050000)

幼兒園虐童事件給兒童、家庭、社會帶來了極大的危害。虐童事件的防治不應(yīng)僅停留在加強監(jiān)管、行政處理、處罰當(dāng)事者等層面，還應(yīng)該思考深層次的問題并制定科學(xué)的綜合預(yù)防措施?！懊總€孩子都是天使”，是什么原因使得幼兒教師對這些“天使”伸出毒手呢？當(dāng)事幼兒園教師群體為何對此不管不問、集體冷漠呢？本文將從個體與群體心理層面探究上述問題，挖掘虐童事件背后的原因，并據(jù)此提出防治措施，以為孩子的健康成長營造良好的環(huán)境。

一、虐童事件對兒童心理的長久傷害

幼兒園不僅是幼兒托管照看的場所，更是幼兒社會化成長的重要場所。根據(jù)精神分析理論，0-6歲是一個人的精神成長和人格發(fā)育逐漸成形的時期。這意味著，0-6歲是人格形成的關(guān)鍵時期。孩子一出生，首先是同母親建立依戀關(guān)系，母親成為孩子早期的最“重要他人”。隨著不斷成長，孩子逐漸對外界產(chǎn)生興趣，向外探索，同母親的關(guān)系逐漸分離。一般到3歲左右，隨著身體、智力的發(fā)育與語言的發(fā)展，孩子的活動范圍逐漸擴大，與同伴交往的需求更加強烈。進入幼兒園既是兒童成長的需要，也是對兒童進行社會化規(guī)訓(xùn)的需要。

幼兒園像一個微型的社會，它為兒童提供游戲、交往、學(xué)習(xí)、組織化生活的條件和場所。由于心理發(fā)展的不平衡，有的兒童很長一段時間內(nèi)都無法適應(yīng)幼兒園生活。這種不適應(yīng)的主要原因在于，幼兒進入幼兒園后，離開了家人(尤其是媽媽)的懷抱，失去了依戀，讓其缺乏安全感，對陌生人的恐懼感隨之出現(xiàn)。因此，幼兒教師要承擔(dān)媽媽的部分角色，此時，對孩子來說，教師成為除父母以外的“重要他人”[1]。幼兒對教師的態(tài)度、情緒、行為非常敏感，教師的態(tài)度、言語影響著兒童性格的型塑[2]，教師的情緒和反應(yīng)則直接影響幼兒的情緒能力的發(fā)展[3]。因此，如此重要的人對幼兒“痛下狠手”，不僅會造成兒童軀體的傷害，還會給兒童的心理健康造成嚴重危害，這已被大量的研究所證實。如兒童期的性虐待和身體虐待與成年后的肥胖關(guān)系密切[4]；兒童期遭受的性虐待對成年后的抑郁有很大影響[5]；兒童期遭受虐待甚至可能引發(fā)成年后的自殺念頭和自殺行為[6]。由此可見，教師對幼兒的虐待對兒童產(chǎn)生的危害是持久的。兒童遭受虐待后產(chǎn)生的創(chuàng)傷如果不能得到及時治療，虐童行為還可能出現(xiàn)代際傳遞[7]，這些孩子長大以后可能會虐待自己的孩子或其他弱小生命。

從精神分析的角度來看，弗洛伊德提出的潛意識包含很多幼年時的痛苦經(jīng)歷。幼兒也許會忘掉遭受虐待的經(jīng)歷，但痛苦并沒有消失，而是被壓抑在潛意識里。痛苦被壓抑到潛意識之中，沒有出現(xiàn)在意識上，雖然好像想不起來了，但實際上這種潛抑造成他時時刻刻想要表現(xiàn)出來，會帶來很多的心理問題。尤其是早期經(jīng)歷形成的潛意識，破壞力量更大。另外，許多心理機制離不開心理能量的作用，心理能量越多地消耗在壓抑傷痛記憶上，就會出現(xiàn)越多缺陷性的性格和行為。因此，兒童遭受的虐待可能會對其今后的人生發(fā)展產(chǎn)生長遠影響。

二、虐童事件當(dāng)事教師及教師群體的心理分析

第一，施暴者的內(nèi)心住著一個“受虐無助的小女孩”。正如人們常說的“壞人的臉上不寫著‘壞’字”一樣，許多虐童者在日常生活中的表現(xiàn)都非常平和，甚至是個“老好人”“善解人意的人”。那么他們緣何會做出虐童行為呢？研究發(fā)現(xiàn)，很多施虐者的童年過得并不幸福，他們幼年時期沒有得到應(yīng)有的呵護，而是被忽視甚至被虐待和傷害。這讓他們的內(nèi)心藏著一個“被折磨的、弱小的孩子”。當(dāng)他們看到可愛的孩子時，內(nèi)心潛藏的痛苦被喚醒了?！皟?nèi)在關(guān)系理論”很好地解釋了這種行為機制：童年期孩子與主要撫養(yǎng)人之間的關(guān)系模式，會被內(nèi)化為一個人的內(nèi)在關(guān)系模式。如果沒有后續(xù)的自我覺察和改善，那么，這個人成年后所有的關(guān)系都將在其“內(nèi)在關(guān)系模式”下展開。這意味著，如果一個人在生命的早期沒有得到良好的照顧，曾經(jīng)被嚴重忽視、虐待或拋棄，他在童年期與父母之間的關(guān)系是“虐待與被虐待”的模式，同時，又沒有得到及時有效的創(chuàng)傷療愈和實現(xiàn)自我成長，那么他將把這種熟悉的關(guān)系模式合理化，成年后將在與孩子的關(guān)系上延續(xù)“虐待與被虐待”的模式。

第二，施暴者受“踢貓效應(yīng)”式的人際情緒感染。撫養(yǎng)孩子是一件非常耗費精力的事情。當(dāng)一個教師面對一群孩子時，承受的壓力非常大，但他獲得的薪酬待遇和他面臨的壓力是不相匹配的，尤其是一些民辦幼兒園的教師福利待遇較差。付出與收入的不匹配不僅使幼師的崗位失去吸引力，也使一些幼師心理失衡，極易產(chǎn)生“踢貓效應(yīng)”，即人的不滿情緒和糟糕心情會沿著社會關(guān)系鏈條向弱于自己或等級低于自己的對象傳遞，由金字塔尖一直傳遞到最底層，無處發(fā)泄的最弱小的那一個人則成為最終的受害者。在幼兒園中，當(dāng)教師的不滿情緒累積到一定程度需要發(fā)泄時，孩子就很容易成為最終受害者。

第三，施暴者具備權(quán)力感引發(fā)的暴力傾向。一切暴力發(fā)生的背后都存在著權(quán)力或地位的不平等。虐童者大多具有較強的權(quán)力感和操縱感。在幼兒園中，教師和孩子之間是一種地位懸殊的不對等關(guān)系。教師擁有絕對的控制權(quán)和支配權(quán)，而孩子只能服從和被支配。幼兒天然認可教師的權(quán)威性，這為虐童者濫用扭曲的權(quán)力提供了基礎(chǔ)。當(dāng)孩子們淘氣不聽話、秩序失控時，很可能激發(fā)虐童者行使“權(quán)力”、通過使用懲罰的手段來控制局面的意念。

第四，特殊情境可能引發(fā)群體的人性之惡。在虐童事件中，有些老師并非當(dāng)事者，但表現(xiàn)冷漠，不制止、不舉報兒童虐待行為。很多時候，虐童事件是一個班級甚至一個園所集體默許環(huán)境下的產(chǎn)物。事實上，其他教師對虐待兒童的認知和態(tài)度直接影響著虐童事件的發(fā)生與進展[8]。那為什么有的虐童者所在教師群體對虐童行為集體失聲呢？心理學(xué)家班杜拉在研究“攻擊行為”時提出了社會學(xué)習(xí)理論。他認為，就像其他社會行為一樣，當(dāng)看到群體中一些人實施攻擊行為而沒有受到懲罰時，另一些人也會嘗試這種攻擊。這就是心理學(xué)上所謂的“去個體化”。即一個人在群體中很容易失去自我感，就像迷失了自己一樣，失去對自己行為的責(zé)任感，內(nèi)疚、羞愧、恐懼等自我控制的內(nèi)在力量都被削弱，從而做出一些平時不敢做的行為。這也是有些幼師平時表現(xiàn)并非很惡劣，但卻成了施虐者或冷漠的旁觀者的原因。著名的“斯坦福監(jiān)獄實驗”顯示，環(huán)境可以逐漸改變一個人的性格，而情境可以改變一個人的行為。一個溫文爾雅的紳士，在某些情境下可能會變成嗜血的狂魔。由此可見，營造健康的校園氛圍，不僅是學(xué)校文化建設(shè)的重要內(nèi)容，也是預(yù)防虐童現(xiàn)象的基礎(chǔ)工作。

三、虐童行為防治建議

第一，在第一時間對孩子和家長進行心理干預(yù)。虐童這樣的惡性事件盡管發(fā)生率很低，但對于遭到虐待的孩子及其父母來說，則意味著百分之百的傷害。因此，必須高度重視并認真做好被虐待兒童的創(chuàng)傷處理，盡最大努力減輕負面后果。有條件的地方，一定要請專業(yè)人士對兒童心理進行科學(xué)評估，根據(jù)評估結(jié)果開展合理的干預(yù)。不同的孩子在遭遇虐待后心理反應(yīng)是不一樣的，并不是所有的孩子都需要心理干預(yù)，因此，科學(xué)地對受虐兒童進行心理評估是開展心理干預(yù)的前提。決不能因為兒童被虐待就盲目對其開展心理干預(yù)。

父母和孩子相處的時間最長、交流最多，對幼兒的創(chuàng)傷修復(fù)由父母完成順理成章，所以對父母的心理疏導(dǎo)至關(guān)重要。孩子很小，許多事情將被逐漸淡忘，他們更多的記憶、情緒或者一些后續(xù)的傷害往往來源于家庭的應(yīng)對不當(dāng)。父母對事件的發(fā)生有深刻的痛苦感。如果父母對這種創(chuàng)傷耿耿于懷，并把他們的負性情緒傳遞給孩子，會強化孩子的不安全感。對父母的疏導(dǎo)應(yīng)該由專業(yè)人士來進行，通過合適的方法，注重對父母情緒的安撫，讓父母合理地宣泄自己的情緒，同時幫助父母處理好自身的創(chuàng)傷體驗。父母要正確面對自己“沒有保護好孩子”的愧疚感，如果處理不好，這種自責(zé)會對孩子造成再次傷害。例如，有的父母無法承受這種創(chuàng)傷，反過來斥責(zé)孩子：“你為什么不跟媽媽說啊？”這樣可能減輕了父母自己的苦痛，但無意中把責(zé)任推給了孩子。有的父母則會一味地去維權(quán)，而忽視了細心陪護孩子。受創(chuàng)傷后的孩子需要重新建立安全感，有些孩子會出現(xiàn)退行行為，許多幼兒會以更小孩子的狀態(tài)要求家人，如時時需要媽媽的關(guān)注與陪伴。這時父母要給予更多的包容、理解、接納，給孩子更高品質(zhì)的陪伴。

沙盤游戲治療被證明可以有效緩解應(yīng)激事件中產(chǎn)生的負性癥狀[9]，讓兒童盡情表達感受，釋放恐懼和不安。在對受虐兒童進行心理康復(fù)時，專業(yè)人士可以使用沙盤游戲療法進行治療，使其逐漸消除恐懼心理，恢復(fù)心理平衡。

社會的支持與援助在后續(xù)恢復(fù)中會起到積極的作用。例如，政府和有關(guān)社會組織的支持、對施虐者的查處、對涉事幼兒園的整頓、親朋好友的理解和慰問等，對受害幼兒及其家長的心理恢復(fù)都是非常必要的。政府在虐童事件防治中負有不可推卸的責(zé)任，這既包括出臺相關(guān)的保護兒童的法律法規(guī)，也包括及時查處施虐者、開展行業(yè)整頓等。隨著近年來國家對社會組織發(fā)展的重視，我國涌現(xiàn)出了類型豐富的社會組織且日益活躍，應(yīng)該進一步引導(dǎo)具備相關(guān)資質(zhì)、致力于兒童保護的社會組織參與到兒童保護和受虐兒童心理康復(fù)的工作中，使其發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢，針對受虐兒童及其家長實施心理康復(fù)、在全社會倡導(dǎo)兒童保護以及預(yù)防虐童事件發(fā)生。虐童事件的發(fā)生對孩子及其家庭影響巨大，必要的社會支持能夠很好地緩解他們的情緒，但是大多數(shù)人并不懂得如何進行恰當(dāng)?shù)亍拔繂枴?，使受虐兒童和家長能夠及時平復(fù)而不是造成二次傷害，為此，應(yīng)該探索對受虐兒童及其家庭的社會關(guān)系網(wǎng)的成員進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和培訓(xùn)[10]，促使他們以更為合理的方式對受虐兒童及其家庭表達關(guān)懷。

第二，建立幼師入職資格認證制度和完善獎懲制度。幼師作為孩子走入社會后的“重要他人”，對孩子的未來發(fā)展、人際交往和社會認知起著重要的作用?！耙粋€人不可能把自己沒有的東西交給別人”，只有自己曾經(jīng)被愛、擁有幸福快樂，才能把愛和陽光給予孩子。當(dāng)一個人內(nèi)心住著“受虐無助的小孩”，又未接受充分的治療矯正時，讓其來擔(dān)任幼兒教師是非常危險的。因此應(yīng)該探索建立幼師入職前的資格認證制度，這是很多發(fā)達國家的共同做法。例如，法國的法律規(guī)定必須是經(jīng)過專門、嚴格培訓(xùn)的人員才能在幼兒園、托兒所工作。在美國，公立幼兒園的教師必須取得幼兒教育學(xué)士學(xué)位，而私立幼兒園或托兒機構(gòu)的教師須取得副學(xué)士學(xué)位(通常是社區(qū)學(xué)院或兩年制?？茖W(xué)校頒發(fā)的畢業(yè)文憑)；各州通常根據(jù)本地實際情況規(guī)定幼師從業(yè)資格門檻，大多數(shù)情況下，要成為一名幼兒教師，必須接受專業(yè)訓(xùn)練，通過美國教育部認可的必修課程，還要接受社交情緒管理能力培訓(xùn)等。我國雖然建立了幼師資格證考試制度，但我國的幼師教育一般設(shè)在中職、高職和師范類學(xué)校中，普通高校中開設(shè)的此類專業(yè)和課程較少，這導(dǎo)致幼師教育的專業(yè)化水平參差不齊，培養(yǎng)出來的幼師的水平也差別較大。因此，一方面，迫切需要建立更為科學(xué)、完善的幼兒教師資質(zhì)認證制度，探索引入心理學(xué)人格測試，提高幼師準入門檻。一些人格特質(zhì)特殊、幼年教養(yǎng)環(huán)境不健康、早年有嚴重心理創(chuàng)傷經(jīng)歷的人不得進入幼兒教師隊伍。同時加強對幼師的職業(yè)道德培訓(xùn)，使幼師形成正確的職業(yè)道德觀念，并能夠自覺踐行職業(yè)道德。另一方面，探索建立幼師的職業(yè)資質(zhì)等級認定和失信懲戒機制，對兢兢業(yè)業(yè)、職業(yè)操守良好的幼師，根據(jù)其工作資歷、工作成績等予以不同等級的認定，并建立基于職業(yè)資質(zhì)等級的薪酬標(biāo)準，提高幼師的薪酬待遇和社會地位；對存在失信行為的幼師，應(yīng)該永久驅(qū)逐出幼師隊伍，并將其失信行為納入國家征信系統(tǒng)，建立失信聯(lián)合懲戒機制。

第三，鼓勵幼兒園引入專業(yè)的心理輔導(dǎo)力量。為引導(dǎo)幼兒加強自我保護、及時發(fā)現(xiàn)虐童行為、及時疏導(dǎo)幼師的不良心理，應(yīng)當(dāng)鼓勵有條件的幼兒園引入專業(yè)心理輔導(dǎo)力量開展工作。心理輔導(dǎo)主要包括：(1)以生動形象的方式培養(yǎng)兒童的自我保護意識，教會孩子辨別虐待行為和更好地保護自己；(2)及時關(guān)注幼兒的動態(tài)，適時對其進行引導(dǎo)和診斷，盡早發(fā)現(xiàn)虐待現(xiàn)象并及時予以制止；(3)定期對幼師開展心理輔導(dǎo)，關(guān)注幼師的情緒變化和心態(tài)動向，對其進行必要的心理疏導(dǎo)，消除可能存在的虐童隱患。為防止“踢貓效應(yīng)”壞情緒的傳染和蔓延，對幼師進行定期的心理輔導(dǎo)非常重要。對幼師的心理輔導(dǎo)應(yīng)該堅持團體輔導(dǎo)與個案輔導(dǎo)相結(jié)合，團體性心理輔導(dǎo)一方面幫助幼師釋放負面情緒；另一方面讓幼師獲得團體性的支持。團隊成員一起交流養(yǎng)育教育的知識、收獲，獲得彼此的認同與支持，能夠增強幼師的價值感與意義感，對于幼師的成長非常有益。個案輔導(dǎo)則側(cè)重對在團體輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題較為突出的幼師開展心理輔導(dǎo)，協(xié)助其緩解情緒、抒發(fā)壓力，回歸正常工作和生活。

對不具備條件引入專業(yè)心理輔導(dǎo)的幼兒園，相關(guān)政府部門應(yīng)該通過兩條途徑給予支持：(1)通過政府購買服務(wù)的方式，由政府出資，讓專業(yè)的社會力量承擔(dān)幼兒園心理輔導(dǎo)工作；(2)出臺鼓勵社會組織參與校園心理疏導(dǎo)的政策，促使專門從事心理疏導(dǎo)和研究的團隊或社會組織與幼兒園實現(xiàn)資源對接。

此外，專業(yè)的心理輔導(dǎo)力量要致力于打造充滿“愛、自由和尊重”的幼兒園園風(fēng)。充滿“愛、自由和尊重”的環(huán)境不僅有助于幼兒的健康成長，也有利于幼教群體的健康發(fā)展。只有在充滿“愛、自由和尊重”的氛圍中，孩子才能感受到被關(guān)愛、被尊重，才能感受到無論處于什么樣的場景、面對什么樣的困難和問題，總有人跟他并肩站在一起，理解他、與他共情、跟他一起面對困難和尋找解決問題的方案。這樣孩子才能更為自信地成長。

第四，加大監(jiān)管力度，避免形成教師的絕對權(quán)威。加強對教師職業(yè)道德的培養(yǎng)和要求，是正向引導(dǎo)的重要手段，而如果要使職業(yè)道德在實踐中得到切實的遵守還必須實施必要的監(jiān)管。對教師的監(jiān)管并不是要將教師的一言一行都盡收眼底，那樣并不能實現(xiàn)有效的監(jiān)管。實際上在發(fā)生虐童事件的幼兒園監(jiān)控?zé)o處不在，也就是說教師在明知有監(jiān)控的情況下尚且做出了虐童行為。

(1)明確教師的行為標(biāo)準，讓教師知道哪些是不能做的。發(fā)達國家對教師的行為都有明確的規(guī)范，讓教師明確認識到“雷區(qū)”在哪里。如在美國，教師跟孩子之間要盡量避免親密的身體接觸，連陪孩子上廁所、換尿布都要開著廁所的門。除了身體暴力，言語暴力也是嚴格禁止的。類似“如果太調(diào)皮的話就會上圣誕爺爺?shù)奶詺饷麊危@樣就收不到圣誕禮物了!”的語言會立刻被園長制止和糾正。威脅、辱罵孩子的言語被嚴格禁止，一旦出現(xiàn)將會失去工作機會。我國教育部門和相關(guān)的行業(yè)組織可以借鑒這些行為規(guī)則和標(biāo)準，根據(jù)我國的實際情況，盡快制定和完善幼師行為準則，讓幼師的行為得到規(guī)范和約束。(2)建立監(jiān)督機制和懲戒機制。對幼師行為的監(jiān)督，不僅是教育主管部門的責(zé)任，更是全社會的責(zé)任。教育主管部門要完善現(xiàn)有的督導(dǎo)檢查機制，及時消除隱患，對虐童的教師及時查處，并將其行為納入征信系統(tǒng)。(3)在全社會營造共同關(guān)愛兒童、抵制虐童行為的氛圍。建議通過設(shè)立校園暴力專線、開通網(wǎng)上舉報信箱等途徑，增加和暢通人們舉報和揭發(fā)的渠道，對虐童行為形成震懾。

[1]Nurra, Cécile, and P. Pansu. The Impact of Significant Others’ Actual Appraisals on Children’s Self-perceptions: What about Cooley’s Assumption for Children? European Journal of Psychology of Education，2009,24 (2).

[2]但 菲 馮 璐等：《教師態(tài)度、言語指導(dǎo)對 3-6 歲幼兒堅持性的影響》，載《學(xué)前教育研究》，2008年第4期。

[3]熊蓮君 謝莉莉：《幼兒教師對兒童情緒理解能力發(fā)展的影響》，載《現(xiàn)代中小學(xué)教育》，2017年第3期。

[4]Rohde, P, et al. Associations of Child Sexual and Physical Abuse with Obesity and Depression in Middle-aged Women. Child Abuse & Neglect,2008,32(9).

[5]Zuravin, Susan J., and C. Fontanella. The Relationship between Child Sexual Abuse and Major Depression among Low-Income Women: A Function of Growing Up Experiences?. Child Maltreatment 1999,4(1).

[6]Hawton, Keith, and J. C. Roberts. The Association between Child Abuse and Attempted Suicide. British Journal of Social Work 1981,11 (4).

[7]Roberts, R, et al. The Effects of Child Sexual Abuse in Later Family Life; Mental Health, Parenting and Adjustment of Offspring. Child Abuse & Neglect 2004,28 (5).

[8]Kenny, Maureen C. Teachers' Attitude and Knowledge of Child Maltreatment. Child Abuse & Neglect 2005, 28 (12).

[9]杜 歡 陳 蘭：《受虐兒童沙盤游戲療法的應(yīng)用與展望》，載《中國健康心理學(xué)雜志》，2015年第8期。

[10]Richey, Cheryl A., M. L. Lovell, and K. Reid. Interpersonal Skill Training to Enhance Social Support among Women at Risk for Child Maltreatment. Children & Youth Services Review 1991,13 (1-2).