在眾多的定義里面，消費(fèi)者都是購買和使用商品或服務(wù)的個(gè)體。現(xiàn)實(shí)情況是：消費(fèi)者作為“買單”的人，在交易和消費(fèi)過程中卻是屬于弱勢(shì)地位。

我們認(rèn)為，這種弱勢(shì)很大程度是信息不對(duì)稱造成的。

假如我們一早知道商品背后的質(zhì)量有問題、假如我們?cè)缇椭郎碳曳?wù)口碑差、假如我們已經(jīng)知道商家并非它們品牌宣傳的那么完美。那么，消費(fèi)者就避免不必要的彎路、避免更多的選擇陷阱。

從另一個(gè)角度來看，消費(fèi)者難免會(huì)面對(duì)新鮮的品牌和商品，有嘗新試新的欲望，假如我們一早知道新產(chǎn)品的質(zhì)量數(shù)據(jù)、假如我們?cè)缇椭佬庐a(chǎn)品排名數(shù)據(jù)、假如我們已經(jīng)知道哪款新產(chǎn)品性價(jià)比更高，從而更容易買到更放心的商品、獲得更稱心的服務(wù)。

那么，如何去評(píng)價(jià)優(yōu)秀的商家和發(fā)現(xiàn)好的商品？這其實(shí)也是《消費(fèi)者報(bào)道》過去四年一直身體力行在做的事情。

四年來，《消費(fèi)者報(bào)道》匯聚數(shù)十家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、政府部門、學(xué)術(shù)研究組織和媒體行業(yè)精英的力量，成為國內(nèi)第一家關(guān)注商品和服務(wù)對(duì)比測(cè)試的專業(yè)機(jī)構(gòu)，致力于推廣和提升消費(fèi)者理性、責(zé)任和科學(xué)的消費(fèi)理念。

數(shù)十名出身媒體、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、國內(nèi)著名院校的員工，組成了《消費(fèi)者報(bào)道》最初的專業(yè)隊(duì)伍。四年來，一共送檢了超過100個(gè)品類的商品，涉及1000個(gè)品牌，在商品對(duì)比檢測(cè)、消費(fèi)理念推薦等方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

我們要感謝大數(shù)據(jù)時(shí)代，因?yàn)樗o消費(fèi)者提供了更多的信息和可能性，也讓《消費(fèi)者報(bào)道》可以將更多的商品、商家的評(píng)價(jià)信息模型化、數(shù)量化，為大眾提供更加直觀的消費(fèi)選擇參考。

我們研究和嫁接境內(nèi)外同行在對(duì)比檢測(cè)方面的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，包括中消協(xié)、德國商品檢測(cè)基金會(huì)、美國《消費(fèi)者報(bào)告》和香港、澳門地區(qū)消委會(huì)等機(jī)構(gòu)，在他們的比較試驗(yàn)和商品檢測(cè)的基礎(chǔ)上，根據(jù)中國的實(shí)際情況，《消費(fèi)者報(bào)道》構(gòu)建了本土化的CCR測(cè)評(píng)推薦指數(shù)體系。

CCR，即China Consumer Reports的縮寫。

CCR測(cè)評(píng)推薦指數(shù)體系分為測(cè)評(píng)指數(shù)和推薦指數(shù)兩部分。CCR測(cè)評(píng)指數(shù)由主觀指標(biāo)、客觀指標(biāo)以及加減分項(xiàng)組成，務(wù)求全面和系統(tǒng)對(duì)商品進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià)，將商品評(píng)價(jià)指數(shù)化、數(shù)量化，讓不同時(shí)期、不同種類和不同質(zhì)量的商品，都能夠在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)線上進(jìn)行比較。

大數(shù)據(jù)，理應(yīng)讓消費(fèi)者的選擇更簡(jiǎn)單、更有效。

CCR測(cè)評(píng)推薦指數(shù)體系仍需在以后的應(yīng)用中不斷完善，不管怎樣，我們還是邁出了第一步，為了這一切，《消費(fèi)者報(bào)道》一直在路上。

今年9月1日是值得銘記的日子，經(jīng)歷四年多的時(shí)間，CCR測(cè)評(píng)推薦指數(shù)體系終于面世。

在此，也衷心感謝所有曾經(jīng)或者正在為CCR測(cè)評(píng)推薦指數(shù)默默付出的人。endprint