黃瓊

摘要：科研項目管理涉及進度、費用、技術(shù)創(chuàng)新、獲利性以及客戶滿意度等特性，在研發(fā)過程中會存在很多問題，因此，應(yīng)采用建立“兩支隊伍”的新模式，促進科研項目管理和產(chǎn)品管理全面發(fā)展，并從科研項目計劃和科研項目團隊建設(shè)方面，全員全方位提高質(zhì)量意識，建立健全成本核算體系，并積極制定各種風(fēng)險的應(yīng)對措施。

關(guān)鍵詞：科研項目 管理新模式

我國大部分科研院所長期以來一直在國家庇護下生長，對資本市場的行為并不熟悉，對市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變帶來的多樣化需求不能及時有效地滿足?？蒲泄芾聿扇÷毮苁焦芾斫Y(jié)構(gòu)，管理者各自為政，而員工在科研、生產(chǎn)、經(jīng)營活動中畏手畏腳，缺乏工作的前瞻性，對于市場的隨機應(yīng)變能力反應(yīng)較弱，長期下來造成員工習(xí)慣于等待，疲于應(yīng)付，也產(chǎn)生了管理能力與管理要求不匹配的問題，因此，科研項目管理模式急需創(chuàng)新。

一、科研項目管理概述

（一）科研項目定義

科研項目是以開發(fā)新產(chǎn)品為目標(biāo)的長期科研計劃，而新產(chǎn)品的概念是原來沒有的產(chǎn)品，新產(chǎn)品可以包括很多種類和形式，并不是僅指創(chuàng)造世界上原本沒有的物品，一些觀念和思維的創(chuàng)新與發(fā)展也可以稱為新產(chǎn)品。

（二）科研項目管理特點

首先是進度。產(chǎn)品研發(fā)的進度應(yīng)該是有固定標(biāo)準(zhǔn)的，因為研發(fā)過程包括很多環(huán)節(jié)，而研發(fā)整體時間是有限的，所以要控制好單一環(huán)節(jié)進行的時間，甚至要規(guī)定好研發(fā)隊伍中個人的工作時間，這種對于產(chǎn)品研發(fā)時間的管理屬于管理模式中的重要一環(huán)，如果研發(fā)隊伍不重視對生產(chǎn)時間的把控，就會造成新產(chǎn)品無法按時研發(fā)完成。

其次是費用?？蒲许椖康拿總€環(huán)節(jié)都需要資金的支持，但是整體的資金數(shù)額是有限的，如果不對資金流做整體把控，科研經(jīng)費就會被無節(jié)制的使用，最終導(dǎo)致科研項目后期因資金缺乏而難以進行下去，這也體現(xiàn)了科研項目進行中的成本管理的重要性。

第三是技術(shù)創(chuàng)新?？蒲许椖窟M行的核心企業(yè)擁有創(chuàng)新性技術(shù)的相關(guān)專利，使用這些技術(shù)研發(fā)出新產(chǎn)品就是科研項目進行的最終目標(biāo)，所以一定要保證科研項目擁有獨特的科研技術(shù)才可開啟研發(fā)進程。

第四是潛在的獲利性?？蒲许椖垦邪l(fā)出的新產(chǎn)品一定要具有實用性，一般來說不提倡科研項目研發(fā)理論或觀念，因為理論的研發(fā)對于社會運行影響不大，獲利周期長，不能立刻投入市場，也就不能保證科研項目的成本得到回收，自然無法體現(xiàn)出科研項目的價值。

最后是顧客的滿意度。顧客的滿意度是檢驗科研項目成功與否的一個關(guān)鍵指標(biāo)，如果顧客對科研項目不滿意，那么任何科研項目的研發(fā)都是沒有意義的。

二、科研項目管理存在的問題

（一）缺乏層次清晰的整體性科研項目計劃

科研項目在計劃制訂的過程中，科研院所與各協(xié)作單位都是單獨獨立的任務(wù)主體，并不是上下層的分解關(guān)系，這樣的結(jié)構(gòu)導(dǎo)致任務(wù)的分解程度類似，需要以書面形式傳遞計劃。這樣就缺乏從上至下的統(tǒng)一計劃，使得科研項目高層難以對計劃有清晰全面的認(rèn)識。另一方面，科研項目執(zhí)行中常常伴有多個子項目并行，所以多個科研項目計劃之間對資源的分配和安排會產(chǎn)生沖突，因此，多計劃之間的協(xié)調(diào)一直都是科研項目計劃要解決的問題。

（二）科研項目團隊的培育不足

科研項目的特點涉及的工藝和技術(shù)創(chuàng)新點很多，但是因為科研院所的規(guī)模和人數(shù)限制，使得很多創(chuàng)新點和新工藝在研制過程中出現(xiàn)瓶頸，或者說可以暫時滿足科研項目驗收的需要，但是從長遠(yuǎn)增強科研院所競爭力的角度來講，科研院所并沒有真正重視創(chuàng)新領(lǐng)域的專項研發(fā)和加大對創(chuàng)新團隊的培育，這樣難以培育出較成系統(tǒng)的技術(shù)創(chuàng)新和不利于新晉規(guī)范化產(chǎn)品的升級，從長遠(yuǎn)來看，也并不利于或者說難以讓科研院所在競爭中立于不敗之地。

（三）科研項目的質(zhì)量存在驗收風(fēng)險

有些科研項目從科研項目立項成功開始就沒有明確的科研項目質(zhì)量驗收方面的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，科研項目的實施情況中已經(jīng)超出預(yù)算時間，因為時間一再拖延，到了驗收時間也不一定能夠按時保質(zhì)保量地完成。一些科研項目從中標(biāo)成功開始就考慮到驗收的問題，不斷地在為驗收做準(zhǔn)備，從科研項目的任務(wù)、財務(wù)和合同等方面進行準(zhǔn)備，雖因此耗費大量的人力、財力和物力，可對于科研項目的質(zhì)量驗收仍存在很大不確定性，甲乙雙方在此問題中也沒有明確達(dá)成共識，由此存在驗收質(zhì)量的風(fēng)險。

（四）成本管理體系尚未健全

科研項目如企業(yè)的其他項目管理一樣，雖然根據(jù)企業(yè)和科研項目的發(fā)展制定了管理和控制制度，如財務(wù)部制度定了《單位財務(wù)預(yù)算管理辦法》等，但是因為不成體系，沒有從成本管理體系角度建立成本管理的整套組織體系、制度體系、監(jiān)督考核體系等，導(dǎo)致出現(xiàn)成本管理制度不完善，科研項目目標(biāo)管理粗放，沒有建成相應(yīng)的責(zé)任體系和考核體系，未能形成一套閉環(huán)的有效運行機制。

（五）科研項目的研發(fā)存在著諸多風(fēng)險

由于許多科研項目是國家發(fā)展的新方向，對于科研項目的補貼資金政策、驗收政策等都還有進一步調(diào)整的可能。并且，一些大型的科研項目涵蓋的科研項目內(nèi)容非常廣泛，比如，某研究所的科研項目就涉及衛(wèi)星及應(yīng)用、海洋裝備、軌道交通和智能裝備等高端裝備行業(yè)，期許可以與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的科研項目聯(lián)合做，國撥資金作配套，但是這樣的做法在科研院所院層面存在政策風(fēng)險，需要進一步聽取國家相關(guān)部門以及科研院所上級部門的意見和審批。

三、科研項目管理新模式的改進措施

（一）科研項目管理新模式

科研項目的新模式就是建立“兩支隊伍”，促進科研項目管理和產(chǎn)品管理全面發(fā)展。某科研院所現(xiàn)有的管理職能仍為傳統(tǒng)的職能管理，也就是管理職能有相應(yīng)的職能部門來承擔(dān)，科研項目組所在的研究部承擔(dān)科研項目研發(fā)的具體實施。在這樣的管理系統(tǒng)中，一般小型科研項目能夠勝任，但是有效創(chuàng)新性很強、科研項目龐大，就會涉及多個研究部門，造成了管理復(fù)雜、接口眾多以及資源協(xié)調(diào)困難等問題，要保障科研項目的順利實施就必須對管理模式進行創(chuàng)新。endprint

比如，某科研院所根據(jù)型號和產(chǎn)品分離的原則，科研項目也要區(qū)分科研項目管理和產(chǎn)品管理，引導(dǎo)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，建設(shè)好“兩支隊伍”，即產(chǎn)品研發(fā)團隊和科研項目管理的團隊。在產(chǎn)品研發(fā)團隊和科研項目管理團隊分離的同時，產(chǎn)品管理與科研項目管理也相對分離，有專業(yè)的研究隊伍組織實施產(chǎn)品管理工作，從而促進型號的總體選型與單機產(chǎn)品、創(chuàng)新效率與工作效率的協(xié)同發(fā)展。專業(yè)研究隊伍的工作重心集中于新產(chǎn)品研發(fā)管理和貨架產(chǎn)品的管理，重點抓專業(yè)技術(shù)發(fā)展和產(chǎn)品的系列化研發(fā)工作，強化產(chǎn)品成熟度和質(zhì)量的控制工作。科研項目管理部立足“計劃進度、質(zhì)量控制、經(jīng)費管理”三個核心管控要素，采取了有效的管理手段，如計劃體系、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)、進度動態(tài)控制、例會制度以及掙值管理等，保證了科研項目研發(fā)的順利推進，取得了各方滿意的效果。

（二）使用適合的軟件管理項目計劃

科研項目計劃是為實現(xiàn)科研項目的目標(biāo)，對科研項目實施工作進行的各項活動做出的周密安排而進行的系統(tǒng)的工作安排?？蒲许椖坑媱澊_定了要完成的內(nèi)容和如何完成該內(nèi)容?？蒲许椖坑媱澥强蒲许椖繉嵤╅_展的基準(zhǔn)，但因為計劃期間難以預(yù)料的問題太多，在計劃執(zhí)行的過程中難免出現(xiàn)一些偏差，不斷比較分析科研項目計劃與實施內(nèi)容，必要的對策與措施可適當(dāng)使用，以便進行控制和糾正。信息化管理是當(dāng)下科研項目管理的重要手段之一，而選用恰當(dāng)、適合的科研項目管理軟件可以為科研項目管理成員節(jié)省大量管理成本。

（三）重視科研項目中的團隊管理建設(shè)

在科研項目管理的過程中，只有注重團隊精神建設(shè)，把握好組織與激勵的方法建設(shè)好團隊，注重溝通和協(xié)調(diào)，才能更好地達(dá)成工作目標(biāo)。在這個過程中關(guān)鍵是要營造氛圍，優(yōu)化配置，提高團隊的科學(xué)化水平和團隊決策效率。對于重要技術(shù)決策，必須打破各部門尤其是職能部門之間的間隙，使得團隊參與者的知識背景、性格和個人特質(zhì)成為團隊角色的主要扮演者。運用貝爾賓的團隊角色模型選擇最佳團隊規(guī)模，因人而異地定位不同崗位和角色，優(yōu)化成員的搭配組合，揚長避短各盡其才，保證團隊的最佳績效。同時，科研管理要避免開會“議而不決”和錯誤決策兩個傾向。

（四）全員全方位提高質(zhì)量意識

科研項目質(zhì)量管理將質(zhì)量管理與科研項目管理的不同學(xué)科結(jié)合。科研項目質(zhì)量控制主要包括：衡量科研項目實際的質(zhì)量狀況，將實際與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行對比，識別出質(zhì)量存在的問題和差錯，分析并找出質(zhì)量問題出現(xiàn)的原因，盡可能地采取措施來消除科研項目在實施過程中存在的質(zhì)量問題。在科研院所內(nèi)部注重培養(yǎng)并增強員工的質(zhì)量意識，全方位促進科研院所整體素質(zhì)的提升。培養(yǎng)員工的責(zé)任心，科研院所領(lǐng)導(dǎo)也要營造一個良好的質(zhì)量環(huán)境與氛圍。

（五）建立健全成本核算體系

科研院所在科研項目招標(biāo)后應(yīng)首先確定科研項目的周期流程，在科研項目的初期就開始梳理清楚，認(rèn)真分析科研項目各環(huán)節(jié)和各階段的自身優(yōu)劣勢，同時聘請在行業(yè)中具有豐富科研項目核算經(jīng)驗的成員成立專項的科研項目核算小組，并逐漸建立成本并完善成本核算體系，全面核算科研項目的各項成本和費用，建立一套行之有效的成本核算體系、規(guī)則和方法，并將科研院所未來接手的科研項目逐一納入成本體系考核的工作中來。

（六）積極制定各種風(fēng)險的應(yīng)對措施

首先，加強對國家政策的研究與跟蹤工作，及時發(fā)現(xiàn)并分析風(fēng)險出現(xiàn)的概率，與上級相關(guān)國家部門和行業(yè)部門進行溝通與交流，靈活規(guī)避風(fēng)險；其次，科研院所應(yīng)盡快確定負(fù)責(zé)科研項目工作的人員和工作機制，對各個關(guān)聯(lián)公司統(tǒng)籌規(guī)劃，這是做好科研項目的關(guān)鍵，在業(yè)務(wù)和產(chǎn)品規(guī)劃方面強力管控，按科研院所科研項目要求開發(fā)產(chǎn)品，這是引導(dǎo)科研院所走向良性運作的通道；最后，科研院所要加強對資金運作風(fēng)險的重視，提前做好對補貼經(jīng)費的規(guī)則和財務(wù)處理的預(yù)案。

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（作者單位：重慶市中藥研究院）endprint