曾梁，呂志明

（湖南工業(yè)大學(xué)，湖南 株洲 412000）

1 引言

精益物流起源于日本豐田汽車公司，其核心目標(biāo)是將庫(kù)存浪費(fèi)降到最低，并圍繞此制定出一系列具體實(shí)行方法。而將精益思想應(yīng)用于物流管理上，能夠顯著提高物流效率，控制物流成本，進(jìn)而提高物流產(chǎn)業(yè)整體物流管理水平?；诖?，本文的研究不僅對(duì)提高精益思想在物流管理中的應(yīng)用水平具有理論意義，同時(shí)還對(duì)提高我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)管理水平具有現(xiàn)實(shí)意義。

2 物流管理系統(tǒng)及精益思想概念

物流管理系統(tǒng)是由物流系統(tǒng)中各管理要素構(gòu)成的，管理要素間存在著相互依附的關(guān)系，讓物流管理系統(tǒng)總體成為一個(gè)綜合功能管理體。物流管理系統(tǒng)是一個(gè)大跨度的復(fù)雜管理系統(tǒng)，其具有地區(qū)跨度大、時(shí)間跨度長(zhǎng)、穩(wěn)定性差、動(dòng)態(tài)性強(qiáng)的特點(diǎn)，每個(gè)結(jié)構(gòu)要素間呈現(xiàn)出極強(qiáng)的背反現(xiàn)象。在物流管理系統(tǒng)內(nèi)部，各個(gè)組成部分有著相互作用及相互依附的關(guān)系。物流管理系統(tǒng)將人力、財(cái)力、物力的投入，通過(guò)物流各項(xiàng)活動(dòng)、物流信息處理、物流技術(shù)措施、物流設(shè)施設(shè)備的轉(zhuǎn)換，進(jìn)而生成物流管理效益、物流管理服務(wù)、物流管理污染、物流管理信息。這個(gè)功能綜合體是將物流活動(dòng)合理化作為其功能主體，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)物流管理的經(jīng)濟(jì)效益。物流管理系統(tǒng)的目標(biāo)就是帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的穩(wěn)定增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)低成本的物流運(yùn)輸，為我國(guó)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供重要基礎(chǔ)[1]。

精益思想最早起源于日本豐田汽車公司，日本豐田公司為追求庫(kù)存資源的零浪費(fèi)而研究出精益思想的全新物流管理模式，該思想是由精益生產(chǎn)理念蛻變而來(lái)的思想，并圍繞精益思想的目標(biāo)發(fā)展出一系列的具體管理辦法。在精益思想誕生后，物流管理學(xué)家從物流管理的角度出發(fā)，對(duì)其進(jìn)行大量的研究，將其與供應(yīng)鏈?zhǔn)焦芾硭枷胂嗳诤?，提出了精益物流這一全新概念。而本文的研究主要闡述了對(duì)精益物流的全新認(rèn)知以及實(shí)現(xiàn)精益物流的方法。

3 精益思想下物流管理的新認(rèn)知

3.1 精益物流管理的前提

實(shí)現(xiàn)精益物流管理的前提是對(duì)物流管理的價(jià)值流有一個(gè)正確的認(rèn)知。價(jià)值流是企業(yè)產(chǎn)生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)價(jià)值等所有生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程的重要指導(dǎo)，價(jià)值流主要體現(xiàn)在以下三項(xiàng)關(guān)鍵生產(chǎn)活動(dòng)當(dāng)中：概念設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)。在企業(yè)接到客戶訂單后，需要制定詳細(xì)的信息鏈，信息鏈要將產(chǎn)品的原材料設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)到最終成品以及送到客戶手中的物流完成包含在內(nèi)。由此，正確認(rèn)知價(jià)值流是企業(yè)進(jìn)行工作劃分的重要標(biāo)準(zhǔn)，在進(jìn)行生產(chǎn)和創(chuàng)造某特定產(chǎn)品時(shí)，需要根據(jù)價(jià)值流來(lái)判斷和制定生產(chǎn)環(huán)節(jié)和步驟，對(duì)其進(jìn)行清晰的分析和描述[2]。

3.2 精益物流管理的保證

價(jià)值流的正常流動(dòng)是精益物流管理的保證。若想消除生產(chǎn)過(guò)程中的資源浪費(fèi)，最基礎(chǔ)的做法就是將生產(chǎn)工作中所需的步驟以最佳的方式串聯(lián)起來(lái)，形成連續(xù)、無(wú)中斷的價(jià)值流，通過(guò)降低價(jià)值等待時(shí)間，進(jìn)而保證價(jià)值流的正常流動(dòng)。并且在實(shí)際實(shí)施環(huán)節(jié)中，企業(yè)需要首先明確價(jià)值流動(dòng)過(guò)程的目標(biāo)，讓價(jià)值朝向一個(gè)明確的方向流動(dòng)。通過(guò)將所有參與價(jià)值流的企業(yè)集合起來(lái)，遺棄傳統(tǒng)的單獨(dú)經(jīng)營(yíng)體系，將達(dá)到客戶需求作為共同目標(biāo)。各企業(yè)在放棄各自利潤(rùn)最大化的基礎(chǔ)上，共同探討出最佳的物流路線，以優(yōu)化管理的方式排除一切不產(chǎn)生實(shí)際價(jià)值的生產(chǎn)行為。

3.3 精益物流管理的關(guān)鍵

精益物流管理的關(guān)鍵是正確認(rèn)知客戶需求，將客戶需求作為價(jià)值流動(dòng)力。在精益物流管理模式中，價(jià)值流的流動(dòng)需要依靠客戶需求的帶動(dòng)，而不是企業(yè)自身對(duì)其進(jìn)行影響。在客戶沒(méi)有明確發(fā)出需求指令的情況下，企業(yè)的任何部分都不應(yīng)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)，而在客戶發(fā)出明確的需求指令后，企業(yè)才能夠進(jìn)行快速生產(chǎn)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在實(shí)際精益物流管理過(guò)程中，企業(yè)需要明確區(qū)分產(chǎn)品的需求類型，如部分需求穩(wěn)定、可預(yù)測(cè)性較強(qiáng)的功能型產(chǎn)品可以提前投入生產(chǎn)，對(duì)于波動(dòng)性較強(qiáng)、可預(yù)測(cè)性不高的產(chǎn)品，則需要根據(jù)市場(chǎng)情況采用延遲技術(shù)縮短生產(chǎn)反應(yīng)時(shí)間，對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)采用更加快速和精確的反應(yīng)，進(jìn)而提高整體的客戶服務(wù)水平。

3.4 精益物流管理的生命

精益物流管理的生命就是精益物流管理的根本目的，而精益物流管理的根本目的就是消除物流過(guò)程中的資源浪費(fèi)現(xiàn)象。而為適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，精益物流管理也應(yīng)進(jìn)行不斷改進(jìn)，將完美作為極致追求。精益物流的管理過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程，也就是說(shuō)物流活動(dòng)的改善是一個(gè)不斷重復(fù)的過(guò)程，每次改善都需要消除一批資源的浪費(fèi)，形成一個(gè)新的價(jià)值流動(dòng)路線。但是新的資源浪費(fèi)會(huì)層出不窮，企業(yè)因此需要對(duì)價(jià)值流動(dòng)進(jìn)行不斷改善，促使物流總成本呈現(xiàn)一個(gè)相對(duì)降低的趨勢(shì)，在提高產(chǎn)品生產(chǎn)速度的情況下不斷減少資源的浪費(fèi)。該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要價(jià)值流所有參與人員的心血投入，各司其職、統(tǒng)一管理，進(jìn)而達(dá)到全面物流管理的新境界。

4 實(shí)現(xiàn)精益物流管理的方法

4.1 準(zhǔn)時(shí)物流管理系統(tǒng)

準(zhǔn)時(shí)制簡(jiǎn)稱JIT，即英文Just IN Time的縮寫(xiě)，其具體指的是生產(chǎn)必要的原材料、零部件等必須在規(guī)定的時(shí)間點(diǎn)上運(yùn)送到指定的生產(chǎn)地點(diǎn)上。準(zhǔn)時(shí)制是生產(chǎn)物流的新要求，其具體對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中原材料、零部件等生產(chǎn)必需品等到達(dá)相應(yīng)生產(chǎn)位置的時(shí)間施加了硬性要求，進(jìn)而提高原材料、零部件等在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的流動(dòng)效率，縮短價(jià)值資源在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的停留時(shí)間，避免產(chǎn)品庫(kù)存積壓現(xiàn)象的發(fā)生，從管理層面上避免了資源浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，提高整條產(chǎn)品供應(yīng)鏈對(duì)客戶需求的響應(yīng)時(shí)間、實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存積壓、降低物流活動(dòng)所需的成本，對(duì)提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略具有重要意義。

4.2 實(shí)行準(zhǔn)時(shí)制管理形式

準(zhǔn)時(shí)制管理形式的根本目的是在零庫(kù)存或最低庫(kù)存的基礎(chǔ)上正常進(jìn)行物流活動(dòng)，準(zhǔn)時(shí)制管理形式具體可以采用以下方法來(lái)實(shí)行：①委托保管方式。通過(guò)委托第三方企業(yè)代為保管原材料組件的方式，降低企業(yè)自身的物流成本，增加對(duì)客戶需求反應(yīng)的容錯(cuò)率。②協(xié)作分包方式。通過(guò)多企業(yè)或多部門(mén)的互動(dòng)協(xié)作，提高物流活動(dòng)的生產(chǎn)效率。③準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)方式。該方式比較適用于需求較為穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)上，通過(guò)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)原材料的方式，減少產(chǎn)品原材料在供應(yīng)環(huán)節(jié)的停留時(shí)間。實(shí)行準(zhǔn)時(shí)制需要有相應(yīng)的實(shí)行條件，具體需要有可靠的資源保障、可靠的供應(yīng)商、完善的社會(huì)物流平臺(tái)、較強(qiáng)的接入生產(chǎn)線能力以及可靠的質(zhì)量保障體系。通過(guò)確保以上實(shí)行條件的具備，能夠更加精確、有效地實(shí)行準(zhǔn)時(shí)制管理形式[3]。

5 結(jié)論

本文的研究結(jié)果是精益物流管理能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)庫(kù)存積壓、零資源浪費(fèi)的物流管理，并且精益物流管理的實(shí)現(xiàn)可以從準(zhǔn)時(shí)制的實(shí)行入手。由此本文提出準(zhǔn)時(shí)物流管理系統(tǒng)的基本概念以及準(zhǔn)時(shí)制管理的實(shí)現(xiàn)方法。準(zhǔn)時(shí)制方式雖然能夠在一定程度上實(shí)現(xiàn)精益物流管理的基本目標(biāo)，但是其自身也存在著一定風(fēng)險(xiǎn)，分別是資源短缺風(fēng)險(xiǎn)、成本控制風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在實(shí)行精益物流管理時(shí)，應(yīng)注意合理預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，在此前提下，以客戶的角度出發(fā)，運(yùn)用供應(yīng)鏈管理思維將資源浪費(fèi)降到最低，合理改進(jìn)精益物流管理模式，實(shí)現(xiàn)物流管理的最低成本，進(jìn)而為客戶提供更加滿意的物流管理服務(wù)。