案情回顧
《中國質量技術監(jiān)督》2017年第11期“拋磚引玉”欄目刊登的《如何判定該批產(chǎn)品是否合格》介紹了這樣一起案例:2017年9月27日,根據(jù)省質監(jiān)局國家監(jiān)督抽查后處理督辦單(附檢驗報告),檢驗報告上結論為B公司生產(chǎn)的C產(chǎn)品(生產(chǎn)日期:2017年6月25日)經(jīng)檢驗D物質含量為52%,不符合GB/TXXXXX要求,判為不合格產(chǎn)品。A市質監(jiān)局執(zhí)法人員根據(jù)上級督辦通知對B公司進行調查,查實該批次C產(chǎn)品包裝上同時標注執(zhí)行標準GB/TXXXXX和D物質含量大于50%,執(zhí)法人員通過對照C產(chǎn)品執(zhí)行標準文本,發(fā)現(xiàn)GB/TXXXXX屬于國家推薦性標準,標準中規(guī)定D物質含量要大于60%,現(xiàn)在經(jīng)檢驗機構檢驗,D物質含量僅為52%,確實不符合GB/TXXXXX要求。但B公司負責人提出,該公司已經(jīng)在C產(chǎn)品包裝上標注D物質含量大于50%就可以,現(xiàn)在經(jīng)檢驗D物質含量為52%,符合包裝上標注的要求,屬于合格產(chǎn)品。執(zhí)法人員對此案是否違法,具體該如何處理,產(chǎn)生了三種不同意見,本案到底該如何處理呢?
文章刊登后,各地讀者紛紛來傳真或郵件闡述自己的觀點,其中許多看法都講得很有代表性。現(xiàn)將部分讀者的觀點摘編刊登,并將有關專家的說法附后,僅供參考。
浙江省溫州市質量技術監(jiān)督檢測院
葉永和認為:
《中國質量技術監(jiān)督》雜志在2017年第11期的案例沙龍欄目刊登的《如何判定該批產(chǎn)品是否合格》(以下簡稱《如何判定》)的案例。對B公司生產(chǎn)的C產(chǎn)品,由于抽樣檢驗D物質含量為52%的結果,怎樣對該批產(chǎn)品進行判定產(chǎn)生了三種意見。本人結合監(jiān)督抽查工作談一點看法,與同仁們商榷。
按照《如何判定》的詢問,只有第二種意見的判定正確。因為,該產(chǎn)品執(zhí)行標準是推薦性,又有含量明示的標注,這正如某產(chǎn)品由于個別指標達不到標準(規(guī)定)要求,又有使用價值,給產(chǎn)品標上“等外品”或“處理品”出售一樣,不能因為出售“等外品”或“處理品”就要給予處罰。因此,第一種意見有斷章取義之嫌,是自圓其說的判定;第三種意見是一種假設判定,如果D物質含量指標是屬于國家強制性指標,那么該產(chǎn)品不用檢驗就可以直接判定為不合格,何必要多此一舉通過抽樣檢驗來判定該批產(chǎn)品合格與否?但是,深入分析《如何判定》的描述,發(fā)現(xiàn)《如何判定》對“不合格”與“合格”的定義沒有弄清,對監(jiān)督抽查性質的內涵還未把握,嚴格來說《如何判定》所設定的判定條件是不完整的,存在著前提的錯誤。
根據(jù)國家GB/T19000-2016《質量管理體系 基礎和術語》標準的定義,不合格是不滿足明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望;合格是滿足明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望。這個定義規(guī)定的要求既可以適用于單件產(chǎn)品,也可以適用于批產(chǎn)品。對單件產(chǎn)品來說,不合格就是不符合產(chǎn)品標準的技術指標或預先規(guī)定的質量特征值要求,即產(chǎn)品不合格;對批產(chǎn)品來說,判定前首先應確定用什么質量指標來衡量批產(chǎn)品,其次才能對批產(chǎn)品進行判定,一般用產(chǎn)品不合格的個數(shù)在批產(chǎn)品總數(shù)中所占的比例——不合格品率,而不采用批產(chǎn)品中每一個產(chǎn)品都是不合格品為條件的判定指標——全都不合格,作為判定依據(jù),即不合格就是批產(chǎn)品中的不合格品數(shù)量超過規(guī)定的不合格品率。因此,產(chǎn)品不合格(合格)與批產(chǎn)品不合格(合格)不是同一概念,內容指向也不相同,一個是特征性能指標不合格,一個是質量水平指標不合格,不能混為一談。
監(jiān)督抽查是用抽查產(chǎn)品的特征值不合格來推斷出批產(chǎn)品的質量水平不合格的工作模式,這種推斷方法要符合監(jiān)督抽查的規(guī)范要求。但是,《如何判定》用抽樣檢驗后得到的產(chǎn)品不合格,來詢問怎樣判定監(jiān)督批產(chǎn)品是否合格,把檢驗產(chǎn)品的D物質含量為52%等同于整個批產(chǎn)品中的產(chǎn)品含量也都是52%,這顯然是不對的。它既不符合監(jiān)督抽查的推斷判定規(guī)律,也不符合實際產(chǎn)品生產(chǎn)情況,即便是同一批產(chǎn)品也不能保證該批產(chǎn)品中每個產(chǎn)品的特征值都是一樣(除特殊工藝與項目外)的。換言之,不管批產(chǎn)品以何種形式組成,以多少個同一條件下生產(chǎn)的產(chǎn)品,其特征值不可能是一個恒值,都會有一定的波動范圍,表現(xiàn)在西格瑪σ值(即標準差)的大小上,西格瑪σ值等于零的批產(chǎn)品是不存在的。
抽查控制理論告訴我們,監(jiān)督抽查是通過抽取產(chǎn)品的質量情況來反映監(jiān)督批產(chǎn)品質量水平狀況,也就是說監(jiān)督抽查的產(chǎn)品不合格,可以肯定(即錯誤概率小于等于5%)監(jiān)督批產(chǎn)品的質量水平超過了監(jiān)督抽查方案(n;L)相對應的不合格品率要求值,判定為不合格。結合《如何判定》描述設置情況,監(jiān)督抽查C產(chǎn)品的結果為D物質含量是52%,可以判定該批產(chǎn)品中D物質含量低于等于52%的產(chǎn)品個數(shù)所占的比例數(shù)大于監(jiān)督抽查方案所對應的要求值(即監(jiān)督抽查方案對應的聲稱質量水平DQL值),不能斷定該批產(chǎn)品中所有產(chǎn)品的D物質含量也都是52%,而《如何判定》恰恰認定了批產(chǎn)品的D物質含量為52%,這顯然是錯誤的。換言之,如果一事物詢問的前提設置不正確,那么接下來的推演、論證與解答再準確、再科學,所得到的結論也是不正確的,這好像是在沙漠上建高樓大廈中看不中用。
判定批產(chǎn)品合格與否通過計算批產(chǎn)品中的不合格產(chǎn)品數(shù)量就能一目了然的。然而,現(xiàn)實是批產(chǎn)品中的不合格品數(shù)量是不知道的,它是通過抽樣檢驗來推導出批產(chǎn)品是否合格,這種推導必須遵循一定的科學規(guī)范,不是簡單地把樣品合格與否等同于批產(chǎn)品質量狀況。同樣道理,用監(jiān)督抽查方案來判定監(jiān)督批產(chǎn)品不合格是有前提條件的,即不同的抽樣檢驗數(shù)量所對應判定監(jiān)督批產(chǎn)品的不合格品率要求值是不一樣的,同時還應與產(chǎn)品標準的規(guī)定相配套,否則正確的監(jiān)督抽查結果,會產(chǎn)生錯誤的判定結論。比如,某產(chǎn)品標準規(guī)定AQL值為4%(即批產(chǎn)品的合格品率達到96%為合格批產(chǎn)品),監(jiān)督抽查采用(5;0)抽查方案,抽查不通過可以判定監(jiān)督批產(chǎn)品為不合格。問題是:該監(jiān)督抽查說的批產(chǎn)品不合格是指該監(jiān)督批產(chǎn)品的合格品率達不到99%,判為不合格,如果該監(jiān)督批產(chǎn)品的實際合格品率為97%,符合產(chǎn)品標準要求應該是合格批產(chǎn)品,這種不考慮產(chǎn)品標準規(guī)定的監(jiān)督抽查,反而使監(jiān)督抽查作出錯判誤判的結論,用這樣的監(jiān)督抽查結果來討論監(jiān)督批產(chǎn)品是否合格還有什么意義,它已經(jīng)違反了產(chǎn)品標準的規(guī)定。換言之,監(jiān)督抽查方案要根據(jù)產(chǎn)品標準規(guī)定的批產(chǎn)品質量水平指標來確定選擇,而不是任何一個監(jiān)督抽查方案都可以不受限制地用于監(jiān)督抽查,這就是正確實施監(jiān)督抽查的前提要求,不能簡單從事,更不能我行我素、無知無畏。
總之,對批產(chǎn)品進行判定,首先要弄清不合格與合格的概念,其次要正確把握抽查的性質與規(guī)范,第三科學運用監(jiān)督抽查方案與批產(chǎn)品質量之間的內在關系,只有這樣才能準確把監(jiān)督抽查的結果與監(jiān)督批產(chǎn)品的質量聯(lián)系起來,最后根據(jù)現(xiàn)行的法律法規(guī),應用監(jiān)督抽查對監(jiān)督批產(chǎn)品進行科學判定。否則,看似準確地應用了法律法規(guī)而得到的最終判定,其結果肯定不正確,更談不上科學。這一點作為質量監(jiān)管部門及工作人員務必要認真對待、引起重視。
山東省德州市質量技術監(jiān)督局王洪革、湖北省孝感市食品藥品檢驗檢測中心王碧波認為:
筆者認為第一種意見正確,理由如下:
一、關于推薦性標準適用性說明
推薦性標準這類標準,不具有強制性,任何單位均有權決定是否采用,違犯這類標準,不構成經(jīng)濟或法律方面的責任。應當指出的是,推薦性標準一經(jīng)接受并采用,或各方商定同意納入經(jīng)濟合同中,就成為各方必須共同遵守的技術依據(jù),具有法律上的約束性。本案中B公司在C產(chǎn)品包裝上標注了執(zhí)行標準GB/TXXXXX,雖然標注的標準是推薦性標準,但在產(chǎn)品包裝上標注了該標準,就相當于B公司對社會的質量承諾,就必須嚴格遵守。
二、D物質含量判定標準限值確定
B公司在C產(chǎn)品包裝上同時標注了執(zhí)行標準GB/TXXXXX和D物質含量大于50%,而標準中對D物質含量大于60%,結合案情,我認為B公司若要對D物質含量作特殊明示,只能在標準中對D物質含量大于60%范圍內才有效,低于60%的承諾都是無效的。D物質含量判定標準大于60%才能算該項指標是合格。
三、對第二種意見的理解
本案中B公司雖然在C產(chǎn)品包裝上標注D物質含量大于50%,與同時標注執(zhí)行標準GB/TXXXXX對D物質含量大于60%相比,限值更低,筆者認為此時對D物質含量判定標準限值應依據(jù)GB/TXXXXX對D物質含量大于60%,推薦性標準在產(chǎn)品包裝上標注了就必須執(zhí)行。再說按第二種意見邏輯,還可再產(chǎn)品標注D物質含量大于40%或30%等,若D物質含量檢測為大于40%或30%都算合格,那GB/TXXXXX對D物質含量大于60%的規(guī)定就沒有任何意義。我認為企業(yè)對產(chǎn)品說明表示質量狀況時,應該嚴于執(zhí)行標準所規(guī)定指標的限值才算合法有效,否則無效。C產(chǎn)品D物質含量經(jīng)檢測為52%,低于GB/TXXXXX對D物質含量大于60%的規(guī)定,應判定為不合格,應給予相應處罰。
四、對第三種意見的理解
在前面一點中已作了說明,B公司在C產(chǎn)品包裝上標注了執(zhí)行標準GB/TXXXXX,雖然標注的標準是推薦性標準,B公司已向社會承諾產(chǎn)品質量符合執(zhí)行標準GB/TXXXXX就必須嚴格執(zhí)行。若有指標不符合GB/TXXXXX標準要求,就應判定不合格品。
綜上所述,本案違反《產(chǎn)品質量法》第三十二條規(guī)定生產(chǎn)者生產(chǎn)產(chǎn)品,不得摻雜、摻假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,應依該法第五十條規(guī)定在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的,責令停止生產(chǎn)、銷售,沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照;構成犯罪的,依法追究刑事責任進行處罰。