王松

（新疆天山職業(yè)技術(shù)學(xué)院，烏魯木齊830017）

1 引言

與本科教育相比，高等職業(yè)教育有其獨(dú)有的特點(diǎn)，它注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，對(duì)即將踏入社會(huì)的學(xué)生而言，具有很強(qiáng)的實(shí)用性，也奠定了其職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。但是，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，高等職業(yè)教育也面臨著日益巨大的挑戰(zhàn)。

2 高等職業(yè)院校公共關(guān)系運(yùn)用不足

在學(xué)生們踏入社會(huì)找工作的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多崗位都對(duì)學(xué)歷有一定的要求，而作為高等職業(yè)院校畢業(yè)的學(xué)生，學(xué)歷門檻無(wú)疑是致命的[1]。這是一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象，與人們固有的觀念具有密不可分的關(guān)系。高等職業(yè)院校要做的不是扭轉(zhuǎn)人們的這種觀念，而是積極用公共關(guān)系手段展示自己優(yōu)良的形象。但是，在這一方面存在一些問(wèn)題，其中最主要的就是對(duì)公共關(guān)系的運(yùn)用不夠充分。

2.1 宣傳手段單一

無(wú)論是個(gè)人還是團(tuán)體、組織，宣傳是被外界認(rèn)識(shí)的一種重要方式，其中采用創(chuàng)新性的宣傳方法又是能讓人印象深刻的一種宣傳方法。但是，縱觀高等職業(yè)院校的宣傳，多采用單一、普遍的方式進(jìn)行自我宣傳，甚至有一些院校脫離媒體、脫離公眾，雖然實(shí)力強(qiáng)勁，但是卻不為外界所知曉。

2.2 與企業(yè)合作力度較弱

對(duì)于職業(yè)教育而言，其教育出來(lái)的學(xué)生畢業(yè)之后第一選擇便是進(jìn)入企業(yè)參加工作。如果學(xué)校與企業(yè)的合作和諧順暢，能借企業(yè)的宣傳和口碑，幫助大多數(shù)學(xué)生明確或解決其工作問(wèn)題，那么這樣的職業(yè)院校將會(huì)很容易受到學(xué)生的信賴和支持。但是，實(shí)際中很多院校與企業(yè)合作力度較弱，甚至沒(méi)有按照企業(yè)的需求去培養(yǎng)人才。

2.3 對(duì)學(xué)生未來(lái)的發(fā)展方向沒(méi)有明確的界定

一些高等職業(yè)院校在設(shè)置專業(yè)時(shí)，沒(méi)有充分考慮社會(huì)的需求，盲目地設(shè)置一些課程，造成老師按部就班地上課，學(xué)生也糊里糊涂地聽(tīng)課，但是對(duì)于自己所學(xué)的專業(yè)未來(lái)會(huì)在哪一方面有所應(yīng)用，畢業(yè)之后應(yīng)該從事哪一方面的工作，缺乏基本或清晰的認(rèn)識(shí)。在就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻的今天，這一方面對(duì)學(xué)生的打擊無(wú)疑是巨大的[2]。

3 高等職業(yè)院校需要樹立良好形象

高等職業(yè)院校擁有了良好的形象才能促進(jìn)公眾對(duì)它的支持和信賴，才能在此基礎(chǔ)上吸引更多的學(xué)生，在人生的岔道口上選擇它作為自己未來(lái)發(fā)展的墊腳石。良好的形象有利于高等職業(yè)院校的口碑傳播。

3.1 樹立良好形象是發(fā)展的基礎(chǔ)

為了能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒，任何組織都需要不斷保持或者完善自己的形象，作為培養(yǎng)未來(lái)社會(huì)接班人的高等職業(yè)院校也不例外。高等職業(yè)院校要有自己的特色，在宣傳時(shí)，主要突出自己的特色，同時(shí)用自己的實(shí)力征服受眾，這也是高等職業(yè)院校取得社會(huì)認(rèn)同的一個(gè)方面。

3.2 提高社會(huì)評(píng)價(jià)是發(fā)展的目標(biāo)

任何組織要得到社會(huì)的認(rèn)可都是要付出一定的努力的，高等職業(yè)院校自然也不例外。高等職業(yè)院校要想獲得充分發(fā)展，就需要事先對(duì)自身有一個(gè)明確的定位，并且積極招收具有一定實(shí)力的老師，加強(qiáng)內(nèi)部管理和考核，從而獲得更加優(yōu)質(zhì)的生源。同時(shí)，學(xué)生走上社會(huì)之后，公司內(nèi)部的反饋也會(huì)相應(yīng)地提高。自然而然，社會(huì)評(píng)價(jià)也會(huì)逐級(jí)抬高，其發(fā)展就會(huì)處于良性的循環(huán)之中。

4 加強(qiáng)高等職業(yè)院校公共關(guān)系運(yùn)用力度

就像世界是一個(gè)相互聯(lián)系的整體一樣，高等職業(yè)院校也不是一個(gè)孤立的個(gè)體，其在發(fā)展中是與社會(huì)各個(gè)部分具有相互聯(lián)系的統(tǒng)一整體，離開其他組成部分，高等職業(yè)院校是無(wú)法生存和發(fā)展的。所以，高等職業(yè)院校在發(fā)展中既要保持其內(nèi)部的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，同時(shí)也要運(yùn)用公共關(guān)系策略積極展示自己的形象，保持和諧的狀態(tài)。

4.1 公共關(guān)系對(duì)高等職業(yè)教育具有重要意義

公共關(guān)系是企業(yè)制定一定的計(jì)劃并經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的努力，逐步影響或改變公眾的態(tài)度，使之對(duì)企業(yè)以及企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)生信任的感情，從而使企業(yè)在其所處的環(huán)境之中更協(xié)調(diào)地發(fā)展[3]。當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)之間總是存在各種各樣的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)總是希望能夠在公眾當(dāng)中獲得良好的口碑，從而取得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，在這當(dāng)中，企業(yè)若擁有比較好的信譽(yù)無(wú)疑是會(huì)事半功倍的。

在社會(huì)傳播形式越來(lái)越豐富的形勢(shì)之下，高等學(xué)府也面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在這當(dāng)中，高等職業(yè)教育由于門檻較低，社會(huì)認(rèn)同感無(wú)疑是相對(duì)比較低的，這種情況之下，采用公共關(guān)系策略提高社會(huì)認(rèn)同感，對(duì)高等職業(yè)院校的發(fā)展具有重要意義。

4.2 采用一定公關(guān)策略深化社會(huì)認(rèn)同感

公共關(guān)系作為一種處理各種個(gè)人與組織之間的現(xiàn)象與規(guī)律，其在實(shí)際運(yùn)用中具有多種方法。高等職業(yè)院校要想深化其社會(huì)認(rèn)同感也需要運(yùn)用一定的公共關(guān)系策略。

4.2.1 宣傳手段要與時(shí)俱進(jìn)

近年來(lái)，微博、QQ、微信、微信公眾平臺(tái)……一個(gè)接一個(gè)出現(xiàn)在大眾的眼前，而傳統(tǒng)的報(bào)紙，閱讀的人日益減少，受眾的目光已經(jīng)主要被網(wǎng)絡(luò)和新媒體吸引。因此，高等職業(yè)院校在運(yùn)用公關(guān)手段進(jìn)行自我宣傳時(shí)也要與時(shí)俱進(jìn)，積極運(yùn)用各種新媒體手段進(jìn)行推送，讓更多的人關(guān)注到。同時(shí)，社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入讀圖時(shí)代，人們比較習(xí)慣于閱讀帶有生動(dòng)的圖片的內(nèi)容，所以，高等職業(yè)院校在進(jìn)行自我宣傳時(shí)，同樣要注意多運(yùn)用圖解代替文字，增加生動(dòng)形象性。

4.2.2 宣傳形式要豐富多彩

現(xiàn)如今，電視節(jié)目為了生存也從一開始的廣告、電視劇、電影逐漸發(fā)展到真人秀、直播等形式來(lái)吸引觀眾。高等職業(yè)院校要進(jìn)行宣傳使更多的人知道自己，更是要在宣傳形式上下功夫。比如，高等職業(yè)院?？梢越梃b生活中其他團(tuán)體的設(shè)計(jì)，采用如屏幕上各種“秀”的形式來(lái)舉辦活動(dòng)或者舉辦聯(lián)誼會(huì)，增加互動(dòng)性和趣味性，以得到更多人的關(guān)注[4]。

4.2.3 積極參與社會(huì)公益活動(dòng)

舉辦公益活動(dòng)也是一種公關(guān)策略，甚至可以說(shuō)是更為有效的一種策略。比如，高?？梢詫?duì)家庭經(jīng)濟(jì)條件較為緊張或者成績(jī)比較優(yōu)異的學(xué)生給予一定的扶持政策和獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)學(xué)生在知識(shí)的路上走得更遠(yuǎn)。另外，高等職業(yè)院校也可以鼓勵(lì)或者選拔學(xué)生，在社會(huì)需要的地方去當(dāng)青年志愿者或者到運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)到貧困地區(qū)去支教。

5 結(jié)語(yǔ)

我們應(yīng)當(dāng)清楚地認(rèn)識(shí)到本科教育和高等職業(yè)教育是有很大的區(qū)別的，因此，高校輔導(dǎo)員在開展工作時(shí)也要根據(jù)這種不同，有針對(duì)性地進(jìn)行工作。學(xué)校更應(yīng)因?yàn)檫@種不同，明確自己的定位，在自己的優(yōu)勢(shì)上多做宣傳，運(yùn)用先進(jìn)的公關(guān)策略，讓更多的人知道自己。只有運(yùn)用好公共關(guān)系，高等職業(yè)院校才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中做好內(nèi)部團(tuán)結(jié)、外部發(fā)展，讓自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中也能立于不敗之地，甚至獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。