楊楷
摘要 在媒體融合趨勢下,傳統(tǒng)出版應圍繞“提質增效”推進供給側改革,從內(nèi)容、載體、營銷、客戶、服務等方面入手,落實好“三去一降一補”任務,對微觀經(jīng)濟領域的出版資源與生產(chǎn)要素優(yōu)化配置,加速形成適應市場經(jīng)濟要求、優(yōu)質高效的內(nèi)容供給新模式。
關鍵詞 新媒體;融合;出版;供給側改革
供給側改革是國內(nèi)經(jīng)濟進入新常態(tài)后中央依據(jù)新情況、新特征提出的重要戰(zhàn)略思想,是指導當前和今后一段時期我國經(jīng)濟工作的總體思路與科學決策。習近平總書記在系列重要講話中多次強調并闡述了供給側結構性改革理念,為我國經(jīng)濟社會建設指明了前進方向。國有出版企業(yè)是文化產(chǎn)業(yè)的中間力量,應充分發(fā)揮模范帶頭作用,認真執(zhí)行好黨和政府各項供給側改革決策,積極推動出版業(yè)乃至整個文化產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
1“提質增效”是出版供給側改革的核心內(nèi)容
供給側改革是在適度擴大需求的情況下,著力提高供給質量來有效解決供需失衡錯配矛盾,在市場經(jīng)濟條件下促進要素流動與優(yōu)化配置,通過主動作為以實現(xiàn)更高水平的供需平衡。2017年初,國家新聞出版廣電總局局長聶辰席在全國出版工作報告中提出:要堅持以新發(fā)展理念為指導,深化新聞出版廣播影視供給側改革,不斷提高發(fā)展質量和效益。他強調要推動媒體融合取得新突破,從提高供給質量出發(fā)深入推進行業(yè)供給側結構性改革。在整個經(jīng)濟體系進行供給側改革的宏觀環(huán)境下,微觀領域的出版單位要依據(jù)上級要求,積極發(fā)揮市場經(jīng)濟主體作用,圍繞“提質增效”推進內(nèi)部供給側結構性改革,在具體工作中提高內(nèi)容、載體、營銷、客戶、服務等綜合質量水平,落實好“去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板”五大任務,提高工作效率,增強社會效益和經(jīng)濟效益,以順利達成出版企業(yè)轉型升級與融合發(fā)展目標。
2提高出版企業(yè)綜合供給質量,優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營結構
2.1內(nèi)容提質,調節(jié)供給,增強兩個效益
傳統(tǒng)出版社以圖書、報刊、音像、電子出版物為主要產(chǎn)品,肩負文化傳承、文化安全和弘揚核心價值觀的社會責任,必須高度重視出版的精神生產(chǎn)屬性,做好選題優(yōu)化多出精品,不斷提升企業(yè)核心競爭力。首先,國有出版社應注重通過出版物啟迪思想、傳遞文化、形塑道德,出版人要始終秉承積極向上的“出版精神”和敬業(yè)專注的“工匠精神”,努力多推立得住、有分量、經(jīng)得起時代檢驗的好作品,使社會主流意識暢行市場有效傳播。其次,出版者要研究挖掘客戶潛在消費需求,以政策提倡、人民需求為方向,使出版供給結構靈活應對市場需求變化,不盲目跟風出版、重復出版,通過適銷對路的有效供給避免產(chǎn)品退貨,降低運營成本、增厚企業(yè)經(jīng)濟效益。再者,以銷定產(chǎn)、調節(jié)產(chǎn)能,科學合理去庫存。隨著數(shù)字印刷技術升級換代,“一本起印”“訂單生產(chǎn)”成為現(xiàn)實,出版單位可據(jù)實銷數(shù)據(jù)及時調整產(chǎn)量減輕庫存壓力。同時,出版單位對陳年庫存應合理消化,不要簡單粗暴地化漿銷毀了事,建議用于營銷宣傳禮品贈送,如老客戶聯(lián)誼禮品;或聯(lián)合社會團體做公益捐贈,如幫助老少邊窮地區(qū)、殘疾人組織、敬老院等組建圖書館等,這樣既傳播知識文化增強社會效益,又變廢為寶提升了公司美譽度。
2.2提高營銷質量去庫存,增強市場價值轉化能力
出版社長期依賴的發(fā)行渠道主要包括自辦發(fā)行系統(tǒng)、新華書店、民營書店、郵政系統(tǒng)、報刊攤亭以及其他發(fā)行渠道。近年來受網(wǎng)絡沖擊傳統(tǒng)發(fā)行渠道已支離破碎,中間商與零售店紛紛虧損轉行或關停倒閉,難以發(fā)揮應有的市場傳遞功能。新媒體融合條件下出版社應以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維開展電子商務,或自建宣傳展銷網(wǎng)絡平臺,或與網(wǎng)絡中間商進行合作,如當當網(wǎng)、亞馬孫,京東商城、淘寶網(wǎng)以及百度閱讀、天翼掌閱、暴風影音App、智能電視數(shù)字盒子等,共同打造閱讀、觀影、經(jīng)銷平臺,構建多線路、多維度的新媒體傳播發(fā)行渠道,加大本版產(chǎn)品投放量、拓寬營銷界面以方便讀者看到,使供需有效對接增加交易機會。另外,出版企業(yè)還要加強營銷數(shù)據(jù)分析,推動內(nèi)部產(chǎn)、供、銷協(xié)調聯(lián)動,切實提高市場反應敏銳度與供給效率,充分發(fā)揮各渠道消化能力,努力推進產(chǎn)品價值轉換。不斷提高營銷質量,實現(xiàn)物暢其流的有效供給,是出版企業(yè)去庫存與提升經(jīng)營活力的有力舉措。
2.3提高出版載體質量,適應新型消費需求
出版載體變遷與需求相關并與時俱進,誠如紙質書替代竹簡、光碟替代錄像帶。好的出版物一定是內(nèi)容形式完美統(tǒng)一的,有好內(nèi)容卻粗制濫造是嚴重的資源浪費,不能激發(fā)讀者興趣和購買欲,純屬無效供給。無論圖書、報刊或音像電子出版物,消費者越來越多地追求更高的清晰度、更美觀的板式、更便利的閱讀形式,出版社必須不斷提高載體質量有效對接中高端需求。隨著社會節(jié)奏加快與媒體融合發(fā)展,閱讀視聽化、存儲數(shù)字化、傳播網(wǎng)絡化的趨勢愈加明顯,出版單位應順勢而為,逐步淘汰低端產(chǎn)品線,以內(nèi)容為本技術為用,大力開展數(shù)字出版業(yè)務,適時推出手機報、電子期刊、有聲書、音樂u盤、數(shù)碼看戲機、數(shù)字圖書館等新型出版物。出版社只有客觀尊重信息傳播發(fā)展規(guī)律,緊跟時代變化貼近受眾需求,不斷提高載體質量、優(yōu)化產(chǎn)品供給結構,才能避免不合時宜的無效產(chǎn)品供給徒增庫存,換個角度來看也是在降成本。
2.4協(xié)同擴充用戶群,優(yōu)化客戶供給結構
讀者是出版社外部資源,既是出版物的需求者,又是出版社資金供給者,其消費習慣受多種因素影響,一旦形成將產(chǎn)生持續(xù)購買力。要使出版社正常運營、健康發(fā)展,多方增加客戶供給是上善之策,這需要政府管理部門與出版企業(yè)協(xié)力為之。自2006年以來,黨中央、國務院以及有關部委文件多次提出了要“推動全民閱讀、擴大文化消費”;2016年底《全民閱讀“十三五”時期發(fā)展規(guī)劃》正式印發(fā),明確共建書香社會;中央電視臺、河南衛(wèi)視、北京衛(wèi)視等媒體近年先后開辦了《見字如面》《朗讀者》《成語英雄》等大型文化節(jié)目。國家有關政策精神對“全民閱讀活動”科學指導,眾多媒體為“讀書熱”“國學熱”營造良好氛圍,客觀上培養(yǎng)了民眾閱讀愛好、增強其文化消費意識,為出版社客戶供給提供了長期利好。而出版單位絕對不可等、靠、要,還需觸角敏銳地研究讀者心理變化,結合本版產(chǎn)品結構與供給能力因勢利導,在出版物與客戶之間搭建有效鏈接,使供需關系實現(xiàn)高水平均衡發(fā)展。出版社可通過微信、短信、微博、QQ等網(wǎng)絡社群自媒體與讀者直接互動,整合客戶需求進行訂制生產(chǎn),或借助優(yōu)質IP運用“粉絲效應”增強客戶黏性,循序漸進地引導更多觀望者成為實際消費者。
2.5優(yōu)化服務供給,塑造出版品牌,提升公司整體效益
出版業(yè)是文化服務業(yè),其發(fā)展離不開服務意識。近期由中國新聞出版研究院承辦的國家知識資源服務中心正式上線,致力提升國民知識水平、國家文化安全水平,這是出版企業(yè)可資參與提供公共文化服務的重要平臺之一。在知識經(jīng)濟時代,信息傳遞以社會化傳播為主,讀者需求個性化日趨明顯,而年輕一代對知識攝取可謂龐博繁雜,他們不再滿足于傳統(tǒng)出版物的“表面”內(nèi)容,還想深入了解更多相關信息,或者又以用戶身份“生成”內(nèi)容進行網(wǎng)絡分享,這就要求出版企業(yè)需及早補充短板,構建信息服務平臺,運用大數(shù)據(jù)、云計算等新技術做好數(shù)據(jù)分析,積極探尋用戶需求、豐富出版模式、充分發(fā)揮用戶生成內(nèi)容價值,使出版服務從單書推廣升級至知識體系輸送,有效為社會公眾的生產(chǎn)生活提供多樣化、專業(yè)化、精準化的優(yōu)質綜合服務,實現(xiàn)從傳統(tǒng)內(nèi)容提供商向綜合信息服務商轉變,推動出版業(yè)發(fā)生質的飛躍。
3推進體制機制創(chuàng)新,為深化供給側改革強化配套措施
3.1加強人才隊伍建設
出版業(yè)是知識密集型產(chǎn)業(yè),核心競爭力在于人才。在信息經(jīng)濟時代,出版人才必須牢固樹立四個意識,做好傳承工匠精神的知識創(chuàng)造者、傳播者和使用者,成為精于融合的新媒體技術能手。出版企業(yè)應堅持把提高政治素養(yǎng)放首位,著力培養(yǎng)集出版家與經(jīng)理人于一體的復合型、跨界型人才,補足人才短板,實現(xiàn)良性發(fā)展。
3.2創(chuàng)新制度建設,改善企業(yè)管理機制
受傳統(tǒng)體制機制約束等影響,供給側調整表現(xiàn)出明顯的黏性和遲滯。出版企業(yè)要創(chuàng)新推進體制機制改革,在強化選題論證制、三審三校制等傳統(tǒng)管理制度基礎上,可嘗試建立編輯“導師制”、股權激勵機制、跨界合作機制、首席信息官制、全流程質檢制等新制度,通過制度創(chuàng)新提高資源配置效率,實現(xiàn)“向管理要效益”的目的。
3.3融合發(fā)展,合作多贏
融合發(fā)展涉及內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面,實現(xiàn)出版內(nèi)容、技術應用、平臺終端、人才隊伍的共享融通。推進融合發(fā)展的出版企業(yè)可協(xié)作共建,也可自強升級。協(xié)作共建的新業(yè)態(tài)集團絕對不應是同命相憐、抱團取暖的簡單捆綁,必須是優(yōu)勢互補、強強聯(lián)合的出版產(chǎn)業(yè)鏈再造,使資源整合發(fā)揮最大效能;自強升級企業(yè)須研析內(nèi)外環(huán)境做好內(nèi)部供給側結構性改革,使增長方式由廣種薄收的粗放經(jīng)營模式向精簡高效的集約經(jīng)營模式轉變。
3.4資本運營要去杠桿
企業(yè)遇到優(yōu)質項目而實力不濟,融資舉債投資是常有現(xiàn)象。但出版者不應本末倒置去做資本運營商,要強化社會責任和文化擔當意識,做堅守思想文化宣傳主陣地的忠誠戰(zhàn)士。在世界經(jīng)濟環(huán)境復雜多變的今天,出版企業(yè)務必搞好內(nèi)部風險評估與安全控制,抵制暴利誘惑堅決完成“去杠桿”任務。近些年來國家政策利好頻出,資金不足的出版單位可著意創(chuàng)意策劃優(yōu)質出版項目,申請出版基金項目或文化產(chǎn)業(yè)項目等政府財政扶持、獎勵資金,這是出版企業(yè)項目運作的光明大道和榮譽戰(zhàn)場,理當倍加重視、倍加珍惜并積極參與其中。
4結束語
在媒體融合趨勢下,出版業(yè)影響力向網(wǎng)絡空間延伸,促使出版資源與生產(chǎn)要素加速重組融通;出版單位推進供給側改革,通過轉方式、調結構對資源要素優(yōu)化配置,完成主動作為、精準發(fā)力的自我調整改造。媒體融合發(fā)展與供給側結構性改革二者相輔相成,有異曲同工之妙。出版供給側改革是以更高階供需平衡為目標融合推動企業(yè)形態(tài)結構優(yōu)化升級,它使出版社生成適應市場經(jīng)濟要求、優(yōu)質高效的內(nèi)容供給新模式,這是國有出版機構實現(xiàn)價值重塑的關鍵所在。