王 惠
(石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,新疆 石河子 832000)
2015年兩會上,李克強總理在政府工作報告中指出要把“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”打造成推動中國經(jīng)濟(jì)繼續(xù)前行的“雙引擎”之一。隨著我國高等教育進(jìn)入大眾化、普及化階段,越來越多的高校畢業(yè)生將走向社會,高校畢業(yè)生就業(yè)難的問題日益突出。2018年全國高校畢業(yè)生總數(shù)高達(dá)近820萬人,就業(yè)工作面臨復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢。鼓勵大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè),無疑是當(dāng)前緩解就業(yè)難的一個有效措施。國發(fā)〔2015〕32號文件《國務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新若干政策措施的意見》中指出:要把創(chuàng)業(yè)精神培育和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育納入國民教育體系,實現(xiàn)全社會創(chuàng)業(yè)教育和培訓(xùn)制度化、體系化。加快完善創(chuàng)業(yè)課程設(shè)置,加強創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)體系建設(shè)。加強創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新知識普及教育,使大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新深入人心。當(dāng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成為時代主流,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成為高校教育改革熱點和今后重要的教學(xué)發(fā)展方向,把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和相關(guān)專業(yè)教學(xué)有機結(jié)合是實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育常態(tài)化的重要舉措。
電子商務(wù)專業(yè)是在互聯(lián)網(wǎng)快速普及和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的浪潮下應(yīng)運而生的一門新興專業(yè),是融計算機技術(shù)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)和物流管理等多學(xué)科于一體的新型交叉學(xué)科。電子商務(wù)專業(yè)作為和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系最為緊密的專業(yè),其優(yōu)勢有利于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。電子商務(wù)具有虛擬性、開放性、便捷性、經(jīng)濟(jì)性等優(yōu)勢,作為社會中接受新事物最積極、最廣泛的人群,大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用相當(dāng)寬泛,近年來借助互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)活動在我國取得迅猛發(fā)展,知識經(jīng)濟(jì)為受過高等教育的人群提供了資源優(yōu)勢?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及為在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了信息優(yōu)勢,大學(xué)生有了便利了解各類信息的渠道,當(dāng)代大學(xué)生正在逐漸成為這股創(chuàng)業(yè)熱潮中一支朝氣蓬勃的生力軍。作為融合了多類學(xué)科體系的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,其獲取各類信息的優(yōu)勢相對明顯,而且由于專業(yè)本身的實踐性強,再加上近年來互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展熱度,電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在研究電子商務(wù)的技術(shù)、方法、模式、流程等基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)業(yè),有著天然的優(yōu)勢,也使電子商務(wù)專業(yè)在開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育探索中更具價值。
實踐教學(xué)是電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)中的重要環(huán)節(jié),是理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)學(xué)生掌握科學(xué)方法和提高動手能力的重要平臺。電子商務(wù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)僅靠課堂講授是不夠的,課堂講授只能使學(xué)生獲取基本的理論知識,而課程實踐可以通過上機實驗、模擬實訓(xùn)等形式,讓學(xué)生鞏固理論知識和加深對理論的認(rèn)識。實踐教學(xué)內(nèi)容包括課程實驗、實習(xí)、實訓(xùn)、社會實踐、課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計(論文)、學(xué)年論文等環(huán)節(jié)和內(nèi)容。本文所研究的是課程中的實踐教學(xué),即通過課內(nèi)外的練習(xí)、實驗、研究性學(xué)習(xí)等以學(xué)生為主體的實踐性活動,使學(xué)生鞏固、豐富和完善所學(xué)知識,培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力和多方面的實踐能力。
目前,高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)過程中主要有兩方面的問題,一方面注重理論知識的培養(yǎng),使學(xué)生缺乏實踐經(jīng)驗;另一方面教學(xué)內(nèi)容分塊化,導(dǎo)致學(xué)生知識技能不能系統(tǒng)化,對專業(yè)知識的整體性把握不夠。以本人所在學(xué)院為例,電子商務(wù)專業(yè)課程中實踐教學(xué)的開展以在相關(guān)課程中開設(shè)少量實驗課為主,課程實驗內(nèi)容的設(shè)置多為基本操作訓(xùn)練和驗證性實驗,即把老師講授的理論內(nèi)容進(jìn)行操作驗證或應(yīng)用。每一門專業(yè)課程均獨立開設(shè)相關(guān)實驗,課程間無聯(lián)系,無承接關(guān)系。
如果在電子商務(wù)專業(yè)教育中能將創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練與電子商務(wù)專業(yè)課程實踐教學(xué)有機結(jié)合起來,則一方面可以從根本上改變目前專業(yè)課程實踐教學(xué)中僅僅是驗證性的實踐操作或采用模擬軟件“真戲假做”的窘境,不斷提高學(xué)生的專業(yè)應(yīng)用能力;另一方面,可以充分地發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢,在大學(xué)生中倡導(dǎo)自主創(chuàng)業(yè),緩解畢業(yè)生的就業(yè)壓力。
筆者針對所在院?!幼哟髮W(xué)2013級、2014級電子商務(wù)專業(yè)班級開展實踐教學(xué)改革。該實踐教學(xué)改革以電子商務(wù)專業(yè)核心課程的實踐教學(xué)為突破口,圍繞電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練的知識和技能要求,對“電商運營與管理”、“網(wǎng)絡(luò)營銷”、“電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)”等專業(yè)核心課程開展以任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)法改革,為學(xué)生的課程實踐提供真實的業(yè)務(wù)環(huán)境和技術(shù)支持,以提高學(xué)生的專業(yè)實踐能力,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識。
2013級、2014級電子商務(wù)專業(yè)的《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》2門專業(yè)核心課程,綜合性和實踐性都很強,均實行研究性教學(xué),實踐內(nèi)容的安排則以任務(wù)驅(qū)動的形式開展。研究性教學(xué)是一種實踐性較強的教育教學(xué)活動,它在教師的主導(dǎo)下,將課程的內(nèi)容轉(zhuǎn)變成生活、生產(chǎn)或科學(xué)中的實際問題,以學(xué)生為中心,在教師的幫助下按照科學(xué)研究的模式來分析、解決這些問題,最終達(dá)到學(xué)生獲取知識且提高能力的一種教學(xué)過程。所謂“任務(wù)驅(qū)動”就是在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的過程中,學(xué)生在教師的幫助下,緊緊圍繞一個共同的任務(wù)活動中心,在強烈的問題動機的驅(qū)動下,通過對學(xué)習(xí)資源的積極主動應(yīng)用,進(jìn)行自主探索和互動協(xié)作的學(xué)習(xí),并在完成既定任務(wù)的同時,引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生一種學(xué)習(xí)實踐活動。在這個過程中,學(xué)生會不斷地獲得成就感,可以更大地激發(fā)他們的求知欲望,逐步形成一個感知心智活動的良性循環(huán),從而培養(yǎng)出獨立探索、勇于開拓進(jìn)取的自學(xué)能力?!把芯啃詫W(xué)習(xí)”和“任務(wù)驅(qū)動”相結(jié)合的教學(xué)方法可提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和不斷實踐的能力。
《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》課程教學(xué)改革的重心是轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,樹立“以學(xué)生為中心”的教學(xué)思路。教學(xué)中采用基于研究性的理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合、有形課堂與網(wǎng)絡(luò)課堂相結(jié)合、課內(nèi)教學(xué)與課外輔導(dǎo)相結(jié)合、教師授課與師生研討相結(jié)合的教學(xué)模式,根據(jù)大綱要求的教學(xué)任務(wù),結(jié)合章節(jié)內(nèi)容特點,通過理論授課、專題討論、項目實戰(zhàn)等多種方法完成課程教學(xué)。在基于“研究型學(xué)習(xí)”的方法下,以任務(wù)驅(qū)動開展實踐內(nèi)容,變模擬實驗為真實運營,學(xué)生全程深度參與網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站設(shè)計、域名申請、空間購買、網(wǎng)站備案、測試發(fā)布、網(wǎng)站運營、網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站推廣等電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃和建設(shè)的各個環(huán)節(jié),讓學(xué)生親歷知識產(chǎn)生與形成的過程,將學(xué)生的各種能力習(xí)得力和各種知識進(jìn)行綜合實踐,培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、團(tuán)隊合作能力,讓“知識”發(fā)現(xiàn)、“方法”與“態(tài)度”形成有機結(jié)合,并與其它相關(guān)課程進(jìn)行協(xié)作。
《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革的重點是任務(wù)驅(qū)動的實踐內(nèi)容設(shè)置,實踐過程中通過讓學(xué)生參與真實的網(wǎng)絡(luò)營銷案例策劃、實施,在實踐的過程中去主動獲取知識、解決問題,從而達(dá)到對知識的掌握與理解,對專業(yè)的認(rèn)知以及專業(yè)技能、專業(yè)經(jīng)驗的提升。在項目實施的過程中,學(xué)生分小組針對前期自己小組開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)店鋪、開發(fā)的電子商務(wù)網(wǎng)站,以及當(dāng)?shù)氐闹顒樱ㄈ纾何寮仪杏艚鹣愎?jié)、葡萄谷葡萄采摘節(jié))等項目進(jìn)行調(diào)研,制定網(wǎng)絡(luò)營銷計劃,實施網(wǎng)絡(luò)推廣方法(實戰(zhàn)),評價營銷效果并撰寫研究報告等一系列過程,這樣做不僅是讓學(xué)生學(xué)會對某一課程知識的運用,更是多門課程知識的融會貫通,理論與實踐的緊密結(jié)合。
《電商運營與管理》是在新一輪人才培養(yǎng)方案中的新增課程,目的是為了讓電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生更具備創(chuàng)業(yè)能力,重點培養(yǎng)專業(yè)學(xué)生的電商實踐操作能力。不僅讓學(xué)生掌握理論知識,更要懂得具體實際操作,并將其轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實電商平臺中的店鋪運營。本課程的教學(xué)改革重點在于放棄在模擬軟件平臺上讓學(xué)生模擬電子商務(wù)交易各流程,而是在淘寶平臺上真實運營一個店鋪,完成一個網(wǎng)店從建立,裝修、尋找貨源,拍攝產(chǎn)品圖片,寫寶貝詳情,給產(chǎn)品定價,聯(lián)系物流、店鋪經(jīng)營等各個環(huán)節(jié),并且主動研究網(wǎng)店經(jīng)營中遇到的各類問題,并盡可能自主學(xué)習(xí)解決,通過實戰(zhàn)訓(xùn)練,大大提升了學(xué)生對本課程的學(xué)習(xí)效果和實際操作能力,最后以店鋪的交易情況作為課程評價的主要依據(jù)。
《電商運營與管理》、《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》與《網(wǎng)絡(luò)營銷》三門課程的開課時間先后次序不一樣,但在實踐內(nèi)容的安排上相輔相成,《電商運營與管理》在第四學(xué)期開設(shè),《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》與《網(wǎng)絡(luò)營銷》同在第六學(xué)期開設(shè)。學(xué)生在其他2門專業(yè)課程中所開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)店鋪和開發(fā)的電子商務(wù)網(wǎng)站,都可以在《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程上作為具體的網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣項目來設(shè)計和實施。理論知識與實踐技能相融合,讓學(xué)生獲得一個整合的、彼此關(guān)聯(lián)的知識體系,提升了學(xué)生的實踐動手能力。
通過一學(xué)年的教學(xué)改革實驗與探索,筆者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育可以與電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)有效融合。
研究性教學(xué)使教學(xué)內(nèi)容內(nèi)化為學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力,真正實現(xiàn)了“知識、能力和素質(zhì)”的協(xié)調(diào)發(fā)展。在教師層面,摒棄了“填鴨式”的教學(xué)方法,確立以學(xué)生為中心的教學(xué)理念。在課堂上,師生互動,通過理論講授學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》的基本理論、基本方法和技能,通過專題討論和項目實戰(zhàn)來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,學(xué)會自主學(xué)習(xí),而且積極投入到教學(xué)活動中來。學(xué)生的判斷能力,語言表達(dá)能力、邏輯思維能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、分析問題與解決問題的能力等有了較大幅度的提高和突破,為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識打下了基礎(chǔ)。
通過專業(yè)課程實踐內(nèi)容貼合企業(yè)實際的教學(xué)訓(xùn)練,為學(xué)生積極參加各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽開闊了思路,大學(xué)生對專業(yè)內(nèi)容的研究能力也有進(jìn)一步提高。2016-2017學(xué)年我院電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生獲得省部級獎項共4項,其中全國一等獎1項(5人次),全國二等獎1項(5人次),全國三等獎1項(3人次),新疆自治區(qū)一等獎1項(5人次),學(xué)生立項大學(xué)生研究(SRP)項目5項,其中校級4項,院級1項。
2016年,筆者帶領(lǐng)7名電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生與一家當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)公司開展校企合作,團(tuán)隊成員運用所學(xué)專業(yè)知識,按階段完成了企業(yè)要求的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷項目,為其搭建并運營網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,包括官方網(wǎng)站,官方微博,微信公眾號(訂閱號和服務(wù)號),并對微信服務(wù)號開通商城,完成企業(yè)產(chǎn)品的銷售,取得了公司的認(rèn)可。
電子商務(wù)專業(yè)課程的教學(xué)方法和實踐內(nèi)容的改革將學(xué)生的各種能力和專業(yè)知識進(jìn)行綜合實踐,使學(xué)生獲得了一個整合的、彼此關(guān)聯(lián)的知識體系和綜合方法,讓“知識”發(fā)現(xiàn)、“方法”習(xí)得與“態(tài)度”形成有機結(jié)合,激發(fā)了學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)了學(xué)生獨立思考、團(tuán)隊合作的能力。在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng),不僅可以提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識和技能,提高其創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力,而且使學(xué)生成為良好素質(zhì)的求職者和新工作崗位的創(chuàng)造者。