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關(guān)于圖書館面向青少年的信息資源服務(wù)探討

2018-02-09 21:21程鋮
卷宗 2018年3期
關(guān)鍵詞:青少年圖書館

摘 要:在大數(shù)據(jù)時(shí)代,圖書館應(yīng)當(dāng)以大數(shù)據(jù)技術(shù)與云技術(shù)相結(jié)合,在全面了解并定位青少年閱讀偏好與內(nèi)容需求的基礎(chǔ)上向青少年提供的信息資源服務(wù),基于此,本文首先探討了當(dāng)前時(shí)代青少年閱讀行為模式的時(shí)代性轉(zhuǎn)變,并基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的角度探討圖書館信息資源服務(wù)提供策略與方法。

關(guān)鍵詞:圖書館;青少年;信息資源服務(wù)

青少年正處在人生成長的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),在這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)通過閱讀與學(xué)習(xí)等途徑不斷獲取信息資源與理論知識,以提升認(rèn)知能力與文化水平。而圖書館向青少年提供的信息服務(wù),也應(yīng)當(dāng)與時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)及技術(shù)因素相結(jié)合,充分運(yùn)用現(xiàn)代化的大數(shù)據(jù)技術(shù),向青少年提供個(gè)性化的信息服務(wù)。

1 青少年閱讀行為模式的時(shí)代性轉(zhuǎn)變

在大數(shù)據(jù)時(shí)代,青少年的閱讀意愿在一定程度上是有所削減的,這主要是由于網(wǎng)絡(luò)終端的高度普及,以及由于網(wǎng)絡(luò)終端普及而帶來的網(wǎng)絡(luò)信息資源的爆炸性增長,圖像信息、視頻信息與音頻信息等,在很大程度上對青少年閱讀行為起到了分流的作用。大數(shù)據(jù)時(shí)代下的信息更新速度極快,人們?yōu)g覽數(shù)據(jù)信息的速度也十分快速,人們渴望通過最新的渠道來了解更加新鮮的信息與數(shù)據(jù),并且要求數(shù)據(jù)信息具備實(shí)時(shí)分享與快速推薦的功能。這種情況下,傳統(tǒng)的印制信息已經(jīng)無法滿足受眾的需求。

大數(shù)據(jù)時(shí)代下,青少年獲取信息資源主要通過網(wǎng)絡(luò)渠道,日漸普及的智能移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端帶來了這種便捷。但同時(shí),青少年普遍處在學(xué)習(xí)壓力非常大的初高中階段,這一階段的學(xué)生學(xué)習(xí)以外的時(shí)間非常短暫,并不能夠?qū)⒋罅康臅r(shí)間放在網(wǎng)絡(luò)信息資源的搜索、篩選與甄別方面,此時(shí)數(shù)據(jù)信息量相對有限、針對性較強(qiáng)的圖書館就可以成為青少年獲取資源的重要途徑。傳統(tǒng)圖書館的借閱形式過于古板,圖書查找、定位與搜索效率太低,因而許多圖書館都已經(jīng)開始進(jìn)行數(shù)字化建設(shè),以此提高信息檢索與查找的速度和效率,提高信息數(shù)據(jù)資源的使員工效率。此外,在信息時(shí)代下,青少年的閱讀行為也具備“泛閱讀”與“淺閱讀”特點(diǎn),閱讀行為已經(jīng)不僅限于文本閱讀,還包括聲音、視頻與圖像等形式的多媒體式閱讀,這也是網(wǎng)絡(luò)閱讀渠道建設(shè)所帶來的巨大改變之一[1]。

2 基于大數(shù)據(jù)的圖書館面向青少年的信息資源服務(wù)

在大數(shù)據(jù)的環(huán)境下,圖書館在面向青少年提供閱讀服務(wù),除了傳統(tǒng)閱讀方式之外,還包括現(xiàn)代化的數(shù)字閱讀模式,向受眾提供電子書、網(wǎng)絡(luò)小數(shù)、電子地圖等形式的閱讀內(nèi)容。在閱讀載體方面,也逐漸進(jìn)行閱讀方式的數(shù)字化轉(zhuǎn)變,以電腦、手機(jī)、kindle等閱讀涉筆為載體的閱讀方式逐漸普及開來,這種情況下,圖書館可以充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)向青少年提供個(gè)性化的信息資源服務(wù)。

(一)個(gè)性化引擎的建立

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)提供的信息數(shù)據(jù)資源服務(wù),首先應(yīng)當(dāng)構(gòu)建個(gè)性化的數(shù)字閱讀搜索引擎,構(gòu)建個(gè)性化與定制化的發(fā)現(xiàn)機(jī)制,以更加精確地記錄并描述青少年受眾的搜索信息,并對數(shù)據(jù)加以分類、整合、統(tǒng)計(jì)與評價(jià),以青少年受眾的實(shí)際需求為基礎(chǔ),向其提供更加精準(zhǔn)的圖書信息推薦。例如,中國青年出版總社、BBD聯(lián)合研發(fā)的“中國青年閱讀指數(shù)”,就是采用大數(shù)據(jù)技術(shù)捕捉青少年的閱讀偏好與內(nèi)容需求,經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前我國青少年閱讀偏好主要集中在文學(xué)題材的作品。

大數(shù)據(jù)環(huán)境下,相較于以往的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析模式具有全面性與高效性的特點(diǎn),能夠自動(dòng)收集青少年的閱讀與搜索信息,并加以實(shí)時(shí)計(jì)算與運(yùn)用,基于搜索數(shù)據(jù)信息向用戶推送個(gè)性化的閱讀信息。圖書館的個(gè)性化推薦機(jī)制受到圖書館館藏書籍、受眾結(jié)構(gòu)、面向區(qū)域等各種因素的影響,但一般來說,應(yīng)當(dāng)以圖書館的館藏書籍與網(wǎng)站內(nèi)容為基礎(chǔ),以受眾與讀者的信息搜索行為作為數(shù)據(jù)源頭,分析讀者與受眾的個(gè)性化需求,有針對性地進(jìn)行信息推薦。

(二)構(gòu)建云搜索系統(tǒng)

在構(gòu)建個(gè)性化引擎的基礎(chǔ)上,現(xiàn)代化的圖書館還需要構(gòu)建起有效的云搜索系統(tǒng),并要求云搜索系統(tǒng)具備可定制與智能化效果。云搜索的價(jià)值核心在于,確保資源利用者能夠根據(jù)自身數(shù)據(jù)與資源需求,在短時(shí)間內(nèi)尋找到相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息,以滿足用戶的信息需求。數(shù)字圖書館云搜索系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備兼容性,能夠滿足了各網(wǎng)路終端與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的使用,以減少服務(wù)器資源的投入與消耗,以滿足更大規(guī)模的受眾需求。在搜索結(jié)果上,要求進(jìn)一步提升云搜索結(jié)果的精確性與高效性,并且能夠通過不同網(wǎng)站數(shù)據(jù)限定搜索條件,確定定制化搜索需求與精準(zhǔn)化的內(nèi)容推薦,提高數(shù)字圖書館的信息流量,提高圖書館受眾粘性與忠誠度,進(jìn)一步拓寬信息數(shù)據(jù)的搜索范圍,提高圖書索引管理與關(guān)鍵詞管理效果。

具體的云搜索系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包括以下功能:站內(nèi)搜索、關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)頁推薦、廣告彈窗、針對推薦與熱點(diǎn)信息分享等。數(shù)字圖書館的站內(nèi)搜索功能,是云搜索系統(tǒng)的基礎(chǔ)功能,能夠根據(jù)圖書館受眾用戶的信息與數(shù)據(jù)要求向其提供結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)訂購服務(wù),并且定期更新數(shù)據(jù)信息。熱點(diǎn)信息分享是輔助云搜索服務(wù)的重要功能,能夠根據(jù)搜索信息結(jié)構(gòu)變化與流量動(dòng)態(tài)對信息資源的推送進(jìn)行動(dòng)態(tài)化的調(diào)整。

(三)向青少年提供云推薦與云推送服務(wù)

大數(shù)據(jù)時(shí)代下的商業(yè)網(wǎng)站或?qū)I(yè)網(wǎng)站,常常會(huì)有針對性地向受眾提供信息數(shù)據(jù)鏈接,而針對性推薦通常需要與搜索引擎的關(guān)鍵詞相互關(guān)聯(lián)與匹配,以滿足關(guān)鍵詞激活時(shí),云搜索系統(tǒng)界面能夠彈出內(nèi)容相關(guān)性較強(qiáng)的信息內(nèi)容,以確保數(shù)字化圖書館的受眾可以接收到更多的內(nèi)容推薦,以進(jìn)一步提升受眾對于系統(tǒng)的認(rèn)同感與關(guān)注度。

云推薦與云推送功能能夠支持個(gè)性化服務(wù)與共性化服務(wù)的不同需求,并且能夠滿足多個(gè)應(yīng)用共享單一終端的單一進(jìn)程,以及一條TCP長連接,以實(shí)現(xiàn)減少網(wǎng)絡(luò)終端能耗與數(shù)據(jù)流量的消耗,基于云推送服務(wù),可以實(shí)現(xiàn)無賬戶登錄,以此確保用戶粘性與忠誠度。云網(wǎng)絡(luò)終端系統(tǒng)之間的TCP長連接的存在可以滿足信息實(shí)時(shí)推送的需要,始終保持與圖書館受眾之間的信息交流,提升信息數(shù)據(jù)的前沿性,確保用戶的活躍度[2]。

3 結(jié)語

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)向青少年提供圖書館的信息資源服務(wù),應(yīng)當(dāng)首先構(gòu)建圖書館的個(gè)性化引擎與云搜索系統(tǒng),基于信息檢索功能搜集青少年的閱讀偏好與數(shù)據(jù)信息,并有針對性地向青少年提供數(shù)據(jù)信息的云推薦與云推送服務(wù),以滿足青少年的個(gè)性化需求。

參考文獻(xiàn)

[1]鄭文暉.面向青少年的公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)模式研究[J].圖書館研究,2015,45(05):79-83.

[2]蔡新紅.大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館信息資源個(gè)性化服務(wù)模式研究[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2014,11(17):195-196.

作者簡介

程鋮(1988-),女,河南鞏義人,本科,圖書館服務(wù)。endprint

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