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(1.西南交通大學(xué) 馬克思主義學(xué)院， 四川 成都 610756； 2.四川師范大學(xué) 數(shù)學(xué)與軟件科學(xué)學(xué)院， 四川 成都 610068)

志愿精神是一種崇高的倫理精神，簡(jiǎn)單來(lái)講，它是指“自愿從事各種社會(huì)公共服務(wù)活動(dòng)、對(duì)社會(huì)對(duì)他人樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神”〔1〕。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行志愿精神培育是當(dāng)前社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)教育的重要組成部分，對(duì)促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展具有重要意義。志愿精神培育中，應(yīng)首先要明確大學(xué)生為什么要參與志愿服務(wù)，即行為動(dòng)機(jī)問(wèn)題。筆者于2016年使用VFI(Volunteer Function Inventory)量表對(duì)中國(guó)礦業(yè)大學(xué)(北京)、西南交通大學(xué)、東北師范大學(xué)、四川師范大學(xué)、山西大學(xué)等十所高校的927位“95后”大學(xué)生做了一項(xiàng)抽樣調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示：志愿者參與志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，其中既有純粹的利他動(dòng)機(jī)，如“我關(guān)心那些不如我幸運(yùn)的人”“我有責(zé)任去解決當(dāng)前的社會(huì)問(wèn)題”；有純粹的利己動(dòng)機(jī)，如“志愿服務(wù)可以讓我發(fā)掘自身能力”“志愿服務(wù)讓我學(xué)會(huì)如何與不同的人相處”；也有“己他兼顧”的動(dòng)機(jī)，如“志愿服務(wù)讓我在利益他人的同時(shí)提升自身能力”等。由此可見(jiàn)，在理論上，雖然志愿精神體現(xiàn)的是樂(lè)于奉獻(xiàn)的利他價(jià)值導(dǎo)向，但若從實(shí)踐維度來(lái)看，志愿服務(wù)中的理性選擇總是會(huì)利己與利他交互呈現(xiàn)，勾畫(huà)出“共存”的圖景，即志愿精神也同樣體現(xiàn)了利己或“己他兩利”的價(jià)值取向。利己與利他關(guān)系問(wèn)題是倫理學(xué)中一個(gè)歷久彌新的話(huà)題，一般認(rèn)為二者是一對(duì)矛盾，在價(jià)值上呈現(xiàn)相悖性，那么利己與利他又何以能共存于志愿服務(wù)之中、體現(xiàn)在志愿精神的蘊(yùn)涵里？對(duì)當(dāng)代大學(xué)生志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)的引導(dǎo)及志愿精神的培育又當(dāng)遵循怎樣的價(jià)值導(dǎo)向？本文擬就此做一新探。

一、馬克思主義人學(xué)視角下的利己與利他關(guān)系

利己與利他是存于社會(huì)生活中的一對(duì)矛盾。在現(xiàn)實(shí)中,二者往往處于被割裂的狀態(tài)。人們通常認(rèn)為：只為自己的利益著想，不顧或無(wú)視他人利益與社會(huì)利益，即是利己；只為他人和社會(huì)利益著想，不顧或無(wú)視自己的利益，即是利他。在此邏輯下進(jìn)而推論出利己就是自私，利他就是無(wú)私。因此，正確認(rèn)識(shí)利己與利他關(guān)系是樹(shù)立正確價(jià)值觀(guān)、培育高尚志愿精神的前提，馬克思主義人學(xué)理論對(duì)二者關(guān)系給出了科學(xué)的解釋。

(一)利己與利他關(guān)系根源于馬克思主義人的本質(zhì)學(xué)說(shuō)

馬克思認(rèn)為：“人的本質(zhì)并非單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和?！薄?〕利己與利他關(guān)系產(chǎn)生于人與人、人與社會(huì)的相互關(guān)系之中，歸結(jié)為處于社會(huì)之中的人本身的問(wèn)題。作為人學(xué)研究對(duì)象的人，既非抽象的人，也非自然的人，而是作為“特殊社會(huì)關(guān)系存在物”的社會(huì)的人。如馬克思指出的那樣：“人不是抽象的蟄居于世界之外的存在物。人就是人的世界，就是國(guó)家、社會(huì)?！薄?〕正是因?yàn)槿绱耍瞬疟厝划a(chǎn)生與他人及所處的外部世界之間的關(guān)系。我們無(wú)法想象在“孤立的、抽象的人”的認(rèn)識(shí)下，會(huì)產(chǎn)生利己與利他的關(guān)系問(wèn)題，人的社會(huì)性是利己與利他關(guān)系產(chǎn)生的必要條件。此外，鑒于資源的有限性，同處于一個(gè)利益共同體之中的個(gè)人與他人、個(gè)人與外部世界之間必然產(chǎn)生沖突和矛盾。馬克思主義認(rèn)為，社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)，從本質(zhì)上而言，人們關(guān)于利己與利他關(guān)系的基本看法就是這些沖突和矛盾在人腦中的反映，而這些看法又會(huì)演變?yōu)樘幱谏鐣?huì)之中的人處理自己與他人、自己與社會(huì)關(guān)系的指導(dǎo)思想。在這個(gè)意義上，志愿精神實(shí)際反映了人們處理自己與他人關(guān)系的基本原則和指導(dǎo)思想。

(二)利己與利他關(guān)系產(chǎn)生于馬克思主義人的需要學(xué)說(shuō)

人是有需要的，“他們的需要即他們的本性”〔3〕。馬克思指出：“人們?yōu)榱四軌騽?chuàng)造歷史，必須能夠生活。但是為了生活，首先就需要衣、食、住以及其它東西”〔2〕。人的需要還體現(xiàn)著人的能力、個(gè)性及自由發(fā)展水平等，在一定意義上，人的自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)也“表現(xiàn)為內(nèi)在的必然性、表現(xiàn)為需要”〔4〕。此外，人的需要也是人活動(dòng)的動(dòng)因?！靶枰笔恰坝碑a(chǎn)生的根源，“動(dòng)機(jī)”是向活動(dòng)轉(zhuǎn)化的“需要”，而“目的”本身則成為與活動(dòng)的客觀(guān)手段相統(tǒng)一的“需要”。“在現(xiàn)實(shí)世界中，個(gè)人有許多需要，正因?yàn)槿绱?，他們已?jīng)有了某種職責(zé)和某種任務(wù)”〔3〕。綜上所述，人的需要是客觀(guān)存在的、不依賴(lài)于人的意志為轉(zhuǎn)移的?！靶枰粌H是人的本性，而且作為人的‘內(nèi)心的意向’，構(gòu)成了人們活動(dòng)的原動(dòng)力和原目的”〔5〕。

馬克思認(rèn)為人的需要是分層次的，從低到高依次為：生存或生理需要、謀生或占有需要，自我實(shí)現(xiàn)和全面發(fā)展的需要。人的需要是物質(zhì)取向與精神取向的統(tǒng)一。利己與利他也產(chǎn)生于人的需要過(guò)程中，人需要通過(guò)利己來(lái)滿(mǎn)足物質(zhì)需要，維持生命的存在，進(jìn)而發(fā)揮自己的潛能，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；人需要通過(guò)利他來(lái)進(jìn)行社會(huì)交往，并滿(mǎn)足個(gè)體高層次的精神需要，以探尋生命存在的意義，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。因此，利己與利他關(guān)系本質(zhì)上也體現(xiàn)了人的自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的關(guān)系。

(三)利己與利他關(guān)系關(guān)涉馬克思主義人的發(fā)展的學(xué)說(shuō)

馬克思主義人學(xué)理論認(rèn)為人的發(fā)展是處于社會(huì)關(guān)系中的個(gè)人的發(fā)展，這里的個(gè)人是一個(gè)個(gè)體存在物，但從根本上講，還是一個(gè)社會(huì)存在物，“顯然，一個(gè)人的發(fā)展取決于和他直接或間接交往的其他一切人的發(fā)展”〔3〕。由此可見(jiàn)，人總是要在一定的社會(huì)關(guān)系中才能得以存在和發(fā)展，人的全面發(fā)展的本質(zhì)只有在全面發(fā)展的社會(huì)關(guān)系中才能得以實(shí)現(xiàn)。

馬克思關(guān)于人的自由全面發(fā)展理論強(qiáng)調(diào)以個(gè)人的自由全面發(fā)展來(lái)有效推進(jìn)社會(huì)的長(zhǎng)足發(fā)展，繼而以社會(huì)發(fā)展來(lái)確保個(gè)人自由全面發(fā)展的條件，也就是說(shuō)，人的發(fā)展問(wèn)題與社會(huì)發(fā)展的問(wèn)題從根本上來(lái)說(shuō)也是有機(jī)統(tǒng)一、相互促進(jìn)的。毋庸置疑，人要實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自由全面發(fā)展，首要的根本條件是努力滿(mǎn)足自身的物質(zhì)需要，“當(dāng)人們還不能使自己的吃喝住穿在質(zhì)和量方面得到充分供應(yīng)的時(shí)候，人們就根本不能獲得解放”〔4〕，這一過(guò)程即為利己。同時(shí)，人的自由全面發(fā)展需以人的社會(huì)關(guān)系的全面發(fā)展和社會(huì)發(fā)展為條件和保障。由于人是社會(huì)發(fā)展的實(shí)踐者，也是社會(huì)物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的創(chuàng)造者，人通過(guò)社會(huì)交往，可以為其他人的發(fā)展及社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造條件，這一過(guò)程即為利他。因此，個(gè)人發(fā)展的核心問(wèn)題是正確認(rèn)識(shí)并處理好利己與利他的關(guān)系，利己與利他關(guān)系體現(xiàn)了個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

綜上所述，人的社會(huì)屬性直接決定著利己與利他必然共存于人性之中，承認(rèn)利己與利他的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系才是對(duì)二者關(guān)系的正確理解。作為具有社會(huì)性的人，利己與利他均不可放棄，問(wèn)題的關(guān)鍵不是在利己與利他間做二選一的選擇題，即只顧利己不思利他，或毫不利己專(zhuān)門(mén)利他。這樣既不現(xiàn)實(shí)，也有違人的本質(zhì)的客觀(guān)需求。正如馬克思所說(shuō)：“每個(gè)人為另一個(gè)人服務(wù)，目的是為自己服務(wù)；每一個(gè)人都把另一個(gè)人當(dāng)做自己的手段互相利用?！薄?〕人的存在既是自為的存在也是為他的存在。利己與利他的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系還存在于社會(huì)合作之中，“別的動(dòng)物，一達(dá)到壯年期，幾乎全都能夠獨(dú)立，自然狀態(tài)下，不需要其他動(dòng)物的援助，但人類(lèi)幾乎隨時(shí)隨地都需要同胞的協(xié)助，要想僅僅依賴(lài)他人的恩惠，那是一定不行的”〔7〕。人與人之間的社會(huì)合作正是人類(lèi)在生存方式上區(qū)別于動(dòng)物的一個(gè)重要特征。而己與他在某種關(guān)系性結(jié)構(gòu)中“共在”的存在方式，即是人與人之間社會(huì)合作的典型反映：一方面，人們的任何利益都是在彼此間的社會(huì)合作中產(chǎn)生的；另一方面，要實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益的最大化，只有在與他人的社會(huì)合作中才能達(dá)成。既然利己與利他無(wú)法割裂，我們要做的就是去努力尋求利己與利他之間的必要張力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一、個(gè)體需要與群體需要的統(tǒng)一、個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展的統(tǒng)一。

二、利己與利他關(guān)系視角下的志愿精神內(nèi)涵

志愿精神是凝聚于志愿服務(wù)中的價(jià)值內(nèi)核，學(xué)者們從倫理學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)等不同視角探討了志愿精神的基本蘊(yùn)涵，其中，“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”是對(duì)當(dāng)代大學(xué)生志愿精神的最具代表性的概括。這八個(gè)字無(wú)不體現(xiàn)了利己與利他的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系，志愿精神也正是利己與利他在道德層面的結(jié)合，對(duì)此，我們可以從利己與利他關(guān)系視角下理解志愿精神的內(nèi)涵。

(一)利他的志愿精神

利他維度的志愿精神體現(xiàn)了個(gè)體對(duì)自己之外的他人及社會(huì)的服務(wù)意識(shí)。個(gè)體通過(guò)志愿服務(wù)幫助他人，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和人類(lèi)進(jìn)步，可視為是對(duì)社會(huì)利益的一種積極促進(jìn)和維護(hù)，從這一層面而言，利他行為在本質(zhì)上體現(xiàn)為社會(huì)責(zé)任感，是一種普遍意義上的利他，而志愿精神正是社會(huì)責(zé)任感在更高層次上的凝練和升華。

1.利他體現(xiàn)了志愿服務(wù)的本真要義

志愿服務(wù)本質(zhì)上屬于道德實(shí)踐活動(dòng)，以利他精神來(lái)引導(dǎo)人們廣泛參與志愿服務(wù)，體現(xiàn)了志愿服務(wù)的本真要義。志愿精神中的利他承載了美德、責(zé)任等高尚的價(jià)值取向，呼喚了人們內(nèi)心向善的精神力量，有助于促進(jìn)良好社會(huì)風(fēng)尚的形成，對(duì)于改造人們的精神家園、建設(shè)和諧社會(huì)具有重要作用。同時(shí)，在實(shí)踐中，利他所秉持的道德自律、責(zé)任意識(shí)等處于價(jià)值系統(tǒng)中的主導(dǎo)地位，始終掌舵著志愿服務(wù)的正確發(fā)展方向。

2.利他有助于克服志愿服務(wù)的變異

在現(xiàn)階段，對(duì)于像中國(guó)這樣的發(fā)展中國(guó)家而言，功利主義和實(shí)用主義伴隨著現(xiàn)代化、全球化的進(jìn)程在社會(huì)中蔓延。當(dāng)“有用性(工具理性)”這種功利觀(guān)念變?yōu)槟康男詴r(shí)，就會(huì)發(fā)生本末倒置的現(xiàn)象，因此在現(xiàn)實(shí)中，我們必然需要由利他所促成的價(jià)值理性對(duì)功利觀(guān)念加以引導(dǎo)和牽制。在志愿服務(wù)中，目的性須由價(jià)值理性來(lái)承載，價(jià)值理性所具有的軟約束力，即道德規(guī)范的他律性，可以起到規(guī)范志愿者行為的作用，從而促使志愿者將自律與他律相結(jié)合，秉承志愿精神的本真要義，保障志愿服務(wù)的健康發(fā)展。

(二)利己的志愿精神

利己維度的志愿精神體現(xiàn)了個(gè)體對(duì)自我價(jià)值的認(rèn)可以及對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的追求，從而表現(xiàn)出一種人文關(guān)懷的意味，是對(duì)個(gè)體獨(dú)立人格的尊重和自我價(jià)值的肯定。志愿精神在這里并不等同于不求回報(bào)的“自我犧牲”，而是利己與利他的統(tǒng)一關(guān)系在志愿服務(wù)中的真實(shí)表征。個(gè)體所提供的志愿服務(wù)，既實(shí)現(xiàn)了個(gè)體的社會(huì)價(jià)值，也得到了個(gè)體的自我價(jià)值；在利益他人的同時(shí)，也得到了自身的幸福。

1.利己對(duì)志愿服務(wù)可持續(xù)發(fā)展具有保障與促進(jìn)作用

工具理性的適度回歸為志愿服務(wù)提供了動(dòng)力支持，將實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展納入志愿服務(wù)的價(jià)值體系之中是志愿服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的需要。在現(xiàn)實(shí)中，要將“形而上”的道德要求轉(zhuǎn)向“形而下”的生活世界，就需要將志愿服務(wù)價(jià)值理性的內(nèi)容選擇從傳統(tǒng)的道德論證向人文關(guān)懷轉(zhuǎn)換。而志愿服務(wù)中的合理利己動(dòng)機(jī)的實(shí)現(xiàn)，既滿(mǎn)足了志愿者的心理需要，也實(shí)現(xiàn)了個(gè)人全面發(fā)展的要求，促進(jìn)著人們對(duì)志愿服務(wù)的參與逐漸由自發(fā)走向自覺(jué)。正如奧尼爾所說(shuō)：“只有當(dāng)人們可以在自身利益與利他行為之間做出選擇時(shí)，利他行為才會(huì)變成一種自愿的善行?！薄?〕

2.利己對(duì)個(gè)體需要的滿(mǎn)足和道德境界提升的促進(jìn)作用

上述對(duì)志愿服務(wù)的服務(wù)動(dòng)機(jī)調(diào)研中，排名前五的分別是：“志愿服務(wù)讓我學(xué)會(huì)如何與不同的人相處”“志愿服務(wù)可以讓我發(fā)掘自身能力”“志愿服務(wù)讓我的視野更加開(kāi)闊”“通過(guò)志愿服務(wù)，我可以直接或間接地學(xué)到很多東西”“我相信我有能力幫助他人”。由此可見(jiàn)，大學(xué)生渴望借助志愿服務(wù)尋求展現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、滿(mǎn)足個(gè)人發(fā)展需要的機(jī)會(huì)和渠道。

依據(jù)馬斯洛的需求層次理論，我們可以把志愿精神視為高層次的自我實(shí)現(xiàn)的需要。一方面志愿服務(wù)可以使大學(xué)生在奉獻(xiàn)社會(huì)的過(guò)程中樹(shù)立正確的思想觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，內(nèi)化道德規(guī)范，在個(gè)人利益與社會(huì)利益起沖突時(shí)做出正確的選擇。另一方面，志愿服務(wù)也有助于加速個(gè)體自我發(fā)展的進(jìn)程。志愿服務(wù)是個(gè)體道德行為的表現(xiàn)，大學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中完善和建構(gòu)志愿精神，可以推動(dòng)自身道德境界的提升；在服務(wù)他人和社會(huì)的過(guò)程中，獲得精神層面的自我認(rèn)可，從而滿(mǎn)足個(gè)體實(shí)現(xiàn)價(jià)值的愿望。志愿精神的認(rèn)同與個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)二者之間互相促進(jìn)，個(gè)體對(duì)志愿精神的認(rèn)同度越高，其持久參與志愿服務(wù)的意愿就越強(qiáng)，在志愿服務(wù)的過(guò)程中，個(gè)體通過(guò)對(duì)個(gè)人價(jià)值的不斷滿(mǎn)足深化了對(duì)志愿精神的認(rèn)同和理解。

綜上所述，利己與利他共存于志愿服務(wù)之中。志愿者的利己動(dòng)機(jī)并未違背志愿精神的內(nèi)涵和本質(zhì)。志愿者們所從事的志愿服務(wù)，無(wú)論是助學(xué)助教、扶貧幫困、救死扶傷，還是環(huán)境保護(hù)等，都體現(xiàn)了一種“己他兩利”的理念，在利益他人的同時(shí)為社會(huì)生活領(lǐng)域提供了全新的價(jià)值取向，也達(dá)成了自我完善、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的目的，是實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展與幸福的有效途徑。

三、“己他兩利”視角下大學(xué)生志愿精神培育的途徑

任何行為的發(fā)生都是內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力和外在驅(qū)動(dòng)力共同作用的結(jié)果。志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)是大學(xué)生參與志愿服務(wù)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力；國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校等主體對(duì)志愿服務(wù)的引導(dǎo)、動(dòng)員、規(guī)范、組織以及激勵(lì)構(gòu)成志愿服務(wù)的外在驅(qū)動(dòng)力。在大學(xué)生志愿精神培育中，幫助大學(xué)生正確理解利己與利他動(dòng)機(jī)的內(nèi)涵，認(rèn)清二者的辯證統(tǒng)一關(guān)系，利用大學(xué)生參與志愿服務(wù)的合理利己動(dòng)機(jī)，協(xié)調(diào)他們的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力和外在驅(qū)動(dòng)力，將他們的個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合，為大學(xué)生利他的志愿精神提供強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

(一)形成利己與利他相統(tǒng)一的志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

大學(xué)生參與志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)是多種多樣的，從縱向上大體可以劃分為三個(gè)層次，即“利他動(dòng)機(jī)、己他兼顧動(dòng)機(jī)和利己動(dòng)機(jī)”〔9〕。其中，純粹利他動(dòng)機(jī)是志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)中的最高層次，在這類(lèi)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)下，大學(xué)生個(gè)體或出于個(gè)人道德，或出于社會(huì)公德，以無(wú)私奉獻(xiàn)為目的參與志愿服務(wù)，體現(xiàn)了一種高尚的美德。己他兼顧的動(dòng)機(jī)則指大學(xué)生個(gè)體期望通過(guò)志愿服務(wù)實(shí)現(xiàn)既利他又利己的雙重目的。志愿精神內(nèi)涵的“互助”就是己他兼顧志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)的行為表現(xiàn)。利己動(dòng)機(jī)是指大學(xué)生個(gè)體在主觀(guān)上為實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益而參與志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)。以上三類(lèi)動(dòng)機(jī)普遍存于大學(xué)生志愿服務(wù)行為之中，在現(xiàn)實(shí)中也很難將三者截然分開(kāi)。

那么，在志愿精神培育中，什么是好動(dòng)機(jī)和壞動(dòng)機(jī)？我們是否要求大學(xué)生的志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)一定是“純粹利他”？志愿精神培育又應(yīng)堅(jiān)持怎樣的價(jià)值導(dǎo)向？通過(guò)前文對(duì)利己與利他關(guān)系的理論分析可以得出：非極端、絕對(duì)的個(gè)人需要的滿(mǎn)足和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)并不會(huì)對(duì)他人及社會(huì)的發(fā)展起到阻礙作用；對(duì)個(gè)體需要的滿(mǎn)足反而會(huì)成為志愿服務(wù)的催化劑，從而有利于個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。即便是某些利己動(dòng)機(jī)，雖然個(gè)體在主觀(guān)上是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益，但客觀(guān)上卻可能會(huì)帶來(lái)利他的效果，在這里，利己與利他和諧統(tǒng)一。例如，一部分大學(xué)生參與志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)僅僅是為了對(duì)自己“有用”，諸如：獲得學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)，給自己的簡(jiǎn)歷增色等。但這些以利己為目的的行為卻在另一個(gè)層面為他人或社會(huì)帶來(lái)了幫助，達(dá)成了利他的效果。大學(xué)生在志愿服務(wù)中也提升了自身能力，積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增加了潛在的就業(yè)機(jī)會(huì)。因此，這類(lèi)利己動(dòng)機(jī)不能被定性為“壞動(dòng)機(jī)”。我們應(yīng)轉(zhuǎn)變觀(guān)念，不犯動(dòng)機(jī)唯心論的錯(cuò)誤，堅(jiān)持馬克思主義動(dòng)機(jī)與效果的統(tǒng)一論，并適當(dāng)?shù)貎A向于用效果評(píng)價(jià)志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)和行為。綜上所述，三類(lèi)動(dòng)機(jī)都是普遍存在的，也各有其存在的合理性，但是從志愿精神的最終價(jià)值導(dǎo)向來(lái)看，利他仍是道德的高層次要求，因此，我們應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生的志愿服務(wù)行為從利己、己他兼顧逐漸走向純粹利他。

(二)探索以滿(mǎn)足大學(xué)生“需要”為出發(fā)點(diǎn)的志愿服務(wù)動(dòng)員與激勵(lì)機(jī)制

“需要”的滿(mǎn)足是行動(dòng)的動(dòng)力。在當(dāng)代大學(xué)生群體中，多數(shù)學(xué)生具備較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，注重個(gè)人理想、個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，因此，對(duì)大學(xué)生群體志愿服務(wù)的動(dòng)員應(yīng)滿(mǎn)足大學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的需要。

第一，應(yīng)將大學(xué)生參與志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)種類(lèi)、追求的目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)歸類(lèi)，明確大學(xué)生群體及個(gè)體的實(shí)際需要，有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)和動(dòng)員。

第二，在活動(dòng)前、活動(dòng)中、活動(dòng)后重點(diǎn)關(guān)注大學(xué)生的動(dòng)機(jī)實(shí)現(xiàn)、活動(dòng)效果、自身收獲、需要滿(mǎn)足等。要重點(diǎn)關(guān)注抱著利己動(dòng)機(jī)參加志愿服務(wù)的大學(xué)生志愿者，及時(shí)幫助他們總結(jié)和分析他們?cè)谥驹阜?wù)活動(dòng)中的成績(jī)，并給予積極的肯定和鼓勵(lì)。

第三，幫助大學(xué)生提升對(duì)志愿精神的認(rèn)知，促使利他志愿精神的形成，從而使大學(xué)生形成強(qiáng)烈的參與志愿服務(wù)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。在志愿服務(wù)激勵(lì)機(jī)制的建構(gòu)中，應(yīng)從大學(xué)生的實(shí)際需求出發(fā)，客觀(guān)、準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)大學(xué)生志愿者的需要；構(gòu)建志愿服務(wù)激勵(lì)系統(tǒng)，在激勵(lì)過(guò)程中注重科學(xué)方法的運(yùn)用，把握有效激勵(lì)的基本要求；應(yīng)結(jié)合志愿服務(wù)行為的倫理特征和精神實(shí)質(zhì)，在激勵(lì)過(guò)程中確保相關(guān)理念的貫徹和內(nèi)化；通過(guò)對(duì)志愿服務(wù)激勵(lì)的實(shí)施，促進(jìn)大學(xué)生個(gè)體的全面發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。在具體的志愿服務(wù)激勵(lì)過(guò)程中，還需注意多層次、多形式獎(jiǎng)勵(lì)及回饋形式的運(yùn)用。高?？沙雠_(tái)關(guān)于大學(xué)生志愿服務(wù)的相關(guān)政策，將志愿服務(wù)納入學(xué)校教育、教學(xué)體系，志愿服務(wù)活動(dòng)可折算成社會(huì)實(shí)踐學(xué)分，與大學(xué)生評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)、評(píng)助相結(jié)合。應(yīng)設(shè)置各具特色的志愿服務(wù)表彰機(jī)制，對(duì)于表現(xiàn)突出的大學(xué)生志愿者予以表彰，并進(jìn)行宣傳，樹(shù)立榜樣。

第四，高校應(yīng)建立與政府、企業(yè)、社會(huì)組織之間的資源整合共享，切實(shí)解決大學(xué)生志愿服務(wù)信息獲取渠道單一的現(xiàn)狀，了解大學(xué)生的需求，設(shè)置多樣化的志愿服務(wù)項(xiàng)目，以吸引更多大學(xué)生的參與。

(三)構(gòu)建以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)的全方位支持體系

來(lái)自國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校的支持是影響大學(xué)生參與志愿服務(wù)積極性的重要因素，也是大學(xué)生志愿精神培育的外在驅(qū)動(dòng)力。在大學(xué)生志愿精神培育中，需充分重視利己因素作用的發(fā)揮，將志愿精神培育與實(shí)現(xiàn)大學(xué)生全面發(fā)展相結(jié)合，使大學(xué)生在志愿服務(wù)實(shí)踐中獲得成長(zhǎng)。因此，在強(qiáng)化道德教育的同時(shí)，應(yīng)為大學(xué)生創(chuàng)造更多社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，以政府、社會(huì)、高校為主體搭建大學(xué)生志愿精神培育的全方位支持體系。

第一，要從制度和法律層面為大學(xué)生志愿服務(wù)提供保障。應(yīng)推動(dòng)全國(guó)性志愿服務(wù)法律出臺(tái)，明確志愿者的權(quán)利、義務(wù)及權(quán)益救濟(jì)渠道；建立規(guī)范的大學(xué)生志愿者保險(xiǎn)制度，通過(guò)簽訂志愿服務(wù)協(xié)議、為參與志愿服務(wù)的大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)等措施，切實(shí)保障大學(xué)生志愿者權(quán)益和人身安全。

第二，在經(jīng)濟(jì)層面為大學(xué)生志愿服務(wù)提供財(cái)力物力支持。應(yīng)確立政府主導(dǎo)，學(xué)校、社會(huì)參與相結(jié)合的基本原則，通過(guò)政府引導(dǎo)，鼓勵(lì)并動(dòng)員社會(huì)力量積極投入志愿精神培育的長(zhǎng)效機(jī)制構(gòu)建中來(lái)，實(shí)現(xiàn)融資渠道的多元化，為大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展提供充足的經(jīng)費(fèi)和支持。

第三，完善大學(xué)生志愿者的培訓(xùn)機(jī)制。培訓(xùn)既是使志愿服務(wù)發(fā)揮實(shí)效性的重要措施，也是對(duì)志愿者的有效激勵(lì)手段。上述調(diào)查結(jié)果顯示，29.96%的志愿者從未接受過(guò)任何志愿服務(wù)的相關(guān)培訓(xùn)，而在眾多志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)中，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)大學(xué)生而言最為重要。對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行必要的培訓(xùn)，特別是涉及志愿服務(wù)所需專(zhuān)業(yè)能力的培訓(xùn)，對(duì)滿(mǎn)足大學(xué)生能力提升，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生全面發(fā)展具有重要意義。

第四，在社會(huì)層面營(yíng)造有利于志愿服務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的輿論氛圍。要科學(xué)運(yùn)用宣傳機(jī)制，堅(jiān)持以正面宣傳為主的方針，樹(shù)立先進(jìn)典型，發(fā)揮榜樣的示范作用，以鮮活的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡為內(nèi)容，做好典型引路工作。要高度重視大眾傳播的功能和作用，創(chuàng)新志愿精神的傳播方式，利用新媒體占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)新陣地。通過(guò)搭建志愿服務(wù)交流共享平臺(tái)、志愿服務(wù)信息發(fā)布平臺(tái)等，以大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，營(yíng)造大學(xué)生關(guān)心、支持、參與志愿服務(wù)的良好氛圍。各高校也應(yīng)結(jié)合大學(xué)生特點(diǎn)，找到激發(fā)大學(xué)生參與志愿服務(wù)的有效方式，努力構(gòu)建大學(xué)生志愿精神培育的長(zhǎng)效機(jī)制。

綜上所述，利己與利他根源于人的社會(huì)性，產(chǎn)生于人的需要，關(guān)涉人的發(fā)展。利己并不意味著只關(guān)心自己的利益，它是對(duì)個(gè)人利益的追求，即自利。利他也并不代表犧牲個(gè)人利益，只講奉獻(xiàn)，不講索取。利己與利他是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系，二者互為手段和目的。從根本上講，志愿精神體現(xiàn)了“己他兩利”的價(jià)值取向，但其最終指向的是利他主義。在大學(xué)生志愿精神培育中，我們應(yīng)正視大學(xué)生志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)的多樣化，堅(jiān)持動(dòng)機(jī)與效果統(tǒng)一論，既不提倡純粹的利己動(dòng)機(jī)，也不苛求純粹的利他動(dòng)機(jī)。應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生既實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值又實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值，在志愿服務(wù)中實(shí)現(xiàn)利己與利他的和諧統(tǒng)一。

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