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“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型與發(fā)展

2018-02-10 10:09:36
中國校外教育 2018年23期
關(guān)鍵詞:館員數(shù)據(jù)庫圖書館

(臨沂職業(yè)學(xué)院圖書館)

圖書館是信息與知識(shí)的匯聚地,其集服務(wù)與分析、知識(shí)組織和社會(huì)信息為一體的重要服務(wù)機(jī)構(gòu),對提升國民綜合素質(zhì)、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展具有關(guān)鍵作用。新時(shí)期下,隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展,高校圖書館在館藏資源以及外部環(huán)境方面都出現(xiàn)了一定的變化,“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸成為高校圖書館的建設(shè)和發(fā)展方向?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”理念最早出現(xiàn)了2014年第五屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,李克強(qiáng)總理指出“互聯(lián)網(wǎng)+”是我國各個(gè)行業(yè)的未來發(fā)展以及創(chuàng)新趨勢,因此,高校圖書館也要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,以“互聯(lián)網(wǎng)+”為核心,實(shí)現(xiàn)服務(wù)的發(fā)展與轉(zhuǎn)型,發(fā)揮其社會(huì)價(jià)值,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館新功能和新定位分析

1.知識(shí)中心

圖書館在高校中具有特殊地位,而隨著我國信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展,圖書館的智能化以及信息化程度也在不斷加深,師生利用圖書館可以獲取想要的信息和知識(shí),滿足自身學(xué)習(xí)的需求,對實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)生的未來發(fā)展具有關(guān)鍵意義。

2.人資中心

隨著圖書館智能化水平不斷提升,其工作環(huán)境和工作內(nèi)容也要更加多變和復(fù)雜,為了更好的適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的需求,館員需要掌握一定的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和計(jì)算機(jī)能力,進(jìn)而為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的相關(guān)策略分析

1.加強(qiáng)信息化建設(shè)

當(dāng)前,隨著我國高校圖書館的持續(xù)發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)為重要依托,基本實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)與管理領(lǐng)域的結(jié)合,文獻(xiàn)資源實(shí)現(xiàn)了高度共享,圖書館的基本功能也得到發(fā)揮。因此,想要實(shí)現(xiàn)圖書館的服務(wù)轉(zhuǎn)型,高校還要進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè),首先,在建設(shè)中要充分利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù),實(shí)現(xiàn)圖書數(shù)據(jù)處理自動(dòng)化,保證用戶可以在短時(shí)間內(nèi)完成信息搜索和獲??;其次,由于圖書館館藏資源較多,館員需要對海量的信息進(jìn)行整體編輯和分類,在分類整理過程中,以專業(yè)和院系為基礎(chǔ),遵循學(xué)生和教師的查找習(xí)慣,為全校師生提供便利;最后,在信息建設(shè)中,高校圖書館還要發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)的遠(yuǎn)程傳輸功能,保證學(xué)生和教師在校園網(wǎng)內(nèi)都可以完成資源搜索,提升資源的使用效率和共享范圍,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

2.加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)

高校圖書館的關(guān)鍵職能是為學(xué)生和教師提供信息和知識(shí),而想要實(shí)現(xiàn)這一職能需要以數(shù)據(jù)庫為依托,因此,高校圖書館要重視數(shù)據(jù)庫建設(shè),其是圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)和保障。首先,以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心,圖書館的文獻(xiàn)信息以電子數(shù)據(jù)的形式存在,利用完善以及健全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)電子數(shù)據(jù)的傳輸,為了優(yōu)化圖書館文獻(xiàn)資源,高校需要加強(qiáng)電子數(shù)據(jù)資源建設(shè),為用戶檢索提供支持,為圖書館管理提供外部保障;其次,在建設(shè)數(shù)據(jù)庫中,要有專業(yè)人員的指導(dǎo)和參與,例如建設(shè)參考文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫,學(xué)生如果在搜索中沒有找到相關(guān)書目,可以利用數(shù)據(jù)庫開展網(wǎng)絡(luò)搜索,進(jìn)而獲取自己想要的資源,同時(shí),高校需要結(jié)合自身具體情況,與附近高校進(jìn)行聯(lián)合,擴(kuò)大圖書館數(shù)據(jù)庫的資源規(guī)模,豐富其電子資源,學(xué)生在使用圖書館的過程中,不僅可以瀏覽本校圖書館,還可以到合作高校圖書館中獲取資源,進(jìn)而為學(xué)生學(xué)習(xí)提供數(shù)據(jù)支撐;最后,在構(gòu)建數(shù)據(jù)庫中,技術(shù)人員還要結(jié)合圖書館未來發(fā)展趨勢進(jìn)行科學(xué)預(yù)測,建立相關(guān)服務(wù)功能,結(jié)合時(shí)代知識(shí)更新特點(diǎn),定期完善以及更新數(shù)據(jù)庫內(nèi)容,進(jìn)而切實(shí)滿足學(xué)生和教師對信息和知識(shí)的需求。

3.完善服務(wù)功能

圖書館是高校信息與知識(shí)的匯聚地,其建設(shè)目的是為高校全體師生提供知識(shí)服務(wù),因此,在互聯(lián)網(wǎng)背景下,高校需要進(jìn)一步完善圖書館服務(wù)功能。首先,高校要建立以及完善云服務(wù),提升館藏資源的共享程度,利用軟件為用戶提供資源調(diào)度、圖書檢索以及身份認(rèn)證等相關(guān)服務(wù);其次,高校要建立文獻(xiàn)資源共享平臺(tái),以平臺(tái)為支撐為用戶提供資源下載服務(wù),并且利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對用戶興趣進(jìn)行分析,進(jìn)而為用戶推薦其需要的功能,完善自身的服務(wù)體系。

4.加強(qiáng)館員培訓(xùn)

高校為了更好的提供服務(wù)水平,需要對館員進(jìn)行業(yè)務(wù)和能力培訓(xùn),提升其專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。首先,高校要對館員開展互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)培訓(xùn),將實(shí)踐操作和理論知識(shí)有機(jī)融合,對館員開展針對性指導(dǎo),進(jìn)而提升其信息素質(zhì)和操作能力;其次,圖書館工作具有較強(qiáng)的專業(yè)性,高校需要對館員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),使其掌握圖書館的相關(guān)工作技能,進(jìn)而可以為用戶提供更加高效和準(zhǔn)確的引導(dǎo);最后,高校要積極擴(kuò)寬人才錄用渠道,從社會(huì)引進(jìn)具有較強(qiáng)專業(yè)能力和較高專業(yè)素質(zhì)的管理人員,為圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型提供人才支撐。

5.完善安全管理

隨著高校圖書館信息化程度的不斷加深,其擁有大量的用戶信息,因此,高校在科學(xué)利用互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí),也要做好相關(guān)安全管理工作,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。首先,高校要構(gòu)建計(jì)算機(jī)安全管理系統(tǒng),對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境潛存的安全隱患進(jìn)行分析,以此作為依據(jù)進(jìn)行針對性設(shè)計(jì);其次,圖書館要定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全維護(hù),不給黑客等不法分子以任何可乘之機(jī);最后,高校要對用戶信息進(jìn)行全面保護(hù),對發(fā)送信息進(jìn)行加密,進(jìn)而起到安全管理的作用。

三、結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)背景下,高校圖書館需要對自身進(jìn)行全新的定位和認(rèn)知,在工作中不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)圖書館功能建設(shè)和資源建設(shè),進(jìn)而為全校師生提供更加優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

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