阮靜瑩

doi：10.3969/j.issn.1007-614x.2017.20.89

摘要 目的：探討人性化護(hù)理在精神科工作中的實(shí)施和體會。方法：收治精神科患者72例，隨機(jī)分為試驗(yàn)組與對照組。對照組采用常規(guī)護(hù)理，試驗(yàn)組采用人性化護(hù)理，比較兩組護(hù)理效果。結(jié)果：試驗(yàn)組護(hù)理效果和護(hù)理滿意度均明顯優(yōu)于對照組（P<0.05）。結(jié)論：人性化護(hù)理模式在精神科應(yīng)用，能有效提高護(hù)理效果和護(hù)理滿意度。

關(guān)鍵詞 人性化護(hù)理；精神科工作；實(shí)施體會

精神科患者與其他科室的患者之間有著較大的差別，在對其進(jìn)行護(hù)理的過程中，往往還存在一定的不確定因素。這主要是因?yàn)榛颊邲]有對社會的自知力和感知能力且有著嚴(yán)重的精神缺陷，不能良好地進(jìn)行配合，使治療和護(hù)理工作都面臨較大的困難。因此，采用有效的護(hù)理措施對于精神科的工作具有十分重要的作用。有研究表明，對于患有精神類疾病的患者來說，采用個性化的護(hù)理措施具有良好的護(hù)理效果。其主要將患者作為護(hù)理的中心，并且通過滿足患者的生理以及心理的雙重需求，從而在患者得到尊重的基礎(chǔ)上，更好地開展治療和護(hù)理的工作，幫助患者更快且更好地恢復(fù)。選擇在本院進(jìn)行治療的患者進(jìn)行人性化護(hù)理的研究，現(xiàn)報(bào)告如下。

資料與方法

將在本院精神科進(jìn)行治療的72例患者作為主要研究對象，并將其隨機(jī)分為試驗(yàn)組與對照組各36例。所有患者入院之后，均被診斷為精神疾病患者。所有患者中，男32例，女40例，年齡55～86歲，平均（63.9±4.8）歲。按我國的精神障礙分類與診斷，其中30例精神分裂癥，28例重度抑郁癥，其余6例為其他精神疾病。通過對兩組患者的一般資料進(jìn)行比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

方法：對兩組患者均使用常規(guī)性的精神科基礎(chǔ)護(hù)理。在此基礎(chǔ)之上試驗(yàn)組患者采用人性化的護(hù)理措施，具體的護(hù)理過程：①為患者營造具有個性化的護(hù)理環(huán)境，使病區(qū)以及病房的環(huán)境具有溫馨且人性化的特點(diǎn)。病房的布局要合理，并且要對患者的實(shí)際需求進(jìn)行了解，從而保證患者能夠?qū)Σ》繚M意。而且病房的色調(diào)要和諧，定時打掃衛(wèi)生，時常開窗通風(fēng)。完善病房之內(nèi)的設(shè)施，讓患者也能夠感覺到家的溫暖，并且獲得較強(qiáng)的安全感以及舒適感，消除患者的戒備心，使其更好的配合，盡快恢復(fù)。②對患者進(jìn)行開放性的人性化的管理。護(hù)理人員在護(hù)理過程中，要使患者感受到理解與尊重，對病情較輕的患者不能采取封閉式的管理措施，要鼓勵患者能夠積極主動地參與到戶外活動中，使患者的生活變得豐富多彩，恢復(fù)其社交能力，緩解病情。但對于情緒過于亢奮的患者，則讓其進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭趧?，平緩情緒。③要對患者的實(shí)際病情和個人情況進(jìn)行了解，從而制定具有針對性的個性化護(hù)理措施。由于患者所患的精神類疾病各有不同，而且即使同樣的精神疾病患者也會表現(xiàn)出不同的病癥。因此，對不同的患者就需要采取不同的個性化護(hù)理措施。④盡量滿足患者對于情感的需求以及對健康教育的需要。護(hù)理人員要加強(qiáng)與患者家屬之間的溝通交流，鼓勵家屬多陪伴患者，通過戶外活動等方式增加強(qiáng)患者與家屬之間的相處時間，獲得情感上的支持。對恢復(fù)期患者進(jìn)行針對性的健康教育和社會教育，使其不與社會脫節(jié)，能夠盡早地回歸社會。

療效判定：對所有患者進(jìn)行護(hù)理滿意度的問卷調(diào)查，評定得分越高則其護(hù)理滿意度就越高。對兩組患者的護(hù)理效果進(jìn)行對比分析，主要通過IPROS調(diào)查表判斷，評分越高則護(hù)理效果越好。

統(tǒng)計(jì)學(xué)方法：使用SPSS 22.0統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，計(jì)量資料采用（x±s）表示，采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料采用率（%）表示，采用X²檢驗(yàn)，P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

結(jié)果

兩組患者的護(hù)理效果對比，見表1。

兩組患者的護(hù)理滿意度比較，見表2。

討論

精神疾病患者，屬于弱勢群體，因此對其進(jìn)行護(hù)理要有比對其他患者更強(qiáng)的責(zé)任心和更多的耐心。在對患有精神疾病的患者進(jìn)行護(hù)理時，只有采用積極有效的護(hù)理措施，才能提升患者的配合程度，幫助患者快速恢復(fù)。個性化護(hù)理作為一種新型的護(hù)理模式，不僅能與患者建立起良好的關(guān)系，還能夠盡量滿足患者的生理和心理的雙重需求，使其情緒穩(wěn)定，且能使護(hù)理工作更好地開展，提升護(hù)理的水平和質(zhì)量。

在本次研究中，通過觀察對比，采用個性化護(hù)理的試驗(yàn)組患者的護(hù)理效果明顯好于對照組的護(hù)理效果，其差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義；試驗(yàn)組患者的護(hù)理滿意程度優(yōu)于對照組患者，其差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

綜上所述，在精神科開展護(hù)理工作時，應(yīng)該采用人性化的護(hù)理模式，不僅能夠使患者更好地配合治療，提高護(hù)理滿意度，還能夠使精神科的護(hù)理工作更好地開展，提升工作率，應(yīng)該進(jìn)行臨床推廣應(yīng)用。endprint