★ 萬(wàn)泱 彭映梅 田川 黃俊麟

(江西中醫(yī)藥大學(xué) 南昌 330004)

1 守好網(wǎng)絡(luò)渠，種好思政田，開展高校網(wǎng)絡(luò)思政教育意義重大

高校思想政治工作事關(guān)高校人才培養(yǎng)，事關(guān)社會(huì)主義建設(shè)，事關(guān)國(guó)家富強(qiáng)、民族振興，黨和國(guó)家高度重視高校大學(xué)生的思政教育。2004年《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》指出，要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思政教育的陣地作用，形成網(wǎng)上網(wǎng)下思政教育合力，牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)思政教育主動(dòng)權(quán)。2016年12月，習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思政工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，高校思政工作“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。”2017年1月，陳寶生部長(zhǎng)在全國(guó)教育工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：“要把堅(jiān)定理想信念作為第一任務(wù)，啟動(dòng)實(shí)施高校大學(xué)生思想政治教育質(zhì)量提升工程，增強(qiáng)思想政治教育親和力和針對(duì)性?！盵1]新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)傳媒技術(shù)的快速發(fā)展，為高校學(xué)生帶來(lái)了便捷高效，成為他們生活中不可或缺的條件。但同時(shí)，也使他們面臨各種文化思潮的影響。當(dāng)代大學(xué)生有著較強(qiáng)的文化素質(zhì)，是將來(lái)社會(huì)主義建設(shè)的主力軍，他們思想政治素質(zhì)的高低以及價(jià)值觀的正確與否，關(guān)系到新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)發(fā)展的成敗[2]。網(wǎng)絡(luò)思政教育就是通過(guò)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)傳媒技術(shù)，開展大學(xué)生思政教育，幫助大學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。新時(shí)代背景下，高校網(wǎng)絡(luò)思政教育迎來(lái)了新的發(fā)展空間，同時(shí)也面臨著新的問(wèn)題和困難，制約高校網(wǎng)絡(luò)思政教育的開展，阻滯了大學(xué)生思想政治素質(zhì)的提升。

2 高校網(wǎng)絡(luò)思政教育的困境

2.1 網(wǎng)絡(luò)思政教育工作隊(duì)伍建設(shè)薄弱 就人數(shù)規(guī)模而言，高校思政教育工作隊(duì)伍看似充實(shí)，涵蓋了學(xué)校的行政管理人員，學(xué)生管理人員，思政、哲學(xué)和社科課的專任教師，輔導(dǎo)員以及班主任等。但這只是“表面繁榮”，由于行政管理人員的主要精力集中在學(xué)校事務(wù)管理，思政課和哲學(xué)社科課專任教師的主要工作是教學(xué)，很多學(xué)生管理人員由輔導(dǎo)員兼任，原本充實(shí)龐大的思政教育工作隊(duì)伍經(jīng)過(guò)縮水后變得兵微將寡，主要工作職責(zé)落在了輔導(dǎo)員、班主任身上。輔導(dǎo)員對(duì)應(yīng)的服務(wù)學(xué)生數(shù)量較多，有很多日常瑣事需要處理，而很多班主任也是由專任教師兼任，開展日常的思政教育工作都處于疲憊應(yīng)付狀態(tài)，更遑論思考用新手段新方法新形式來(lái)開展思政教育工作。高校網(wǎng)絡(luò)思政教育工作者既需要擁有完善的思政理論知識(shí)，也要求掌握嫻熟運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體的能力。目前仍有部分思政教育工作者不能很好地掌握新媒體運(yùn)用能力，缺乏相關(guān)的培訓(xùn)，不懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不能熟練掌握網(wǎng)絡(luò)知識(shí)?？傮w而言，熟悉思政教育同時(shí)又能熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的少之又少，使得開展高校網(wǎng)絡(luò)思政教育工作力不從心。還有部分思政教育工作者對(duì)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開展思政教育工作在思想上就不夠重視，認(rèn)為學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)知識(shí)，提升專業(yè)能力，只要學(xué)生遵紀(jì)守法即可，對(duì)于運(yùn)用新媒體進(jìn)行思政教育的認(rèn)識(shí)就更加覺得可有可無(wú)。

2.2 網(wǎng)絡(luò)思政教育內(nèi)容單調(diào)乏味 新時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日趨廣泛，新媒體技術(shù)快速發(fā)展，大學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流變得更加頻繁，網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生生活的必需品，這為高校占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思政教育新陣地提供了機(jī)遇，也提出了新要求。首先，高校網(wǎng)絡(luò)思政教育內(nèi)容未能與時(shí)俱進(jìn)，與學(xué)生日益成熟運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)形成鮮明對(duì)比，一些高校仍多通過(guò)學(xué)校官網(wǎng)和微信平臺(tái)等以文字加圖片的形式呈現(xiàn)一些重大會(huì)議文件和報(bào)告，一些網(wǎng)絡(luò)思政欄目基本照搬原文，以新聞和簡(jiǎn)單鏈接為主, 缺乏系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)思政教育資源平臺(tái)。其次，網(wǎng)絡(luò)思政教育應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，便捷高效地吸引大學(xué)生學(xué)習(xí)，但實(shí)際情況則是網(wǎng)絡(luò)思政教育內(nèi)容沒(méi)有經(jīng)過(guò)合理整合，使得學(xué)生看過(guò)之后也是一頭霧水，忽視了網(wǎng)絡(luò)思政教育內(nèi)容的吸引力和凝聚力要求。再次，網(wǎng)絡(luò)思政教育內(nèi)容不應(yīng)理解為簡(jiǎn)單的政治理論學(xué)習(xí)，它還包含了法治法律、道德教育、時(shí)事熱點(diǎn)、人性品格等各個(gè)方面，應(yīng)當(dāng)加大對(duì)教育內(nèi)容的深層次挖掘。

2.3 網(wǎng)絡(luò)思政教育方式方法簡(jiǎn)單 網(wǎng)絡(luò)思政教育方式方法是否能起到有效作用，關(guān)鍵看學(xué)生是否是主動(dòng)接受熏陶，但現(xiàn)實(shí)中，網(wǎng)絡(luò)思政教育方式方法過(guò)于簡(jiǎn)單。首先，目前多數(shù)網(wǎng)絡(luò)思政教育主要以政治理論學(xué)習(xí)為主，缺乏鮮活事例，沒(méi)有契合學(xué)生實(shí)際生活，難以引起學(xué)生心靈共鳴，因而教育感染力不強(qiáng)。其次，一些網(wǎng)站設(shè)立的信箱、留言板沒(méi)有發(fā)揮作用，只有讀者的留言，純粹是電子式的單向傳播，作者的交流回復(fù)較少，使原本應(yīng)當(dāng)充滿思想交流的氛圍變得沉寂，缺乏互動(dòng)，讓學(xué)生沒(méi)有強(qiáng)烈的參與欲望。網(wǎng)絡(luò)思政教育本身就是基于互聯(lián)網(wǎng)的高度綜合性，需要保證信息交換的及時(shí)性，如果學(xué)生在接收到相應(yīng)信息而不能及時(shí)與周圍人群分享討論，即被動(dòng)接受而非主動(dòng)探索，他本身就對(duì)會(huì)對(duì)信息的興趣減淡。再次，網(wǎng)絡(luò)思政教育方式方法的定位不夠清晰，很多高校在開展實(shí)際工作過(guò)程中，只是零星地在校園微信平臺(tái)上發(fā)布一些有關(guān)思政教育方面內(nèi)容，雖然也會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，但卻忽略了思政教育的系統(tǒng)性、全面性。有的內(nèi)容存在過(guò)度娛樂(lè)化嫌疑，與開展網(wǎng)絡(luò)思政教育的初衷背道而馳。

2.4 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不力 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不力，難以抑制不良信息傳播，破壞了網(wǎng)絡(luò)秩序[3]。第一，規(guī)范公民網(wǎng)絡(luò)行為目前仍然缺乏系統(tǒng)、具體、明確的法律依據(jù)，這樣既會(huì)使監(jiān)管力度無(wú)法得到有力保障，又會(huì)使網(wǎng)絡(luò)犯罪成本過(guò)低。第二，網(wǎng)絡(luò)思政教育本身對(duì)學(xué)生的約束存在漏洞，無(wú)法及時(shí)掌握學(xué)生對(duì)信息的接收情況和理解程度，而且在網(wǎng)絡(luò)中關(guān)系虛化，導(dǎo)致學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思政教育行為散亂松懈。第三，當(dāng)下一些危害公共利益與國(guó)家安全、煽動(dòng)民族仇恨、扭曲事實(shí)真相等違法信息充斥網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)重影響并危害大學(xué)生心理健康，容易對(duì)一些自制能力薄弱，思想意識(shí)不堅(jiān)定的學(xué)生產(chǎn)生消極甚至錯(cuò)誤影響。

3 高校網(wǎng)絡(luò)思政教育提升路徑

3.1 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思政教育工作隊(duì)伍建設(shè) 網(wǎng)絡(luò)思政教育工作者既需要有過(guò)硬的政治理論水平，還應(yīng)當(dāng)了解世情、國(guó)情、民情，在大是大非問(wèn)題上立場(chǎng)堅(jiān)定，具備網(wǎng)絡(luò)信息搜集能力、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言表達(dá)能力，因此建立高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)思政教育隊(duì)伍極其重要。首先，高校應(yīng)邀請(qǐng)相關(guān)專家對(duì)思政教育工作者進(jìn)行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變他們的觀念，讓他們深刻意識(shí)到新媒體對(duì)思政教育工作的優(yōu)勢(shì)作用。通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)，使思政教育工作者掌握扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，也可以通過(guò)遠(yuǎn)程課程，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)指導(dǎo)書籍等開展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，幫助思政教育工作者掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。第二，高?？裳?qǐng)思政理論豐富的學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)思政教育隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)，豐富完善思政教育工作者的理論水平，夯實(shí)自身過(guò)硬本領(lǐng)。鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)思政教育工作者多渠道加強(qiáng)自身理論和文件政策學(xué)習(xí)，確保網(wǎng)絡(luò)思政工作者的知識(shí)儲(chǔ)備與更新。第三，在提升網(wǎng)絡(luò)思政教育隊(duì)伍整體素質(zhì)的基礎(chǔ)上，吸引具有扎實(shí)理論功底，通曉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)秀人才加入網(wǎng)絡(luò)思政教育隊(duì)伍，讓他們成為網(wǎng)絡(luò)思政教育的中堅(jiān)力量，培養(yǎng)建成一支集網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員、網(wǎng)絡(luò)信息員、網(wǎng)絡(luò)解答員為一體的專門人才隊(duì)伍。第四，高校要重視網(wǎng)絡(luò)思政教育，加大資金與技術(shù)投入，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)思政教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，進(jìn)行新媒體平臺(tái)、APP軟件開發(fā)及使用，制作動(dòng)漫、拍攝內(nèi)容豐富形式新穎的微電影、微視頻等。

3.2 充實(shí)網(wǎng)絡(luò)思政教育內(nèi)容 高校網(wǎng)絡(luò)思政教育應(yīng)遵循新時(shí)代大學(xué)生的思政教育普遍規(guī)律，滿足大學(xué)生需求，及時(shí)提供對(duì)應(yīng)信息，避免生硬的照搬文件政策，努力使高校網(wǎng)絡(luò)思政教育內(nèi)容走進(jìn)學(xué)生生活、融入實(shí)際，真正起到全程育人、全方位育人作用。首先，網(wǎng)絡(luò)思政教育要與時(shí)俱進(jìn)，在注重基本理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，密切關(guān)注當(dāng)下的時(shí)政熱點(diǎn)、最新政治動(dòng)態(tài)。如就業(yè)是學(xué)生關(guān)心的話題，在提升就業(yè)能力過(guò)程中需要學(xué)生了解時(shí)事政治，無(wú)論筆試還是面試，都要求畢業(yè)生具備較強(qiáng)的思想政治素質(zhì)。可以借鑒網(wǎng)絡(luò)思政教育幫助學(xué)生提高思想政治素質(zhì)，提升就業(yè)能力，助力學(xué)生順利就業(yè)。其次，開辟經(jīng)典理論學(xué)習(xí)專欄，收集甄別權(quán)威專家學(xué)者的觀點(diǎn)解讀，通過(guò)貼近學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)和生活的方式，注重榜樣先進(jìn)事例的宣傳，做到能真正觸動(dòng)學(xué)生的心靈，把網(wǎng)絡(luò)思政教育融思想性、知識(shí)性、趣味性于一體[4]，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思政教育的吸引力、凝聚力和感召力。再次，網(wǎng)絡(luò)思政教育內(nèi)容要與大學(xué)生勵(lì)志教育、成長(zhǎng)成才、個(gè)人前途與祖國(guó)命運(yùn)相結(jié)合、實(shí)現(xiàn)多元化多角度多層次育人。優(yōu)秀中華傳統(tǒng)文化是我國(guó)現(xiàn)代文明蓬勃發(fā)展的精神根脈，蘊(yùn)藏著極為富饒而珍貴的精神文化資源，也是高校網(wǎng)絡(luò)思政教育的重要來(lái)源。高校網(wǎng)絡(luò)思政教育應(yīng)當(dāng)大力弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，使大學(xué)生在優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的滋養(yǎng)下茁壯成長(zhǎng)。

3.3 創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政教育方法 當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)思政教育的主要對(duì)象是“90后”大學(xué)生，只有準(zhǔn)確把握他們的思想動(dòng)態(tài)和行為規(guī)律，采取切實(shí)可行有效的方法，才能大力提高網(wǎng)絡(luò)思政教育的實(shí)效性。其一，網(wǎng)絡(luò)思政教育工作者應(yīng)主動(dòng)融入互聯(lián)網(wǎng)中，學(xué)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，時(shí)刻掌握大學(xué)生關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，有針對(duì)性地開展引導(dǎo)教育工作。高校網(wǎng)絡(luò)思政教育不能簡(jiǎn)單地羅列思政教育的資料放在網(wǎng)絡(luò)上，而要用活潑有趣、富有內(nèi)涵，有吸引力的內(nèi)容來(lái)吸引學(xué)生?？赏ㄟ^(guò)與日常生活、時(shí)事政治相結(jié)合，運(yùn)用圖片、文字、語(yǔ)音和視頻等新媒體形式，讓網(wǎng)絡(luò)思政教育以多樣的形式呈現(xiàn)在大學(xué)生眼前，容易被大學(xué)生所接納。其二，學(xué)生接收信息的內(nèi)容和過(guò)程都是平等的，采取主動(dòng)和互動(dòng)相結(jié)合的教育方式，在自由平等和諧的氛圍中“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”進(jìn)行思政引導(dǎo)教育，發(fā)揮新媒體優(yōu)勢(shì)。開發(fā)互動(dòng)平臺(tái)，強(qiáng)化思想交流碰撞，適當(dāng)采取問(wèn)答或競(jìng)答形式，讓學(xué)生有互動(dòng)參與感。確保網(wǎng)絡(luò)思政教育平臺(tái)“有指導(dǎo)，有答疑，有解惑”，保證網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生的有效互動(dòng)。高?？砷_放定時(shí)線上答疑，暢通網(wǎng)絡(luò)交流和溝通，專業(yè)老師、輔導(dǎo)員和班主任都可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上和學(xué)生進(jìn)行思想交流，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀等正能量的思想道德觀念融入到大學(xué)生的內(nèi)心深處，激發(fā)大學(xué)生積極向上的學(xué)習(xí)和生活原動(dòng)力。其三，在全國(guó)范圍內(nèi)加強(qiáng)各校合作，尤其是網(wǎng)絡(luò)思政教育工作開展較有成效的高校，相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短，建設(shè)一個(gè)國(guó)家級(jí)網(wǎng)絡(luò)思政教育平臺(tái)，將各校的優(yōu)秀成果資源進(jìn)行整合，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)思政教育力量。前不久剛開通的全國(guó)高校思政工作網(wǎng)，搭建了高校網(wǎng)絡(luò)思政教育工作的大平臺(tái)。

3.4 完善高校網(wǎng)絡(luò)思政教育監(jiān)管體系 由于網(wǎng)絡(luò)信息體量大、信息內(nèi)容、復(fù)雜傳播不可控等特點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的各種負(fù)面信息、虛假信息和敵對(duì)信息，影響了部分大學(xué)生的意識(shí)形態(tài)和思想狀態(tài)，高校應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，營(yíng)造清朗、充滿正能量的網(wǎng)絡(luò)空間。第一，呼吁加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全立法，真正做到網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管有法可依，有據(jù)可查，借助法律手段震懾不良信息傳播者，最大力度保證文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。第二，密切關(guān)注網(wǎng)上學(xué)生的思想變動(dòng)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在網(wǎng)上反映出的各種問(wèn)題的萌芽狀態(tài)并快速做出回應(yīng)。對(duì)不合理的訴求要及時(shí)作出說(shuō)明、解釋清楚原因，對(duì)合理訴求應(yīng)積極通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行反饋和解決，來(lái)化解學(xué)生的不良情緒，提高學(xué)生對(duì)學(xué)校的信賴度，提高網(wǎng)絡(luò)思政教育的實(shí)效性。第三，制定網(wǎng)上信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作流程，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息及時(shí)過(guò)濾篩查，清朗網(wǎng)絡(luò)空間，對(duì)錯(cuò)誤觀點(diǎn)及時(shí)批評(píng)和引導(dǎo)糾正，堅(jiān)持用事實(shí)說(shuō)話，徹底扭轉(zhuǎn)學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不良信息的信任。建立校園網(wǎng)絡(luò)實(shí)名登記和可追溯制度，從源頭上凈化網(wǎng)絡(luò)空間，形成有效的網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)正面引導(dǎo)和宣傳，壯大正能量思想的影響力。

高校網(wǎng)絡(luò)思政教育一方面是落實(shí)黨中央要求的必要舉措，另一方面也是提升大學(xué)生思想政治素質(zhì)的關(guān)鍵步驟。高校應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，正視機(jī)遇和挑戰(zhàn)，主動(dòng)用正能量的內(nèi)容占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)空間這塊思政教育重要陣地，發(fā)揮強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)育人功能，把網(wǎng)絡(luò)思政教育做深做實(shí)，形成網(wǎng)上網(wǎng)下思政教育合力，提升大學(xué)生思想政治素質(zhì)，幫助大學(xué)生成長(zhǎng)成才[5]。

[1]吳建,丁德志.對(duì)大數(shù)據(jù)條件下創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的幾點(diǎn)思考[J].學(xué)校黨建與思想教育,2017(1):71-73.

[2]李德福.高校開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的困難及對(duì)策研究[J].思想教育研究,2014(1):61-63.

[3]李凡,李德才.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法創(chuàng)新的思考[J].思想政治教育研究,2012(6):101-105.

[4]劉俊.高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育存在的問(wèn)題及對(duì)策探究——以廣西醫(yī)科大學(xué)為例[J].德育與學(xué)生工作,2016(12):72-73.

[5]神彥飛,金紹榮.提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實(shí)效性的困境與路徑[J].思想政治教育研究,2015(7):127-131.