莫艷群

（桂林市物業(yè)維修資金管理中心 廣西桂林 541004）

近些年來，由于城市化發(fā)展進程的不斷加快，物業(yè)維修資金管理工作已經(jīng)引起人們的關注。通過妥善管理物業(yè)維修資金，能夠有效緩解住房供求緊張問題，進一步提升業(yè)主的住房滿意度。對于物業(yè)維修資金管理人員來講，在實際工作當中，要運用先進的物業(yè)維修資金管理理念，結(jié)合業(yè)主的各項需求，制定完善的物業(yè)資金管理體系，提升物業(yè)維修資金的利用率。鑒于此，本文主要分析物業(yè)維修資金管理中存在的問題與解決對策，從而保證物業(yè)維修資金得到更好的管理。

1 做好物業(yè)維修資金管理工作的重要性

所謂物業(yè)維修資金，主要指的是物業(yè)維修管理部門結(jié)合相關法律法規(guī)，構(gòu)建的專用于住宅共用部位與各項公共設施維修與改造的費用。根據(jù)《物業(yè)管理企業(yè)財務管理規(guī)定》中的相關條例能夠得知，物業(yè)維修部門對維修資金有使用權，通過做好物業(yè)維修資金進行有效的管理，能夠保證小區(qū)中的各項公共設施得到更好的維修，為業(yè)主提供更加舒適與安逸的生活環(huán)境，有效提升業(yè)主的居住滿意度。

除此之外，通過做好物業(yè)維修資金管理工作，能夠延長小區(qū)公共設施的使用壽命，減少資源的損耗與浪費。物業(yè)維修資金管理人員要充分認識到自身工作的重要性，并結(jié)合物業(yè)維修資金管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，制定合理的解決措施，針對小區(qū)中破損比較嚴重的公共設施，及時安排維修人員進行維修[1]。

2 物業(yè)維修資金管理中存在的問題

2.1 管理體系不完善

根據(jù)大量的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，各個地區(qū)的物業(yè)維修資金管理體系不同，在一定程度上影響物業(yè)維修資金的利用率，例如，有的開發(fā)商直接將物業(yè)維修資金交由物業(yè)服務部門進行代管，有的開發(fā)商自主管理物業(yè)維修資金。大部分地區(qū)的物業(yè)維修資金管理體系存在較多缺陷，降低了物業(yè)維修資金的管理效果，影響物業(yè)維修資金管理工作的順利進行。另外，由于物業(yè)維修資金管理體系存在較多缺陷，會降低業(yè)主的居住滿意度，增加了物業(yè)維修資金監(jiān)管難度。

2.2 維修資金代管責任不夠明確

現(xiàn)階段，我國物業(yè)維修資金代管法律法規(guī)存在較多缺陷，在一定程度上影響物業(yè)維修資金代管工作的順利開展，降低物業(yè)維修資金的利用效果。想要保證物業(yè)維修資金得到更加高效的管理，物業(yè)維修資金管理部門要認真遵守相關法律法規(guī)，詳細記錄下各項維修資金的支出，有效提升物業(yè)維修資金的管理效率。

2.3 維修資金監(jiān)管不到位

由于物業(yè)維修資金數(shù)額巨大，如果監(jiān)理不到位，很容易出現(xiàn)貪污腐敗事件，影響國民經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。物業(yè)維修資金監(jiān)管力度較小，在一定程度上增加了物業(yè)維修資金管理難度，使得資金管理安全隱患不斷增多，降低物業(yè)維修資金管理效果。根據(jù)《住宅主項維修資金管理辦法》中的相關條例能夠得知，物業(yè)服務部門要積極配合物業(yè)維修資金監(jiān)管部門的工作，并詳細記錄下物業(yè)維修資金的支出，結(jié)合物業(yè)維修資金監(jiān)管部門提出的意見，做好相應的整改工作，為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。

3 物業(yè)維修資金管理問題改善方案

3.1 完善物業(yè)維修資金管理制度

由于物業(yè)維修資金管理制度不完善，降低物業(yè)維修資金管理水平，影響物業(yè)維修資金的利用效果。因此，為了保證物業(yè)維修資金得到更加高效的管理，提升資金的利用效果，物業(yè)維修資金管理部門要不斷完善相關管理制度，并做好相應的宣傳工作，讓業(yè)主能夠更加全面的了解物業(yè)維修資金管理情況，根據(jù)業(yè)主提出的意見，對原有的物業(yè)維修資金管理制度進行改進與完善，不斷提升物業(yè)維修資金的管理水平。在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，做好物業(yè)維修資金管理工作顯得越來越重要，相關管理人員要不斷提升自身的物業(yè)維修資金管理水平。

在完善物業(yè)維修資金管理制度的過程中，相關工作人員需要注意以下幾點：①結(jié)合業(yè)主反映的意見，完善物業(yè)維修資金管理制度，有效保障業(yè)主的合法權益；②利用先進的信息技術，建立相應的物業(yè)維修資金查詢系統(tǒng)，準確記錄下物業(yè)維修資金的支出與收入，為業(yè)主提供良好的查詢服務；③針對物業(yè)維修資金管理制度實施過程中可能遇到的問題，制定有效的防范對策，保證物業(yè)維修資金管理制度得到更好的實施。

另外，物業(yè)維修資金管理部門要定期向業(yè)主公示各項資金收取記錄，接受業(yè)主的有效監(jiān)督。通過完善物業(yè)維修資金管理制度，不僅能夠提升物業(yè)維修資金的利用效果，而為業(yè)主提供更加完善的服務，讓業(yè)主能夠更好的了解各項資金的利用情況，提升業(yè)主的服務滿意度。對于物業(yè)維修資金管理部門中的相關工作人員來講，在實際工作當中，要適當加大宣傳力度，引起業(yè)主的注意，并構(gòu)建科學的網(wǎng)絡溝通平臺，為業(yè)主提供更加全面的服務，有效減少物業(yè)維修資金的浪費。

3.2 明確物業(yè)維修資金代管責任

由于物業(yè)維修資金代管責任不明確，影響物業(yè)維修資金的管理效果，降低物業(yè)維修資金的利用率。想要更好的提升物業(yè)維修資金管理水平，物業(yè)維修資金代管部門要真正認識到自身工作的重要性，為業(yè)主提供更多的方便，讓業(yè)主能夠更好的了解物業(yè)維修資金管理情況，針對物業(yè)維修資金管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，提出自身的見解，從根本上保證物業(yè)維修資金管理工作的順利開展[2]。

除此之外，物業(yè)維修資金管理部門要認真遵守相關法律法規(guī)，明確物業(yè)維修資金代管部門的職責，并適當加大監(jiān)督管理力度，針對物業(yè)維修資金代管部門提出的意見，改進原有的監(jiān)管制度。對于物業(yè)維修資金代管部門中的相關工作人員來講，要認真履行自身的職責，明確自身的法律地位，積極配合物業(yè)維修資金管理部門工作。通過明確物業(yè)維修資金代管職責，能夠讓代管部門更好的認識到自身工作的重要性，有效提升物業(yè)維修資金管理效率，減少資金的浪費。

3.3 提高物業(yè)維修資金監(jiān)管力度

在物業(yè)維修資金管理過程中，由于監(jiān)管部門的監(jiān)管力度較差，在一定程度上影響物業(yè)維修資金的管理效果。為了保證物業(yè)維修資金管理工作得以順利進行，監(jiān)管部門要適當加大對物業(yè)維修資金的監(jiān)管力度，并結(jié)合園區(qū)公共設施的使用情況，定期按照維修人員進行維修，保證園區(qū)中各項公共設施得到更好的使用。根據(jù)相關規(guī)定能夠得知，物業(yè)維修資金管理部門要定期向業(yè)主委員會匯報各項資金利用情況，結(jié)合物業(yè)維修資金監(jiān)管部門提出的意見，做好相應的整改工作[3]。

對于物業(yè)維修資金監(jiān)管部門中的工作人員來講，要結(jié)合物業(yè)維修資金管理過程中遇到的問題，制定更加合理的解決對策，進一步提升物業(yè)維修資金管理水平。由于我國地區(qū)的物業(yè)維修資金監(jiān)管制度不同，使得物業(yè)維修資金監(jiān)管難度不斷增加，因此，監(jiān)管部門中的相關工作人員要運用先進的物業(yè)資金監(jiān)管理念，對原有的監(jiān)管制度進行改進，保證物業(yè)維修資金得到有效管理。通過提高物業(yè)維修資金監(jiān)管力度，能夠幫助監(jiān)管人員更加全面的了解物業(yè)維修資金管理流程，保證物業(yè)維修資金管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題得到有效解決，提高物業(yè)維修資金管理效率。

4 結(jié)束語

綜上，通過完善物業(yè)維修資金管理制度、明確物業(yè)維修資金代管責任、提高物業(yè)維修資金監(jiān)管力度，能夠保證物業(yè)維修資金管理效率得到更好的提升，減少物業(yè)維修資金的浪費。對于物業(yè)維修資金管理人員來講，要不斷學習先進的物業(yè)維修資金管理知識，提升自身的管理能力，妥善解決物業(yè)維修資金管理過程中遇到的問題。