王雪萍

【摘要】在現(xiàn)階段城市社區(qū)檔案管理還不十分成熟的情況下，不應(yīng)以過(guò)于嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行要求，而是應(yīng)根據(jù)社區(qū)管理的具體情況，采取適當(dāng)寬松的管理手段，可遵循“不折騰、能找到”“不丟失、存得住”“不擱置、會(huì)利用”“不雷同、有特色”管理原則，保證社區(qū)檔案管理各項(xiàng)工作正常有序地開(kāi)展。

【關(guān)鍵詞】社區(qū)檔案;規(guī)范化管理;管理原則

關(guān)于社區(qū)檔案管理的意見(jiàn)，前人學(xué)者已有不少論述，結(jié)合現(xiàn)階段城市社區(qū)檔案管理的具體問(wèn)題，似有進(jìn)一步探討的空間，本文擬提出幾點(diǎn)原則，僅供參考。從便于工作開(kāi)展的角度出發(fā)，現(xiàn)階段社區(qū)檔案的管理不應(yīng)亦不必嚴(yán)苛，可在基本遵守業(yè)務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上，根據(jù)具體的工作情況，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，遵循多種靈活性管理原則，既保證工作有效完成，又不徒增社區(qū)工作人員的負(fù)擔(dān)，起到事半功倍的效果。

一、“不折騰、能找到”的原則

由于社區(qū)檔案工作者往往身兼數(shù)職，工作任務(wù)多，且檔案業(yè)務(wù)水平有限，加上在全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)之前，社區(qū)歸口管理的部門(mén)較多，對(duì)檔案的整理要求不統(tǒng)一，導(dǎo)致社區(qū)檔案整理不規(guī)范情況普遍存在。在這種情況下，對(duì)社區(qū)檔案的歸檔整理宜采取“弱化手工整理，強(qiáng)化目錄檢索”的原則和舉措。對(duì)檔案整理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)放寬，只要能夠遵循檔案形成的規(guī)律，滿(mǎn)足檔案整理的基本要求，沒(méi)有出現(xiàn)大的原則性錯(cuò)誤，就可以適當(dāng)簡(jiǎn)化整理流程，不必苛責(zé)檔案保管期限、分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)以及裝訂方式等是否完成正確等問(wèn)題。不過(guò)，必須對(duì)檔案資料目錄的制定嚴(yán)格要求，因?yàn)檫@是確保檔案資料能夠被順利查找到的必要條件。尤其是在目前辦公流程實(shí)現(xiàn)電子化的大環(huán)境下，規(guī)范電子文件目錄，可以大大提高檢索效率，彌補(bǔ)檔案整理不夠規(guī)范的缺憾，因此，應(yīng)嚴(yán)格確保檔案分類(lèi)、文件題名、頁(yè)碼等信息的正確性。對(duì)于安裝有專(zhuān)門(mén)檔案管理軟件的社區(qū)，可直接用軟件來(lái)管理，在沒(méi)有安裝專(zhuān)門(mén)的檔案管理軟件的社區(qū)，則可使用WORD、EXCLE等辦公軟件進(jìn)行目錄的錄入和管理。同時(shí)，應(yīng)注重對(duì)原生電子檔案的收集和保存，這也是提高檢索效率的有益途徑。

二、“不丟失、存得住”的原則

由于辦公經(jīng)費(fèi)和場(chǎng)地有限，許多社區(qū)的檔案保管條件不充足，在這種情況下，就可以“弱化保管條件，強(qiáng)化安全意識(shí)”為準(zhǔn)繩。對(duì)各載體檔案保管來(lái)說(shuō)，可以適當(dāng)弱化保管條件，不要求有專(zhuān)門(mén)的檔案庫(kù)房、密集架、防磁柜等，不要求必須達(dá)到檔案保管的“十防”標(biāo)準(zhǔn)，但必須有專(zhuān)門(mén)的櫥柜放置檔案，達(dá)到防火、防盜、防潮的基本要求;不要求檔案的絕對(duì)安全，對(duì)損毀檔案能夠進(jìn)行修補(bǔ)、復(fù)制、技術(shù)處理等，但必須對(duì)檔案定期檢查，確保紙質(zhì)檔案不丟失、不嚴(yán)重?fù)p毀，聲像和電子檔案可讀可用等。同時(shí)，應(yīng)強(qiáng)化社區(qū)工作人員的檔案安全意識(shí)。一是以隨時(shí)收集的方法將社區(qū)各門(mén)類(lèi)檔案，尤其是與百姓生活密切相關(guān)的健康、低保等“民生檔案”予以及時(shí)收集整理，確保檔案資料齊全完整。二是保管好各門(mén)類(lèi)紙質(zhì)及電子資料，確?；景踩?。三是認(rèn)真做好重要檔案的異地異質(zhì)備份工作，減少重要檔案資料因不可抗拒力所帶來(lái)的損失。由此，保證社區(qū)實(shí)體檔案和電子檔案的安全。

三、“不擱置、會(huì)利用”的原則

針對(duì)社區(qū)的具體情況，社區(qū)檔案利用最有效的形式主要有三種：第一種是檔案的查詢(xún)服務(wù)，這是利用的最基本形式，對(duì)社區(qū)檔案人員來(lái)說(shuō)，要熟悉社區(qū)檔案的分類(lèi)，熟練掌握檔案查詢(xún)軟件，能夠熱情快捷地查詢(xún)到群眾所需的資料。第二種是舉辦專(zhuān)題檔案資料展。舉辦展覽可由社區(qū)自行舉辦，也可以與檔案部門(mén)或其他職能部門(mén)聯(lián)合舉辦，展覽主題的設(shè)定應(yīng)充分考慮社區(qū)居民的需求，以社區(qū)居民現(xiàn)階段最關(guān)注的問(wèn)題為主題來(lái)策劃辦展內(nèi)容，可以宣傳新的政策法規(guī)、普及社區(qū)歷史、展現(xiàn)社區(qū)文明風(fēng)尚等，盡可能貼近群眾所思所想，才會(huì)收到良好的社會(huì)反響。展覽的形式可以是實(shí)地實(shí)物展，也可以是基于檔案部門(mén)或其他政務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上展覽，形式多樣，能滿(mǎn)足不同受眾的需要。值得注意的是，由于社區(qū)檔案的內(nèi)容會(huì)涉及到家庭或個(gè)人的隱私，因此，在舉辦展覽之前，要與涉及到的家庭和人員做好溝通，防止因隱私泄露而產(chǎn)生不必要的沖突。第三種是開(kāi)展檔案編研，鑒于社區(qū)的具體情況，開(kāi)展編研工作不能要求過(guò)高，可以有針對(duì)性地開(kāi)展社區(qū)介紹、大事記、組織機(jī)構(gòu)沿革、專(zhuān)題概要等資料匯編型的編研，充分發(fā)揮檔案信息資源的作用，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)步、健康發(fā)展。

四、“不雷同，有特色”的原則

社區(qū)特色檔案，通常是指反映了社區(qū)的歷史地理特色、文化特色、經(jīng)濟(jì)特色、民族特色等方面資料，應(yīng)針對(duì)具體不同的情況，分門(mén)別類(lèi)建立專(zhuān)題檔案資料庫(kù)。如，社區(qū)內(nèi)有著名的歷史或地理標(biāo)志的，可以建立專(zhuān)門(mén)的區(qū)域文化檔案，全面收集有關(guān)歷史事件、著名人物和地理地貌的相關(guān)信息;社區(qū)內(nèi)以少數(shù)民族人口居多的，可以專(zhuān)門(mén)建立社區(qū)少數(shù)民族檔案，記錄社區(qū)內(nèi)少數(shù)民族的人口組成、工作情況、文化特點(diǎn)等;社區(qū)內(nèi)以老年人居住居多的，可以專(zhuān)門(mén)建立社區(qū)養(yǎng)老檔案，對(duì)轄區(qū)內(nèi)老年人的年齡、身體狀況、子女聯(lián)系方式等進(jìn)行記錄。社區(qū)特色檔案的建立和利用，對(duì)于社區(qū)管理工作具有非常重要的意義，不但能夠幫助社區(qū)工作人員更好地熟悉轄區(qū)居民的情況，保護(hù)轄區(qū)內(nèi)的歷史文化傳承，豐富居民的文化生活，也是服務(wù)和推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的重要手段。

五、結(jié)語(yǔ)

隨著社區(qū)檔案工作的重要性越來(lái)越突出，社區(qū)檔案的規(guī)范化程度越來(lái)越完善，其社區(qū)服務(wù)的能力和水平也必將隨之越來(lái)越高?，F(xiàn)階段社區(qū)檔案管理只是城市化進(jìn)程中的過(guò)渡形態(tài)，未來(lái)隨著城市化的不斷深入，城市基層治理的持續(xù)強(qiáng)化和延伸，基層檔案管理必將逐漸走向規(guī)范化、制度化。