建 方 邢志勇 許曉煒
(作者單位:河北廣播電視臺)
在傳統(tǒng)媒體的背景下,廣播的受眾是聽眾。在融媒體的背景下廣播的聽眾的身份升級轉(zhuǎn)變聽眾+用戶。在融媒體背景下,廣播記者該如何提高用戶意識,首先應(yīng)該從思維上進(jìn)行升級—用戶思維做廣播。
(1)融媒體廣播記者不只是現(xiàn)場廣播連線、錄音報道的人,更是現(xiàn)場融媒體音、畫面、圖像的傳播者。廣播的特點(diǎn)是生動、及時,廣播記者在第一時間能將電話接到直播間,第一時間聲情并茂報道現(xiàn)場。傳統(tǒng)廣播記者在新聞現(xiàn)場的采集信息形式是溝通、錄音、電話連線。融媒體廣播記者在要強(qiáng)化記者在現(xiàn)場第一性的特點(diǎn),報道形式上由廣播的單一錄音連線報道向聲音、畫面、視頻、主播等形式全面報道現(xiàn)場發(fā)生的實時動態(tài)。報道方式變化的背后是聽眾需求的升級。融媒體環(huán)境下,傳統(tǒng)廣播聽眾轉(zhuǎn)型升級為使用手機(jī)的用戶。用戶升級要求廣播記者在現(xiàn)場從聲音連線到照片拍攝,視頻錄制,連線錄音報道的轉(zhuǎn)型,尤其是突發(fā)事件第一時間通過全媒體方式進(jìn)行及時報道,實時傳遞現(xiàn)場發(fā)生的變化。
(2)融媒體廣播記者不只是現(xiàn)場的廣播報道者更是現(xiàn)場直播解說的踐行者。融媒體傳播背景下,廣播的傳統(tǒng)聽眾全面升級為用戶。用戶升級要求廣播思維同步升級。聽眾需求從傳統(tǒng)媒體時代的廣播新聞中了解信息,轉(zhuǎn)變用戶需求。用戶希望了解信息的同時,通過手機(jī)同步了解現(xiàn)場發(fā)生的實時動態(tài)。需求更迭導(dǎo)致廣播記者在現(xiàn)場報道中需要用照片、畫面、視頻向用戶呈現(xiàn)新聞現(xiàn)場的發(fā)展變化。用戶對廣播的使用習(xí)慣要求廣播記者在報道中,由聲音報道記錄到運(yùn)用視頻、直播并在現(xiàn)場對新聞事件進(jìn)行解說、直播式的報道。在融媒體背景下,廣播報道在連線報道傳播之后,運(yùn)用廣播頻率的官方微信直播功能進(jìn)行用戶的引流,通過廣播+微信視頻直播達(dá)到融媒體傳播效果,滿足用戶對于現(xiàn)場報道同步觀看的需要。
廣播結(jié)合微信、直播平臺的現(xiàn)場新聞事件直播的方式在國內(nèi)尚未普及。但在重大突發(fā)事件的應(yīng)急報道中,廣播結(jié)合官方微信平臺直播的方式對用戶第一時間滿足新聞的發(fā)展變化,政府部門跟進(jìn)監(jiān)督、執(zhí)法有著巨大的作用。廣播記者在現(xiàn)場對進(jìn)展的新聞事件直播解說,將逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閺V播新聞報道的新常態(tài)。廣播記者通過報道滿足傳統(tǒng)廣播的一次傳播,通過官方微信直播的方式回現(xiàn)傳場畫面,進(jìn)行解說實時現(xiàn)場情況,從傳統(tǒng)廣播的內(nèi)容上和新媒體傳播形式上跟進(jìn)用戶對廣播的需求
傳統(tǒng)廣播要求廣播記者做到現(xiàn)場聲音第一時間傳遞。融媒體環(huán)境下,廣播記者不僅要做新聞現(xiàn)場的描述,更要做新聞現(xiàn)場的解讀者。調(diào)查型的出鏡記者是融媒體環(huán)境下對廣播記者做出的新要求。當(dāng)用戶通過畫面對現(xiàn)場進(jìn)行新聞事實了解后,調(diào)查新聞背后的成因,詳細(xì)了解新聞發(fā)生的過程等問題成為用戶進(jìn)一步對新聞現(xiàn)場的需要。廣播記者要根據(jù)現(xiàn)場發(fā)生的新聞事實尋找可以調(diào)查采訪的新聞當(dāng)事人,在現(xiàn)場做出第一時間的調(diào)查和進(jìn)一步的信息收集。
廣播的特點(diǎn)是互動性強(qiáng),廣播節(jié)目能夠第一時間收集到用戶反映的問題,廣播記者應(yīng)在第一時間對問題進(jìn)行深入了解。比如用戶對于交通法規(guī)政策的第一時間查詢和解讀;用戶對于購車中的問題反饋;以及通過電臺尋人尋物的再度反饋。通過節(jié)目收集用戶問題,記者進(jìn)行跟蹤反饋,深化廣播節(jié)目的服務(wù)性、功能性。
廣播新聞的精品化是用戶的進(jìn)一步要求,也是對廣播記者新聞業(yè)務(wù)能力的進(jìn)一步要求。廣播的區(qū)域性要求廣播記者精心研究本地用眾訴求,將新聞做專做精,深度服務(wù)本地的用戶。
精品化方面,廣播新聞生產(chǎn)集中在新聞類廣播劇和新聞評論兩個方面。廣播記者要主動參與,用凝練、生動的語言把新聞節(jié)目做成精品。
專業(yè)性的訴求一直是廣播記者具有獨(dú)特競爭優(yōu)勢的另一個方面。做專不僅要求廣播專業(yè)過硬,廣播語言聲情并茂。更要求廣播記者在專業(yè)性節(jié)目上做到準(zhǔn)確、及時、專業(yè)。通過廣播記者的第一視角配合節(jié)目主持人的呈現(xiàn),將廣播節(jié)目共同做到專業(yè)水準(zhǔn),在行業(yè)中有影響力。
廣播的精準(zhǔn)人群傳播會將車主群體凝聚成具有共同價值觀的愛好興趣社群,比如全民路況群、車友俱樂部、購房俱樂部、觀影社群、古典音樂愛好者交流群等。依托微信群、QQ群,廣播與群形成互動。
廣播社群化是針對精準(zhǔn)人群辦廣播的新趨勢。在融媒體背景下,廣播的記者要從社群中發(fā)現(xiàn)新聞線索,服務(wù)、引導(dǎo)社群的發(fā)展,將依托廣播做大的社群進(jìn)一步做成良性互動和優(yōu)質(zhì)口碑的用戶群。并將社群與公益活動、大型活動相結(jié)合。以廣播節(jié)目為中心,做大做精社群,讓用戶通過社群的交流對廣播節(jié)目產(chǎn)生更良好的口碑,并將交流感與電臺節(jié)目打通。線下的社群互動交流的口碑反哺廣播直播的實時直播互動,轉(zhuǎn)化為提高廣播節(jié)目的收聽率,獲得更大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
廣播新聞報道擁有第一現(xiàn)場、第一時間,準(zhǔn)確、及時、生動的報道特點(diǎn)。邏輯性強(qiáng)、單向性、線性報道是廣播新聞報道的特點(diǎn)??蛻舳?、社交媒體的傳播特點(diǎn)要求傳播者用簡潔扼要的文字配以圖像、小視頻作為傳播的要點(diǎn)。
傳統(tǒng)廣播新聞的生產(chǎn)模式是發(fā)現(xiàn)新聞線索、記者采訪報道、完成錄音連線報道。融媒體的傳播背景下,廣播記者要在遵循傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)方式的同時,熟練掌握今日頭條、抖音、微博、微信等新媒體傳播方式,將互聯(lián)網(wǎng)的廣播新聞深度加工,將有價值的報道運(yùn)用社交媒體、客戶端及時加工后再傳播。
廣播新聞在與互聯(lián)網(wǎng)融合過程中,應(yīng)借鑒兩種傳播媒體不同的優(yōu)勢。首先要突出廣播傳播中生動的語言、記者現(xiàn)場第一視角的唯一性。結(jié)合現(xiàn)場照片、拍攝的小視頻作為融媒體新聞編輯的一部分。同時,借鑒新媒體制作標(biāo)題、發(fā)布時間的特點(diǎn),在最適合用戶閱讀的時間推送容易讓用戶點(diǎn)擊的新聞標(biāo)題。通過生動、準(zhǔn)確、獨(dú)特的第一視角,讓用戶愿意讀廣播新媒體報道,樂于傳播廣播人編輯制作的新媒體新聞。
廣播記者要做好廣播新聞新媒體的編輯。做好新媒體編輯是對有價值的新聞進(jìn)行的二度傳播。需要把記者在第一現(xiàn)場、第一時間報道后的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)編輯結(jié)合,結(jié)合現(xiàn)場報道聯(lián)動評論員、觀察員,用觀察員的視角結(jié)合記者報道,向用戶傳遞全面、豐富的具有二次傳播價值的新聞。
融媒體廣播記者的轉(zhuǎn)型升級根本原因是傳統(tǒng)的廣播聽眾轉(zhuǎn)為用戶,也就是廣播的傳播方式從車廂收聽、在家用收音機(jī)收聽全面轉(zhuǎn)變?yōu)殚_車+用手機(jī)收聽的方式。隨著智能化手機(jī)的高頻應(yīng)用,聽眾對廣播新聞的要求發(fā)生了很大的改變。隨之帶來的是新聞接收方式、新聞閱讀方式、新聞傳播方式也要隨著聽眾身份的轉(zhuǎn)變而改變。
廣播記者應(yīng)時代的轉(zhuǎn)型而與時俱進(jìn),廣播記者應(yīng)保持好廣播語言和報道的特點(diǎn)。與此同時,積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)新聞生產(chǎn)方式,為用戶生產(chǎn)全面、立體、豐富的新聞信息,用裂變傳播的轟動效應(yīng)來評判新聞的傳播效應(yīng)。按照兩套傳播規(guī)律,深化傳播價值,為用戶提供更具參考性的信息服務(wù)。
融媒體環(huán)境下,廣播記者被賦予了更多的傳播職責(zé),傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合根本上是思維的融合。融媒體背景下要求廣播記者在思想上重視的同時,專業(yè)上要一專多能,熟練使用各種新型的傳播方式。同時,廣播記者在新媒體編輯上做足功夫。用全面、綜合、容納的思維將為用戶提供更具參考價值的角度和新聞解讀的深度,做更有價值的融媒體廣播記者。