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網(wǎng)絡(luò)直播下的人際互動(dòng)研究

2018-02-22 01:19石姝莉張石磊
西部廣播電視 2018年1期
關(guān)鍵詞:傳播者彈幕人際

石姝莉 張石磊

1 網(wǎng)絡(luò)直播

網(wǎng)絡(luò)直播作為互聯(lián)網(wǎng)的衍生物,其發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)并不同步。我國(guó)在1994年正式批準(zhǔn)接入互聯(lián)網(wǎng),而在2000年之后網(wǎng)絡(luò)直播的形式才剛剛出現(xiàn),主要是在QQ的視頻直播或者其他的社交平臺(tái)上。內(nèi)容多偏低俗,以此來(lái)吸引受眾觀看。隨后博客、微博等自媒體出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)直播的人數(shù)有所下降。到2010年隨著電子競(jìng)技類游戲的蓬勃發(fā)展,以及寬帶、電腦等硬件的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)直播重新崛起。根據(jù)艾瑞網(wǎng)《2017年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)研究報(bào)告》得出中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,2016年達(dá)到了1789億元。[1]在巨大的利益吸引下各種網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)層出不窮,這為網(wǎng)絡(luò)直播的后續(xù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

與傳統(tǒng)的視頻網(wǎng)站相比,直播不再僅僅限制于一個(gè)狹小的空間里,打破了PC端直播的地域性限制,可隨時(shí)隨地進(jìn)行直播,大大豐富了直播內(nèi)容。根據(jù)《第39次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》得知,截至2016年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了7.31億,其中手機(jī)網(wǎng)民占比達(dá)95.1%。[2]這就是說(shuō)有6.95億手機(jī)用戶成為網(wǎng)絡(luò)直播的潛在受眾。隨著2017年的開始,更多有趣的元素加入到直播當(dāng)中,如戶外探險(xiǎn)、繪畫、體育等,個(gè)性化的直播內(nèi)容越來(lái)越突出,各個(gè)領(lǐng)域的用戶黏性也越來(lái)越強(qiáng)。

2 網(wǎng)絡(luò)直播中的信息傳播

2.1 網(wǎng)絡(luò)直播中的意見領(lǐng)袖

意見領(lǐng)袖指的是“在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常為他人提供信息,同時(shí)對(duì)他人施加影響的“活躍分子”,他們?cè)诖蟊妭鞑バЧ男纬蛇^程中起著重要的中介或過濾的作用,由他們將信息擴(kuò)散給受眾”[3]。網(wǎng)絡(luò)直播中的意見領(lǐng)袖是主播個(gè)人,受眾在接收信息的時(shí)候是在一個(gè)狹小的虛擬空間里。在這個(gè)相對(duì)封閉的空間一些引導(dǎo)性的意見會(huì)迅速蔓延開來(lái),受眾基于對(duì)主播的個(gè)人崇拜,逐漸對(duì)一些意見表現(xiàn)出盲信盲從。

網(wǎng)絡(luò)直播的門檻較低,網(wǎng)絡(luò)主播的文化水平參差不齊,對(duì)于一些問題的看法有失偏頗,尤其是“網(wǎng)紅”的出現(xiàn),她們的意見在很大程度上會(huì)影響受眾的判斷,使直播信息的傳播變得更復(fù)雜。受眾的興趣愛好不僅限于某一具體的直播間或某一主播,在另外一個(gè)直播空間里,對(duì)于同一問題又有不同的解釋,這就會(huì)使受眾在接收信息時(shí)造成混亂,影響有效信息的接收。

2.2 網(wǎng)絡(luò)直播中的“彈幕”交流

“彈幕”原意是指用大量或少量火炮提供密集的炮擊,多用于軍事?,F(xiàn)在意義上的彈幕是指在視頻網(wǎng)站或直播平臺(tái)上,大量的吐槽評(píng)論從屏幕飄過時(shí)效果看上去像是飛行射擊游戲里的彈幕。彈幕是相比于傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)直播所獨(dú)有的一種信息交流的方式,受眾在接收到信息以后,通過彈幕的形式跟主播或是有相同興趣的受眾進(jìn)行交流。彈幕具有轉(zhuǎn)瞬即逝的特點(diǎn),受眾在某一時(shí)段發(fā)出去的消息,雖然發(fā)送時(shí)間不一樣,但彈幕所呈現(xiàn)的是在某一時(shí)刻出現(xiàn)的共同主題,給受眾造成一種“實(shí)時(shí)互動(dòng)”的假象。

新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)直播可以看作是“彈幕+視頻直播”的一種新模式,在網(wǎng)絡(luò)直播下以彈幕的形式進(jìn)行溝通交流的新穎方式也產(chǎn)生了一些新的傳播特征。

第一,反饋的即時(shí)性。在網(wǎng)絡(luò)直播中,傳播主體是主播,而信息反饋對(duì)傳播者來(lái)說(shuō)十分重要。通過反饋,傳播者可以根據(jù)反饋內(nèi)容及時(shí)調(diào)整自身的傳播策略,以及內(nèi)容變化。相對(duì)于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站,如愛奇藝、優(yōu)酷等,沒引入“彈幕”形式之前,信息的反饋是受眾在觀看完完整的影片信息以后做出評(píng)價(jià),而這種反饋是單向度的。傳播者所接受的信息往往具有滯后性。雖然也有傳播者發(fā)出聲音,但難以確保參與者能夠第一時(shí)間得到反饋,使之對(duì)后續(xù)的評(píng)論失去熱情。

而在網(wǎng)絡(luò)直播下,受眾與傳播者共處于一個(gè)屏幕中,相對(duì)于單向性的反饋渠道,網(wǎng)絡(luò)直播下在反饋的過程中就可以被傳播者所接收。傳播者根據(jù)反饋的內(nèi)容與受眾及時(shí)溝通,而受眾之間也可以通過彈幕進(jìn)行意見互換,獲得集體的認(rèn)同感。雖然有些彈幕傳播者不一定能及時(shí)進(jìn)行反饋,但處于一個(gè)大的直播群體下彈幕的重復(fù)性,使信息遺漏的可能性較小。

第二,雙向互動(dòng)性。在網(wǎng)絡(luò)直播下,沒有明確的傳播者和受傳者的區(qū)分。兩者之間的界限被打破。當(dāng)傳播者(主播)發(fā)出結(jié)論性的信息時(shí),如果結(jié)論是錯(cuò)誤的,那么受眾會(huì)以彈幕的這一形式進(jìn)行反駁,通過多數(shù)性的意見來(lái)對(duì)傳播者的結(jié)論進(jìn)行建構(gòu)。關(guān)鍵性的意見并沒有受到傳播者的主導(dǎo)。

“傳播者不可避免地會(huì)站在自己的立場(chǎng)和視角上,對(duì)信息進(jìn)行篩選和過濾,這種對(duì)信息進(jìn)行篩選和過濾的傳播行為就叫做把關(guān)(即守門),凡有這種傳播行為的人就叫做把關(guān)人(守門人)?!本W(wǎng)絡(luò)直播下,傳播者進(jìn)行信息的生產(chǎn)和處理。通過實(shí)時(shí)共享的方式傳播給受眾,處于一個(gè)共同虛擬空間里的受眾也不是被動(dòng)地接受這些信息,受眾會(huì)根據(jù)自己的受教育水平、社會(huì)地位等對(duì)信息進(jìn)行二次把關(guān)。對(duì)于對(duì)自身有用的信息會(huì)保留下來(lái),對(duì)于超出自己知識(shí)領(lǐng)域或者無(wú)效的信息會(huì)及時(shí)反饋給傳播者。在這種環(huán)境下,不但形成了傳播者和受傳者雙向的互動(dòng)模式,而且在受眾與受眾之間也搭建起了交流平臺(tái)。但在直播間內(nèi),傳播者在很大程度上會(huì)介入受眾之間的交流,起主導(dǎo)作用的還是傳播者。

3 網(wǎng)絡(luò)直播下的人際互動(dòng)

隨著技術(shù)的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)直播也越來(lái)越“社交化”,通過技術(shù)性的手段構(gòu)建出一個(gè)個(gè)虛擬社區(qū),在同一個(gè)社區(qū)內(nèi)受眾是個(gè)人根據(jù)自身的需要所進(jìn)行的自發(fā)集結(jié)。在同一個(gè)虛擬的空間里個(gè)人意見表達(dá)趨于一致。

網(wǎng)絡(luò)直播是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所出現(xiàn)的一種新技術(shù)形態(tài),網(wǎng)絡(luò)的虛擬性以及隱匿性,讓參與網(wǎng)絡(luò)直播的大眾不需要以真實(shí)的面貌去與其他人進(jìn)行交流。人與人之間的交際身份只是一個(gè)代號(hào),也就是我們常說(shuō)的ID。個(gè)人是不能通過一個(gè)ID去了解你現(xiàn)實(shí)生活中的狀態(tài)。大眾也可以選擇一些自己生活所不具有的特質(zhì),重塑一個(gè)全新的自我進(jìn)行與其他人的交流?!叭丝偸巧鐣?huì)的人,不能沒有交往行為,而必須生活在交往行為之內(nèi)?!贝蟊娫趯?duì)自己進(jìn)行重塑的過程中,也是對(duì)自身進(jìn)行完善的一個(gè)過程,為能更好地與他人進(jìn)行人際互動(dòng),滿足自身的交流需求,在不自覺中對(duì)自己的身份進(jìn)行了模糊化。人與人之間的互動(dòng)更像是一種角色扮演,人與人之間的互動(dòng)僅僅是個(gè)人所扮演角色之間的交流,而通過自身所建構(gòu)的角色,作為建構(gòu)的主體,在不同的虛擬空間也有不同的認(rèn)同感。

4 網(wǎng)絡(luò)直播中的“狂歡”

網(wǎng)絡(luò)直播的種類繁多,直播內(nèi)容也多種多樣,受眾的選擇性也很多。受眾根據(jù)自己的需求去選擇直播內(nèi)容,而主播也根據(jù)受眾的需求來(lái)進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)。在無(wú)聊的情境下,網(wǎng)絡(luò)直播恰恰能滿足受眾與受眾互動(dòng)的欲望,當(dāng)現(xiàn)實(shí)不能滿足自身互動(dòng)的需要時(shí),受眾更傾向于去虛擬空間尋求互動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)直播視覺化刺激下,受眾的情緒隨著直播內(nèi)容發(fā)生變化。在直播間內(nèi),受眾具有高參與性,在人際互動(dòng)的過程中沒有過多的目的性,因無(wú)聊而產(chǎn)生的壓抑感隨著虛擬性的互動(dòng)而逐漸消失。

“狂歡理論”是巴赫金在《陀思妥耶夫斯基詩(shī)學(xué)問題》與《拉伯雷的創(chuàng)作與中世紀(jì)和文藝復(fù)興時(shí)期的民間文化》兩本書中提出的理論?!霸诳駳g節(jié)期間,人們盡情地放縱自己的原始本能,與同伴們一起縱情歡樂,開懷暢飲,狂歌狂舞?!本W(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的出現(xiàn),對(duì)巴赫金的“狂歡理論”是一個(gè)擴(kuò)展,受眾觀看直播的時(shí)候大多數(shù)是在吃飯、等車、乘車等碎片化的時(shí)間內(nèi)。在這個(gè)時(shí)間段內(nèi),正是休息時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間內(nèi),也是最渴望與人交流的時(shí)刻。一些生活上的情緒被帶到了虛擬互動(dòng)中。從受眾個(gè)體出發(fā),網(wǎng)絡(luò)直播用戶是為尋找認(rèn)同。這種認(rèn)同也是直播間里受眾所具有的共性,通過知識(shí)的分享或是情感交流,滿足自身需求,從而進(jìn)行虛擬的“狂歡”。

5 結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)直播作為一種新興的媒介形式,它脫胎于互聯(lián)網(wǎng),并有了自身新的特點(diǎn),從一開始的娛樂化到后來(lái)的社區(qū)化,網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)在很大程度上影響到了現(xiàn)實(shí)中的人際互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)直播下的人際互動(dòng)不僅僅限于知識(shí)的共享和情感的交流。在自我表達(dá)方面,更多的是基于對(duì)自身完美形象的建構(gòu),通過虛擬的形象表達(dá)自身真實(shí)的情感。網(wǎng)絡(luò)直播下的人際互動(dòng)較之現(xiàn)實(shí)互動(dòng),受眾與受眾之間依賴關(guān)系減弱,組織性也更加松散。網(wǎng)絡(luò)直播下的人際互動(dòng)也是淺層次的互動(dòng),互動(dòng)的方式也較單一,主要是通過“彈幕”來(lái)表現(xiàn)自身對(duì)一些信息的看法,受眾與受眾,受眾與主播的聯(lián)系性也較弱。

[1]艾瑞網(wǎng).2017年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)研究報(bào)告[R].2017.

[2]CNNIC第39次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].2017.

[3]Katz Elihu,Lazarsfeld Paul F.Personal influence [M].New York: Free ress,1957.

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