伍韶沅 吳璐

摘 要：經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，電力企業(yè)隨之改革。作為電力企業(yè)的管理部門，辦公室需要協(xié)調(diào)企業(yè)各方面的關(guān)系，做好后期管理和對(duì)外聯(lián)絡(luò)等工作。在當(dāng)前形勢下，為了適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，電力企業(yè)辦公室需要進(jìn)行改革和創(chuàng)新。本次研究中以電力企業(yè)辦公室管理現(xiàn)狀作為基礎(chǔ)，對(duì)創(chuàng)新管理內(nèi)容分析。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè);辦公室;管理要求;創(chuàng)新要求

辦公室管理當(dāng)中存在的問題

針對(duì)當(dāng)前辦公室管理的具體情況和內(nèi)容等，在整個(gè)落實(shí)階段，發(fā)揮管理機(jī)制的最大化作用，促進(jìn)進(jìn)步。以下對(duì)辦公室管理的現(xiàn)狀分析。

文檔信息管理得不到體現(xiàn)

在當(dāng)前電力企業(yè)的辦公室管理過程中，單一的管理方式存在很多問題，考慮到實(shí)際文檔信息以及督查管理的概況等，要求在當(dāng)前基礎(chǔ)上落實(shí)，進(jìn)行應(yīng)急處理。但是在對(duì)應(yīng)的人力和物力資源應(yīng)用的階段，在相同的狀態(tài)下，管理效果不堪，嚴(yán)重浪費(fèi)了企業(yè)的資源，損害了電力企業(yè)的公司形象。在當(dāng)前電力企業(yè)管理中，創(chuàng)新管理很關(guān)鍵，針對(duì)當(dāng)前管理內(nèi)容和現(xiàn)狀等可知，在管理創(chuàng)新的階段，考慮到實(shí)際因素和創(chuàng)新流程等，進(jìn)行電力企業(yè)各項(xiàng)制度的創(chuàng)新和落實(shí)，提升適應(yīng)性。

缺少深層次的服務(wù)機(jī)構(gòu)

作為綜合性的電力企業(yè)管理機(jī)構(gòu)，在辦公室管理中，各項(xiàng)管理工作比較繁瑣，在后續(xù)工作落實(shí)的過程中進(jìn)行調(diào)劑和監(jiān)督。

當(dāng)前電力企業(yè)在開展其他工作的過程中，對(duì)事務(wù)性的內(nèi)容關(guān)注的少，導(dǎo)致在后續(xù)工作中存在形式主義以及表面工作等現(xiàn)象，如果對(duì)于本質(zhì)工作很難深入開展，勢必導(dǎo)致辦公室的各項(xiàng)工作無法落實(shí)。

工作人員的綜合素質(zhì)低

受到編制模式以及店里企業(yè)當(dāng)前管控機(jī)制的束縛等，在實(shí)際工作落實(shí)中，工作人員的工作比較繁雜，長期在這種狀態(tài)下，對(duì)于工作效率的提升難度比較大，兼顧到工作人員的積極性和其他方面等，辦公室人員在進(jìn)行其他工作的過程中缺少必要的溝通和互動(dòng)，問題處理難度提升。此外新員工對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺少了解，無法對(duì)辦公室的工作質(zhì)量和效率等進(jìn)行改善。

如何做好電力企業(yè)辦公室的創(chuàng)新工作

針對(duì)當(dāng)前電力企業(yè)辦公室的實(shí)際工作概況等，在當(dāng)前工作中，考慮到創(chuàng)新模式的內(nèi)容要求，在當(dāng)前基礎(chǔ)上要求盡快創(chuàng)新，發(fā)揮辦公室科學(xué)化管理的優(yōu)勢，以下對(duì)創(chuàng)新工作流程分析。

堅(jiān)持綜合治理

電力企業(yè)辦公室的管理是個(gè)全面的過程，在科學(xué)化、規(guī)范化以及高效化管理的過程中，需要堅(jiān)持科學(xué)化和規(guī)范化的機(jī)制，在當(dāng)前管理中，學(xué)會(huì)觀察各項(xiàng)政務(wù)內(nèi)容。根據(jù)服務(wù)工作要求和規(guī)律指標(biāo)等，在當(dāng)前協(xié)調(diào)管理的過程中，要求做好結(jié)構(gòu)考核工作。在當(dāng)前實(shí)際工作中，需要調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和主動(dòng)性，從而解決了辦公室工作人員少、任務(wù)重的局面[1]。

強(qiáng)化工作人員的能力建設(shè)

在員工能力培養(yǎng)的過程中，提升工作人員的整體素質(zhì)是重點(diǎn)，在辦公室各項(xiàng)工作中，強(qiáng)化工作人員的能力，從政治素養(yǎng)和道德素養(yǎng)等方面入手，不斷強(qiáng)化員工的事業(yè)心，在具體工作中，需要給予充分的肯定和支持，在其他工作中，可能存在不同程度的懈怠情緒，要求盡快批評(píng)和指正。員工的能力建設(shè)以各種方式體現(xiàn)出來，在操作過程中采用各種方式組織辦公室的工作人員學(xué)習(xí)供電生產(chǎn)技術(shù)，此外在供電經(jīng)營的過程中積極學(xué)習(xí)對(duì)應(yīng)的政策內(nèi)容，只有全面提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能保證符合創(chuàng)新要求[2]。

創(chuàng)新現(xiàn)有服務(wù)方式

在當(dāng)前辦公室服務(wù)管理的過程中，最為重要的就是職能協(xié)調(diào)和落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)層的工作人員掌握具體工作內(nèi)容，一般情況下，工作人員具備的是超前思維，從根本上給予指導(dǎo)，此外被動(dòng)服務(wù)方式很重要，將其轉(zhuǎn)化為深層次的主動(dòng)服務(wù)方式，不僅需要的是發(fā)揮參謀點(diǎn)的作用，更為關(guān)鍵的是提前給予指點(diǎn)和幫助，在細(xì)化分析的過程中，確定可供選擇的方案，領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行定奪。對(duì)于基層服務(wù)的工作人員，深入了解實(shí)際工作內(nèi)容，真誠反應(yīng)出具體工作要求，對(duì)待上級(jí)需要了解工作前提和內(nèi)容。通過適當(dāng)?shù)男畔⒎答伜?，和?duì)應(yīng)的工作人員進(jìn)行工作請(qǐng)示，只有做好各項(xiàng)匯總工作后，才能對(duì)各項(xiàng)工作內(nèi)容落實(shí)。在調(diào)研和落實(shí)中，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，辦公室的工作人員發(fā)揮考核和調(diào)研的優(yōu)勢，著重分析調(diào)研成果和轉(zhuǎn)化率等，第一時(shí)間掌握新情況、提出新建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策以及企業(yè)發(fā)展做好參謀服務(wù)。

專業(yè)的工作人員通過自學(xué)或者培訓(xùn)等方式產(chǎn)提升自身綜合能力，更好的完成各項(xiàng)本職工作，為電力企業(yè)的發(fā)展提供良好的服務(wù)。在后續(xù)工作中進(jìn)行辦公室管理模式創(chuàng)新后，保證各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)性，提升優(yōu)勢，促進(jìn)進(jìn)步。一方面積極加大法律法規(guī)、規(guī)章制度的宣貫培訓(xùn)，進(jìn)一步提高管理人員法律意識(shí)，另一方面堅(jiān)持年度培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合，全面提升辦公室管理人員隊(duì)伍的工作能力。

結(jié)語

電力企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展和生活存在密切的聯(lián)系，辦公室的管理工作對(duì)于企業(yè)發(fā)展有一定的作用，在當(dāng)前具體工作中要求對(duì)各類業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培養(yǎng)，工作人員自身和其他人員進(jìn)行互動(dòng)和交流，了解信息的動(dòng)態(tài)，提出切實(shí)可行的建議，保證企業(yè)工作更加高效。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王曉暉.電力企業(yè)辦公室管理工作的創(chuàng)新思考[J].辦公室業(yè)務(wù)，2018（22）.

[2]羅美云.現(xiàn)代電力企業(yè)辦公室管理工作的優(yōu)化措施分析[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2017（21）.