（天津廣播電視臺(tái) 天津 300221）

生活服務(wù)類節(jié)目的發(fā)展逐步走向不斷細(xì)化的道路，節(jié)目的類型也不斷地分化，比如裝修類的《夢(mèng)想改造家》、情感生活類的《非誠(chéng)勿擾》、生活技巧類的《超級(jí)點(diǎn)子王》、時(shí)尚美妝類的《美麗俏佳人》等，不同類型節(jié)目迎合了不同的觀眾群體，貼近了群眾的生活實(shí)際，體現(xiàn)了服務(wù)生活的宗旨。生活服務(wù)類節(jié)目的成功，離不開內(nèi)涵豐富實(shí)用的內(nèi)容、生動(dòng)有趣的節(jié)目形式，因此節(jié)目要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就需要不斷創(chuàng)新，以切合時(shí)代特點(diǎn)和人們的需求。

一、生活服務(wù)類節(jié)目的發(fā)展現(xiàn)狀

（一） 類目繁多，精品少

生活服務(wù)類節(jié)目涉及到衣食住行、情感生活、健康養(yǎng)生等方方面面，包含面廣，因此節(jié)目種類豐富多樣。以情感生活類節(jié)目為例，《非誠(chéng)勿擾》自開播以來(lái)受到廣泛的關(guān)注，與此同時(shí)，同類型節(jié)目出現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)，各大電視臺(tái)紛紛出臺(tái)相親類型節(jié)目，形式大多大同小異，模仿其他節(jié)目，甚至抄襲其他節(jié)目的現(xiàn)象大有存在，這很大程度上影響了生活服務(wù)類節(jié)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，容易給受眾留下不良的印象，不利于各大電視臺(tái)品牌形象的建立。

（二）同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏創(chuàng)新

電視節(jié)目的抄襲由于缺乏明確的條文規(guī)定和嚴(yán)格的管理制度，很難對(duì)抄襲行為進(jìn)行準(zhǔn)確的界定。一種類型的節(jié)目受到歡迎、引起廣泛關(guān)注之后，各大電視臺(tái)紛紛競(jìng)相模仿，推出同類型節(jié)目，導(dǎo)致節(jié)目同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重[1]，這樣的行為不僅僅傷害了節(jié)目原創(chuàng)者的創(chuàng)意熱情，也影響了節(jié)目的長(zhǎng)期發(fā)展，節(jié)目制作人應(yīng)該通過(guò)生活服務(wù)類節(jié)目成功的經(jīng)驗(yàn)，分析節(jié)目取得成功的深層次原因。節(jié)目成功是因?yàn)樽プ×擞^眾的需求，或者是新穎獨(dú)特的節(jié)目主題吸引了觀眾的眼球，也有可能是創(chuàng)新的節(jié)目形式打破了審美疲勞的僵局，脫穎而出，總之每個(gè)節(jié)目成功的背后都有自己的獨(dú)特之處，抄襲和模仿從來(lái)不是取得成功的途徑。節(jié)目制作人可以借鑒成功節(jié)目的經(jīng)驗(yàn)，包括節(jié)目形式，從中挖掘自己節(jié)目的特色，通過(guò)創(chuàng)新，拓展節(jié)目的傳播路徑，推動(dòng)節(jié)目成功的進(jìn)程。

二、生活服務(wù)類節(jié)目的創(chuàng)作方法

（一）精準(zhǔn)定位受眾人群，精心制作節(jié)目?jī)?nèi)容

一檔生活服務(wù)類節(jié)目能否取得成功，節(jié)目定位的受眾人群至關(guān)重要，定位錯(cuò)誤，再好的節(jié)目?jī)?nèi)容也無(wú)法取得成功。受眾人群按照年齡、性別、受教育程度有不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)[2]，如果節(jié)目選擇時(shí)尚美妝類型，定位的觀眾核心人群就應(yīng)該是年輕女性，如果節(jié)目?jī)?nèi)容主題是養(yǎng)生健康，定位的核心受眾群體就應(yīng)該是中老年人群，如果節(jié)目?jī)?nèi)容是為交通出行服務(wù)的，節(jié)目定位的核心觀眾就應(yīng)該是移動(dòng)、車載人群。因此，要獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的收視率，節(jié)目組需要靜心研究核心受眾人群的心理特點(diǎn)和行為特點(diǎn)，挖掘定位群體的深層次需要，選擇適合受眾人群的節(jié)目形式，用豐富的節(jié)目?jī)?nèi)容引發(fā)人們聯(lián)系自己的實(shí)際生活進(jìn)行思考，激起觀眾的情感共鳴。

有這種情況，觀眾選擇節(jié)目時(shí)隨機(jī)、偶然，而節(jié)目能否抓住眼球的關(guān)鍵仍在于是否符合觀眾的內(nèi)心需要。從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)健康問(wèn)題困擾的年輕人，對(duì)健康訪談?lì)惞?jié)目可能無(wú)法提起興趣，這是由其需要決定的，精心選擇節(jié)目?jī)?nèi)容，就是要貼近生活實(shí)際、符合時(shí)代背景、切實(shí)為人們的生活提供服務(wù)。節(jié)目獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，不在于形式或者其他方面的因素，而在于節(jié)目的內(nèi)容是否切合人們的需要。

（二）尋求與新媒體的融合

作為傳統(tǒng)的主流媒體，電視媒體面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新媒體帶來(lái)的沖擊，不應(yīng)該只是被動(dòng)等待，而要善于挖掘機(jī)會(huì)，尋求更好的發(fā)展。手機(jī)、電視與互聯(lián)網(wǎng)立體的傳播環(huán)境已經(jīng)成為當(dāng)前最具特色的時(shí)代特點(diǎn)[3]，電視媒體與新媒體的融合也成了發(fā)展的必然趨勢(shì)，電視媒體以精良的制作和豐富的內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)媒體快速傳播的特點(diǎn)相互結(jié)合，能夠促進(jìn)電視媒體和新媒體的共同發(fā)展。以《超級(jí)點(diǎn)子王》為例，這是一檔與人們?nèi)粘Ｉ蠲芮邢嚓P(guān)的妙點(diǎn)子節(jié)目，打破了常規(guī)的節(jié)目模式，是一次電視媒體與新媒體相互結(jié)合的探索之舉。該節(jié)目除了正常播出之外，還開設(shè)了微信公眾號(hào)、微博等新媒體渠道，其中“人人都是點(diǎn)子王”的節(jié)目設(shè)定，以及每周推出的微信點(diǎn)子排行榜，讓觀眾通過(guò)積極地參與到與節(jié)目的互動(dòng)中，增強(qiáng)了節(jié)目與觀眾的粘合度，滿足了人們分享的需求，在達(dá)到節(jié)目效果的同時(shí)突破了點(diǎn)子類節(jié)目的發(fā)展困境。

（三）以實(shí)用性為基調(diào)，融合娛樂(lè)精神

生活服務(wù)類節(jié)目貼近大眾生活，使得此類節(jié)目天然地具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，這是生活服務(wù)類節(jié)目不同于其他節(jié)目的優(yōu)勢(shì)所在。[4]以實(shí)用性為基調(diào)，立足解決人們?nèi)粘Ｉ畹膶?shí)際問(wèn)題，是生活類服務(wù)節(jié)目不變的宗旨，而當(dāng)前不少電視節(jié)目為了收視率走向片面追求娛樂(lè)性的誤區(qū)，把娛樂(lè)大眾作為節(jié)目的定位，這是一種本末倒置的行為。娛樂(lè)化的節(jié)目形式大眾比較容易接受，但是片面追求娛樂(lè)、忽視服務(wù)理念，不利于節(jié)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。與之相反，如果片面追求實(shí)用性，又會(huì)使節(jié)目變得單調(diào)乏味，觀眾容易喪失熱情，轉(zhuǎn)向其他類型的節(jié)目。生活服務(wù)類節(jié)目的創(chuàng)作，應(yīng)該將豐富的服務(wù)內(nèi)容通過(guò)娛樂(lè)的形式展示給大眾，用實(shí)用的內(nèi)容幫助人們解決生活中的實(shí)際問(wèn)題，再用娛樂(lè)的外衣、幽默的主持風(fēng)格和節(jié)目形式等傳遞節(jié)目?jī)?nèi)容。

（四） 結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，切合實(shí)際生活

生活服務(wù)類節(jié)目與新聞?lì)惞?jié)目都聚焦社會(huì)熱點(diǎn)，只是跟蹤事件發(fā)展的特點(diǎn)不同。生活服務(wù)類節(jié)目是通過(guò)走近人們的衣食住行、貼近人們生活、挖掘大眾需求，進(jìn)而為了滿足不同層次的需求服務(wù)的[5]，但是這并不意味著生活服務(wù)類節(jié)目應(yīng)該忽視焦點(diǎn)問(wèn)題，走向偏離時(shí)代的道路，節(jié)目的制作團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該深耕熱點(diǎn)問(wèn)題，尋求熱點(diǎn)話題與人們實(shí)際生活的密切結(jié)合點(diǎn)，并將這些因素融合進(jìn)節(jié)目中，一方面能夠?yàn)楣?jié)目的發(fā)展輸入源源不斷的新鮮血液，另一方面能緊密地結(jié)合時(shí)代背景，吸引受眾的廣泛參與，同時(shí)為人們解決實(shí)際問(wèn)題，一舉多得。

生活服務(wù)類的節(jié)目不是閉門造車，應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代特點(diǎn)，符合觀眾需求。20世紀(jì)50年代，生活類節(jié)目步入大眾的視線，以集郵、攝影、生活常識(shí)為主題，迎合了觀眾的生活，獲得了人們的喜愛。80、90年代的《為你服務(wù)》、《生活》，立足于為人們生活服務(wù)，切實(shí)解決人們生活中的實(shí)際問(wèn)題，受到了廣泛關(guān)注，經(jīng)歷了幾十年的更迭，其服務(wù)人們生活的宗旨沒(méi)有變化，節(jié)目的類型卻越來(lái)越多樣化，這是人民的生活需求發(fā)生變化導(dǎo)致的，如對(duì)知識(shí)化的需求，產(chǎn)生了滿足知識(shí)需要的《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》，對(duì)娛樂(lè)化的熱衷，催生了《快樂(lè)主婦》類節(jié)目，對(duì)于情感生活的滿足，推動(dòng)了《非誠(chéng)勿擾》類節(jié)目的發(fā)展，對(duì)于時(shí)尚的追求，產(chǎn)生了《美麗俏佳人》類美妝時(shí)尚類節(jié)目。不難發(fā)現(xiàn)，節(jié)目的創(chuàng)作和發(fā)展，離不開時(shí)代背景和人們實(shí)際生活的需要。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，生活服務(wù)類節(jié)目必須不斷打破發(fā)展的僵局，實(shí)現(xiàn)節(jié)目?jī)?nèi)容創(chuàng)新、節(jié)目形式創(chuàng)新，深入挖掘觀眾需求，通過(guò)有深度的內(nèi)容、娛樂(lè)的外衣，將生活服務(wù)類節(jié)目融入百姓的切身生活，也只有立足于為百姓服務(wù)、切合人們的生活實(shí)際、符合時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)，才能不斷創(chuàng)作出嶄新的成功的生活服務(wù)類節(jié)目。