楊 婷

（宿遷職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 宿遷 223800）

1 信息管理概述

信息管理是指企業(yè)或者單位通過(guò)利用信息化技術(shù)對(duì)各類文字、圖片、聲音、視頻等資料和信息進(jìn)行收集、加工、分析、處理、保存及應(yīng)用等的管理。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，信息管理的手段和方法也在不斷發(fā)展當(dāng)中。信息要實(shí)現(xiàn)高效管理與利用離不開計(jì)算機(jī)技術(shù)，因此，有必要對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的整合。

2 信息管理中存在的問(wèn)題

信息管理工作涉及的領(lǐng)域非常廣泛，除了醫(yī)院、教育機(jī)構(gòu)，許多企業(yè)都已經(jīng)廣泛地應(yīng)用了信息管理，而信息管理也離不開計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。然而隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的快速發(fā)展，許多企業(yè)及機(jī)構(gòu)的信息管理系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足用戶進(jìn)一步的個(gè)性化的要求。這潛在要求將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與信息管理進(jìn)一步深入融合，將二者進(jìn)行優(yōu)化整合，從而全面提升信息管理的質(zhì)量與水平?？傮w來(lái)看，現(xiàn)有的信息管理當(dāng)中還存在一些問(wèn)題。

2.1 信息采集效率低下，精準(zhǔn)度較低

許多企業(yè)的信息采集技術(shù)滯后，沒(méi)有應(yīng)用最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)采集相關(guān)信息，如商品信息的錄入還僅僅依靠條碼技術(shù)或人工錄入，這導(dǎo)致信息錄入的效率比較低下。還有相當(dāng)一部分?jǐn)?shù)據(jù)是必須依靠人工錄入的，這些數(shù)據(jù)本身具有一定的相似性和復(fù)雜性，人腦在處理信息時(shí)對(duì)于相似信息難免記錯(cuò)，因此，人工對(duì)信息的處理和判斷，不可避免地造成精準(zhǔn)度低下。這些數(shù)據(jù)如果不夠精確甚至出錯(cuò)，必然造成后期的數(shù)據(jù)分析處理出現(xiàn)問(wèn)題，可能導(dǎo)致工程質(zhì)量下降、財(cái)務(wù)管理效率低下等問(wèn)題。

2.2 信息更新的速度比較慢

隨著信息化的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)量相對(duì)于傳統(tǒng)信息管理系統(tǒng)更大，如果不更新信息管理思想、技術(shù)和方法，數(shù)據(jù)的可靠性就會(huì)降低，信息處理的效率下降，數(shù)據(jù)容易丟失等問(wèn)題，同時(shí)信息的檢索效率也會(huì)隨之下降。此外，還可能存在一些信息更新速度慢的問(wèn)題，如人才市場(chǎng)中的人才檔案庫(kù)，這是需要隨時(shí)更新，但傳統(tǒng)的信息管理卻難以及時(shí)實(shí)現(xiàn)信息的更新。無(wú)論是信息更新慢，還是信息量上升導(dǎo)致信息處理能力的下降，都會(huì)極大地影響信息管理的效率。

2.3 信息分析檢索能力不足

隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等快速發(fā)展，人們對(duì)信息檢索與利用的要求越來(lái)越高，已經(jīng)不能滿足過(guò)去單一信息檢索的功能。隨著大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展，人們希望得到個(gè)性化的信息服務(wù)，這是傳統(tǒng)信息管理難以實(shí)現(xiàn)的。它必須在全面提高信息采集、加工、分析和處理能力的基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)，不僅對(duì)計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力有較高的要求，還需要將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等一起應(yīng)用，才能滿足用戶的要求。

3 信息管理應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)

信息管理是一項(xiàng)繁瑣、復(fù)雜且出錯(cuò)率較高的工作，而計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)本身具有準(zhǔn)確率高、工作效率高的特點(diǎn)，這恰恰彌補(bǔ)了信息管理過(guò)程中的這些問(wèn)題。在信息管理中應(yīng)用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，不僅能降低工作中的出錯(cuò)率，還能提高信息管理的工作效率，為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)，從而提高整個(gè)工作的效率和服務(wù)水平。整體來(lái)看，信息管理應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行整合完善具有以下優(yōu)勢(shì)[1]。

3.1 促進(jìn)企業(yè)員工提高信息管理意識(shí)

企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理效率，必須推動(dòng)企業(yè)信息化，加強(qiáng)信息管理工作。利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)優(yōu)化信息管理，有利于提高員工信息管理的意識(shí)，讓其充分理解信息管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用，幫助員工及時(shí)掌握相關(guān)信息，以及分析經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，同時(shí)，也要求員工在工作過(guò)程中必須準(zhǔn)確把握信息的來(lái)源，確保信息的及時(shí)性和安全性，從而推動(dòng)企業(yè)信息管理水平的提升。

3.2 能夠借助計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)完善信息管理系統(tǒng)

信息管理已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的部分，它是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，直接決定了企業(yè)運(yùn)作的效率、準(zhǔn)確度和服務(wù)水平。隨著計(jì)算機(jī)硬件和軟件的不斷發(fā)展，信息管理系統(tǒng)也需要不斷進(jìn)行更新建設(shè)，此時(shí)，就需要將新的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)應(yīng)用到信息管理的維護(hù)和發(fā)展當(dāng)中。一方面要更新計(jì)算機(jī)硬件和軟件，另一方面還需要對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的應(yīng)用能力，借助計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，不斷完善信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、加工、分析、處理及應(yīng)用，從而為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3.3 提高信息采集和處理的效率和準(zhǔn)確率

隨著信息化的推進(jìn)，企業(yè)需要采集的數(shù)據(jù)變得越來(lái)越多，傳統(tǒng)的信息采集方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)信息管理工作的需要，此時(shí)，就需要應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)提高信息收集和錄入的速度和效率，這樣可以大大提高信息管理系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的量。同時(shí)，還可以結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，提高信息的分析處理能力，為企業(yè)提供更精準(zhǔn)、更有效的服務(wù)。

4 整合信息管理與計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的策略

4.1 轉(zhuǎn)變理念，加強(qiáng)信息管理意識(shí)

利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行整合優(yōu)化管理，更好地發(fā)揮信息資源的優(yōu)勢(shì)，這就必須要求企業(yè)相關(guān)人員轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理念，提高信息管理的意識(shí)，重視對(duì)信息資源的建設(shè)與利用工作。許多企業(yè)盡管開展了信息管理工作，但是相關(guān)人員的意識(shí)還沒(méi)有跟上，缺乏創(chuàng)新性和先進(jìn)性，因此，有必要對(duì)其開展培訓(xùn)，更新其信息管理的觀念與意識(shí)。同時(shí)，還應(yīng)該加大人員的管理力度，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能夠及時(shí)進(jìn)行處理。提高信息管理從業(yè)人員的意識(shí)和專業(yè)技能，能確保信息管理能夠隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的不斷發(fā)展而不斷完善，從而保證信息管理水平能長(zhǎng)期保持在先進(jìn)水平[2]。

4.2 利用先進(jìn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)完善信息管理系統(tǒng)

無(wú)論是計(jì)算機(jī)硬件還是軟件都在不斷更新當(dāng)中，信息管理系統(tǒng)要長(zhǎng)期高效發(fā)揮作用，就必須不斷更新和完善。對(duì)此，企業(yè)需要定期根據(jù)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展對(duì)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行完善，包括計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等，確保信息管理系統(tǒng)的效率穩(wěn)步提升。在此過(guò)程中，必須健全電子數(shù)據(jù)資源庫(kù)的建設(shè)，確保數(shù)據(jù)庫(kù)的更新能平穩(wěn)過(guò)渡，同時(shí)，不斷豐富數(shù)據(jù)類型與數(shù)據(jù)量，為數(shù)據(jù)分析與處理提供更準(zhǔn)確和更豐富的數(shù)據(jù)[3]。此外，信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)也是不容忽視的，信息管理系統(tǒng)必須在安全和優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，才能充分發(fā)揮其作用。

4.3 優(yōu)化數(shù)據(jù)采集方法，提高信息質(zhì)量

要提高信息管理的效率，就必須豐富和優(yōu)化數(shù)據(jù)，這就需要一方面優(yōu)化數(shù)據(jù)采集方法，盡量用自動(dòng)化采集信息代替人工采集的方式，同時(shí)利用人工智能與數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，控制信息的質(zhì)量，嚴(yán)格對(duì)數(shù)據(jù)審核和把關(guān)，通過(guò)優(yōu)化算法，加強(qiáng)對(duì)信息的處理能力，為企業(yè)開展信息管理工作提供保障。

5 結(jié)語(yǔ)

信息管理工作離不開計(jì)算機(jī)技術(shù)，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，有必要將計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息管理進(jìn)行優(yōu)化整合。通過(guò)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高信息管理意識(shí)，優(yōu)化信息采集的方式，提高信息采集的效率和準(zhǔn)確率。同時(shí)，利用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)不斷完善信息管理系統(tǒng)，從而推動(dòng)信息管理的效率和服務(wù)水平。