王 東，王宏偉，尚 璐，趙學(xué)英

（鄂爾多斯生態(tài)環(huán)境職業(yè)學(xué)院，內(nèi)蒙古 鄂爾多斯 017000）

1 引言

社交網(wǎng)絡(luò)所具有的強(qiáng)大社交功能吸引著高職大學(xué)生并激發(fā)強(qiáng)烈的好奇心，而高職大學(xué)生熱衷新事物，愛(ài)趕潮流、辨識(shí)力低、自控力差等心理特點(diǎn)以及寬松的大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境容易使高職大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交產(chǎn)生依賴甚至成癮.[1]本文通過(guò)科學(xué)的問(wèn)卷調(diào)查方法，獲得高職大學(xué)生使用社交網(wǎng)絡(luò)的基本情況，從心理行為動(dòng)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)交往情況、法律道德等方面分析高職大學(xué)生在使用社交網(wǎng)絡(luò)中存在的問(wèn)題及產(chǎn)生原因，并提出解決措施.

2 高職大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交行為調(diào)查

2.1 調(diào)查對(duì)象和方法

通過(guò)對(duì)調(diào)查范圍和取樣對(duì)象的考量，選定鄂爾多斯生態(tài)環(huán)境職業(yè)學(xué)院、鄂爾多斯職業(yè)學(xué)院、內(nèi)蒙古民族幼兒師范高等專科學(xué)校、鄂爾多斯市衛(wèi)生學(xué)校等四所高職院校的500名高職大學(xué)生進(jìn)行了以問(wèn)卷形式的調(diào)查.為了保障問(wèn)卷的有效性和科學(xué)性，分別采用年級(jí)定額的方法，按年級(jí)發(fā)放和統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷.本次共發(fā)放問(wèn)卷500份，收回問(wèn)卷是475份，問(wèn)卷的有效性達(dá)到95%以上.

2.2 調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容分為三部分：第一部分主要是對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的基本使用情況進(jìn)行調(diào)查；第二部分是對(duì)高職大學(xué)生使用社交網(wǎng)絡(luò)的心理、生活、人際交往影響方面的調(diào)查；第三部分是對(duì)高職大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的調(diào)查.

表1 每天使用網(wǎng)絡(luò)的平均時(shí)間

表2 經(jīng)常上網(wǎng)的場(chǎng)所

3 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交行為的現(xiàn)狀分析

3.1 社交網(wǎng)絡(luò)的基本使用情況

關(guān)于對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)使用情況的調(diào)查主要包括上網(wǎng)的時(shí)間、場(chǎng)所、使用的工具、用途等.數(shù)據(jù)分析表明：（1）高職大學(xué)生在使用社交網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間普遍較長(zhǎng)，一定程度上形成了網(wǎng)絡(luò)的依賴（見(jiàn)表1）；（2）高職大學(xué)生上網(wǎng)場(chǎng)所比較集中，集中在教室和宿舍，將對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和休息產(chǎn)生直接的影響（見(jiàn)表2）；（3）一大部分高職大學(xué)生長(zhǎng)期利用網(wǎng)絡(luò)滿足自己的娛樂(lè)，不能有效合理地利用網(wǎng)絡(luò)資源，以至于在網(wǎng)絡(luò)中漫游，荒廢了大量的時(shí)間.因此，正確地引導(dǎo)他們有效利用社交網(wǎng)絡(luò)很有必要（見(jiàn)表3）.

表3 使用網(wǎng)絡(luò)做什么

3.2 社交網(wǎng)絡(luò)的影響方面

數(shù)據(jù)分析顯示：（1）社交網(wǎng)絡(luò)給高職大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活提供便利，同時(shí)如若不合理的利用也會(huì)帶來(lái)不利的影響（見(jiàn)表4）；（2）高職大學(xué)生在上課時(shí)上網(wǎng)成為一種普遍現(xiàn)象，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下如何有效的上課和學(xué)習(xí)成為師生要共同思考的問(wèn)題（見(jiàn)表5）；（3）社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)高職大學(xué)生的心理、社會(huì)行為產(chǎn)生直接和間接的影響（見(jiàn)表6）.

表4 網(wǎng)絡(luò)影響日常生活規(guī)律

表5 上課時(shí)上網(wǎng)的經(jīng)歷

表6 社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)心理、社會(huì)行為的影響

3.3 社交網(wǎng)絡(luò)的人際交往狀況方面

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：（1）高職大學(xué)生在社交網(wǎng)絡(luò)中的聊天對(duì)象都是現(xiàn)實(shí)生活中的朋友、同學(xué)、家人,只有極少的學(xué)生是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)建立起親密的朋友關(guān)系；（2）大多數(shù)的高職學(xué)生在社交網(wǎng)絡(luò)交往中比較愿意和自己熟悉的朋友、同學(xué)交流，愿意和陌生人或家人聊天的學(xué)生相對(duì)較少；（3）大部分高職學(xué)生認(rèn)為社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)現(xiàn)實(shí)的人際交往產(chǎn)生一定的影響.

3.4 社交網(wǎng)絡(luò)的道德法律方面

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：（1）大部分高職學(xué)生能夠有序、健康的使用社交網(wǎng)絡(luò)，但存在一些問(wèn)題，少部分學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中仍然需要提高自己的道德水平和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，遵守網(wǎng)絡(luò)空間中的道德和倫理；（2）高職大學(xué)生的法律意識(shí)相當(dāng)?shù)?，?duì)每天使用的網(wǎng)絡(luò)法規(guī)缺少基本的了解，以至于大學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)中無(wú)意識(shí)地成為有序網(wǎng)絡(luò)的破壞者.因此，高職大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)的主要使用人群，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)法律法規(guī)，避免網(wǎng)絡(luò)不法行為的產(chǎn)生.

4 高職大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交行為問(wèn)題產(chǎn)生的原因及對(duì)策

通過(guò)對(duì)高職大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交行為問(wèn)題的問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析表明：高職大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)知識(shí)、開(kāi)闊視野、拓展人際交往、展示個(gè)性等有利方面的同時(shí)，仍有部分學(xué)生不能夠科學(xué)有效地利用網(wǎng)絡(luò)，以致產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴、網(wǎng)絡(luò)成癮、網(wǎng)絡(luò)交往失范、網(wǎng)絡(luò)社交犯罪、網(wǎng)絡(luò)交往障礙等網(wǎng)絡(luò)心理問(wèn)題，這些問(wèn)題的產(chǎn)生嚴(yán)重的影響學(xué)生的身心健康，而這些問(wèn)題應(yīng)得到社會(huì)、家庭、學(xué)校的重視和關(guān)注.[2]本文著重從學(xué)校的角度分析高職大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交行為問(wèn)題的產(chǎn)生原因及解決對(duì)策.

4.1 建立完善的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育體系

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代迅速發(fā)展的新形勢(shì)下，我國(guó)高職院校并沒(méi)有完全意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)對(duì)思想政治教育工作開(kāi)展的重要性，仍然采用傳統(tǒng)的教育管理模式，還未建立完善思想政治教育體系和相應(yīng)的干預(yù)機(jī)制，應(yīng)對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的挑戰(zhàn).因此，經(jīng)常處于被動(dòng)狀態(tài)而束手無(wú)策，不能引導(dǎo)和監(jiān)督高職大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交行為.

鑒于此，倡導(dǎo)高職院校的工作者應(yīng)在學(xué)校管理部門(mén)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下健全和完善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育體系，明確工作目標(biāo)和對(duì)象，職責(zé)，清楚地掌握當(dāng)前大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況及存在的網(wǎng)絡(luò)行為問(wèn)題.

4.2 建立網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊(duì)伍

對(duì)于高職院校的思想政治教育工作者，在意識(shí)形態(tài)和教學(xué)方法等方面存在與時(shí)代發(fā)展相脫節(jié)的問(wèn)題.傳統(tǒng)的說(shuō)教方法，忽視了學(xué)生的身心發(fā)展?fàn)顩r和個(gè)人的特殊性，無(wú)法真正地做到因材施教、個(gè)性化培養(yǎng)，以至于在思想工作的開(kāi)展過(guò)程中處于被動(dòng)狀態(tài)或難以進(jìn)行的情況，教育效果不佳.

鑒于此，作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的高校應(yīng)需要構(gòu)建一支專業(yè)性強(qiáng)、工作效率高、服務(wù)質(zhì)量高的專業(yè)化教師隊(duì)伍.嚴(yán)格要求教師隊(duì)伍的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),提升專業(yè)教師的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平，要求教師掌握最新的網(wǎng)絡(luò)資訊,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)管理理念,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)道德和法律法規(guī)的培訓(xùn).一方面利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和最新資訊對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的管理、服務(wù).另一方面，對(duì)校內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行篩選或清除,利用網(wǎng)絡(luò)搭建平臺(tái)成為網(wǎng)絡(luò)上的組織者，利用已有的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行各種答疑解惑.從而努力為學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活提供一定的思想保障.[3]

4.3 加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)

在應(yīng)對(duì)高職大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為問(wèn)題方面,高職院校缺乏有效的預(yù)警機(jī)制,導(dǎo)致對(duì)高職大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為問(wèn)題的預(yù)測(cè)和覺(jué)察不夠敏銳，高校的網(wǎng)絡(luò)行為問(wèn)題.

鑒于此，高職院校在管理和教育中應(yīng)注重學(xué)生的心理方面的疏導(dǎo).一方面為在校學(xué)生建立完善的心理健康檔案，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的心理問(wèn)題的關(guān)注和干預(yù),及時(shí)的排查出存在心理健康問(wèn)題的學(xué)生，及時(shí)掌握大學(xué)生的心理動(dòng)態(tài),做到早防范、早干預(yù)、早輔導(dǎo).另外，利用網(wǎng)絡(luò)這一新平臺(tái)在網(wǎng)上開(kāi)展心理健康輔導(dǎo)課,心理專題講座、心理健康答疑、利用這些方式和契機(jī)宣傳心理健康方面的知識(shí)、普及網(wǎng)絡(luò)心理的知識(shí),有針對(duì)性地幫助他們處理好成長(zhǎng)中所面對(duì)各種問(wèn)題，如學(xué)習(xí)、成才、擇業(yè)、交往等具體問(wèn)題使他們?cè)诳茖W(xué)的指導(dǎo)下健康成長(zhǎng).[4]

5 結(jié)語(yǔ)

社交網(wǎng)絡(luò)成為高職大學(xué)生重要的交往和生活方式的同時(shí)，也給學(xué)生的身心發(fā)展、行為規(guī)范等方面帶來(lái)一定的負(fù)面影響.作為高職院校，如何引導(dǎo)高職大學(xué)生有效利用社交網(wǎng)絡(luò)，給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，已然成為學(xué)校思想政治教育工作的重點(diǎn)，當(dāng)然也必須加強(qiáng)從政府、家庭、以及學(xué)生自身等各方面促使社交網(wǎng)絡(luò)在高職大學(xué)生中良性的發(fā)展.

〔1〕李?lèi)?ài)華，曾秋菊.試論當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的教育與管理[J].陜西教育，2013（7）.

〔2〕李一.網(wǎng)絡(luò)行為失范[M].社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2007.

〔3〕戴永明，蔣恩銘.網(wǎng)絡(luò)倫理與法規(guī)[M].福建人民出版社，2005.

〔4〕班志剛，黃竹，溫英杰.大學(xué)生心理健康教程[M].中央編譯出版社，2006.