趙淼 蔣超 朱昱淇 馮青

摘要

本文介紹了語(yǔ)音識(shí)別自動(dòng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)的功能要求及其實(shí)現(xiàn)的大致原理，簡(jiǎn)述了基于語(yǔ)音識(shí)別自動(dòng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)在移動(dòng)云平臺(tái)的創(chuàng)建過(guò)程，最后對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與新型平臺(tái)的創(chuàng)建工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。

【關(guān)鍵詞】語(yǔ)音識(shí)別 自動(dòng)導(dǎo)購(gòu) 云平臺(tái)

1 概述

語(yǔ)音識(shí)別是一門交叉學(xué)科，近二十年來(lái)，語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)取得顯著進(jìn)步，開(kāi)始從實(shí)驗(yàn)室走向市場(chǎng)。它采用了信號(hào)處理、模式識(shí)別、概率論和信息論、發(fā)聲機(jī)理和聽(tīng)覺(jué)機(jī)理、人工智能等技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)很多與語(yǔ)音相關(guān)的諸多功能，如：將文字變成語(yǔ)音、語(yǔ)音變成文字、將語(yǔ)音變成控制操作、根據(jù)已經(jīng)出現(xiàn)或即將出現(xiàn)的事件對(duì)客戶進(jìn)行語(yǔ)音提示。

語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的成熟為自動(dòng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)創(chuàng)造了條件，但是這種系統(tǒng)的先進(jìn)性并不為多數(shù)用戶所了解。移動(dòng)云平臺(tái)開(kāi)放技術(shù)為語(yǔ)音識(shí)別自動(dòng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)的推廣帶來(lái)新的機(jī)遇。

移動(dòng)云平臺(tái)開(kāi)放技術(shù)在國(guó)內(nèi)比較有影響的有OneNET，它基于開(kāi)放共享的理念，為中國(guó)移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)有限公司和客戶之間，搭建一個(gè)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”多系統(tǒng)交流的開(kāi)放云平臺(tái)，為各種跨平臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、行業(yè)解決方案的實(shí)現(xiàn)，提供簡(jiǎn)便的海量連接、云端存儲(chǔ)、消息分發(fā)和大數(shù)據(jù)分析等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

本課題對(duì)基于語(yǔ)音識(shí)別自動(dòng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，及其在移動(dòng)云平臺(tái)上推廣的操作方法，進(jìn)行相關(guān)陳述。

2 語(yǔ)音導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)的功能要求及其實(shí)現(xiàn)原理

2.1 注冊(cè)及開(kāi)發(fā)基本功能要求

由于顧客在購(gòu)物過(guò)程中，常常會(huì)對(duì)超市商品的放置位置信息不太了解，既使分區(qū)放置，在查找過(guò)程中常常需要商場(chǎng)人工導(dǎo)購(gòu)，但導(dǎo)購(gòu)總是有限的。因此，基于語(yǔ)音識(shí)別的自動(dòng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)功能可以幫助顧客直觀了解目標(biāo)商品放置，提高了顧客購(gòu)物的效率，愉悅顧客的購(gòu)物心情。為了規(guī)范語(yǔ)音識(shí)別自動(dòng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)的功用，降低該系統(tǒng)的造價(jià)，有必要對(duì)其基本功能進(jìn)行一些規(guī)定，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

（1）接受顧客的語(yǔ)音輸入，找到所需要商品的相應(yīng)位置;

（2）語(yǔ)音輸出告知顧客目標(biāo)商品在哪個(gè)分區(qū);

（3）通過(guò)語(yǔ)音引導(dǎo)向前、向后、向左和向右行進(jìn)，直至找到目標(biāo)商品。

2.2 基于語(yǔ)音識(shí)別自動(dòng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)的功能原理圖

基于語(yǔ)音識(shí)別自動(dòng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)，系統(tǒng)的核心為三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)和顧客位置定位器語(yǔ)音模型庫(kù)、文字庫(kù)和商品信息庫(kù)，其中語(yǔ)音模型庫(kù)、文字庫(kù)是系統(tǒng)自帶的數(shù)據(jù)庫(kù)（不需要額外輸入），商品信息庫(kù)的庫(kù)結(jié)構(gòu)已經(jīng)建好，但商品的名稱、所在位置需要超市工作人員的輸入和定位，對(duì)有條形碼的商品，信息輸入與定位不難，只要條形碼掃描器和位置器就可以聯(lián)合實(shí)現(xiàn)。整個(gè)系統(tǒng)的組成及功能原理如圖1所示。

3 基于語(yǔ)音識(shí)別自動(dòng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)在移動(dòng)云平臺(tái)的創(chuàng)建

基于語(yǔ)音識(shí)別自動(dòng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)屬于行進(jìn)導(dǎo)航語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，很多超市的經(jīng)營(yíng)對(duì)這個(gè)系統(tǒng)并不了解，為了推廣它的銷售與使用，可以借助移動(dòng)云服務(wù)平臺(tái)向超市的經(jīng)營(yíng)者和購(gòu)物者進(jìn)行宣傳推廣，介紹其使用，推廣方式也采用語(yǔ)音方式，是一種新型的推廣方式，該方式需要借助于移動(dòng)的創(chuàng)新云服務(wù)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

在注冊(cè)并進(jìn)入云服務(wù)平臺(tái)后，打開(kāi)點(diǎn)擊界面中“開(kāi)發(fā)者中心”，進(jìn)入相應(yīng)的“產(chǎn)品列表”管理頁(yè)面，在這里可以新建并管理建立的產(chǎn)品（見(jiàn)圖2）。

4 總結(jié)

通過(guò)基于語(yǔ)音識(shí)別自動(dòng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)功能和原理的確定，并在移動(dòng)云平臺(tái)的創(chuàng)建，可以得出以下結(jié)論：

（1）語(yǔ)音識(shí)別自動(dòng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)功能可以通過(guò)相應(yīng)的功能部件加以實(shí)現(xiàn);

（2）語(yǔ)音識(shí)別自動(dòng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)的核心為語(yǔ)音模型庫(kù)、文字庫(kù)、商品信息庫(kù)和定位器;

（3）通過(guò)移動(dòng)云服務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)建，可以實(shí)現(xiàn)基于語(yǔ)音識(shí)別自動(dòng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)的推廣與宣傳。

參考文獻(xiàn)

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