祁晨詩 王帆 郝祥軍 史貝貝

摘 要：遠(yuǎn)程教育是一種不斷地使用新技術(shù)、新系統(tǒng)促進教育變革和創(chuàng)新發(fā)展的教育模式，發(fā)展至今已經(jīng)進入第三代，駛?cè)肓藬?shù)字化“快車道”。然而，其依舊存在很多問題，諸如學(xué)生流失嚴(yán)重、質(zhì)量保證體系缺失、教學(xué)過程單調(diào)等，這將嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)者的內(nèi)生動力。內(nèi)生動力是學(xué)習(xí)者求知探索的關(guān)鍵要素，本文從智能時代背景出發(fā)，從動力基礎(chǔ)、動力萌生、動力維持和動力發(fā)展四個方面提出了四條新的學(xué)習(xí)者內(nèi)生動力激發(fā)路徑——智能數(shù)據(jù)分析全面了解學(xué)習(xí)者、智能人機交互有力緩解枯燥感、智能資源推薦高效激發(fā)求知欲和智能學(xué)習(xí)測評及時反饋新學(xué)情。

關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程教育；智能；學(xué)習(xí)興趣；內(nèi)生動力

中圖分類號：G40-058 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-8454（2018）23-0001-04

一、信息技術(shù)和學(xué)習(xí)興趣成為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的外部力量和內(nèi)生動力

從遠(yuǎn)程教育的發(fā)展歷史來看，教育的變革與創(chuàng)新發(fā)展離不開新技術(shù)和新系統(tǒng)的大力支持。[1]從第一代的函授教育到第二代的廣播電視教育，再到今天的第三代基于互聯(lián)網(wǎng)的教育，在技術(shù)和理論的保駕護航下，遠(yuǎn)程教育已駛?cè)肓藬?shù)字化的“快車道”。遠(yuǎn)程教育面向大眾開展教育教學(xué)，以豐富的教學(xué)資源促進了學(xué)習(xí)者之間的知識交流，用自身優(yōu)勢促進了教育公平，真正實現(xiàn)了“有教無類”；不僅如此遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)還能夠突破時空障礙，適應(yīng)學(xué)習(xí)者同步和異步學(xué)習(xí)需求，成為全民教育和終身教育的不二選擇。朱肖川[2]認(rèn)為，遠(yuǎn)程教育是教育走向平民化的一條重要渠道，是與精英化教育博弈的結(jié)果；教育平民化在很大程度上解決了現(xiàn)實中教育的供求問題。教育成為國家發(fā)展進步的重要推動力，遠(yuǎn)程教育更是為學(xué)習(xí)型社會和終身學(xué)習(xí)發(fā)展提供了強有力的支撐。陳麗[3]指出，遠(yuǎn)程教育的變革發(fā)展是中國終身教育體系構(gòu)建的重要依托，并明確強調(diào)在中國教育體系中，遠(yuǎn)程教育應(yīng)成為與現(xiàn)代信息通信技術(shù)緊密結(jié)合的一種教育形式。從函授教育到廣播電視大學(xué)，從“互聯(lián)網(wǎng)+”到大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能的應(yīng)用，遠(yuǎn)程教育正處于信息化浪潮之中，附著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的遠(yuǎn)程教育已然成為學(xué)習(xí)型社會發(fā)展需要的重要教育方式。

技術(shù)的發(fā)展無疑成為了推動遠(yuǎn)程教育發(fā)展的外部力量，而影響遠(yuǎn)程教育的內(nèi)生動力則是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。皮亞杰曾說過“一切有成效的工作都是以某種興趣為先決條件的”；孔子云，“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”，從教育心理學(xué)角度分析，學(xué)習(xí)興趣是學(xué)習(xí)者求知探索的一種內(nèi)生動力，對學(xué)習(xí)行為的投入起主導(dǎo)作用。學(xué)習(xí)興趣大體可以分為直接興趣、間接興趣、個體興趣和情境興趣，既可以產(chǎn)生在學(xué)習(xí)活動之前，也可以萌發(fā)于學(xué)習(xí)過程中甚至在學(xué)習(xí)活動之后，是貫穿整個教學(xué)環(huán)節(jié)的重要影響因素。內(nèi)生動力和外部力量并非相互獨立，內(nèi)生動力影響著外部力量的作用效果，外部力量則推動著內(nèi)生動力的萌發(fā)、維持與轉(zhuǎn)化發(fā)展，兩者相互影響，缺一不可。那么在智能學(xué)習(xí)時代，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的外部力量和內(nèi)生動力呈現(xiàn)何種景象呢？本文將從分析遠(yuǎn)程教育的現(xiàn)狀出發(fā)，剖析當(dāng)前存在的一些問題，并從技術(shù)這一外部力量思考如何培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)習(xí)者的內(nèi)生動力，提出相應(yīng)的發(fā)展路徑。

二、遠(yuǎn)程教育的現(xiàn)狀及問題剖析

1.學(xué)生規(guī)模不斷擴大，學(xué)生流失問題嚴(yán)重

從上世紀(jì)90年代開始，我國遠(yuǎn)程教育的學(xué)生數(shù)量不斷增長，特別是在計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動下，遠(yuǎn)程教育規(guī)模空前擴大，據(jù)2017年國家統(tǒng)計局官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示，2016年我國遠(yuǎn)程教育本?？粕谛Ｈ藬?shù)已達到640多萬。從現(xiàn)實情況來看，社會的生存發(fā)展對人才提出了更高要求，學(xué)生規(guī)模的擴大得益于不斷加大的教育投入；另外，技術(shù)也是一大關(guān)鍵要素，從以前將電視機視為奢侈品到如今計算機和移動設(shè)備的普及、“車馬”函授到視頻網(wǎng)絡(luò)會議，再到虛擬現(xiàn)實進入教育應(yīng)用，技術(shù)真正成為教育發(fā)展的助推器，人人可學(xué)、時時可學(xué)、處處可學(xué)不再是紙上談兵。

但與此同時，學(xué)生的流失情況也在逐步加重，有研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育的學(xué)生流失情況相對傳統(tǒng)教育約高出25%，[4]在國家統(tǒng)計局的官方數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)，2016年的遠(yuǎn)程教育畢業(yè)人數(shù)約187萬人，與當(dāng)年的招生人數(shù)相比，學(xué)生流失高達78萬之多。為什么在學(xué)生規(guī)模逐步擴大的同時會出現(xiàn)學(xué)生嚴(yán)重流失問題呢？總結(jié)起來主要有內(nèi)部和外部兩類原因。內(nèi)部原因是指學(xué)習(xí)者自身不足，例如個人的學(xué)習(xí)技能不強、學(xué)習(xí)動機薄弱、學(xué)習(xí)興趣缺失等。外部原因主要從教育機構(gòu)和社會環(huán)境兩方面入手，教育機構(gòu)在課程難易度設(shè)計上欠缺考慮、缺乏高質(zhì)量師資條件、學(xué)習(xí)者難以平衡工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系、家庭和社會支持力度不夠都是值得關(guān)注的問題。[5]學(xué)生流失率持續(xù)走高，將嚴(yán)重滯后遠(yuǎn)程教育的步伐，如何降低流失率、提高課程質(zhì)量將是遠(yuǎn)程教育發(fā)展的緊迫問題。僅追求量的增長是不夠的，甚至是失衡的，從根本上解決學(xué)習(xí)者流失的問題才更為有效。而就目前情況來看，從學(xué)習(xí)者角度著手，提高遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的內(nèi)生動力，似乎是最快捷也最根本的方法，當(dāng)學(xué)習(xí)者有足夠的學(xué)習(xí)興趣時，才能將學(xué)習(xí)內(nèi)化于心、外化于行。

2.技術(shù)支撐不斷滿足，質(zhì)量保證體系缺失

現(xiàn)代科技的快速更新，教育信息化的穩(wěn)步推進，為遠(yuǎn)程教育的發(fā)展提供了強勁動力。電視傳播手段為遠(yuǎn)程教育搭建了第一條技術(shù)通道；計算機的應(yīng)用為遠(yuǎn)程教育創(chuàng)造了電子載體；多媒體技術(shù)為遠(yuǎn)程教育提供了新的教學(xué)手段和工具；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重構(gòu)教育新生態(tài)，為遠(yuǎn)程教育帶來了新的“春天”；移動通訊技術(shù)為遠(yuǎn)程教育拓寬了時空領(lǐng)域，實現(xiàn)了“時時可學(xué)、處處可學(xué)”；人工智能技術(shù)的教育應(yīng)用為遠(yuǎn)程教育的個性化服務(wù)創(chuàng)造了提升空間。技術(shù)支撐不僅突破了時空、教學(xué)、測評等多方面的難題，還為未來指明了應(yīng)用與發(fā)展方向。技術(shù)的發(fā)展為遠(yuǎn)程教育帶來機遇的同時也帶來了不小的挑戰(zhàn)。

技術(shù)的發(fā)展日新月異，但理論的發(fā)展卻滯后于技術(shù)的腳步，這導(dǎo)致雖然在技術(shù)和相關(guān)硬件設(shè)備上滿足了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)要求，但學(xué)習(xí)質(zhì)量卻難以保證，形式走在了教學(xué)效果前面。任何技術(shù)的實踐都需要一定的科學(xué)理論進行指導(dǎo)，需要有相應(yīng)的政策法規(guī)進行約束和規(guī)范。很多地方到目前為止甚至還保持著原先“電大”的一套教學(xué)和管理辦法，這當(dāng)然是不合乎時代需求的，更沒有與智能時代接軌，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)滿意度不高、學(xué)習(xí)動力不足、學(xué)習(xí)興趣消沉也可想而知。政策法規(guī)是宏觀質(zhì)量體系內(nèi)容，[6]教學(xué)資源、學(xué)習(xí)過程控制、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、教學(xué)管理和系統(tǒng)運作[7]是微觀層面的遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證體系的五大要素。除此之外，遠(yuǎn)程教育課程內(nèi)容和課程證書的質(zhì)量也同樣需要有相關(guān)政策的規(guī)范，只有教學(xué)質(zhì)量提高了，遠(yuǎn)程教育的價值才能彰顯，學(xué)習(xí)者才會真正有興趣參與其中。因此，遠(yuǎn)程教育的發(fā)展離不開技術(shù)的支撐作用，同樣也少不了質(zhì)量保證體系，兩者并駕齊驅(qū)，才能共同推進教育的高質(zhì)、高效發(fā)展。

3.教學(xué)過程依然單調(diào)，資源供給亟待改善

通過自身體驗，我們發(fā)現(xiàn)目前遠(yuǎn)程教育的教學(xué)過程相對過去依舊單調(diào)，并沒有很好地做到資源創(chuàng)新和技術(shù)運用。學(xué)習(xí)者除了面對屏幕觀看枯燥的學(xué)習(xí)內(nèi)容，最多的活動就是完成硬性的課程作業(yè)，即使創(chuàng)建了交流社區(qū)，功能也被忽視，只有少數(shù)人主動參與交流，所起到的學(xué)習(xí)效果微乎其微。例如，李超[8]研究指出目前遠(yuǎn)程教育的教師大多是“資源搬運工”，資源內(nèi)容簡單呈現(xiàn)，并未充分考慮遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)環(huán)境和認(rèn)知特點。這其中的原因有很多，其最主要的原因是技術(shù)和理論更新了，但是我們傳統(tǒng)的教學(xué)理念、教學(xué)方式根深蒂固，未做出相應(yīng)的變化，單一的教學(xué)資源和枯燥的教學(xué)過程，未能更好地為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)。教學(xué)過程的單調(diào)性在很大程度上會消減學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)興趣，資源的適時供給能夠有效地保持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情，有力地促進學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)和認(rèn)知延續(xù)。

因此，教學(xué)過程應(yīng)該與新時代教育理念和教育技術(shù)相匹配，教學(xué)交互是遠(yuǎn)程教育的核心主題，也是設(shè)計在線學(xué)習(xí)最關(guān)鍵的要素。[9]特別在智能學(xué)習(xí)時代，教學(xué)交互不僅是指學(xué)習(xí)者之間的交互，還包括學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源的交互。技術(shù)和學(xué)習(xí)理論的發(fā)展讓教學(xué)交互的研究不斷走向深入，教學(xué)過程的改善將是教學(xué)交互理論取得突破性進展的關(guān)鍵。改善教學(xué)過程的同時，遠(yuǎn)程在線學(xué)習(xí)資源的供給模式也亟待改善，任何知識的深入，僅靠課堂內(nèi)容的學(xué)習(xí)是不夠的，相關(guān)資源的供給是有效的拓展之道。尤其是在大數(shù)據(jù)技術(shù)支撐下，更能做到結(jié)合學(xué)習(xí)者興趣進行個性化資源供給與推送，這也將是發(fā)展學(xué)習(xí)者內(nèi)在動力的有效路徑。

4.學(xué)習(xí)測評過于片面，學(xué)情反饋不夠及時

2010年，謝陽斌與桑新民[10]的學(xué)者對話，對反思當(dāng)前遠(yuǎn)程教育的發(fā)展與改革提出了重要意見，他指出創(chuàng)新評價體系可能是解決我國遠(yuǎn)程教育當(dāng)前遇到一系列發(fā)展“瓶頸”的一個重要突破口。從現(xiàn)有測評形式來看，多數(shù)遠(yuǎn)程課程依舊逃不出傳統(tǒng)考試“以分?jǐn)?shù)定成敗”的“牢籠”，不注重學(xué)習(xí)者過程性評價，考核的指標(biāo)太過片面。此外，學(xué)生只知道一個簡單的分?jǐn)?shù)，卻不了解自身的具體學(xué)習(xí)情況和掌握程度，以及與其他學(xué)習(xí)者相比的優(yōu)勢與不足。再者，學(xué)習(xí)反饋也是教學(xué)中的重要一環(huán)，對學(xué)習(xí)者過程性考查的欠缺導(dǎo)致難以了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進度，不利于及時反饋學(xué)情和及時調(diào)整遠(yuǎn)程教學(xué)方案。

在倡導(dǎo)培養(yǎng)21世紀(jì)技能的訴求下，學(xué)習(xí)測評是對目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵測量，其合理性、科學(xué)性以及全面性是核心標(biāo)準(zhǔn)?？偨Y(jié)性評價固然存在優(yōu)勢，但對學(xué)習(xí)過程或?qū)W習(xí)投入的考量是相當(dāng)有必要的，這樣才能使教學(xué)過程呈現(xiàn)動態(tài)化、個性化發(fā)展。學(xué)情反饋是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)動態(tài)發(fā)展的參考數(shù)據(jù)來源，教學(xué)反饋的及時性與策略的有效性呈現(xiàn)高度相關(guān)。古語有云“知不足，而后改之”，學(xué)習(xí)測評更重要的作用是在學(xué)習(xí)過程中知道自己的薄弱點，有針對性地改正和提高，讓學(xué)習(xí)者真正對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，主動進行學(xué)習(xí)和測評。因此，學(xué)習(xí)測評不應(yīng)只依靠傳統(tǒng)的測評分?jǐn)?shù)，需要結(jié)合實時學(xué)情做出全面的合理考評。這將是遠(yuǎn)程教育走向個性化教學(xué)的重要路徑，特別是在綜合素質(zhì)教育、終身學(xué)習(xí)體制下，學(xué)習(xí)測評和學(xué)情反饋是重要的教育數(shù)據(jù)來源，對教學(xué)過程走向起著決定性作用。

三、內(nèi)生動力缺失是當(dāng)前遠(yuǎn)程教育面臨的緊要問題

從上述分析現(xiàn)狀來看，無論是學(xué)習(xí)質(zhì)量保障體系的缺失、教學(xué)過程乏味還是學(xué)習(xí)測評反饋不及時，這些現(xiàn)象或直接或間接影響著學(xué)習(xí)者外部和內(nèi)部學(xué)習(xí)動機，最終都將導(dǎo)致學(xué)習(xí)者內(nèi)生動力不足、興趣低下、學(xué)生流失問題嚴(yán)重。隨著時代和技術(shù)的更替，內(nèi)生動力的激發(fā)和培養(yǎng)路徑也必然有所變化，一些看似難以實現(xiàn)的方法如今也可以走進教育現(xiàn)實。十九大報告指出：我國社會矛盾從“人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾”轉(zhuǎn)化為“人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”；曾經(jīng)技術(shù)和理論的“生產(chǎn)”難以滿足現(xiàn)實需要，但在“生產(chǎn)”充分的情況下，我們必須拋棄陳舊的教育理念，實現(xiàn)“生產(chǎn)”與“應(yīng)用”的平衡發(fā)展。而阻礙應(yīng)用的重要原因是學(xué)習(xí)者的內(nèi)生動力缺失，即使生產(chǎn)再充分，也無法得到很好的運用，這也成為當(dāng)前遠(yuǎn)程教育面臨的緊要問題。智能時代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者內(nèi)生動力激發(fā)路徑也必然要結(jié)合新技術(shù)的特點，發(fā)揮智能時代的特色，更好地為遠(yuǎn)程教育服務(wù)。

四、遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者內(nèi)生動力激發(fā)新路徑

1.智能分析奠定動力基礎(chǔ)

古往今來，“因材施教”都廣受推崇，只有切實了解學(xué)習(xí)者的特性才可以“有的放矢”，這是遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者內(nèi)生動力激發(fā)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)者的特性決定著教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)設(shè)計，是一切后續(xù)學(xué)習(xí)活動的直接參考，這與常規(guī)教學(xué)中第一步學(xué)習(xí)特征分析不謀而合。但真正做到全面了解學(xué)習(xí)者一直很難實現(xiàn)，第一是人力物力的投入跟不上，因為過去給予學(xué)生真正個性化的關(guān)注，每個教育機構(gòu)需要數(shù)十甚至數(shù)百名專業(yè)人員；第二是缺乏大規(guī)模收集和處理學(xué)生個人數(shù)據(jù)的適當(dāng)方法。值得慶幸的是，大數(shù)據(jù)技術(shù)的新發(fā)展為全面了解學(xué)習(xí)者帶來了新希望。智能時代的來臨，在整合教育大數(shù)據(jù)、機器學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)分析等先進技術(shù)的基礎(chǔ)上，智能教育云服務(wù)可以為學(xué)習(xí)者提供個性化學(xué)習(xí)服務(wù)，以支持其自主發(fā)展，這破解了教育在個性化培養(yǎng)方面不足的難題，個性化學(xué)習(xí)在實踐層面有了可實現(xiàn)的契機。[11]在現(xiàn)有的智能技術(shù)支持下，已經(jīng)可以實現(xiàn)了解學(xué)生的獨特學(xué)習(xí)偏好與興趣、診斷學(xué)習(xí)缺陷和弱點，對學(xué)習(xí)者的內(nèi)生動力進行深入挖掘與分析。例如，基于AprioriAll算法，挖掘分析相同或相近學(xué)習(xí)偏好、知識水平的同一簇群體學(xué)習(xí)行為軌跡，并以學(xué)習(xí)者特征與學(xué)習(xí)對象媒體類型、理解等級、難度級別的匹配計算為基礎(chǔ)，能夠生成精準(zhǔn)個性化學(xué)習(xí)路徑，可為差異化教學(xué)提供新思路。[12]

2.人機交互萌發(fā)學(xué)習(xí)動力

從目前多數(shù)遠(yuǎn)程教育課程的實際情況來看，除了觀看二維視頻和參與專區(qū)討論再沒有其它學(xué)習(xí)活動，這枯燥的學(xué)習(xí)過程在很大程度上會消減學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情。學(xué)習(xí)交互是知識建構(gòu)的有效方式，國外學(xué)者摩勒（MOLLER）1998年提出并證明在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中起到關(guān)鍵作用的就是知識交互。[13]學(xué)習(xí)者圍繞課程內(nèi)容持續(xù)不斷地產(chǎn)生和積累知識碎片，不斷地改寫、融合，使碎片化的知識逐漸整合起來，實現(xiàn)與自身原有知識體系的對接，逐漸達到合零為整的實效。[14]時下彈幕功能是遠(yuǎn)程觀看視頻過程中最為及時的人機交互途徑，不僅能夠?qū)W(xué)習(xí)者的注意力集中在內(nèi)容本身，還可以促進學(xué)習(xí)者之間的社會化學(xué)習(xí)，有效緩解了單純視頻學(xué)習(xí)的枯燥感。在此作用下，學(xué)習(xí)者對課程中產(chǎn)生的疑問能夠通過知識交互的方式解決，會萌生繼續(xù)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力。智能時代，人機交互技術(shù)得到了進一步發(fā)展，視頻實時互動（直播課）、虛擬立體交互（VR眼鏡等）運用于遠(yuǎn)程教育課程之中，豐富了人機交互的形式、內(nèi)容和意義。無論是出于好奇心還是課程知識本身，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣會在智能化的人機交互或社會交互中繼續(xù)萌生和發(fā)展，有力緩解了傳統(tǒng)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過程中的單調(diào)枯燥感。

3.智能推薦維持內(nèi)生動力

學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)重在維持，這是學(xué)習(xí)者賴以持久學(xué)習(xí)的關(guān)鍵保障。興趣維持的有效措施就是“投其所好”，做到類似淘寶一樣的智能化資源推薦。充分收集學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中的數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)判斷學(xué)習(xí)者的高頻知識點和興趣點，基于此做到智能化的相關(guān)學(xué)習(xí)資源推薦。這不僅能夠維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣還可以針對學(xué)習(xí)內(nèi)容做出相關(guān)拓展和深入。2016年，王焱[15]在分析P2P教育資源的特點和共享模式的基礎(chǔ)上，提出了群智能算法支持的P2P遠(yuǎn)程教育資源搜索和推薦模型，證明了資源推薦的有效性；訊飛研發(fā)的智能教學(xué)系統(tǒng)集成智能推薦服務(wù)，其基于學(xué)生的基礎(chǔ)信息和學(xué)情信息，進行數(shù)據(jù)挖掘，并通過行為建模、經(jīng)歷建模，在自適應(yīng)學(xué)習(xí)技術(shù)的幫助下，為學(xué)生智能化推薦教師，選擇微課資源、試題資源、課件資源和其它學(xué)習(xí)資源。[16]智能化推薦不僅減少了學(xué)習(xí)者在信息爆炸時代的搜索時間，還為學(xué)習(xí)者建立了系統(tǒng)化的資源信息庫，促進了學(xué)習(xí)的高效、便捷。因此，在不斷的資源智能供給模式下，學(xué)習(xí)者的求知欲得到了高度滿足和激發(fā)，有效維持了學(xué)習(xí)的內(nèi)生動力。

4.智能測評助推動力發(fā)展

學(xué)習(xí)測評是對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)情況的準(zhǔn)確反映，在一定程度上是對學(xué)習(xí)者付出努力的肯定，帶有激勵性質(zhì)，客觀準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)測評能夠增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。但目前很多測評只注重結(jié)果或者說是“分?jǐn)?shù)”，這樣一種輕過程、重結(jié)果的評價方式是無法認(rèn)識到每個數(shù)字背后不同學(xué)習(xí)者各自的學(xué)習(xí)情況的。而且，評價的形式過于單一，最普遍的依舊是“一紙試卷”，試卷的片面性是大家所公知的。比如，王均霞和陳明選[17]指出網(wǎng)絡(luò)課程中存在學(xué)習(xí)評價缺乏、學(xué)習(xí)評價形式單一等諸多問題，即使國家精品課程所配備的網(wǎng)絡(luò)課程也同樣如此。因此，對于遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者來說，學(xué)習(xí)測評是對整個學(xué)習(xí)過程的肯定和價值評判，是影響學(xué)習(xí)興趣發(fā)展的關(guān)鍵因素，單一的分?jǐn)?shù)無疑會挫傷更多學(xué)習(xí)者的積極性。智能時代，智能識別技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)將是有力的測評支撐，對于教育新時代來說，數(shù)字背后的內(nèi)涵和意義更為重要，測評的不僅僅是知識，更多的是學(xué)習(xí)品質(zhì)。另外，過程性評價的數(shù)據(jù)收集分析，有助于及時掌握最新學(xué)情，幫助課程開發(fā)者吸納意見、調(diào)整教學(xué)策略，幫助學(xué)習(xí)者認(rèn)清自身學(xué)習(xí)狀況、及時調(diào)整學(xué)習(xí)策略。這樣的學(xué)習(xí)測評對于學(xué)習(xí)者才是終身受益的，既能收獲課程知識，還可以在課程之外結(jié)合智能推薦資源庫繼續(xù)發(fā)展興趣，助力內(nèi)生動力的發(fā)展，以此健全知識體系和深化知識內(nèi)涵。

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（編輯：王天鵬）