申 強 胡金有
北京觀賞魚產(chǎn)業(yè)歷史悠久,文化底蘊深厚。自古以來,上至達官貴人,下到平民百姓,都有品玩和養(yǎng)殖金魚的傳統(tǒng)。尤其是近幾年,市民越來越重視生活品質(zhì)的提高,物質(zhì)文化需求多樣化趨勢明顯,飼養(yǎng)觀賞魚已經(jīng)成為北京市民緊張工作之余修身養(yǎng)性、陶冶情操的一種休閑方式。近年來,北京市觀賞魚養(yǎng)殖規(guī)模不斷擴大,品種、質(zhì)量均不斷提高,觀賞魚產(chǎn)業(yè)已成為北京市漁業(yè)經(jīng)濟發(fā)展一個新的增長點。
為促進觀賞魚產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展,眾多學(xué)者對不同地區(qū)觀賞魚消費特點、養(yǎng)殖現(xiàn)狀、市場流通以及供應(yīng)鏈模式等進行了深入分析和研究,對觀賞魚產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了相關(guān)對策和建議。針對北京市市場特點和養(yǎng)殖現(xiàn)狀,為促進北京市觀賞魚產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,尹金輝,鄒琳等(2011)對北京市觀賞魚消費購買意愿進行了實證研究。分析了流通效率對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響,劉笑冰,申強等(2014)對北京市觀賞魚銷售市場進行了調(diào)研,并提出了相關(guān)對策建議。
在借鑒上述研究的基礎(chǔ)上,本文通過對北京市觀賞魚消費市場調(diào)研,了解北京市觀賞魚消費者消費需求特點,分析消費者需求特征對觀賞魚產(chǎn)業(yè)發(fā)展的啟示,結(jié)合北京市觀賞魚養(yǎng)殖現(xiàn)狀,提出相關(guān)對策建議,為北京市觀賞魚產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供參考和指導(dǎo)。
本次調(diào)研主要采用問卷調(diào)研與訪談相結(jié)合的方法,采用隨機調(diào)研的方式,對北京市觀賞魚消費者進行隨機調(diào)研,本次研究共發(fā)放問卷650份,收回問卷630份,經(jīng)初步統(tǒng)計分析后,有效問卷610份,問卷回收率和有效率分別達到了96.92%和96.82%,其中正在養(yǎng)殖的被訪者占比50.98%。通過了解目前北京市消費者對觀賞魚的認知現(xiàn)狀,分析消費者觀賞魚消費需求與消費特點,在此基礎(chǔ)上,進一步分析北京市觀賞魚消費需求影響因素。
盡管北京市觀賞魚養(yǎng)殖歷史悠久,但從調(diào)研結(jié)果來看,北京市普通居民觀賞魚養(yǎng)殖年限卻并不長,養(yǎng)殖具有6年以上經(jīng)歷者所占比例很少,僅為具有養(yǎng)殖經(jīng)歷被訪者的6.36%,養(yǎng)殖經(jīng)歷在3-6年的也僅占17.34%,更多的被訪者養(yǎng)殖年限在3年以下,且一年以下的被訪者占到約三成左右。
對于觀賞魚養(yǎng)殖,不同的人群有其不同的養(yǎng)殖目的,或者處于多重目的,所調(diào)研的311名正在養(yǎng)殖觀賞魚的消費者,其養(yǎng)殖觀賞魚主要目的是增加家庭活力、家庭裝飾和休閑娛樂,該類消費者占72.16%,其中增加活力和休閑娛樂二者約占正在養(yǎng)殖消費者的一半左右;此外,9.17%的消費者也認為養(yǎng)殖觀賞魚有助于彰顯品位,考慮到觀賞魚色彩,特別是錦鯉、金魚以及紅鸚鵡等觀賞魚鮮艷的色彩,部分消費者將觀賞魚視為吉利和吉祥的象征。
對于年輕消費者,休閑娛樂和家庭裝飾是其養(yǎng)殖觀賞魚的主要目的,可能來自學(xué)習(xí)或升學(xué)等壓力,對于年齡較小的消費者很大程度上將觀賞魚養(yǎng)殖作為一種精神寄托,或?qū)⒅鳛闀r尚行為之一;隨著年齡增長,當(dāng)消費者年齡處于40歲以上時,雖然休閑娛樂和家庭裝飾仍是其主要目的,但由于工作和家庭壓力,其對觀賞魚的精神慰藉的功能依賴較年輕人群更為明顯,而且,隨著年齡增長,該目的不斷凸顯,當(dāng)然,對于事業(yè)有成、家庭穩(wěn)定,年齡在50歲以上的消費者,也將觀賞魚養(yǎng)殖視為彰顯其地位、品位的象征之一。
通過將家庭收入與消費目的交叉分析可以看出,月收入在5000元以下的家庭,其首要目的是增加家庭活力,其次是休閑娛樂和家庭裝飾;對于收入在5000-8000元的中低收入家庭,其消費的首要目的是休閑娛樂,其次是增加家庭活力和家庭裝飾,同時,也將觀賞魚視為高壓力生活下的精神慰藉,但由于收入水平較低,上述兩類消費者對魚的品種并無特定要求,更多的是選擇色彩比較艷麗和喜慶的魚種,魚的消費價值往往也比較低。
而對于家庭收入在8000至10000元的家庭,其消費首要目的是家庭裝飾,其次是休閑娛樂,而收入在萬元以上的高收入家庭,雖然其消費仍以家庭裝飾、增加活力和休閑娛樂為主要目的,但其彰顯個人品味的目的卻不斷凸顯,同時,只有高收入人群才將觀賞魚作為饋贈朋友的禮品,而且該類消費者所占比例很低。
本次調(diào)研中共有190名被訪者沒有觀賞魚養(yǎng)殖經(jīng)歷,約占總樣本的31.15%,事實上,真正不喜歡觀賞魚的被訪者很少,僅占11.05%,半數(shù)以上的被訪者認為觀賞魚消費較大和沒時間照料而不養(yǎng)殖;其次養(yǎng)殖成本較高也導(dǎo)致部分被訪者放棄養(yǎng)殖,此外,環(huán)境受限也是主要原因,二者分別占被訪者的22.63%和22.11%。對于曾經(jīng)養(yǎng)殖但由于各種原因而放棄了繼續(xù)養(yǎng)殖的消費者,部分因為更換品種或增加品種而短時間中止了養(yǎng)殖,該類消費者一般仍是觀賞魚消費的主要群體,且一般為增加觀賞魚消費支出;影響其繼續(xù)養(yǎng)殖的主要原因在于觀賞魚養(yǎng)殖過程中由于技術(shù)問題而導(dǎo)致魚的死亡,該原因約占54.78%,由此可見,觀賞魚產(chǎn)業(yè)的發(fā)展首要是滿足消費者養(yǎng)殖技術(shù)需求,提高養(yǎng)殖成活率。
表1 不同年齡消費者觀賞魚消費定位
表2 不同收入人群購買觀賞魚的目的交叉表
圖1 從未養(yǎng)殖觀賞魚的原因
圖2 不打算繼續(xù)養(yǎng)殖原因分析
對于目前正在養(yǎng)殖觀賞魚的消費者,約半數(shù)消費者采用中型水族箱和中型玻璃缸養(yǎng)殖。由于大型水族箱價格一般較高,且維護需要一定的經(jīng)驗,采用大型水族箱的消費者約占正在養(yǎng)殖消費者(311名)的15.22%,所占比例較低,小型水族箱和小型玻璃缸雖然價格比較便宜,但由于其可養(yǎng)魚種有限,消費者考慮到魚種選擇等問題,選擇該養(yǎng)殖方式的消費者也比較少,分別占觀賞魚消費者的12.33%和14.07%。此外,大陶瓷缸和草缸由于受占比面積限制,配套設(shè)施相對比較簡單,養(yǎng)殖魚種一般以大型魚種,如錦鯉等,該養(yǎng)殖方式在消費者中應(yīng)用比例最低,特別是草缸養(yǎng)殖,僅占消費者的3.28%。
通過對消費者收入與養(yǎng)殖方式交叉分析,對于低收入(5000元以下)的消費者以小型玻璃缸和中型水族箱養(yǎng)殖為主,但除此之外,小型水族箱養(yǎng)殖方式所占比例最高,約為18.18%,比較而言,收入在5000-8000元的家庭,中型水族箱養(yǎng)殖方式比較集中,同時中型玻璃缸和大型水族箱養(yǎng)殖所占比例也比較高,分別占該收入人群的19.48%和18.18%,養(yǎng)殖方式與之相似的是收入在1.5萬元以上的高收入家庭。對于收入在8000-1.5萬元的中等收入家庭,養(yǎng)殖方式分布相對比較平均,以中型水族箱、中型玻璃缸和大型水族箱為主,其中收入在1.0萬元以上的家庭約有四分之一的消費者采用大型水族箱養(yǎng)殖觀賞魚。
在魚種選擇上,盡管目前北京市觀賞魚市場魚種繁多,但通過本次調(diào)研發(fā)現(xiàn),北京市觀賞魚消費仍以普通金魚為主,超過半數(shù)的消費者選擇養(yǎng)殖普通金魚,其次是熱帶魚種,一方面出于養(yǎng)殖成本考慮,另一方面則是由于普通金魚和熱帶魚養(yǎng)殖相對比較容易;由于名貴觀賞魚和海水觀賞魚養(yǎng)殖成本比較高,消費者養(yǎng)殖比較少,二者所占比例僅為20.58%,其中養(yǎng)殖海水觀賞魚的消費者僅為9.00%。
對于將來想養(yǎng)殖的消費者,特別是打算近期養(yǎng)殖的消費者,由于對其他魚種養(yǎng)殖難易程度沒有足夠的了解,首次養(yǎng)殖不會選擇海水觀賞魚,該類人群中的高收入者則會考慮名貴觀賞魚,比較而言,海水觀賞魚消費者選擇比例最低。由此可見,北京觀賞魚消費者在一定時期內(nèi)仍以普通金魚為主,該比例將占到觀賞魚市場銷量的一半左右,其次是熱帶觀賞魚。
3.消費者購買特征
在觀賞魚養(yǎng)殖消費支出方面,年支出并不高,年支出在1000元以下的消費者占調(diào)研對象的74.47%,其中以500元以下為主,約占調(diào)研養(yǎng)殖對象的53.90%。盡管北京市養(yǎng)殖成本較高的名貴觀賞魚和海水觀賞魚養(yǎng)殖比例很低,但年養(yǎng)殖成本支出在2000元以上的消費者仍達到14.89%,高于名貴觀賞魚和海水觀賞魚養(yǎng)殖比例。
隨著熱帶魚不斷普及和價格走低,在魚的單價方面,消費者所選擇多是50元以下的普通金魚和熱帶魚,如:血鸚鵡、地圖等,該類消費者約占目前正在養(yǎng)殖消費者的54.67%,其中單尾在20元以下的消費者約占23.33%。值得注意的是,盡管購買單尾價格在50元以上的消費者約占45.33%,但其中購買單價在200元以上魚類的消費者卻在23.33%,通過與部分消費者交流和訪談,此類消費者所購買的并非一定是海水觀賞魚或者名貴觀賞魚,更多的還是品相較好的金魚和熱帶魚,比如:金龍、紅龍以及過背銀龍等。
表3 不同收入人群觀賞魚養(yǎng)殖方式選擇
表4 不同收入水平消費者觀賞魚養(yǎng)殖年支出情況
圖3 養(yǎng)殖年支出情況
圖4 購買魚的單價
隨著家庭收入的提高,消費者年支出在2000元以上的消費者所占比例呈增加的趨勢。值得注意的是,盡管部分家庭收入不高,但仍有部分消費者觀賞魚養(yǎng)殖年支出卻在2000元以上,一方面與其養(yǎng)殖魚種有一定關(guān)系,另一方面與其養(yǎng)殖定位、養(yǎng)殖態(tài)度有關(guān)。表4也說明了低收入消費者也應(yīng)成為高端魚類的營銷對象。
在購買渠道上,盡管水族專賣店魚的品質(zhì)更好,所賣產(chǎn)品更上檔次,但由于價格較高,到水族專賣店購買觀賞魚的消費者僅占養(yǎng)殖或曾經(jīng)養(yǎng)殖觀賞魚消費者的22.39%,更多的消費者仍是利用節(jié)假日時間到花鳥魚市購買,對于部分年長的消費者,由于時間充足,早上魚市也成為其購買的主要目的地,一方面為了以更低的價格淘到高品質(zhì)魚,另一方面則為鍛煉身體。當(dāng)然,對于真正將觀賞魚作為把玩對象的消費者,則直接到養(yǎng)殖基地進行海選,該方式不僅可以降低購買成本,更重要的是可以購買到更高品質(zhì)的觀賞魚。
觀賞魚養(yǎng)殖作為休閑娛樂的一種,易養(yǎng)殖性是消費者最為關(guān)注的問題,難以養(yǎng)殖的魚種不僅浪費錢,而且浪費消費者的時間和經(jīng)歷,更重要的是打擊消費者繼續(xù)養(yǎng)殖的信心,所以,觀賞魚的養(yǎng)殖難易程度成為消費者消費選擇中最為關(guān)注的因素,7成左右的消費者表示養(yǎng)殖難易程度是決定其是否消費的主要因素,也是造成諸多有過養(yǎng)殖經(jīng)歷的消費者放棄養(yǎng)殖的主要原因,此外,一半以上的消費者養(yǎng)殖觀賞魚的目的是出于家庭裝飾,所以魚的外觀也是消費者消費選擇的重要因素,半數(shù)的消費者對魚的外觀表示關(guān)注并認為會影響其消費選擇,與之相似的還有魚種,比較而言,消費者對魚的產(chǎn)地和價格關(guān)注度并不高,所以北京市觀賞魚經(jīng)銷商首先要做的是提高魚的易養(yǎng)殖性,或者對消費者進行養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo)。
通過對消費者家庭收入與購買選擇影響因素交叉分析,無論是低收入家庭還是高收入家庭,養(yǎng)殖難易程度是消費者選擇魚類的主要因素,對于同一收入的家庭,均高于其他影響因素,其次是魚的外觀和價格,也是不同收入家庭養(yǎng)殖選擇的重要因素,比較而言,購買便利程度和產(chǎn)地對消費者觀賞魚選擇影響并不大。
從縱向比較來看,除卻養(yǎng)殖難易程度之外,低收入家庭更在意魚的價格,其次是魚的外觀,而對于高收入家庭更在意魚的外觀。對不同收入水平的家庭,隨著收入的增加,消費者對價格的敏感度會有所降低,而對品質(zhì)在意程度會不斷提高,然而,對于高收入家庭由于所購買觀賞魚一般較高位名貴,反而對價格敏感度有所提高,但對品質(zhì)敏感度有所下降。
表5 消費者養(yǎng)殖年限與購買選擇影響因素交叉分析表
通過分析北京市觀賞魚消費者需求特征,結(jié)合目前北京市觀賞魚產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,為促進北京市觀賞魚產(chǎn)業(yè)進一步快速發(fā)展,今后,著重要做好以下三方面:
首先,加大宣傳推廣,提高養(yǎng)殖普及率。目前北京市消費者養(yǎng)殖觀賞魚多出于家庭裝飾和休閑娛樂,眾多消費者并未切實認識到觀賞魚養(yǎng)殖過程中所感受到的精神慰藉、壓力緩解等作用,并因此而放棄了養(yǎng)殖念頭。因此,有針對性地向消費者介紹觀賞魚養(yǎng)殖的意義和作用至關(guān)重要,可以考慮加大觀賞魚在精神慰藉、愛心培養(yǎng)方面的宣傳,加深消費者對觀賞魚功能的了解,甚至可以將觀賞魚在學(xué)校、醫(yī)院等單位進行普及和推廣。
其次,加大技術(shù)培訓(xùn),提高觀賞魚易養(yǎng)殖性。易養(yǎng)殖性是消費者最為關(guān)注的問題,如何提高觀賞魚的易養(yǎng)殖性是積極推廣觀賞魚養(yǎng)殖的前提,也是提升消費者養(yǎng)殖信心的關(guān)鍵,所以,可以考慮從魚的抗病性和飼料的營養(yǎng)性等方面著手,提高魚的易養(yǎng)殖性。此外,加大觀賞魚養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)、普及養(yǎng)殖知識對推動觀賞魚消費也有積極的推動作用,經(jīng)銷商是消費者的第一接觸者,通過經(jīng)銷商普及觀賞魚養(yǎng)殖技術(shù)是最直接、最有效的途徑。
最后,優(yōu)化魚種結(jié)構(gòu),提高銷售針對性。北京市觀賞魚養(yǎng)殖方式以中型水族箱和中型魚缸為主,這就決定了北京觀賞魚一般以中小體型魚種為主,同時,價格上也以100元以下的魚為主,所以將來北京市觀賞魚產(chǎn)業(yè)發(fā)展應(yīng)選擇中小型魚種,通過改良,提高普通金魚的易養(yǎng)殖性和品質(zhì)。同時,積極引進外來品種,優(yōu)化北京市觀賞魚市場魚種結(jié)構(gòu)。