劉凱
她是一位傳奇式的女性,《財(cái)富》雜志稱她為“最有權(quán)力的商業(yè)女性”,《時(shí)代》評(píng)她為“世界100位最有影響力的人”,世界商界同行尊稱她為“互聯(lián)網(wǎng)中專注的刺猬”。
1998年,她加盟eBay(易趣)。她走馬上任時(shí),公司只有30多名員工。上任第一天,她就遇到了“下馬威”:網(wǎng)站癱瘓了8個(gè)小時(shí)。eBay時(shí)時(shí)都有數(shù)以萬(wàn)計(jì)客戶在線交易,網(wǎng)站“停業(yè)”一分鐘,都將會(huì)造成巨大的影響,帶來(lái)巨大的損失。她沉穩(wěn)果斷,竭盡全力排除故障。1999年6月10日晚上,網(wǎng)站再次癱瘓。來(lái)自投資者、客戶的指責(zé)、謾罵像一塊塊巨石,令人難以承受。她迅速調(diào)集精兵強(qiáng)將,耗時(shí)一夜,排除了故障,重新贏得了客戶的信任。此后,她連續(xù)數(shù)周每周工作100小時(shí),全力攻克技術(shù)難關(guān)。她吃住在公司,以常人難以忍受的堅(jiān)韌努力,為網(wǎng)站建立了恢復(fù)系統(tǒng)。如今,網(wǎng)站平均每月癱瘓不超過(guò)4秒,在日流量超過(guò)2.6億個(gè)頁(yè)面的情況下,能做到這一點(diǎn),幾乎是不可想象的!
在她的帶領(lǐng)下,eBay如今已成為全球最大的在線交易市場(chǎng),在二十多個(gè)國(guó)家、地區(qū)設(shè)立了附屬網(wǎng)站,注冊(cè)會(huì)員超過(guò)一億,任何個(gè)人、小型公司都可以在這里出售商品,參加拍賣。
——這位傳奇女性就是被譽(yù)為當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)奇人、全球最大電子商務(wù)公司eBay公司總裁兼首席執(zhí)行官梅格·惠特曼。
◎螢火小語(yǔ):在一個(gè)個(gè)挫折、失利面前,梅格身上的專注精神發(fā)揮了強(qiáng)大的支撐作用。她正是憑借著自己不屈不撓的韌勁,像小刺猬一樣,在互聯(lián)網(wǎng)上“爬”出了屬于自己的一片嶄新天地,成為互聯(lián)網(wǎng)世界的最大贏家。
◎文題延伸:贏家;突破自己;傳奇……
(馮國(guó)偉摘自2017年12月20日《潮州日?qǐng)?bào)》)