季俸祿+董澤群

摘 要：為提高供電管理的效率和可靠性，供電管理系統(tǒng)以當前設(shè)計系統(tǒng)常用的MVC模式來設(shè)計。同時還需要將管理成本降低，實現(xiàn)更高的工作效率。本文是針對目前電費收繳麻煩等情況下設(shè)計出的管理軟件。管理用戶登錄成功可以對數(shù)據(jù)庫的信息進行增加、刪除和修改。將之前由專門人員抄錄的數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)進行修改。除此之外，系統(tǒng)還可以進行多種通知和提示等操作。例如對那些拖欠電費的人，經(jīng)過系統(tǒng)推送消息，在用戶接到消息后就可以進行繳費操作，對個別的再進行專門人員上門通知。以及報表功能，系統(tǒng)可以自動生成各種類型的報表，對數(shù)據(jù)信息進行匯總。利用先進的科學(xué)預(yù)測技術(shù)來對供電管理業(yè)務(wù)進行管理，提高供電公司的工作管理效率，更好為用戶提供供電服務(wù)，滿足用戶的用電需求。

關(guān)鍵詞：MVC模式；供電管理系統(tǒng)；工作流程；效率

1前言

隨著科技的迅速發(fā)展，越來越多的東西已經(jīng)離不開電力的支持，人們對電力的需求越來越大，對電力資源的管理系統(tǒng)的要求也不斷提高，以往的系統(tǒng)不能夠滿足人們的需求。很多時候人們需要去供電部門去繳納電費。會有排隊浪費時間等問題。還有供電公司也需要專門的催繳人員去上門告知催繳電費。浪費了很多的時間和人力資源。對電能的統(tǒng)一管理顯得尤為重要。供電管理系統(tǒng)具有專業(yè)性強、易使用、自動化程度高、高可靠、高性能等特點。因此使用供電管理系統(tǒng)可以免去人工效率低的缺點，使得人們能夠方便快捷的實現(xiàn)管理目的。

2需求分析

電力是現(xiàn)代人們生活的不可或缺的重要能源，就供電公司來說，他要負責催繳電費，人工一對一的進行操作，以及電線路的維修檢查，還有抄錄電量等多項工作，很多人在日常生活中會因為去供電公司排長隊繳費而發(fā)愁。供電公司也會因為業(yè)務(wù)處理人力缺乏，而使得客戶流失，那么現(xiàn)在如果有一個供電管理系統(tǒng)，就完全可以擺脫這些問題。在日常生活中。電費的征收是電力供給的基本工作，現(xiàn)在最常見的征收方法就是各小區(qū)的專門人員去上門催繳，當用戶收到信息之后還需要抽出時間去供電公司繳費，這樣就很大程度的浪費了人力資源。除了催繳電費還有抄錄電費度數(shù)，并且上報。很大程度的降低了人員的工作效率。然而居民在收到催繳信息后須在指定期限內(nèi)到相關(guān)管理部門進行交費，如果沒時間去，就會收到停電處罰。對于大多說工薪階層的人來說，是有些不能接受的。對于電力管理部門來說，人力資源的浪費、收費等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，兩者都需要大量的人力和物力來完成，不僅浪費時間而且還不能確保一定的準確度。因此就對供電管理系統(tǒng)的工作效率就提出了更高的要求。對于居民來說，居民可以免去以往需要人為的去供電公司排隊繳費的情況，在任何地方，只要有互聯(lián)網(wǎng)就可以隨時隨地進行操作。不必擔心沒有及時繳費造成停電的困擾。因此需要建立一個綜合供電管理信息系統(tǒng)來提高供電的管理效率。

3系統(tǒng)概要

3.1設(shè)計思想

（1）MVC分層結(jié)構(gòu)設(shè)計思想，整個系統(tǒng)采用三層結(jié)構(gòu)設(shè)計，通過model層調(diào)用control層，再來調(diào)用數(shù)據(jù)庫，最終顯示給view層。系統(tǒng)具有較強的可操作性和擴展性，方便客戶使用和后期維護。

（2）供電管理系統(tǒng)將分成幾個相對獨立的模塊，但這些模塊都進行集中式管理，其中管理員和供電使用的用戶登錄的界面功能有差異，但是格調(diào)基本相同。

（3）數(shù)據(jù)庫設(shè)計，在系統(tǒng)設(shè)計中，數(shù)據(jù)庫使得各個模塊之間相互聯(lián)合在一起，完善的數(shù)據(jù)庫設(shè)計是十分重要的。通過數(shù)據(jù)庫的一些權(quán)限設(shè)計，主外鍵的設(shè)計。另數(shù)據(jù)庫的耦合性降低而且提高系統(tǒng)的安全性。2設(shè)計規(guī)則

為了讓系統(tǒng)更加符合用戶的需求，系統(tǒng)在保證功能和效率的前提下，還需要遵循以下規(guī)則：

（1）公正性原則：首先系統(tǒng)應(yīng)該合法公平公正。不能存在虛假信息欺騙用戶。其中根據(jù)核算功能的規(guī)定，在日常工作中，對電費的預(yù)測核算管理工作要保持公正。

（2）經(jīng)濟性原則：供電管理系統(tǒng)研發(fā)出來，必須能夠滿足絕大部分用戶的需求，而且操作系統(tǒng)需要簡單易懂并且費用較低。

（3）易操作性原則：系統(tǒng)的界面應(yīng)簡單易懂，而且功能齊全，方便操作，運行流暢。此外，還有要求界面友好，必要的地方進行提示等等。

根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求系統(tǒng)基于MVC的模式進行開發(fā)，通過這個三層結(jié)構(gòu)，用戶可以不需要下載客戶端，在網(wǎng)頁上即可操作，系統(tǒng)通過控制器調(diào)用數(shù)據(jù)庫里的信息，然后再顯示到界面上。

就是當用戶發(fā)送HTML表單或單擊web頁面中的超鏈接時，控制器本身是不會輸出任何相關(guān)數(shù)據(jù)。而是收集客戶的指定需求，找到相應(yīng)的模型進行信息反饋。在數(shù)據(jù)庫模式中可以很好的遵循特定的模式，從而進一步實現(xiàn)表示層，業(yè)務(wù)層，持久層中得到相應(yīng)的特征。在本系統(tǒng)中設(shè)計中，頁頭和頁腳用MVC設(shè)計模式中的母板頁來實現(xiàn)與其他頁面共用。

本系統(tǒng)在后臺用Java作為的開發(fā)語言，在前段采用Jquery作為開發(fā)的語言。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫用的是MySql，其主要特點就是經(jīng)濟實用，并且能夠滿足要求不同類型的數(shù)據(jù)庫解決方案。根據(jù)抄表人員提供的用電數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)插入、修改、查詢、電費計算、發(fā)票打印，統(tǒng)計匯總等功能。即系統(tǒng)主要模塊包括：

（1）系統(tǒng)管理模塊：功能主要有新用戶的注冊，注冊需要完善主要信息，否則不予以通過。登錄，修改密碼等功能。

（2）信息查詢/修改模塊：用戶登錄系統(tǒng)可以對系統(tǒng)的信息進行修改，管理員用戶可以對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行修改和查詢，包括推送最新消息，問題反饋，還有相關(guān)電費信息的錄入。普通用戶在登錄前提下，則可以對其個人信息修改，和繳費信息進行查看，查詢用戶的基本信息，電費剩余，電費繳費記錄等相關(guān)信息。

（3）統(tǒng)計/打印模塊：1.單個統(tǒng)計：普通用戶和管理員用戶都可實現(xiàn)的。分為月統(tǒng)計和年統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果是某月或某年的消費電費的數(shù)額和對應(yīng)某月的消費金額打印匯總表。2.整體統(tǒng)計：是指管理員對近幾個月或本年繳納的電費總額進行統(tǒng)計并且打印出匯總表。這樣管理人員就可以進行直觀的進行歸納總結(jié)，制定下一步的銷售方案。根據(jù)用戶權(quán)限不同，普通用戶只打印發(fā)票單，而不能打印匯總結(jié)果。

發(fā)票單包含以下數(shù)據(jù)：用戶編號，用戶姓名，用電地址，繳費金額，上月末數(shù)，本月末數(shù)，電費單價，欠費金額。

依照預(yù)測對象的不同和預(yù)測周期長短的不同，去確定預(yù)測的對象的時間和范圍。系統(tǒng)通過選用最恰當?shù)臄?shù)學(xué)模型和預(yù)測的方法，根據(jù)在系統(tǒng)中提前錄入的歷史資料信息，來對預(yù)測對象進行整體的系統(tǒng)分析，例如當出現(xiàn)新增用電情況和其他因素等等。國民經(jīng)濟比例的升高或下降。當預(yù)測對象和實際對象有偏差時，系統(tǒng)管理員都必須予以修改，在不僅保障自身利益的前提下，還為用戶提供了一個公平公正的平臺。

4詳細設(shè)計

每個用戶打開系統(tǒng)時，可以瀏覽一些相關(guān)信息。其中包括一些快捷服務(wù)，例如：用電查詢；充值服務(wù)；業(yè)務(wù)辦理；信息訂閱；網(wǎng)上預(yù)約；和積分聚樂部等。在首頁欄中，則會顯示最新公告和一些用電常識；業(yè)務(wù)介紹欄顯示最新的和最受歡迎的業(yè)務(wù)等；自助服務(wù)欄則是一些自助服務(wù)的功能，此外還有用電服務(wù)，包括停電信息公告等等。但是如果需要進行繳費，充值操作，必須先使用賬號登錄。未注冊的可以通過免費注冊按鈕，使用手機號注冊。新注冊用戶會提示其是否需要開通用電服務(wù)。

登錄之后，如果是即將欠費，或者已經(jīng)欠費的用戶，系統(tǒng)通過JavaScript語言會自動彈出提示窗口，顯示通知。在應(yīng)用管理中可以實現(xiàn)賬戶余額查詢，業(yè)務(wù)辦理進度查詢，電量電費查詢，用電檔案查詢，電費繳納預(yù)存，通知消息，停限電公告。用戶還可以通供電繳費按鈕進如頁面，選擇繳費地區(qū)，填寫賬號和密碼，以達到查詢和充值等操作。在添加多張銀行卡的前提下，用戶可以通過選擇銀行卡進行付款操作，系統(tǒng)還可以選擇其他付款方式，系統(tǒng)生成二維碼，使用手機支付。充值完成系統(tǒng)會自動彈出窗口提示，對于電費余額少于10元的，系統(tǒng)將自動向用戶發(fā)出提示信息。

用戶在用電查詢界面可以查看近半年的按月統(tǒng)計的用電情況，系統(tǒng)自動生成用電量和電費的統(tǒng)計圖。系統(tǒng)可以通過選擇用電年月，查詢繳費歷史信息。

5數(shù)據(jù)庫設(shè)計

數(shù)據(jù)庫是系統(tǒng)的關(guān)鍵，本系統(tǒng)中主要包含兩個角色，即系統(tǒng)管理員和客戶，客戶除了可以在登錄情況下對自己的個人信息進行更新和修改之外，還可以在線上進行業(yè)務(wù)辦理和電費繳納。而管理員則主要對系統(tǒng)內(nèi)部的信息進行實時的更新，其中包括，限停電通知，最新優(yōu)惠活動，錄入信息等等。為了保證數(shù)據(jù)庫的安全，所以要給二者設(shè)置及權(quán)限。根據(jù)不同的權(quán)限，定義用戶在數(shù)據(jù)庫上做那些類型的操作。

用戶信息表（賬戶（主鍵），密碼，權(quán)限（普通用戶0，管理員1），供電公司，用電地址，電量剩余，上月末數(shù)，本月末數(shù)，電費單價，欠費金額，銀行卡信息）

銀行卡信息表（銀行卡號（主鍵），手機號，持卡人姓名，身份證號）

充值記錄表（僅允許查詢最近180天）（訂單編號（主鍵），繳費時間，繳費金額）

6結(jié)論

通過這次基于MVC模式下供電管理系統(tǒng)分析與設(shè)計，脫掉以前僅僅的學(xué)習理論知識的狀態(tài)，這次結(jié)合實際設(shè)計很大程度的鍛煉了我所學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識，解決實際設(shè)計問題的能力。雖然系統(tǒng)已經(jīng)完成設(shè)計，但是功能實現(xiàn)上還有很多欠缺。例如系統(tǒng)的功能簡單，不能夠滿足客戶的更多需求，通過對系統(tǒng)整體的分析，舍棄一些次要信息，通過細節(jié)問題的仔細處理，鍛煉了實際運用的能力，豐富了實際經(jīng)驗，同時在意志力方面和抗壓能力也都得到了很大程度的提高。另外系統(tǒng)現(xiàn)在僅僅是做了系統(tǒng)設(shè)計而沒有真正的實現(xiàn)系統(tǒng)功能。日后實現(xiàn)過程還需不斷的進行修改提高。這些都會成為日后在工作學(xué)習過程中的寶貴經(jīng)驗。

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作者簡介：

季俸祿（1995-）男，遼寧大連，本科在讀，研究方向：信息管理與信息系統(tǒng)系。

董澤群（1996-）男，遼寧盤錦，本科在讀，研究方向：信息管理與信息系統(tǒng)系。